東京都台東区のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容＼ お客様の「困った」を安心に変える仕事 ／ サービスの使い方が分からないお客様や、手続きでお困りの方を解決までサポートします！ 自分のご案内によって不安が解消され、直接「ありがとう」と言っていただける仕事です。 人の役に立てたことを実感しながら働けます♪ 【仕事内容】 現在困っていることの聞き取り 画面操作や設定方法のご説明 必要な手続きを一緒に確認 解決後に不明点が残っていないかチェック 同じ問題を防ぐための注意点をご案内 まずは、問い合わせの多い内容や基本操作の説明から始めます！ 先輩が対応内容を確認してくれるため、落ち着いてお客様と向き合えます 【アピールポイン

仕事内容事業拡大中☆コールセンター管理職候補♪浅草橋 【仕事内容】: ・自社通販のカスタマーサポート・応対管理 ・カスタマーセンターのKPI管理・改善 ・アウトコールによる販売促進企画 ・スタッフ育成・チームマネジメント ・顧客対応品質の向上・業務改善推進 ◎具体的には 新規立上げの自社通信販売「コールセンター管理職」として、医薬品・化粧品等のカスタマーサポートからKPI管理、AI化推進までお任せします。 ◎やりがい・未来像 「事業拡大フェーズでコールセンターの立上げ・成長を牽引」 新規事業の中核メンバーとして組織づくりから参画できます。 【職場の特徴】 ・事業拡大に伴う新規立上げ ・裁量の大きいポ

仕事内容カスタマーサポート／未経験歓迎／年休122日以上／残業少なめでプライベートも充実／30613106 【仕事内容】 飲食店向けの業務支援システムをご利用いただいているお客様をサポートするお仕事です ・具体的な業務 基本的にはビジネス用のチャットツールを使ったオンライン対応がメインとなります。「使い方がわからない」といったお問い合わせに対して、お客様に寄り添いながら解決へと導いていただきます。1日の対応件数は50件から60件ほどです。 ・入社後の流れと安心のサポート体制 未経験の方でも安心してスタートできるよう、入社後まずは約1ヶ月間の研修をご用意しています。業界の知識や自社システムについ

仕事内容現在13期目で、1200社以上からHP運用サポートをお任せいただいているため安定した会社です。Web制作・運営事業の拡大につき、顧客サポート担当を募集！ 建設・製造・医療・教育機関を中心にweb制作運営、ネット広告、ポータル事業を展開。HP制作は2300社以上の実績があります。 ■拡大中のWeb事業を共に盛り上げていただける 運営サポートスタッフさんの求人です。 ■業務内容は「HP制作ディレクション」及び「お客様HPのアクセス・反響アップのサポート」業務となります。業界未経験も歓迎。特に接客業経験者の方を歓迎します。 ・人と話すことが好きな方 ・アパレル・飲食店等の接客経験のある方 ・

仕事内容【リモートワーク/フルフレックス・完全週休2日制/ペット保険】動物病院へのペット保険システム導入を支えるカスタマーサポート募集 リトルファミリー少額短期保険株式会社 - ペット医療保険の社会インフラ化を目指す「ペットラバーカンパニー」 仕事内容 【当社について】 当社は「"ちいさな家族"と共に、永く幸せに生きる未来を創る。」というVisionを掲げ、ペット向け医療保険事業を展開しています。 ペット向け医療保険の加入率は日本において十数％と、とても浸透しているとは言えない状況です。当社はそのような状況を打破し、保険と医療サービスが当たり前になっている状況を作るべく事業を運営しており、業界No

仕事内容【仕事内容】 小規模事業者（法人）の決算サービスを運営するSB（スモールビジネス）部で、カスタマーサクセス・リードをお任せします。 入社後まずは決算が円滑に進むように、決算サービスの利用を希望する顧客の対応（契約や入金の案内、決算に必要な資料の回収）、各顧客の決算の進捗状況確認を行います。 決算は期日が決まっており、遅延は許されないので、顧客にメールや電話で連絡を行い、契約締結から資料回収までを迅速に行う必要があります。 その際には顧客に連絡をして依頼するだけではなく、契約締結、入金、資料回収の完了までが仕事になるので、顧客を動かすことがポイントになります。 さらに顧客ごとに決算の進捗状況を確

仕事内容【仕事内容】 大手通信キャリアなど有名企業のお客様サポート窓口として、電話での問い合わせ対応やデータ入力をお任せします。 入社後のステップ ・まずは仕事の流れや基礎知識を学ぶ座学研修からスタートします ・その後は先輩と一緒に電話対応の練習を行い、少しずつ業務に慣れていきます ・丁寧なマニュアルも完備されているので、オフィスワークが初めての方も安心です 安心のサポート体制 ・現在活躍している先輩たちの9割以上が未経験からのスタートです ・頼りになる先輩が相談役としてつくメンター制度があり、仕事の悩みやキャリアの相談も気軽にできます ・将来的には教育担当や事務など、希望に合わせて様々なポジショ

仕事内容【仕事内容】 大手印刷ECサービスを運営する企業にて、適性やご希望に合わせて以下のいずれかの業務をお任せします。事前の面談を通じて、あなたに最適なポジションをご提案します。 ・カスタマーサポート お客様からのお問い合わせ対応（電話やメール）を中心に、より良いサービスにするための業務フロー改善やご提案などを行います。 ・データチェックサポート お客様が入稿されたデザインデータの確認や、提携する印刷会社との調整、新サービスリリース時のルール作りなどを担当します。 ・受発注オペレーション ご注文から発送までの流れを管理し、お客様と印刷会社との間に立ってスムーズな進行をサポートするお仕事です。 安

仕事内容・お問い合わせ対応（チャット・メール中心） ・ユーザーサポート ・コミュニティ運営サポート ・SNSコメント対応 ・データ入力・管理 ・顧客情報管理 ・簡単な画像作成 ・投稿作成サポート ・動画コンテンツ運営補助 ・社内メンバーサポート ＜慣れてきたら…＞ ・SNSマーケティング ・コミュニティ企画 ・ユーザー分析 ・サービス改善提案 ・教育コンテンツ運営 ・動画編集 ・採用広報 ・チームマネジメント などにも挑戦可能です！ ■この仕事の魅力 ✓ Web3・DeFi・AIなど最先端業界に関われる ✓ 未経験からカスタマーサポートスキルが身につく ✓ SNS・マーケティング知識も学

仕事内容英語力が実務で活きる！グローバル企業常駐のサポート事務 さまざまなバックグラウンドを持つメンバーが集まる グローバル企業に常駐し、英語メインで業務を進めます。 英語でのやりとりが日常になる職場で続けるうちに本物の力がつきます。 ◆ 発注・支払管理 ・コンテンツ制作に関わる発注処理・支払手続き ・ベンダーへの発注・受取業務 ◆ 予算管理・請求業務 ・制作コストの見積もり作成・評価 ・予算トラッキング・請求書処理 ◆ 制作支援・撮影ロジスティクス ・NDA・画像使用許諾などの契約管理 ・機材・車両・施設の手配・許可申請 ・スタッフの出張手配（交通・宿泊） ◆ インフラ・在庫管理 ・撮影

仕事内容SEVEN BEAUTY株式会社 カスタマーサポート／未経験歓迎／原則定時退社／月給27万～ 【求人要約】 【圧倒的安定】会員数トップクラスの美容メーカー 【未経験歓迎】PCのタイピングができればOK◎ 【研修充実】マニュアル完備＆充実のサポート体制あり ただの事務じゃつまらない！40万人が頼る主役に★ 国内トップクラスの美容通販で＊市場価値の高い自分に ＼美容が大好き！オフィスワークに挑戦したい！／ そんな思いを持つあなたを大歓迎します★ 国内美容通販業界でトップクラスの会員数を誇る、 安定企業の当社で新しい仲間を大募集しちゃいます！ お任せするのは…… お客様のキレイと笑顔

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容「困った！」を「安心」に変えるお仕事！ 今回の募集は、もしもの時に頼れる、 自動車事故のカスタマーサポートです。 「事故を起こしてしまった」「どうすればいいかわからない」といった、 お客様の不安や疑問に寄り添って、解決していくことがミッションです。 お客様が冷静に対応できるよう、丁寧なサポートを心がけます。 ■内容 ・事故状況のヒアリング（場所や損傷の具合など） ・代車や修理の手配 ・対話ログの作成 といった、お客様とじっくり向き合うお仕事です。 未経験でも安心してサポートできるよう 研修もしっかりありますよ！ ー 私たち株式会社taleは、来年度で3期目を迎える まだ生まれたばかり

仕事内容【仕事内容】 大手セキュリティ会社の監視センターにて、電話対応を中心としたコールセンター業務全般をお任せします。 入社後のステップ ・まずは入社時研修にて、会社の基本理念や業界の基礎知識をしっかりと学びます ・その後は配属先で半年間のインターン期間があり、実際の対応を少しずつ学んでいきます ・先輩がマンツーマンでシステムの操作や対応のルールを教えるため、未経験の方も安心です 安心のサポート体制 ・現場に出る前に急行スタッフの現地学習や集合研修もあり、実務のイメージを掴みやすい環境です ・資格取得や通信教育の助成制度など、働きながら無理なくスキルアップを目指せる制度が整っています ・経験を問

仕事内容＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1⽇40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い⽇もありますが、⽇々お問い合わせいただいております。

仕事内容【仕事内容】 当社が提供するサービスをご利用いただいているお客様からの問い合わせ対応を中心に、カスタマーサポート業務をお任せします。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、サービス改善にも関わるポジションです。 入社後はマニュアルや研修を通じて基礎から学べるため、未経験の方でも安心してスタートできます。 【主な業務内容】 ・電話・メール・チャットでの問い合わせ対応 ・サービス利用方法や操作に関するご案内 ・アカウントや契約内容に関する確認・対応 ・対応内容のデータ入力・管理 ・社内関連部署へのエスカレーション・情報共有 ・FAQやマニュアルの更新補助 ・ユーザーからのフィードバック収集および改

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスク経験・M365アカウント管理 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ユーザーサポート・ヘルプデスク】・WindowsPC不具合せ・iPhone不具合・自社運用システムアカウント管理・自社運用システム不具合対応・クラウド契約周りの支払い管理・マニュアル作成(既存更新、新規)・システム導入評価サポートゆくゆく直接雇用のご案件になります。 【業務で使用するツール】Windows 【実務未経験者、

仕事内容＼問い合わせ対応から手配まで、福祉用具の利用をサポート／ 福祉用具のレンタル・販売を行う当社で、ご利用者さまやご家族、 取引先からの問い合わせ対応をお任せします。 商品の利用方法やレンタル手続きを案内し、 内容に応じて営業・配送・メンテナンス部門へ連携します。 問い合わせを受けるだけでなく、 配送や修理などの対応が円滑に進むよう社内をつなぐポジションです。 入社後は、福祉用具の基礎知識や対応手順、 社内システムの使い方を研修で学びます。 まずは問い合わせ内容の確認や担当部門への取次ぎから始め、段階的に対応範囲を広げていきます。 【主な業務】 ・電話、メールでの問い合わせ対応 ・福祉用具

仕事内容 髪色・ネイル・髭などすべて自由！あなたらしさを活かして働ける正社員募集 これまでに当社サービスをご利用いただいたお客様へ、さらに便利にご利用いただけるオプションプラン（付帯サービス）のご提案を行うお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・既存のお客様や新規リストへの架電業務 ・トークスクリプト（台本）に沿ったご案内対応 【おすすめポイント】 ・成約率50％のインセンティブ制度：最大3万円を支給。スタッフの約半数が月収27万円以上を達成しています。 ・アピアランス自由：服装・髪型・ネイル・髭などに制限は一切ありません。 ・経験者歓迎／未経験も相談可：コールセンター経験者は優遇。未経験の方も