カスタマーサポート メール対応 - 東京都台東区 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート マニュアルや研修が整っているため、 専門知識がなくても大丈夫。 未経験からスタートした先輩も、 今では頼られる存在として活躍しています。 一つひとつの対応が、 お客様の信頼につながり、 「ありがとう」の言葉として返ってくる。 人の役に立っている実感を、 日々感じられる仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポートは、 商品やサービスをご利用中のお客様からの お問い合わせ対応を行う仕事です。 〔業務内容〕 ◆電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ◆操作方法やサービス内容のご案内 ◆問題解決のためのヒアリング・対応 ◆対応履歴の入力・管理 ◆必要に応じて関連部署への

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験者歓迎）◆医療現場の効率化に貢献／初年度年収450万以上も 医療現場の効率化を助ける「電子カルテ」を開発・提供する当社。あなたには、医療機関に対する問い合わせ対応や、システムの導入サポートをお任せします。 【サービスのこと】 当社の電子カルテは「リハビリ・透析における情報管理を行なうシステム」と「カルテ」を一体化した独自システム。特定分野に特化していること、様々な情報管理を1つのシステムで担える便利さから、多くの医療機関でご利用いただいています。 【お任せすること】 ■問い合わせ対応 ★原因調査がメイン業務！ ▼「システムにデータが入らない」「リハ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【リモートワーク可/ペット保険】カスタマーサポート ペット保険サービス開始3年で順調に加入者数を伸ばしており、組織拡大に伴い人材募集を行っております。本ポジションでは弊社ペット保険におけるご契約者さまからのチャットやメールでの問い合わせ対応を行っていただきます。現在多数の方からお申し込みをいただいている関係でお問い合わせが増加しておりサポートチームの増員につき募集を行っております。 【具体的な業務内容】 ・当社ペット保険に関する各種お問い合わせ対応 ・ご契約者様のお手続きのサポート等 ・お客さま情報のデータ処理 【働き方について】 ・リモート中心で自宅から業務が可能です。

仕事内容事務&カスタマーサポート 電話やメールでの対応、 データ入力や書類作成。 事務とカスタマーサポートは、 会社とお客様をつなぐ大切な存在です。 一つひとつの丁寧な対応が、 業務をスムーズにし、 お客様の不安を安心へと変えていきます。 専門的な知識や経験は必要ありません。 マニュアルや研修が整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 困ったときは、 すぐに相談できるチーム体制です。 【仕事内容】 事務業務とカスタマーサポート業務を通して、 社内とお客様の両方を支えるポジションです。 ・… ・… ・… 【仕事内容】 電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 データ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 未経験OK!! カスタマーサポート ◆週3～OK／履歴書不要／有給取得率100％ 音楽・コミック・ゲームなど、モバイル向けのサイトを運営しています。 今回は、月額制サイトのお問い合わせに対して対応いただくカスタマーサポートスタッフを募集します。 ★資格・経験・スキルなど一切不要です！ ★履歴書不要、まずWEB面接でお話を聞かせてください♪ 【お仕事内容】 ■各種お手続きの問い合わせ対応(メール・電話） 具体的には・・ ・問い合わせメール確認 ↓ ・専用管理画面で処理 ↓ ・テンプレートを使用して返信 ※主にメール・処理作業になります。 ※電話対

仕事内容通販コールセンター管理職候補☆年収550万～ 【仕事内容】: 事業拡大に伴う自社コールセンター運営管理責任者を募集します。 ・自社通信販売のカスタマーセンター運営管理 ・カスタマーセンターでのKPI管理 ・アウトコール等による販売促進企画 ・スタッフ育成、マネジメント ・顧客対応の品質向上・業務改善 ◎具体的には 医薬品／医薬部外品／健康食品／化粧品を扱う自社通販のコールセンターを統括。お客様サポートからアウトバウンド施策まで、センター全体の運営をリードしていただきます。 ◎やりがい・未来像 「事業成長の中核を担い、組織を率いるリーダーへ」 KPI管理からチーム育成まで、マネジメントスキルを

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仕事内容<仕事内容> 【英会話スクール入会者のお電話対応】 無料で英会話を学べます。未経験も安心◎お洒落OK！ オンラインでの英会話スクールを運営している会社です。 採用後は 【日本語にてお電話の対応業務】 を行っていただきます！ メインのお仕事は ◆お電話対応 オンライン上のレッスンページのアクセス方法や オンライン会議の動作確認などの説明をお願いします♪ お電話のほとんどは機械操作のご説明です◎ 「この操作がわからないんじゃ」「もう一回説明してくれるかい」 などお困りごとはたくさん! ぜひあなたの力で解決してあげてください☆ 顧客様のご対応なのでノルマなどありません◎！ <給与> 時給1

仕事内容<仕事内容> ITカスタマーサポート｜未経験OK！困ったを「ありがとう」に変えるお仕事 「ITの知識ゼロでも大丈夫？」 ――もちろん大丈夫です！ あなたには、ITサービスに関するお問い合わせ対応をお任せします。 お客様からの「操作方法がわからない」「トラブルが発生した」といった相談に、電話・メール・チャットでサポートするお仕事です 具体的には… ・お問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・操作方法の案内やトラブルシューティング ・お客様の声を社内に共有 ・簡単なデータ入力・記録管理 ここがポイント！ ・未経験歓迎！IT知識ゼロでも安心スタート ・研修・マニュ

仕事内容<仕事内容> 【電話やメールでの窓口・問合せ対応スタッフ】土日祝休み／リモート相談もOK やり取りはメール中心、リモート相談OKの人気のお仕事です！ ＊お客様からメール/電話での問い合わせ対応 （案件・製品・貸出機手配・納期・その他） ※1日の対応件数→メール約30件～50件／電話は週に数回程度（主に社内とのやり取り） ＊レポート作成、見積作成、クレーム対応 ＊受注、生産、デリバリー、支払に関わるサポート ＊販売店の月次精算に関わる業務 ＊資料作成、データ集計、お客様リスト作成 ＊依頼された緊急対応 ＊配送手配など庶雑務 ※基本的に一人での対応ですが、不明点は一緒のチームメンバーがサポ

仕事内容<仕事内容> 【台東区】カスタマーサポート事務職 未経験歓迎_18 ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1⽇40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い⽇もありますが、⽇々お問い合わせいただいております。 <給与> 年収490万円～490万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都台東区 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇

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仕事内容<仕事内容> 【リモートワーク可/ペット保険】ご契約サポート窓口担当 ペット保険サービス開始3年で順調に加入者数を伸ばしており、組織拡大に伴い人材募集を行っております。本ポジションでは初めてペット保険に加入される方やペット保険を比較検討されているお客様に対してご案内を行っていただきます。お客様にとって最適なプランの提示や不明点を解消することで、お客様のご契約におけるサポートを行っていただく想定です。 【具体的な業務内容】 ・お問い合わせ対応 ・ヒアリング・プランのご案内 ・ご質問への回答 ・契約手続きのサポート 【働き方について】 ・リモート中心で自宅から業務が可能です。 ・正社員へのキ

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容SES事業を行う会社でのITヘルプデスクのお仕事です！トライアル期間中はPCの起動の仕方・ビジネスマナー・基本コードからoffice製品の自動化まで教えていただきます。個人にあったカリキュラムが組まれるので安心です。直接雇用後は、主に電話で「PCが起動しない」「アプリの使い方がわからない」などの問い合わせに対応します。1日に30件ほどの問い合わせが来ます。（案件により仕事内容は変更します。） 【企業の紹介】運用支援（ＯＰ、ヘルプデスク等）・サーバー構築運用・インフォ メーションサービスの整備・データベースコンテンツの制作・ネッ トワークインフラの構築・営業・経理サポート等行っている会社です。

仕事内容<仕事内容> 限定募集★採用基準は『友達になれそうな人！？』未経験も歓迎！カスタマーサポート＊teacc ※35歳以下限定募集 *Native Japanese speaking skill is required. ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 ★FIDIA SOLUTIONSってこんな会社！ 最初はたった2人で始まったFIDIA SOLUTIONS。 今ではなんと【2000名以上】の仲間が集まる会社に成長しました！ FIDIA SOLUTIONSの採用の決め手は、ずばり「友達になれそ

仕事内容【仕事内容】 ＼ お客様の「困った」を解決するサポート型インサイドセールス ／ 当社は、テレマーケティングを中心に BtoB・BtoCのインサイドセールスおよびカスタマーサポート業務を行っている会社です。 取り扱う商材は、生活に身近な通信インフラや美容・健康商品、 引越し時の各種ライフライン取次、SaaS商材など多岐にわたります。 いずれも知名度・満足度の高いサービスが中心のため、 お客様にしっかりご説明すると「ありがとう」「助かりました」と 喜んでいただける場面が多いのが特徴です。 事業拡大と業務量増加に伴い、 営業・インサイドセールス部門の新メンバーを募集しています。 未経験からス

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート★未経験歓迎／実働7時間／土日祝休み／1h単位の有給OK／子育て世代が多数活躍中 家庭と仕事を、どちらも大切にできる場所。 多くの先輩が未経験から活躍しています。 「仕事に復帰したいけど、ブランクがあって不安…」 「子育てと両立できるか心配…」 そんな想いを抱えるあなたにこそ、知ってほしい職場です。 実際に、家庭と両立しながら働く子育て世代の職員が多数活躍しています。 ＞未経験でも安心。そのワケは？ 入社後は、名刺の渡し方といったビジネスマナーの基本から、生命保険の専門知識まで学べる研修をご用意。いきなり一人で現場に出ることはありません。リーダーや先輩

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート 現在13期目で、1200社以上からHP運用サポートをお任せいただいているため安定した会社です。Web制作・運営事業の拡大につき、顧客サポート担当を募集！ 建設・製造・医療・教育機関を中心にweb制作運営、ネット広告、ポータル事業を展開。HP制作は2300社以上の実績があります。 ■拡大中のWeb事業を共に盛り上げていただける 運営サポートスタッフさんの求人です。 ■業務内容は「HP制作ディレクション」及び「お客様HPのアクセス・反響アップのサポート」業務となります。業界未経験も歓迎。特に接客業経験者の方を歓迎します。 ・人と話すこと

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター又はBPO事業で、SV業務の経験者 ・英語での日常会話スキル（外国人のお客様対応があります） 【募集年齢（年齢制限理由）】 30歳～42歳 （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 カスタマーサービス ＳＶ業務（旅館・ホテル・民泊企業） 【仕事内容】 旅館・ホテル・民泊のカスタマーサービス ＳＶ業務 カスタマーサービスチーム（5名）のマネジメント・指導。 旅館・ホテル・民泊に宿泊されるお客様からの問い合わせ対応（電話・メール） 【事業内容・会社の特長】 旅館・ホテル・ゲストハウス・民泊等、 宿泊施設の開業コンサルティング及

仕事内容[募集背景サービス利用拡大のため増員募集 [転勤の有無無し [仕事内容]： 同社で調剤薬局の運営に欠かせないレセプトコンピューター(レセコン／診療報酬明細書を作成するシステム）のカスタマーサポートをご担当していただきます。 【具体的には…】 ・販売代理店からのシステム使用方法に関する問い合わせ対応 ・医療保険制度に関する質問への回答と情報提供 ・レセコン新機能のリリース前動作確認やマニュアル作成の実施 ・システム改善のため、機能要望をヒアリングし提案 ・チームメンバーと連携し、お客様の問題解決対応 等 【ポジションの魅力】 ・薬局ではなく、販売代理店との問い合わせ対応を行うため、さまざ

仕事内容<仕事内容> 新体制・若手活躍中！カスタマーサクセス（CS職）／在宅OK＆時差出勤！残業ナシも実現可能！土日祝休み エンタメ業界のクライアントをITで支える、カスタマーサクセスの仕事です。 ゲーム・アニメ・スポーツなど多彩な分野のクライアントを支援！ 完全在宅OK×時差出勤制度あり×残業少なめで、 柔軟な働き方とキャリアアップを両立できる環境です。 【業務内容】 契約中のお客様に対し、カスタマーサクセス担当 として 「MODD」 の活用促進・継続利用支援を行います。 お客様の課題を解決し、より良いサービスを 提供するポジションです！ 具体的な業務は… ・オンボーディングの実施（導入サ