カスタマーサポート メール対応 - 東京都台東区 の求人・仕事・採用

仕事内容次のステージは、あなたを成長させる場所。 LINEで気軽にお部屋探し(物件提案～内見手配)の相談ができるサービス【スミカ】を展開。 更なる規模拡大に向けて、15名程のオペレーターをとりまとめ、お客様の対応と内見成立（CV）までをサポートしていただきます。 具体的には -お客様とのチャット、電話対応 -日々のKPIの策定・管理・分析 -オペレーターの目標設定/進捗管理 -オペレーターの教育・采配・採用業務のサポート -オペレーションの改善プラン提案 -組織マネジメント(評価制度・1on1等) ※志向やスキルに応じて、組織マネジメントも積極的にお任せします ■株式会社タレントナビ

仕事内容<仕事内容> お客様の安心を支える、やりがいのある仕事。未経験からでも働けるカスタマ―サポート】 【職務内容】 ◇カスタマーサポートスタッフとして、以下の業務を担当していただきます。 ◇顧客からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ◇顧客の問題解決や製品・サービスの案内 ◇顧客のフィードバックや意見を社内に伝える ◇社内の他部署と連携し、問題解決に向けたサポートを行う ◇顧客情報の管理や記録の入力 応募資格 ◇未経験者歓迎！カスタマーサポート業務に興味がある方 ◇基本的なPC操作（Word、Excel、メール）ができる方 ◇コミュニケーションを大切にし、お客様の立場で考えられる方

仕事内容<仕事内容> 未経験から始めるカスタマーサポート！研修制度と資格取得支援で成長できる環境！ 【アピールポイント】 〇研修制度充実：基本のコミュニケーションスキルから業務知識まで丁寧にサポート 〇資格取得支援あり：CS関連資格やITスキルの取得を全面バックアップ！ 〇ワークライフバランスが整う：残業少なめ、プライベートも充実 【仕事内容】 ・お客様からの問い合わせ対応（受電・メール対応） ・商品やサービスに関する質問 ・トラブルの解決 ・問い合わせ内容の記録や報告書作成 ・必要に応じて他部署へのエスカレーション業務 ・カスタマーサポート業務の効率化提案（希望者のみ） 【応募条件】 ・経験不

仕事内容<仕事内容> ライフワークバランス◎顧客満足度向上を目指すカスタマーサポートスタッフ募集！未経験歓迎！ 【仕事内容】 顧客対応: 電話やメールでの問い合わせに対応し、顧客の質問や問題を解決します。 トラブルシューティング: 製品やサービスに関する技術的な問題を解決するためのサポートを提供します。 フィードバック収集: 顧客からの意見やフィードバックを収集し、製品やサービスの改善に役立てます。 データ入力・管理: 顧客情報やサポート履歴をシステムに入力・管理します。 FAQの更新: よくある質問（FAQ）の内容を更新し、顧客が自己解決できるようにサポートします。 サポートチームとの

仕事内容<仕事内容> 【25卒残りわずか！】受電のみ！残業ほぼなしのカスタマーサポートスタッフ カスタマーサポート職をお任せします！ 【業務内容】 お客様からの相談や申し込みにお電話で対応します。 【対応内容】 ◇スマートフォン操作に関しての相談 ◇携帯電話の申込・解約手続き ◇クレジットカードの問い合わせ ◇保険のサービス案内 お客様と向き合い、サポートしていく仕事になるため、お客様が何を伝えたいのかを理解し、解決へ導くことで、説明力や傾聴力が身についていきます。また、電話という非対面の仕事になりますので、その分「お客様に伝える」という能力が上がります。 <給与> 年収300万円～

仕事内容カスタマーサポート ヘルプデスク/未経験OK/学歴不問/完全週休2日制/台東区/103222 【カスタマーサクセス】学歴不問／業界・業種 未経験歓迎／チャットと電話でのお客様サポート／新規事業で様々なキャリア選択が可能！ ITベンチャーのカスタマーサポートとして、 対面よりも難しい、チャット・電話を駆使して対応していくため これからの時代に必要不可欠な、以下能力を身につけることが可能です。 ・オンラインでの対応術 ・トーク/コミュニケーション能力 ・ITスキル ■オンラインでの対応術 withコロナ時代として、対面ではなくオンラインでをする能力は、 現在の市場では必要不可欠の能力だと考えら

仕事内容■お仕事内容 仕事内容 弊社のメインサービス「スミカ」のチャットオペレーターとして、お客様とのチャット対応を行います。90%以上のチャットが自動化されているため、初心者でも安心して対応できます。 慣れてきたら、業務委託のオペレーターサポートや、電話対応、クライアントとのやり取りもお任せします。 ＜対応手法＞ 賃貸物件を探しているお客様と自社専用システムでチャット対応します。お客様はLINEなどスマートフォンを使用し、基本的には数日にわたってやり取りが続きます。1人のお客様には全オペレーターが専属で対応し、自動アサインで適切なオペレーターが対応します。 【1日の流れ】 10:00 出社

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【コールセンタースタッフ】ノルマなし！未経験OK◎服装・髪型髪色・ひげ・ネイル自由♪ ／ 高時給！ノルマなし！未経験歓迎！ お客様の快適な新生活をお手伝いする 【コールセンタースタッフ】を大募集！ ＼ 【高時給】未経験の方でも1,800円スタート 【おしゃれ自由】服装•髪色•髭•ネイル自由 【平均年齢28歳】9割が20代で風通し良し◎ 【環境◎】希望シフト制•週2日/1日5時間～ 【人間関係◎】スタッフの3割が紹介で入社 【アクセス◎】超駅近「浅草橋駅」徒歩3分 ガチガチの面接対策の必要なし！ 面接日調整はLINE、メール、SMSで簡単！ カジュアルなWEB面談→最短で

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートチームでの実務経験 ・企業やパートナーとの円滑なコミュニケーション能力 ・SaaS製品への迅速なキャッチアップ能力 [歓迎要件] ・カスタマーサポート業務における問題解決能力 ・ITや基幹システムに関する深い知識とリテラシー ・システムの保守運用経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポートリーダー 【仕事内容】 グローバル組織の中で自社プロダクトをセールス、そしてプロダクト開発に携わることができます。セールス組織をこれから大きくしていくため組織拡大期にジョインでき、将来的に業務を

仕事内容≪急募≫ ≪２０代～３０代活躍中≫ 子育て世代応援中！未経験の方でも安心です！ ■カスタマーサポート業務 一般住宅の電気設備に関する申込受付、問い合わせ対応を行います 窓口対応なし、電話メールでのやり取りがメインです。 ≪時短勤務可能≫≪未経験・ブランクのある方も歓迎≫ 入社後～３ヶ月程度は、お客様から工事の申込・日程の調整や 簡単なお問い合わせを中心に行って頂きます。 慣れてきたら、工事に必要な材料の発注やクライアントへの 報告業務など多岐にお任せします。 先輩社員が近くにいるので、フォロー体制も万全です。

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【はたらくほど 昇給】時給1600-1800円！／総合コール テレオペレーター ＠新御徒町 ◎コロナ禍でも安定してシフトに入れます！ ◎昼間に自分の時間を過ごせます！副業も可能です！ ◎1年で年収20万以上UP！ 総合コールセンターでのテレオペレーターのお仕事です。 お問合せの内容としては ・トイレの水漏れトラブル受付 ・キャッシュレス決済の店頭からの問合せ ・老人介護施設のサービスや予約問合せ ・パソコンのカスタマーサポート 等 基本は お客様からのお問合せを聞いて、 マニュアルを元にご案内。 トークマニュアルを見ながらでOK、 先輩のサポートもあるので 未経験でもあ

仕事内容【SV職マネージャー候補】★完全週休2日制★AI×人の最先端技術で組織拡大 LINEで気軽にお部屋探し(物件提案～内見手配)の相談ができるサービス【スミカ】を展開。 更なる規模拡大に向けて、15名程のオペレーターをとりまとめ、お客様の対応と内見成立（CV）までをサポートしていただきます。 具体的には -お客様とのチャット、電話対応 -日々のKPIの策定・管理・分析 -オペレーターの目標設定/進捗管理 -オペレーターの教育・采配・採用業務のサポート -オペレーションの改善プラン提案 -組織マネジメント(評価制度・1on1等) ※志向やスキルに応じて、組織マネジメントも積極的にお任せします

仕事内容<仕事内容> 【電話やメールでの窓口・問合せ対応スタッフ】土日祝休み／リモート相談もOK やり取りはメール中心、リモート相談OKの人気のお仕事です！ ＊お客様からメール/電話での問い合わせ対応 （案件・製品・貸出機手配・納期・その他） ※1日の対応件数→メール約30件～50件／電話は週に数回程度（主に社内とのやり取り） ＊レポート作成、見積作成、クレーム対応 ＊受注、生産、デリバリー、支払に関わるサポート ＊販売店の月次精算に関わる業務 ＊資料作成、データ集計、お客様リスト作成 ＊依頼された緊急対応 ＊配送手配など庶雑務 ※基本的に一人での対応ですが、不明点は一緒のチームメンバーがサポ

勤務時間シフトあり (1)09:30～17:30(休憩：1時間) 実働時間：7時間 (2)10:30～18:30(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 事務はじめてOK ＼未経験OKサポート体制バッチリ☆スマホの操作案内＠上野 ◎安定の長期のオシゴト!携帯・スマホ好きの方におすすめ◎丁寧で手厚い研修体制があります★同業務の仲間もいる魅力あり◎接客・テレマ経験を活かしる!幅広い年代の方がカツヤク中！平日休めるシフト制◎お休み希望出せます! 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・未経験からスキルが身につく ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 未経験OK!! カスタマーサポート ◆週3～OK／履歴書不要／有給取得率100％ 音楽・コミック・ゲームなど、モバイル向けのサイトを運営しています。 今回は、月額制サイトのお問い合わせに対して対応いただくカスタマーサポートスタッフを募集します。 ★資格・経験・スキルなど一切不要です！ ★履歴書不要、まずWEB面接でお話を聞かせてください♪ 【お仕事内容】 ■各種お手続きの問い合わせ対応(メール・電話） 具体的には・・ ・問い合わせメール確認 ↓ ・専用管理画面で処理 ↓ ・テンプレートを使用して返信 ※主にメール・処理作業になります。 ※電話対

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート 現在13期目で、1200社以上からHP運用サポートをお任せいただいているため安定した会社です。Web制作・運営事業の拡大につき、顧客サポート担当を募集！ 建設・製造・医療・教育機関を中心にweb制作運営、ネット広告、ポータル事業を展開。HP制作は2300社以上の実績があります。 ■拡大中のWeb事業を共に盛り上げていただける 運営サポートスタッフさんの求人です。 ■業務内容は「HP制作ディレクション」及び「お客様HPのアクセス・反響アップのサポート」業務となります。業界未経験も歓迎。特に接客業経験者の方を歓迎します。 ・人と話すこと

仕事内容<仕事内容> 【中途正社員】未経験OK！/残業少/カスタマーサポートスタッフ ︎この求人のPOINT ︎ Point１ プライベートも充実 残業少&完全週休2日制！ Point2 未経験大歓迎 当社のスタッフは9割以上が未経験スタート！ Point3 ホワイト企業認定 働きやすい環境が整っています！ 【仕事内容】 クライアント先にて電話対応、事務作業を行っていただきます。 【主な業務内容】 お客様との電話対応 データ入力 資料の作成 お客様の「困った」に対しての解決方法のご提案やその他お問い合わせに対応します。 <給与> 年収252万円～ <勤務時間> 固定時間制

仕事内容<仕事内容> 顧客対応と見積もりを行うスペシャリスト日本語と英語または中国語のバイリンガル、台湾本社と連携します。 職務内容： 顧客や販売代理店からの日々の問い合わせに対応（見積もり、納期、技術的な質問、RMAリクエストなど） Webサイトの問い合わせフォーム、オンラインチャット、カスタマーサービスメールボックスからの問い合わせに対応 SPグローバルカスタマーサービスシステムを使用 台湾本社や南アジアのチームメンバーと協力 多文化で多様な職場環境での業務 <給与> 年俸400万円～600万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 （土日、祝） ◇

仕事内容<仕事内容> 未経験OK◎カスタマーサポート業務◎年間休日120日以上｜残業なし｜転勤なし｜研修 お任せするお仕事内容は下記のような電話応対です。 未経験の方でも取り組むことができる簡単な電話応対業務です。 具体的には下記の業務を担当していただきます。 ・営業への取次ぎ電話対応 ・専用システムへのデータ入力 ・お客様からのお問い合わせ電話対応 ・お客様へ架電 ・各種問い合わせ対応 受電や架電だけではなく、事務的なスキルを磨くことができるのが電話応対のお仕事の魅力的なところです。 電話応対だけではなく、事務スキルも身につけながらスキルアップしていきましょう！ 弊社では9割の社員の方が未

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯年間休日125日で完全週休二日制！ ◯残業月10時間以内！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具