カスタマーサポート メール対応 - 東京都台東区 の求人・仕事・採用

勤務時間09時00分～17時30分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容建設コンサルタント大手グループ会社で、設備・施設管理の現場向けに、働き方改革として脱Excel・ペーパーレスを実現する設備保全システムを運営する企業のカスタマーサクセスをお任せします。 Saasに興味のある方であれば実務経験がなくてもご応募可能です！ 専門知識などは不要、しっかりと指導していただけます！ ●サービス導入前のトライアル期間の中のミーティング（Web）、顧客対応 ●システムへのデータ登録（Excel使用） ●システム操作レクチャー（Web上で説明・質疑応答） ※週3回程度 ●トライアルの先導、契約に向けた支援、質疑対応（メール、場合により電話対応等） ●契約・サービス導入後の定期

仕事内容<仕事内容> ライフワークバランス◎顧客満足度向上を目指すカスタマーサポートスタッフ募集！未経験歓迎！ 【仕事内容】 顧客対応: 電話やメールでの問い合わせに対応し、顧客の質問や問題を解決します。 トラブルシューティング: 製品やサービスに関する技術的な問題を解決するためのサポートを提供します。 フィードバック収集: 顧客からの意見やフィードバックを収集し、製品やサービスの改善に役立てます。 データ入力・管理: 顧客情報やサポート履歴をシステムに入力・管理します。 FAQの更新: よくある質問（FAQ）の内容を更新し、顧客が自己解決できるようにサポートします。 サポートチームとの

仕事内容■お仕事内容 仕事内容 弊社のメインサービス「スミカ」のチャットオペレーターとして、お客様とのチャット対応を行います。90%以上のチャットが自動化されているため、初心者でも安心して対応できます。 慣れてきたら、業務委託のオペレーターサポートや、電話対応、クライアントとのやり取りもお任せします。 ＜対応手法＞ 賃貸物件を探しているお客様と自社専用システムでチャット対応します。お客様はLINEなどスマートフォンを使用し、基本的には数日にわたってやり取りが続きます。1人のお客様には全オペレーターが専属で対応し、自動アサインで適切なオペレーターが対応します。 【1日の流れ】 10:00 出社

仕事内容<仕事内容> 未経験から始めるカスタマーサポート！研修制度と資格取得支援で成長できる環境！ 【アピールポイント】 〇研修制度充実：基本のコミュニケーションスキルから業務知識まで丁寧にサポート 〇資格取得支援あり：CS関連資格やITスキルの取得を全面バックアップ！ 〇ワークライフバランスが整う：残業少なめ、プライベートも充実 【仕事内容】 ・お客様からの問い合わせ対応（受電・メール対応） ・商品やサービスに関する質問 ・トラブルの解決 ・問い合わせ内容の記録や報告書作成 ・必要に応じて他部署へのエスカレーション業務 ・カスタマーサポート業務の効率化提案（希望者のみ） 【応募条件】 ・経験不

勤務時間【時間】14:00 ～ 23:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容≪朝・夜シフトあり！≫電話受付業務＠田原町/610964 仕事内容： 【アルコールチェック窓口業務】 ・電話にて窓口対応※受電のみ ・システムへの入力 慣れてきたら下記業務対応 （1）修理のコール受付（IT機器：タブレット、PC、NW機器） （2）特定メーカーからの問い合わせヘルプデスク業務 （3）システム監視業務（アラート対応、手順書に沿った障害対応） 〈在宅〉無し。基本出社 【担当製品】アルコールチェック窓口業務 給与： 時給 1,650円～ 交通費別途支給 【月収例】26万4000円＝時給1650円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Exce

仕事内容カスタマーサービススペシャリストとして下記の業務を 担当していただきます。 弊社の販売代理店からの日々の受注処理と販売に関する 問い合わせ対応。 弊社製品（ＰＣ周辺機器）を様々なチャネルから購入した エンドユーザーからのサービスに関する問い合わせ対応。 ＊その他、付随する事務作業もお願いします。 ※変更範囲：会社の定める業務

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 夜勤【カスタマーサポート】チャット対応のみ電話対応無♪シフト髪色ネイル全部自由♪入社祝3万円有♪ ポイント 貴重な夜勤のデスクワーク！ ほとんどが未経験スタート！ 新規採用の９割が10代、20代！ 在籍スタッフの８0%が女性で、 とても働きやすい環境です◎ お仕事内容 ■カスタマーサポート ⇒お客様からのお問い合わせやご質問を、チャット等のやりとりを通してお答えし、顧客満足度を高めていただきます！ ※電話対応はありません。 ■広告データ入力作業 ⇒アクセス数などを集計し、資料にまとめ、完成した資料をお客様に送付いただきます。 ■他にも様々な業務があります◎ ご希望を伺

仕事内容<仕事内容> 【25卒残りわずか！】受電のみ！残業ほぼなしのカスタマーサポートスタッフ カスタマーサポート職をお任せします！ 【業務内容】 お客様からの相談や申し込みにお電話で対応します。 【対応内容】 ◇スマートフォン操作に関しての相談 ◇携帯電話の申込・解約手続き ◇クレジットカードの問い合わせ ◇保険のサービス案内 お客様と向き合い、サポートしていく仕事になるため、お客様が何を伝えたいのかを理解し、解決へ導くことで、説明力や傾聴力が身についていきます。また、電話という非対面の仕事になりますので、その分「お客様に伝える」という能力が上がります。 <給与> 年収300万円～

仕事内容<仕事内容> 未経験OK◎カスタマーサポート業務◎年間休日120日以上｜残業なし｜転勤なし｜福利厚生充実 お任せするお仕事内容は下記のような電話応対です。 未経験の方でも取り組むことができる簡単な電話応対業務です。 具体的には下記の業務を担当していただきます。 ・営業への取次ぎ電話対応 ・専用システムへのデータ入力 ・お客様からのお問い合わせ電話対応 ・お客様へ架電 ・各種問い合わせ対応 受電や架電だけではなく、事務的なスキルを磨くことができるのが電話応対のお仕事の魅力的なところです。 電話応対だけではなく、事務スキルも身につけながらスキルアップしていきましょう！ 弊社では9割の社員

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容＜基本出社＞医療機器コール受付＠上野/715138 仕事内容： 【チェーン薬局向けのコールセンター業務】 調剤専用PC（レセプトコンピューター）の操作についての問い合わせ対応 機器故障時の一次受付 受付した内容をシステムへの登録 ※調剤全般の業務内容についてOJT（約1ヶ月）や実業務を通じて学習して頂きます 長期雇用可能な方、社員やパートへの採用も行っております。 【シフト】 ・完全シフト制 平日：12：30～21：30 or 14：00～23：00勤務 土曜：9：00～18：00、14：00～23：00 日祝：9：00～18：00、12：00～21:00 ※勤務地は上野で

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【はたらくほど 昇給】時給1600-1800円！／総合コール テレオペレーター ＠新御徒町 ◎コロナ禍でも安定してシフトに入れます！ ◎昼間に自分の時間を過ごせます！副業も可能です！ ◎1年で年収20万以上UP！ 総合コールセンターでのテレオペレーターのお仕事です。 お問合せの内容としては ・トイレの水漏れトラブル受付 ・キャッシュレス決済の店頭からの問合せ ・老人介護施設のサービスや予約問合せ ・パソコンのカスタマーサポート 等 基本は お客様からのお問合せを聞いて、 マニュアルを元にご案内。 トークマニュアルを見ながらでOK、 先輩のサポートもあるので 未経験でもあ

仕事内容<仕事内容> 未経験者歓迎！カスタマーサポートスタッフ募集！ ・仕事内容 電話やメールでのお客様対応 商品やサービスに関する質問・相談への対応 クレーム対応や解決策の提案 お客様情報や対応内容のデータ入力 社内の他部署との連携、エスカレーション対応 ・応募資格 学歴不問、未経験者歓迎 パソコンの基本操作（メール、Excel、タイピング）ができる方 お客様に丁寧に対応できるコミュニケーション能力をお持ちの方 人と接することが好きな方歓迎 ・求める人物像 明るく前向きに対応できる方 人の話をしっかり聞き、丁寧に説明できる方 チームで協力して問題解決に取り組める方 細かい作業をコツコツ進めるこ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ募集！ ◆ ここがポイント◆ ・完全週休二日制、土日祝休み ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！

勤務時間週1日以上/お好きな時間で勤務◎ 朝ダケ・昼ダケ・夜ダケ・夜勤など、 ご自身の都合でOKです！ 【勤務時間例】 ・9:00〜12:00 ・10:00〜17:00 ・13:00〜18:00 ・18:00〜22:00 ・22:00〜6:00 など！ 1時間〜3時間のスキマ時間勤務もあり！ 単発（激短1日のみ） 短期1週間/短期1ヶ月/短期3ヶ月/長期なども◎ 即日勤務OKです★

仕事内容シンプルな軽作業を中心に、お仕事多数！ ＜一例＞ ・事務作業 ・キャラ雑貨のピッキング ・プリンの箱詰め ・ホビー商品の検品 ・オークション会場での接客 ・雑貨の梱包 など、軽作業系・オフィス系を中心にさまざまなお仕事をご紹介しています。 座ってできるお仕事から、適度に体を動かせるアクティブワークまで—— 自分に合った働き方を選べます。

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！0から学べるカスタマーサポート 求人のポイント 未経験から挑戦できるカスタマーサポートのポジションで、新しいキャリアをスタートしませんか？ 初めての方でも安心して働けるよう、充実した研修と先輩社員のフォロー体制を整えています。コミュニケーション力を活かしてお客様のお困りごとを解決し、感謝されるやりがいを実感できます。 Point1: お客様対応を通じて、信頼構築や問題解決スキルを磨ける！ Point2: 未経験歓迎！基礎から学べる充実した研修制度！ Point3: キャリアアップのチャンスあり！スキルを磨き長期的に成長可能！ 仕事内容 カスタマーサポートとして、

仕事内容<仕事内容> 未経験からのスタート！カスタマーサポートスタッフ募集！ ◆ ここがポイント◆ ・完全週休二日制、土日祝休み ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケー

仕事内容【SV職マネージャー候補】★完全週休2日制★AI×人の最先端技術で組織拡大 LINEで気軽にお部屋探し(物件提案～内見手配)の相談ができるサービス【スミカ】を展開。 更なる規模拡大に向けて、15名程のオペレーターをとりまとめ、お客様の対応と内見成立（CV）までをサポートしていただきます。 具体的には -お客様とのチャット、電話対応 -日々のKPIの策定・管理・分析 -オペレーターの目標設定/進捗管理 -オペレーターの教育・采配・採用業務のサポート -オペレーションの改善プラン提案 -組織マネジメント(評価制度・1on1等) ※志向やスキルに応じて、組織マネジメントも積極的にお任せします

仕事内容<仕事内容> ★未経験OK★歯科医院向けユーザーサポート【東京都台東区/正社員/年休125日～】＿I 歯科医院からのソフトウェアに関するコールの受付業務です。 ◎業務内容◎ ・歯科医院からの問い合わせ受付/一次回答業務（電話） ・歯科医院へのソフトウェア操作案内、レントゲン撮影装置の操作説明 ・障害切り分け、修理手配業務 ※対応件数は最小10件程度～最大30件/日 経験が無くてもOK！（ITパスポート取得者/今後取得予定がある方に限ります） まずはご自身にできるところから始めましょう。 お気軽にご応募ください♪ <給与> 年収320万円～ <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇>

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート ■電話やメールでのお客様対応 ・定期購入の更新に悩んでいるお客様に、商品の魅力や商品の正しい使い方をお伝えします。 ※基本のトークスクリプトもあります。 ※部署内でもミーティングをすることで対応方法をブラッシュアップしています。 ★商品の理解を深めるために実際に商品を使用していただきます！ ●対象となる方 学歴不問、未経験歓迎、第二新卒歓迎！ ※職場は20代～30代の方が中心です。 Word・Excel等のPC操作ができる方歓迎! <給与> 年収276万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み 10時以降に始業 <休日休暇>

仕事内容<仕事内容> 【中途正社員】未経験OK！/残業少/カスタマーサポートスタッフ ︎この求人のPOINT ︎ Point１ プライベートも充実 残業少&完全週休2日制！ Point2 未経験大歓迎 当社のスタッフは9割以上が未経験スタート！ Point3 ホワイト企業認定 働きやすい環境が整っています！ 【仕事内容】 クライアント先にて電話対応、事務作業を行っていただきます。 【主な業務内容】 お客様との電話対応 データ入力 資料の作成 お客様の「困った」に対しての解決方法のご提案やその他お問い合わせに対応します。 <給与> 年収252万円～ <勤務時間> 固定時間制