カスタマーサポート メール対応 - 東京都台東区 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート マニュアルや研修が整っているため、 専門知識がなくても大丈夫。 未経験からスタートした先輩も、 今では頼られる存在として活躍しています。 一つひとつの対応が、 お客様の信頼につながり、 「ありがとう」の言葉として返ってくる。 人の役に立っている実感を、 日々感じられる仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポートは、 商品やサービスをご利用中のお客様からの お問い合わせ対応を行う仕事です。 〔業務内容〕 ◆電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ◆操作方法やサービス内容のご案内 ◆問題解決のためのヒアリング・対応 ◆対応履歴の入力・管理 ◆必要に応じて関連部署への

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【仕事内容】 ・海外顧客や現地法人への見積作成や問合せ等の対応 ・経産省や社内輸出審査を行うための輸出許可資料作成、申請 ・業務効率化のための企画立案や改善、デジタル化推進 【入社後のイメージ】 ・グローバル販売を支える営業支援部門、お客様の要望に耳を傾け困りごと解決のためのソリューション提供並びに確実に商品を届けるための貿易スキルを有する。 【入社後の教育イメージ】 ・担当国を持ちOJTを通じて業務や製品知識を習得、3年以内にグループリーダー格を目指す。 【弊社担当者より】 弊社は2020年に経済産業省の「グローバルニッチトップ企業100選」に選定され

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験者歓迎）◆医療現場の効率化に貢献／初年度年収450万以上も 医療現場の効率化を助ける「電子カルテ」を開発・提供する当社。あなたには、医療機関に対する問い合わせ対応や、システムの導入サポートをお任せします。 【サービスのこと】 当社の電子カルテは「リハビリ・透析における情報管理を行なうシステム」と「カルテ」を一体化した独自システム。特定分野に特化していること、様々な情報管理を1つのシステムで担える便利さから、多くの医療機関でご利用いただいています。 【お任せすること】 ■問い合わせ対応 ★原因調査がメイン業務！ ▼「システムにデータが入らない」「リハ

仕事内容<仕事内容> 【電話やメールでの窓口・問合せ対応スタッフ】土日祝休み／リモート相談もOK やり取りはメール中心、リモート相談OKの人気のお仕事です！ ＊お客様からメール/電話での問い合わせ対応 （案件・製品・貸出機手配・納期・その他） ※1日の対応件数→メール約30件～50件／電話は週に数回程度（主に社内とのやり取り） ＊レポート作成、見積作成、クレーム対応 ＊受注、生産、デリバリー、支払に関わるサポート ＊販売店の月次精算に関わる業務 ＊資料作成、データ集計、お客様リスト作成 ＊依頼された緊急対応 ＊配送手配など庶雑務 ※基本的に一人での対応ですが、不明点は一緒のチームメンバーがサポ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【リモートワーク可/ペット保険】カスタマーサポート ペット保険サービス開始3年で順調に加入者数を伸ばしており、組織拡大に伴い人材募集を行っております。本ポジションでは弊社ペット保険におけるご契約者さまからのチャットやメールでの問い合わせ対応を行っていただきます。現在多数の方からお申し込みをいただいている関係でお問い合わせが増加しておりサポートチームの増員につき募集を行っております。 【具体的な業務内容】 ・当社ペット保険に関する各種お問い合わせ対応 ・ご契約者様のお手続きのサポート等 ・お客さま情報のデータ処理 【働き方について】 ・リモート中心で自宅から業務が可能です。

仕事内容事務&カスタマーサポート 電話やメールでの対応、 データ入力や書類作成。 事務とカスタマーサポートは、 会社とお客様をつなぐ大切な存在です。 一つひとつの丁寧な対応が、 業務をスムーズにし、 お客様の不安を安心へと変えていきます。 専門的な知識や経験は必要ありません。 マニュアルや研修が整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 困ったときは、 すぐに相談できるチーム体制です。 【仕事内容】 事務業務とカスタマーサポート業務を通して、 社内とお客様の両方を支えるポジションです。 ・… ・… ・… 【仕事内容】 電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 データ

仕事内容通販コールセンター管理職候補☆年収550万～ 【仕事内容】: 事業拡大に伴う自社コールセンター運営管理責任者を募集します。 ・自社通信販売のカスタマーセンター運営管理 ・カスタマーセンターでのKPI管理 ・アウトコール等による販売促進企画 ・スタッフ育成、マネジメント ・顧客対応の品質向上・業務改善 ◎具体的には 医薬品／医薬部外品／健康食品／化粧品を扱う自社通販のコールセンターを統括。お客様サポートからアウトバウンド施策まで、センター全体の運営をリードしていただきます。 ◎やりがい・未来像 「事業成長の中核を担い、組織を率いるリーダーへ」 KPI管理からチーム育成まで、マネジメントスキルを

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】英語力活かせる！在宅勤務週2～3、月給30万円～ 民泊施設の運営を支えるカスタマー対応および運営サポート業務をお任せします。 ゲストやオーナーとのコミュニケーションを通じて、宿泊施設が円滑に運営されるようサポートするポジションです。 ★活躍しているメンバーの前職・入社理由 現在活躍しているメンバーは、異業種から転職している方が多いのが特徴です。 例えば、 ●海外駐在経験を持つメンバー → 英語力を活かしながら、人と関わる仕事に携わりたいという想いから入社 ●料理教室の講師をしていたメンバー → お客様と関わる仕事の経験を活かしつつ、働き方を改善したいとい

仕事内容【フルフレックス/リモート可】急成長スタートアップで事業拡大を担う！次世代ペット保険のカスタマーサクセスチーム立ち上げに挑戦するSV募集！ 仕事内容 【当社について】 当社は「"ちいさな家族"と共に、永く幸せに生きる未来を創る。」というVisionを掲げ、ペット向け医療保険事業を展開しています。 ペット向け医療保険の加入率は日本において十数％と、とても浸透しているとは言えない状況です。当社はそのような状況を打破し、保険と医療サービスが当たり前になっている状況を作るべく事業を運営しており、業界No.1を目指しています。 サービス開始4年で順調に加入者数を伸ばしており新規プロダクトの開発や外部

仕事内容<仕事内容> 【民泊物件の企画・立ち上げサポート】未経験歓迎！月給30万円～、ブランクOK、柔軟な働き方 民泊物件の契約後からオープンまでの プロジェクト管理・空間コーディネート業務をお任せします。 営業が契約した物件を、実際に“形”にしていくポジションです。 ■組織構成 ・GM1名 ・業務委託1名 ・他部署兼務1名 少数精鋭の体制で、裁量を持って案件を担当しています。 海外経験や柔軟な働き方を求めて入社したメンバーが活躍中です。 ▼具体的には ・進行中案件のスケジュール管理（Notion使用） ・行政申請手続きの進行管理 ・オーナーとの打ち合わせ・調整 ・サポーター（外注スタッフ）の管

仕事内容<仕事内容> 【在宅週2～3×英語活かせる】民泊カスタマーサポート｜月30万円～、ブランクOK 民泊施設の運営を支えるカスタマー対応および運営サポート業務をお任せします。 ゲストやオーナーとのコミュニケーションを通じて、宿泊施設が円滑に運営されるようサポートするポジションです。 ★活躍しているメンバーの前職・入社理由 現在活躍しているメンバーは、異業種から転職している方が多いのが特徴です。 例えば、 ●海外駐在経験を持つメンバー → 英語力を活かしながら、人と関わる仕事に携わりたいという想いから入社 ●料理教室の講師をしていたメンバー → お客様と関わる仕事の経験を活かしつつ、働き方を改善

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【ITアウトソーシング会社でのヘルプデスク】ITに関する問い合わせ対応、エスカレーション対応、ID・デバイスの運用・管理、新規参画者への運用引継ぎ支援、手順書の作成・編集、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 【企業の紹介】IT・通信分野の技術とサービスを通じて、安全で快適な環境を提供し企業と社会の発展に貢献することを目指している企業になります。【部署の紹介】顧客向けの社内ヘルプデスク・インフラの運用をしている部署になります。 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 研修あり 派遣社

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター又はBPO事業で、SV業務の経験者 ・英語での日常会話スキル（外国人のお客様対応があります） 【募集年齢（年齢制限理由）】 30歳～42歳 （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 カスタマーサービス ＳＶ業務（旅館・ホテル・民泊企業） 【仕事内容】 旅館・ホテル・民泊のカスタマーサービス ＳＶ業務 カスタマーサービスチーム（5名）のマネジメント・指導。 旅館・ホテル・民泊に宿泊されるお客様からの問い合わせ対応（電話・メール） 【事業内容・会社の特長】 旅館・ホテル・ゲストハウス・民泊等、 宿泊施設の開業コンサルティング及

仕事内容【仕事内容】 ＼ お客様の「困った」を解決するサポート型インサイドセールス ／ 当社は、テレマーケティングを中心に BtoB・BtoCのインサイドセールスおよびカスタマーサポート業務を行っている会社です。 取り扱う商材は、生活に身近な通信インフラや美容・健康商品、 引越し時の各種ライフライン取次、SaaS商材など多岐にわたります。 いずれも知名度・満足度の高いサービスが中心のため、 お客様にしっかりご説明すると「ありがとう」「助かりました」と 喜んでいただける場面が多いのが特徴です。 事業拡大と業務量増加に伴い、 営業・インサイドセールス部門の新メンバーを募集しています。 未経験からス

仕事内容<仕事内容> 【民泊清掃オペレーション管理】未経験歓迎！正社員、月給30万円～、ブランクOK 民泊物件の清掃が円滑に進むよう、オーナーと清掃スタッフの間に入り、スケジュール調整や進行管理を行うポジションです。 清掃現場を裏側から支える「司令塔」のような役割を担います。 ▼具体業務 ・オーナーと清掃スタッフの連絡調整（主にLINE使用） ・清掃日時や作業内容の共有 ・忘れ物や作業確認などの連絡対応 ※スケジュールは日々変動し、前日18～19時頃まで調整が発生します。 ■案件進行管理 ・平日：約50件の清掃案件を管理 ・繁忙日（日・月）：約100件を調整 ・15～20名程度の清掃スタッフと

仕事内容<仕事内容> 【民泊清掃管理責任者スタッフ】未経験歓迎！正社員、月給35万円～、ブランクOK 問い合わせがきた案件に対して、オーナー対応や案件立ち上げを担当するポジションです。 ▼具体業務 ・新規清掃案件の現地確認 ・オーナーへのサービス説明 ・清掃範囲や運用内容の調整 ・清掃品質管理・クレーム対応 ・清掃スタッフの管理・指導 【やりがい】 ・オーナーと長期関係を築ける ・現場改善の成果が見えやすい ・裁量を持って案件を任される ・サービス品質を支える中核ポジション <給与> 年収420万円～540万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 週休2日制 ◇有給休暇◇ 年末年始休暇

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 未経験OK!! カスタマーサポート ◆週3～OK／履歴書不要／有給取得率100％ 音楽・コミック・ゲームなど、モバイル向けのサイトを運営しています。 今回は、月額制サイトのお問い合わせに対して対応いただくカスタマーサポートスタッフを募集します。 ★資格・経験・スキルなど一切不要です！ ★履歴書不要、まずWEB面接でお話を聞かせてください♪ 【お仕事内容】 ■各種お手続きの問い合わせ対応(メール・電話） 具体的には・・ ・問い合わせメール確認 ↓ ・専用管理画面で処理 ↓ ・テンプレートを使用して返信 ※主にメール・処理作業になります。 ※電話対

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:45（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容＜長期！＞歯科医院からの問い合わせ受付＠上野/818446 仕事内容： 【歯科医院からの問い合わせ受付／PC業務経験者／3月2日～長期＠上野】 ■業務内容： コール受付業務 歯科医院からの問い合わせ受付／一次回答業務(電話) 歯科医院へのソフトウェア操作案内、レセプト処理案内、障害切り分け 対応件数は最小10件程度～最大40件/日 【担当製品】歯科医院からの問い合わせ受付 給与： 時給 1,650円～ 交通費別途支給 【月収例】26万4000円＝時給1650円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： 大

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート★未経験歓迎／実働7時間／土日祝休み／1h単位の有給OK／子育て世代が多数活躍中 家庭と仕事を、どちらも大切にできる場所。 多くの先輩が未経験から活躍しています。 「仕事に復帰したいけど、ブランクがあって不安…」 「子育てと両立できるか心配…」 そんな想いを抱えるあなたにこそ、知ってほしい職場です。 実際に、家庭と両立しながら働く子育て世代の職員が多数活躍しています。 ＞未経験でも安心。そのワケは？ 入社後は、名刺の渡し方といったビジネスマナーの基本から、生命保険の専門知識まで学べる研修をご用意。いきなり一人で現場に出ることはありません。リーダーや先輩