社内ヘルプデスク - 神奈川県 の求人・仕事・採用

仕事内容業務内容 ＪＢサービス株式会社のヘルプデスクにて、ヘルプデスクにて、法人のお客様向けにITサポート業務を担当していただきます。エンドユーザーの「困った」に寄り添い、迅速かつ丁寧な対応を行うことで、企業のIT部門の業務効率化を支援します。 製品やサービスに関する問い合わせ対応（電話・メール） トラブルや不具合の一次対応および解決策の案内 操作方法や設定手順の説明、マニュアルの提供 障害受付・修理手配、リモートAssistによる画面共有支援 問い合わせ履歴の管理、ナレッジの蓄積・活用 データ分析 お客様の業務改善提案 生成AIの活用(FAQの作成や文章要約) 必須要件 社内ヘルプデスクやメーカーで

勤務時間8：00～17：00（実働：8時間） （休憩60分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ ヘルプデスクとして経験が出来ることがポイントです！経験を活かしたい方・これから更に経験を積みたい方歓迎のお仕事です！

勤務時間8：30～17：15（実働7時間45分/休憩60分） ※残業は月10～20時間程度 ≪スマホ・PCから24時間いつでも登録OK！履歴書不要！≫ お仕事開始日などお気軽にご相談ください※翌月スタート希望の方も歓迎！

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:00（休憩60分）

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容藤沢勤務：新規立上 ITヘルプデスク （藤沢市トラックメーカー勤務） ◇デバイス管理、PC受け渡し ◇社内PC問合せ 一次対応 （電話、メール、対面） ◇システム等説明、トラブル対応・解決 ◇PC操作（Teams、Notesを使い問い合わせ結果等入力） ◇その他、ITに関する問い合わせ対応、ブログ作成 いすゞ自動車㈱藤沢工場内において、社員の皆様のサポート業務を新規立上げます！ つきましては、社内PC等に関する問合せをメインに受けるメンバーを新規募集します。 社内インフラに興味のある方、ヘルプデスクでのご経験がある方等 システム面で社員の皆様のお役に立ちたい！という方からのご応募お待ちして

仕事内容<仕事内容> 上大岡駅直結！医療法人の「情報システム」募集 医療法人社団 厚済会は、人工透析を専門とした病院・クリニックを運営しています。 本部事務局で社内SE・ヘルプデスクのお仕事をお願いいたします。 PC等の不具合時には法人内施設へ向かい対応していただきます。 ＊主なお仕事内容＊ ・社内ヘルプデスク（PC不具合対応、情報システム不具合対応、PC操作問い合わせ・各種不具合対応など） ・サーバー保守 ・PCキッティング ・アカウント/ライセンス管理 ・社内ポータル管理 等 <給与> 年収300万円～420万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 週休2日制 ■週休2日制 ■年間休

勤務時間09:45～18:30 実働8時間0分／休憩45分

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

勤務時間08:30～17:15

仕事内容☆副業OK ☆WEB面接OK ☆面接1回で終了 ☆福利厚生充実 土日祝休み／残業月5時間以下／月給25万円以上／100名採用！  未経験OK！PCスキルゼロから学べる研修制度あり  「ありがとう！」がやりがいの仕事！困ったを解決するサポート業務  年間休日123日 × 残業ほぼなし！働きやすさ抜群  IT×デスクワークで快適勤務  キャリアアップも◎ ITエンジニアやDXコンサルも目指せる！ 「PCが動かない」「ネットに繋がらない」…そんな悩みを解決するのがITヘルプデスク！ 大手企業の社内サポート担当として、PCやシステムの問い合わせ対応を行います。 ✤ 未経験の方は…

勤務時間08：30-17：30（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容複合機に関する社内システムのヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・複合機に関する社内システムの問い合わせ対応（電話・メール） ・その他付随業務（申請・受付） ・手順書作成・修正 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や200種以上の資格取得支援制度

仕事内容▍通勤面：リモート併用相談可！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 社内システム運用作業にて、 ヘルプデスクの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・社内システムの運用補助対応 ・PCセットアップおよび端末管理 ・ユーザー向けサポート/ヘルプデスク対応 ・運用関連作業の補助業務 ・他チームとの連携および調整対応 ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

仕事内容■仕事内容 社内システムやお客様納入システムに関する運用・保守・改善業務を担当していただきます。 日々の定型業務に加え、手順書整備や運用改善などの取り組みを通じて、 より効率的で安定したIT環境づくりに貢献いただきます。 手順書の作成・更新、故障品受付から修理完了までのフロー手順書作成、 PCキッティングの手順書メンテナンス、お客様向け納入機器の標準対応手順書作成などを行います。 入退社・顧客用キッティング対応、社内PC設定、ツール導入等のキッティング、 顧客向けスマートフォンの設定、ツール導入なども担当します。 故障品対応、保守案件対応、社内ユーザーサポート、新システム導入時の簡易調査・構築

勤務時間月・火・水・木・金 9:30～17:30 （実働7時間）休憩60分 （残業の目安）残業なし 正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【経験者 / インフラエンジニア】テクサポ・ヘルプデスク経験者向け！ ・ 平均残業8H / 年休120日以上 / 資格手当・二次研修あり【横浜】 仕事内容 ユーザー対応やヘルプデスク、テクニカルサポートとして培ってきた経験を活かしつつ、 「より幅広いIT業務に挑戦したい」「スキルをさらに伸ばしたい」 そんな理想のキャリアを実現できる環境です。 まずはこれまでの問い合わせ対応・キッティング・運用サポートなどあなたの強みを活かせる業務からスタート。 慣れてきたら、希望や適性に応じて 運用サポート → 障害対応 → 構築支援 → プロジェクト管理・改善提案 → 設計 など、段階的に幅広い業務に

勤務時間平日3シフト制 8：00～17：00／8：50～17：50／11：00～20：00（実働7時間50分） 休憩 70分 残業 10～20時間／月程度

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【企業システムに関するヘルプデスク業務】 ・基幹システムに関する問い合わせ対応、障害対応 ・システム導入とアフターフォロー（インフラ検討、提案、販売、操作教育） ・ベンダーとの調整業務 ・システム修正に伴う要件書作成、諸雑務 ・提案活動、導入作業、アフターフォローのための出張あり ・電話対応は1日10～20件程度 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・

勤務時間＊時差シフト＊ ⇒週ごとのシフトや固定など、希望をお聞かせください！ ［A］9：00-17：45（休憩1h） ［B］8：00-16：45（休憩1h） 勤務曜日：月～金（土日祝休み） 残業時間：月0～10h