コールセンター - 沖縄県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ（センター長候補） 【異業種から転職歓迎／年収534万円～800万円／賞与昇給有】 ～お任せするポジションは？～ コールセンター・センター長として30名程度のセンター運営をお任せします！ ～具体的にはどんなお仕事？～ コールセンター全体のパフォーマンスの維持向上のための施策立案・実行、人材育成、顧客窓口対応、クレーム対応など。 またセンターの組織運営において今後の戦略立案や要員計画についても担っていただきます。 売り上げ等の数値管理も行い、コールセンター全体PLを管理していただきます。 <組織体制> 【沖縄センター】シニアSV1名-SV2名-スタッフ

仕事内容<仕事内容> 声で繋がる笑顔！コールセンタースタッフ募集！ 仕事内容 ︎電話対応: 製品やサービスに関するお問い合わせ対応、操作方法の説明、トラブルシューティングなど。 ︎メール対応: お問い合わせ内容への回答、情報提供など。 ︎データ入力: お客様情報や対応履歴などの入力。 ️仕事の魅力 ️ ︎未経験からチャレンジできる: 丁寧な研修があるので、コールセンター未経験の方も安心してスタートできます。 ︎コミュニケーションスキルが磨ける: お客様との会話を通して、コミュニケーション能力や問題解決能力が向上します。 ︎やりがい: お客様の困りごとを解

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ 購入前相談・注文受付窓口 ☆20代～40代の社員が活躍中！先輩社員がしっかりサポートしますので未経験の方でも大歓迎！ マウスコンピューター沖縄コールセンターにて、オペレーター業務をお任せします！ パソコンの購入前のお問い合わせ対応とその付随業務になります。 【主な業務内容】 ・お問い合わせ窓口へかかってきた電話の対応 ・コールバック予約サービスをされたお客様への連絡 ※電話の他に、メール、チャット、LINEでの対応があります。 主なお問い合わせ内容： ・「に使えるパソコンを探しています」 ・「電話で注文ってできますか？」 ・「オンラインゲームにぴった

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ（スーパーバイザー） 【コールセンターSVとして10名程度のチーム運営をお任せ！】 ◎残業はほとんどなし ◎早期のキャリアアップも可能 ◎駅近で通勤も楽ちん ～具体的にはどんなお仕事？～ ・担当チームのパフォーマンスの維持向上のための施策立案・実行 ・人材教育 ・顧客窓口対応・2次対応（難易度の高い案件など） ・お客様対応や関係者への対応など ・センターの今後に向けた戦略立案や異動計画 ※未経験から1年でSVからシニアSVへのキャリアアップなど、早期のキャリアップが実現可能です！ ＜おすすめポイント＞ 10年以上のコールセンター勤務経験を持つスタッフ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調整経験 【歓迎（WANT）】 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【職種名】 プライム上場【マネージャー】コールセンター等のSV・運営管理 【仕事内容】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 ・マ

仕事内容<仕事内容> 【完全土日祝休み｜服装自由】コールセンター社員｜駐車場有 【初心者も大歓迎！】 ・マニュアル完備！ ・業務開始前に机上研修があるので、安心して始めれます！ ・わからないことはすぐに質問可能です！ スグにフォロー！サポート体制があります！ 【お任せする仕事内容】 沖縄県内の店舗様や企業様へアポイントのお電話をお願いしております！ 商品の詳細説明や契約手続きなどは、訪問スタッフが直接訪問して行いますので、店舗様へ必要かどうか意思確認をし、訪問日時を決めて頂くお仕事です。 <給与> 年収250万円～320万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> ＜基

仕事内容自社開発システムをご利用されるユーザー様のお問い合わせ窓口を 担当します。 メールと電話（受電、架電）で法人や個人のお客様を対応します。 建築関係の申込システム入力作業に関するユーザーサポートです。 変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> コールセンター長 【業界未経験／異業種から転職OK／年収490万円～700万円／賞与昇給有】 ～お任せするポジションは？～ コールセンター・センター長として30名程度のセンター運営をお任せします！ ～具体的にはどんなお仕事？～ コールセンター全体のパフォーマンスの維持向上のための施策立案・実行、人材育成、顧客窓口対応、クレーム対応など。 またセンターの組織運営において今後の戦略立案や要員計画についても担っていただきます。 売り上げ等の数値管理も行い、コールセンター全体PLを管理していただきます。 <組織体制> 【沖縄センター】シニアSV1名-SV2名-スタッフ約30名 【

仕事内容■お願いしたい仕事 コールセンターグループ長としてセンター運営(約30～50名規模)にご活躍ください。 BPO業務に対する高い需要と、クライアントからの高い信頼によって急激な成長を続ける当社。県内3拠点目となるセンターのオープンを目前に控えており、コールセンター長という重要なポジションを募集致します。 【詳細】 ◆コールセンター全体のパフォーマンスの維持向上のための施策立案・実行 ◆コールセンター全体の売上管理(PL管理) ◆管理者のマネジメント及び人材育成 ◆調整業務(クライアントとの調整業務/報告書データ作成、打合せ参加など/社内関係部署との調整/コンプラやセキュリティ対応) ◆K

仕事内容コールセンター管理者としてチーム運営をお任せします。 ・オペレーター・チーム管理(10-20名程度のマネジメント及び育成/マニュアルの策定/勤怠管理)8195; ・顧客窓12061;や2次対応:難易度の12220; い案件 ・応答率管理(応答率の進捗管理、分析/要員計画、12131;産性向上などの施策検討、推進) 更にスキルや業務習熟レベルによっては下記もお任せします。 ・調整業務(クライアントとの調整業務/報告書データ作成、打合せ参加 など/社内関係部署との調整/コンプラやセキュリティ対応) ・KPI管理(12140;標達成に向けた施策の企画、実12175各種実績の集計、管理、分 析

仕事内容お客さまからの電話、メールによる問い合わせ対応など。 基本的に受電業務でノルマは一切ありません。 入社後は先輩スタッフによる業務研修を受け、研修後も先輩が 横について顧客対応をサポートしてくれるので、未経験者でも 安心です。 マニュアルも充実しているし、わからないことがあればいつでも周 りの先輩が助けてくれます。 変更範囲：変更なし