愛知県のコンタクトセンターの求人・仕事・採用

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 【名古屋／未経験歓迎】コールセンターのSV ◆プライム上場／創業50年／年休121 【仕事内容】 【名古屋／未経験歓迎】コールセンターのSV ◆プライム上場／創業50年／年休121 【具体的な仕事内容】 【アジアNo1のアウトソーサー！お客様の理念に沿った業務運営／完全週休２日／ワークライフバランス◎】 【業務内容】 コールセンターの運営に関する幅広い業務をご担当いただきます。 業務フローの改善、レポート作成、上長への報告、クライアント企業様への報告・相談・提案、メンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修、クレーム対応、マニュアル作成、収

勤務時間【就業時間】（1）08：45～17：45（実働時間08時間） 【休憩時間】11：45～12：45 【残業】月10～20時間程度

仕事内容【職種】 SE・プログラマ（オープン系） 【仕事内容】 問合せ対応のデータの可視化や分析を行う部署での業務をお任せします。 【詳細】 ・コンタクトセンター応対履歴の構造データ化に向けた現状整理/要件定義 ・分析/可視化に必要なツール要件の整理、候補ツールの比較検討 ・関係部署/関係会社との調整 ・ダッシュボードの企画/要件整理/構築支援 ・会議のファシリテーション 【工程】 要件定義、基本設計、詳細設計 【環境】 Power BI等のBIツール PowerPoint、Excel/Access VBA、SQL Server 【体制】 8名 【出社予定日数】 月12～20日 ※慣れるま

勤務時間【シフト・勤務時間】 8:45～18:15（休憩60分） シフト制 / 残業は月5h程度（1分単位で給与計算） / 独り立ち後、月3回程度、土曜は8:30～18:15勤務

仕事内容【仕事内容】 まずは話を聞いてみてから考えてもOKです◎ 希望のお仕事や働き方を相談できる★ 名古屋市中区×時給1400～1600円♪ 履歴書がいらないからカンタン＆スピーディーに応募完了♪ 前払いあり⇒働いた分はスグにGET♪ コンタクトレンズメーカーのお客様センターでお問い合わせを受け付けます。レンズユーザー様や取扱店様から、契約内容変更や支払い相談・商品確認に対応します。対応経験を積みながら、将来的に管理者を目指します。 ▼ポイント フルタイム,家庭都合のシフト調整OK,長期休暇あり,週休3日OK,学歴不問,フリーター歓迎,オフィスカジュアル,ネイルOK,WEB面接OK,月収20

勤務時間【シフト・勤務時間】 8:45～18:15（休憩60分） シフト制 / 残業は月5h程度（1分単位で給与計算） / 独り立ち後、月3回程度、土曜は8:30～18:15勤務

仕事内容【仕事内容】 まずは話を聞いてみてから考えてもOKです★ 経験やスキルに合わせてお仕事をご案内します◎ 愛知県名古屋市中区×時給1400～1600円◎ 履歴書いらずのカンタン応募！ 前払いあり⇒働いた分はスグにGET☆ コンタクトレンズメーカーのお客様センターでお問い合わせを受け付けます。レンズユーザー様や取扱店様から、契約内容変更や支払い相談・商品確認に対応します。対応経験を積みながら、将来的に管理者を目指します。 ▼ポイント フルタイム,家庭都合のシフト調整OK,長期休暇あり,週休3日OK,学歴不問,フリーター歓迎,オフィスカジュアル,ネイルOK,WEB面接OK,月収20万円以上

勤務時間【シフト・勤務時間】 8:45～18:15（休憩60分） シフト制 / 残業は月5h程度（1分単位で給与計算） / 独り立ち後、月3回程度、土曜は8:30～18:15勤務

仕事内容【仕事内容】 「自分に合うお仕事って何だろう‥」 そんな方も丁寧にサポートします♪ とりあえず相談してみたい方も大歓迎☆ 愛知県名古屋市中区×時給1400～1600円♪ 面倒な履歴書の用意は不要◎ 前払いあり⇒働いた分はスグにGET◎ コンタクトレンズメーカーのお客様センターでお問い合わせを受け付けます。レンズユーザー様や取扱店様から、契約内容変更や支払い相談・商品確認に対応します。対応経験を積みながら、将来的に管理者を目指します。 ▼ポイント フルタイム,家庭都合のシフト調整OK,長期休暇あり,週休3日OK,学歴不問,フリーター歓迎,オフィスカジュアル,ネイルOK,WEB面接OK,月

仕事内容【応募資格】 [必須] ■複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験（1年以上） ■社外向け（顧客等）に報告や連絡、調整などを行った経験 [歓迎] ■コールセンターでの管理者経験（メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等） ■プロジェクトの設計や運用に携わったことのある方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【名古屋センター】コールセンター管理者（SV候補）（年収400万円～600万円） 【仕事内容】 ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグルー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 以下のいずれかの要件を満たす方 ・Web系システムの開発経験が7年以上 ・スマートフォン/タブレットのアプリケーション開発経験が7年以上 ・システム/アプリ開発におけるプロジェクトマネジメントの経験が7年以上 [歓迎] 【あると望ましい経験・能力】 ・新規事業におけるプロダクト開発の経験がある ・法人営業の経験が3年以上ある ・新規性のあるサービスや、新しい技術に対して強い好奇心を持たれている ・システムアーキテクチャの設計をしたことがある ・オープンソースソフトウェアに対する参画・関与をされたことがある ・自ら GitHub でプロジェクトを公開して

勤務時間【シフト・勤務時間】 8:45～18:15（休憩60分） シフト制 / 残業は月5h程度（1分単位で給与計算） / 独り立ち後、月3回程度、土曜は8:30～18:15勤務

仕事内容【仕事内容】 まずは話を聞いてみてから考えてもOKです♪ 希望のお仕事や働き方を相談できる！ 愛知県名古屋市中区×時給1400～1600円◎ 面倒な履歴書の用意は不要◎ 前払いあり⇒働いた分はスグにGET◎ コンタクトレンズメーカーのお客様センターでお問い合わせを受け付けます。レンズユーザー様や取扱店様から、契約内容変更や支払い相談・商品確認に対応します。対応経験を積みながら、将来的に管理者を目指します。 ▼ポイント フルタイム,家庭都合のシフト調整OK,長期休暇あり,週休3日OK,学歴不問,フリーター歓迎,オフィスカジュアル,ネイルOK,WEB面接OK,月収20万円以上 お仕事No

仕事内容NTTテクノクロス株式会社 【名古屋／自社勤務】PM＜コールセンターシステムの自社製品＞リモート制度有／NTTグループ会社 【仕事内容】 【名古屋／自社勤務】PM＜コールセンターシステムの自社製品＞リモート制度有／NTTグループ会社 【具体的な仕事内容】 ～NTT研究所にルーツを持ち、最先端技術を社会実装するNTT100%子会社／要件定義や最上流工程から参画／フレックス／在宅勤務可（入社後半年は基本出社）～ ■業務内容： 生成AIと音声認識技術を活用した自社製品「CT BASE」（コンタクトセンターシステム）構築におけるSE業務、顧客対応、プロジェクトマネジメントをお任せします。 ・自

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】プロダクトエンジニア◆AIナレッジデータプラットフォームを展開するSaaS企業 【仕事内容】 【フルリモート】プロダクトエンジニア◆AIナレッジデータプラットフォームを展開するSaaS企業 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ■業務内容 こちらのポジションは、Helpfeelのエンジニアとして下記の業務をお任せします。成長期の社員エンジニアとして設計からから実装までプロダクトの成長に関わってくださるエンジニアの方を募集中です。また、マネージャー

勤務時間【シフト・勤務時間】 8:45～18:15（休憩60分） シフト制 / 残業は月5h程度（1分単位で給与計算） / 独り立ち後、月3回程度、土曜は8:30～18:15勤務

仕事内容【仕事内容】 まずは話を聞いてみてから考えてもOKです◎ 希望のお仕事や働き方を相談できる！ 時給1400～1600円★ 履歴書がいらないからカンタン＆スピーディーに応募完了♪ 前払いあり⇒働いた分はスグにGET◎ コンタクトレンズメーカーのお客様センターでお問い合わせを受け付けます。レンズユーザー様や取扱店様から、契約内容変更や支払い相談・商品確認に対応します。対応経験を積みながら、将来的に管理者を目指します。 ▼ポイント フルタイム,家庭都合のシフト調整OK,長期休暇あり,週休3日OK,学歴不問,フリーター歓迎,オフィスカジュアル,ネイルOK,WEB面接OK,月収20万円以上 お

勤務時間【シフト・勤務時間】 8:45～18:15（休憩60分） シフト制 / 残業は月5h程度（1分単位で給与計算） / 独り立ち後、月3回程度、土曜は8:30～18:15勤務

仕事内容【仕事内容】 経験豊富な担当スタッフがあなたの就業をしっかりサポート！ 自分に合うお仕事を相談できるから安心！ 時給1400～1600円◎ 履歴書いらずのカンタン応募！ 前払いあり⇒働いた分はスグにGET☆ コンタクトレンズメーカーのお客様センターでお問い合わせを受け付けます。レンズユーザー様や取扱店様から、契約内容変更や支払い相談・商品確認に対応します。対応経験を積みながら、将来的に管理者を目指します。 ▼ポイント フルタイム,家庭都合のシフト調整OK,長期休暇あり,週休3日OK,学歴不問,フリーター歓迎,オフィスカジュアル,ネイルOK,WEB面接OK,月収20万円以上 お仕事No

勤務時間【シフト・勤務時間】 8:45～18:15（休憩60分） シフト制 / 残業は月5h程度（1分単位で給与計算） / 独り立ち後、月3回程度、土曜は8:30～18:15勤務

仕事内容【仕事内容】 まずはご相談だけでもOK★ 「自分に合うお仕事って何だろう‥」 そんな方も丁寧にサポートします★ 時給1400～1600円×愛知県名古屋市中区★ 自宅でカンタンに応募完結☆ 前払いあり⇒働いた分はスグにGET！ コンタクトレンズメーカーのお客様センターでお問い合わせを受け付けます。レンズユーザー様や取扱店様から、契約内容変更や支払い相談・商品確認に対応します。対応経験を積みながら、将来的に管理者を目指します。 ▼ポイント フルタイム,家庭都合のシフト調整OK,長期休暇あり,週休3日OK,学歴不問,フリーター歓迎,オフィスカジュアル,ネイルOK,WEB面接OK,月収20万円

仕事内容■仕事内容 同社では、業務プロセス設計・標準化、業務改善、サービス変更・新サービス立ち上げ対応、 システム要件整理・サービス体験設計、テクノロジー・チャネル活用、 プロジェクト推進といった多岐にわたる業務を遂行しております。 具体的には、オペレーションフローの策定や手順書作成による「誰でも回せる仕組み」の標準化・定着、 現場の課題発見と改善策の企画・実行、新サービス展開に伴うオペレーション設計・見直し、 UI/UX視点でのサービス体験設計、AIやチャットボット等の新技術、 およびマルチチャネル対応体制の設計・活用、さらには社内外関係者を巻き込んだプロジェクト推進を行ってお ります。 【具体的

勤務時間【シフト・勤務時間】 8:45～18:15（休憩60分） シフト制 / 残業は月5h程度（1分単位で給与計算） / 独り立ち後、月3回程度、土曜は8:30～18:15勤務

仕事内容【仕事内容】 とりあえず相談してみたい方も大歓迎！ 自分の希望や適性をしっかりご相談OK！ 時給1400～1600円◎ 履歴書がいらないからカンタン＆スピーディーに応募完了◎ 前払いOK！あなたの好きな日にお給料GET★ コンタクトレンズメーカーのお客様センターでお問い合わせを受け付けます。レンズユーザー様や取扱店様から、契約内容変更や支払い相談・商品確認に対応します。対応経験を積みながら、将来的に管理者を目指します。 ▼ポイント フルタイム,家庭都合のシフト調整OK,長期休暇あり,週休3日OK,学歴不問,フリーター歓迎,オフィスカジュアル,ネイルOK,WEB面接OK,月収20万円以上

勤務時間【シフト・勤務時間】 8:45～18:15（休憩60分） シフト制 / 残業は月5h程度（1分単位で給与計算） / 独り立ち後、月3回程度、土曜は8:30～18:15勤務

仕事内容【仕事内容】 まずはご相談だけでもOK◎ 「自分に合うお仕事って何だろう‥」 そんな方も丁寧にサポートします◎ 名古屋市中区×時給1400～1600円◎ 自宅でカンタンに応募完結☆ 前払いあり⇒働いた分はスグにGET！ コンタクトレンズメーカーのお客様センターでお問い合わせを受け付けます。レンズユーザー様や取扱店様から、契約内容変更や支払い相談・商品確認に対応します。対応経験を積みながら、将来的に管理者を目指します。 ▼ポイント フルタイム,家庭都合のシフト調整OK,長期休暇あり,週休3日OK,学歴不問,フリーター歓迎,オフィスカジュアル,ネイルOK,WEB面接OK,月収20万円以上

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎幅広い業界に対して影響を与えるプロダクトに関わりたい ◎単なる活用支援でなく、効果を最大化させるためのコンサルティングをしたい ◎お客様の声をプロダクトに反映させられる環境で働きたい

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【コネクティッドセンターにおける運用構築業務】・クライアントび当社営業担当、現場管理者、開発担当者との調整業務・プロジェクトに伴うタスクの洗い出し、スケジュールおよび課題管理・業務オペレーション資料の作成（業務運用基準書、業務一覧、業務フロー作成と更新）・コンタクトセンターの運用費試算（見積工数算、出呼量の予測と席数の試算含む）・管理指標（KPI）の設定と分析 担当製品: 社内システム 職種: [ その他 ] いずれにも近くない業務 ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】コミュニケーション能力。・自主的に物事を進められる方・一般的なP

勤務時間【シフト・勤務時間】 8:45～18:15（休憩60分） シフト制 / 残業は月5h程度（1分単位で給与計算） / 独り立ち後、月3回程度、土曜は8:30～18:15勤務

仕事内容【仕事内容】 まずはご相談だけでもOK♪ 自分の希望や適性をしっかりご相談OK♪ 時給1400～1600円×愛知県名古屋市中区！ 履歴書いらずのカンタン応募☆ 前払いがあるのでいつでもお給料GET◎ コンタクトレンズメーカーのお客様センターでお問い合わせを受け付けます。レンズユーザー様や取扱店様から、契約内容変更や支払い相談・商品確認に対応します。対応経験を積みながら、将来的に管理者を目指します。 ▼ポイント フルタイム,家庭都合のシフト調整OK,長期休暇あり,週休3日OK,学歴不問,フリーター歓迎,オフィスカジュアル,ネイルOK,WEB面接OK,月収20万円以上 お仕事No.BLS

仕事内容株式会社バイク王＆カンパニー 【愛知／未経験歓迎】バイクの買取査定◆社割あり！年休120日／テレアポや飛込みなし／安心の座学研修 【仕事内容】 【愛知／未経験歓迎】バイクの買取査定◆社割あり！年休120日／テレアポや飛込みなし／安心の座学研修 【具体的な仕事内容】 【入社後は座学でビジネスマナーやバイクの知識から学べて安心◆未経験から”買取・査定”の知識身につく◆年休120日◆社割あり／ガソリン代支給／正社員◆知名度抜群の東証スタンダード上場】 バイクの買取査定を希望しているお客様への対応をお任せします。 ■業務内容 ・TV CMやWeb広告による100％反響型営業スタイルで、問い合