コンタクトセンター - 静岡県 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、全てのご経験をお持ちの方 ・業務用冷凍空調製品の設計・品証、サービス・営業技術に携わり知見を持った方、顧客と会話することに苦痛を感じない方 ・パソコンを使用した資料確認、受付ログの作成ができる方 ・設計図面、制御仕様書等を読んだ上で、エクセル・ワード・パワポなどを使って当方回答資料の作成ができる方 【職種名】 技術相談に関するコンタクトセンタの技術者＜業務用冷凍空調製品＞ 【仕事内容】 業務用冷凍空調製品の修理・故障相談、アラーム対処・診断方法相談、施工相談、試運転相談、後継品・互換性相談、本体・リモコン操作説明など、顧客からの多種多様な相談に対する回答を、業務に

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格＞ ■必須要件(MUST) ・コンタクトセンター・カスタマーサービス組織のマネージャーかつ、部門責任者として組織の構築・再編を主導した経験 ※ チームマネジメント、および複数部門にまたがるプロジェクトの統括経験があればなお良いです ・普通自動車運転免許証（AT限定OK） ・高専卒以上 ■歓迎するスキル・経験(WANT) ・サブスクリプション型サービスや、ITプラットフォームサービスの運営経験・顧客データ（VoC）を分析し、マーケティングやサービス開発へ還元した実績 ・デジタルチャネル（AIチャットボット等）を活用したカスタマーサポートの高度化・効率化の知見

仕事内容【応募資格】 [必須] ・業務用冷凍空調製品の設計・品証、サービス・営業技術に携わり知見を持った方、お客様と会話することに苦痛を感じない方 ・パソコンを使用した資料確認、受付ログの作成ができる方 ・設計図面、制御仕様書等を読んだ上で、エクセル・ワード・パワポなどを使って当方回答資料の作成ができる方 [歓迎] ・技術相談業務の経験やスキルをお持ちの方 ・業務用冷凍空調製品の開発業務またはサービス業務の経験をお持ちの方 ・業務用冷凍空調製品の機種選定などの提案営業業務の経験をお持ちの方 ・冷凍機械責任者、電気工事士、冷媒フロン類取扱技術者などの資格をお持ちの方 【フィットする人物像】 応募資格を

仕事内容■仕事内容 同社は、複数の新規モビリティサービスにおけるコンタクトセンターの統括責任者を募集しています 。 業務内容は、顧客接点の戦略設計から運用、事業化までを担い、 カスタマーサティスファクション基盤の構築と全社的な顧客体験の高度化をリードしていただきます。 具体的には、コンタクトセンターの統括・事業化、運用設計、KPI設計、委託先マネジメント、品質管理、 コスト最適化、収益性・貢献性の可視化、経営層へのレポーティング、マルチチャネル最適化、プロセス改善、 VoC基盤構築と経営活用、組織マネジメント、社内外ステークホルダーとの合意形成など、 広範囲にわたります。 【具体的には】 ・ コンタ

仕事内容日立グローバルライフソリューションズ株式会社 【静岡市】業務用冷凍空調製品の技術相談に関するコンタクトセンタの技術者◆安定の日立グループ◆ 【仕事内容】 【静岡市】業務用冷凍空調製品の技術相談に関するコンタクトセンタの技術者◆安定の日立グループ◆ 【具体的な仕事内容】 ～業務用冷凍空調製品の設計・品証、サービス・営業技術に携わり知見を持った方へ／安定の日立グループ／手厚い福利厚生あり◎～ ■募集背景について： 特約店をはじめとする販売、施工業者に対して、日立製品を安心して使用、施工、修理できるように、無償の技術的回答サービスを提供することにより、拡販、業務用冷凍空調製品の技術的相談に関

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ◆シフト・勤務時間◆ 週3日以上、1日4時間以上 ショートタイム大歓迎！！ 8：00～22：00のうち4時間以上

仕事内容未経験からオフィスワークデビュー！ 健康食品などの通販に関する【受注スタッフ】を募集しています♪ 電話での注文受付やお問い合わせ対応、データ入力がメインのお仕事。 マニュアル完備＆先輩の優しいフォローがあるので、未経験でも安心◎ PCの基本操作ができればOKです！ 【お仕事内容】 ・お電話での注文受付 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・専用システムへの入力作業 【勤務時間・シフト】 ◆週3日～／1日4時間以上OK ◆8:00～22:00の間でシフト相談OK！ ◆ショートタイム勤務歓迎♪ 【ポイント】 ★服装・髪型・ネイル自由 ★休憩室あり・完全禁煙（屋外喫煙所あり） ★コロナ対策も徹底

仕事内容【応募資格】 [必須] ・金融業界（銀行、証券、保険、カード等）のコールセンターにおける業務経験があること [歓迎] ・コールセンターにおけるオペレーター経験 ・コールセンター/コンタクトセンターにてSV（スーパーバイザー）のご経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【静岡銀行】コールセンターSV（年収400万円～1100万円） 【仕事内容】 ■オフィスカジュアルでの勤務やアドレスフリーや時短勤務など働き方改革に積極的に取り組んでおります！ ■静岡県内最大手「しずぎん」として圧倒的支持を受けております。 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 コール

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件 ・コンタクトセンター／カスタマーサービス組織において、マネージャーおよび部門責任者として組織の構築・再編を主導した経験 ※チームマネジメントに加え、複数部門にまたがるプロジェクトの統括経験がある方は尚可 ・普通自動車運転免許（AT限定可） 【職種名】 次世代モビリティサービスのCX統括責任者新規事業の顧客体験設計と組織統括／福利厚生充実 【仕事内容】 次世代モビリティサービスを支えるコンタクトセンターの責任者として、戦略設計から運用・改善までを統括していただきます。 ■主な業務内容 ・新規サービスのコンタクトセンタープラットフォーム構築 ・稼働後の安定運

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必要要件】 ・普通自動車運転免許証 AT限定OK ・コンタクトセンター・カスタマーサービス組織のマネージャー かつ、部門責任者として組織の構築・再編を主導した経験。 ※ チームマネジメント、および複数部門にまたがるプロジェクトの統括経験があればなお良いです 【歓迎要件】 ・サブスクリプション型サービスや、ITプラットフォームサービスの運営経験・顧客データ（VoC）を分析し、マーケティングやサービス開発へ還元した実績 ・デジタルチャネル（AIチャットボット等）を活用したカスタマーサポートの高度化・効率化の知見 【求める人物像】 ・自律的に動く人

仕事内容コールセンタースタッフ ＼未経験OK！／【昇給・賞与あり】大幅な社員割引あり！ [お仕事内容] 男女問わず、20代〜40代活躍中！ 本社コンタクトセンターにて コールスタッフ募集！ 難しいお仕事ではありません。 未経験からスタートした スタッフがほとんどです♪ <おすすめポイント> ◎ノルマはありません ◎無理な電話案内はありません ◎残業はほとんどありません ◎地元の安定企業です ◎職場の人間関係も良好 ◎嬉しい昇給・賞与あり ◎年間休日120日(昨年は年末年始に8日のお休み有) 勤務開始日もお気軽にご相談ください。 [職場情報] 募集情報 [給与] 月給20万円〜37万円

仕事内容【アピールポイント】 ️100％反響営業！飛び込み・テレアポなし お客様との信頼関係を大切にする仕事 ご自宅へ伺い愛車を次のオーナーへつなぐ仕事 1日3〜4件の訪問で自由度も高い 【仕事内容】 【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する100％反響営業のスタイルです。 お問い合わせも専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取提示

仕事内容スズキ株式会社 【浜松駅／業種未経験歓迎】コンタクトセンター長◇完成車メーカーの新規事業を支えるCXの責任者◇土日休 【仕事内容】 【浜松駅／業種未経験歓迎】コンタクトセンター長◇完成車メーカーの新規事業を支えるCXの責任者◇土日休 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： スズキ株式会社が展開する複数の新規モビリティサービス（スズキフリート、Shuppa、JimJam 等）におけるコンタクトセンターの統括責任者として、顧客接点の戦略設計から運用、事業化までを担います。 単なるセンター運営ではなく、「スズキのカスタマーサティスファクション（CS）基盤をつくる」 というミッションを持ち、全社的な

仕事内容【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール（例）】 10:00 出勤、メールチェ

仕事内容[企業名 坂井モーター株式会社 [職種 コールセンタースタッフ [雇用形態 正社員 [仕事内容 各店舗の車検・点検などの 予約受付やDM発送管理を 一括して行う部署での勤務です。 ・車検、点検の受付 ・過去に当社サービスをご利用のあるお客様へのご連絡 など [給与 月給20万円～37万円 [勤務地 静岡県浜松市中央区上西町1309-2 本社内 [求める人材 未経験者歓迎 要自動車免許 [待遇・福利厚生 昇給年1回 賞与年2回 社会保険完備 車通勤可 交通費規定支給 社割で車検も安く実施できます！ [勤務時間 8:30～18:00(休憩あり) [休日 火曜日定休+1

仕事内容スズキ株式会社 【浜松駅／業種未経験歓迎】コンタクトセンター長（管理職）◇完成車メーカーの新規事業◇土日休 【仕事内容】 【浜松駅／業種未経験歓迎】コンタクトセンター長（管理職）◇完成車メーカーの新規事業◇土日休 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： スズキ株式会社が展開する複数の新規モビリティサービス（スズキフリート、Shuppa、JimJam 等）におけるコンタクトセンターの統括責任者として、顧客接点の戦略設計から運用、事業化までを担います。 単なるセンター運営ではなく、「スズキのカスタマーサティスファクション（CS）基盤をつくる」 というミッションを持ち、全社的な顧客体験の高度化をリ

仕事内容希望や適性に応じてさまざまな仕事をお任せします。 ■店舗運営・販売促進・新商品PRなどのプロモーション ■提案型・企画型の営業 ■販売戦略やセールスのコンサルティング ■セールスプロモーションを行う人材のマネジメント ■コンタクトセンター/テレマーケティング 【固定残業】 なし

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格＞ ■必須 ・普通自動車運転免許証（AT限定OK ） ・大卒以上 ・以下いずれかに該当する方 - 新規事業企画・開発または新規サービスの立ち上げ～運用に主体的に携わったご経験をお持ちの方 - コンタクトセンター/コールセンターの運営企画のご経験をお持ちの方 - ソリューション提案営業、コンサル営業等のご経験をお持ちの方 - KPI・KGIの分析、施策設計・評価、実行管理等のご経験をお持ちの方 ■歓迎 チームマネジメント、サブスクリプションサービス運営経験などをお持ちの方 【職種名】 【静岡・浜松市】プラットフォーム新規構築・運用（PM）／脱炭素を推進

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検（実用英語技能検定）不問 ・日本語：ネイティブレベル（目安：N1相当） ＜スキル・経験＞ ・SV（スーパーバイザー）、LD（リーダー）の育成経験 ・クライアント対応経験 ・報告書作成経験 ・業務改善施策のリーディング経験 ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 [歓迎] ・PL管理経験 ・営業経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 Toyota Woven CityサポートデスクLS

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】金融＞銀行・信託銀行 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当行の紹介】 しずおかフィナンシャルグループは、基本理念「地域とともに夢と豊かさを広げます。」のもと、 マテリアリティに基づいた企業活動を展開し、全てのステークホルダーに多様な価値を提供することで、 社会価値の創造と企業価値の向上を目指して参ります。 【業務内容】 コールセンター（インバウンド）におけるスーパーバイザー業務をお任せ致します。 具体的には、 ・コールセンター業務企画、効率施策の企画 ・オペレーターの勤怠管理や

仕事内容【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール（例）】 10:00 出勤、メールチェ