大阪府のコンタクトセンターの求人・仕事・採用

勤務時間9:45～22:00の間で3時間以上のシフト勤務 *9:45～22:00の間で3時間以上勤務 *週数回でも22:00まで勤務できれば尚歓迎 *勤務シフトは柔軟にご相談に応じます

仕事内容?新年?1月4日(月)入社?扶養内もOK・働きやすさ「ありがとう」が嬉しい電話業務?時給1,580円＠北浜 【仕事内容】 ＜在宅医療をサポートする電話業務＞ 在宅医療機器をご利用の患者さまにカンタンな確認のお電話を掛けていただく業務です 営業的要素なし、クレームになるようなこともなく、『いつもありがとう』という言葉が嬉しい、気持ちよくできるお仕事? ストレスが少ないので、長く安定して続けているスタッフが多いのが自慢の職場です? ◆お願いする電話の内容◆ 「お使いの機器に不具合はありませんか？」 「パーツや消耗品は足りていますか？」など 患者さまやご家族さまに状況をお伺いしていただきます

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ■コンタクトセンターやコールセンター業界でのスーパーバイザー、品質管理、トレーナー経験 (マニュアル トークスクリプト作成、専門指標管理、オペレーター管理などの経験) [歓迎] 【歓迎要件】 ■コンタクトセンターやコールセンター業界での新規業務立上げの知識など ■研修や教育担当の経験 ■基本的なOAスキル ■受架電業務の経験 ■業務分析、業務改善、品質改善活動をリードし、推進した経験 ■DX推進、ツールを活用した業務改善の経験 【フィットする人物像】 マニュアル トークスクリプト作成、専門指標管理、オペレーター管理などの経験がある方 【職種名】 教育,

仕事内容【応募資格】 [必須] ■大中規模のコンタクトセンター、もしくはネットワーク、セキュリティ分野の提案/設計/構築経験者(3年以上) 【歓迎】 ■大中規模のコンタクトセンターシステムの提案/設計/構築におけるプロジェクトマネージャー/プロジェクトリーダー経験(2年以上) ■大中規模のネットワーク、セキュリティ分野の提案/設計/構築におけるプロジェクトマネージャー/プロジェクトリーダー経験(２年以上) 【職種名】 【大阪】コンタクトセンターシステム関連のネットワークエンジニア 【仕事内容】 チームのメンバーと共に幅広いお客様に対し、コンタクトセンターシステムの設計・構築・保守などの業務を担当して

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記全てを満たす方 ・コンタクトセンター／音声系システム（PBX・IVR・CTI等）に関する実務経験5年以上 ・コン タクトセンター領域のSI案件において、要件定義～設計・構築まで一貫して関わった経験（ワンストップ） ・プロジェクト推進経験（PM／PLいずれか） ・顧客・営業・ベンダー等、ステークホルダーとの調整・折衝ができるコミュニケーション力 ・新しい技術領域（クラウド・AI・CX領域等）に対するキャッチアップ意欲・主体性 【職種名】 コンタクトセンターPM／PL＜音声基盤＞ 【仕事内容】 金融系コンタクトセンター関連プロジェクトでのPM・PL（候補生含む）として

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・エンドユーザーもしくは法人向けの商品/サービス企画、営業企画経験 ・企画書の資料作成能力（パワーポイント・エクセル等） 【歓迎（WANT）】 ・CRM系システムまたは、コンタクトセンター関連システムに精通している ・コンタクトセンターの企画運営スタッフや営業経験者 ※コンタクトセンター内の運営業務のみの経験者は応募対象外とさせていただきます。 ●募集条件 【経験業種】 ・エンドユーザーもしくは法人向けの商品/サービス企画、営業もしくは営業企画 以下業種のいずれかを経験されている方歓迎 (1)CRM系システム提

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・エンドユーザーもしくは法人向けの商品／サービス企画、営業企画経験 ・企画書の資料作成能力（PowerPoint、Excel等） 【尚可】 ・CRM系システムまたは、コンタクトセンター関連システムに精通している方 ・コンタクトセンターの企画運営スタッフや営業経験 ・以下のいずれかの業種での経験 ・CRM系システム提供ベンダー ・コンタクトセンター関連システム提供ベンダー ・BPOサービスベンダー（営業職、セールスエンジニア、企画運営スタッフなど） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフス

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター／コンタクトセンター関連システムに興味のある方 ・基本情報処理技術者あるいは相応のベンダー系資格必須 ※入社時は未保有も可だが、入社後可及的速やかに取得必須（上位資格での代替可能） 【歓迎】 ・コールセンター／コンタクトセンター関連システムの業務経験 ・金融系システム開発経験 ・コールセンター／コンタクトセンターに関係するメーカーの製品知識 ・PBX、CTI、通録、IVR等の複数プロダクトの専門知識 ・コールセンター／コンタクトセンター構築経験及び業務知識を活かしたトータルコーディネート経験 ・構築工程における、製品パラメーターの実機の設定値確認、テス

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コンタクトセンター業務の実務経験（3年以上） ・チームリーダー、トレーナー、SVなどのリーダー経験（人数規模不問） ・顧客応対スキル（電話・メールなどでの丁寧かつ迅速な対応） ・業務改善・品質向上への意欲 ・円滑なコミュニケーション力・調整力 [歓迎] ・コンタクトセンターのKPI管理（応答率・品質スコアなど）経験 ・アウトバウンド（フォローコール・満足度調査など）業務経験 ・VOC（顧客の声）活用による改善活動への関与経験 ・研修・育成業務への関心または経験 ・システム操作（CRM、CTIなど）に慣れている方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上） ・プロジェクト推進、リーダー経験 ・顧客視点、顧客志向 ・対人志向、コミュニケーション能力 [歓迎] ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・組織マネジメント経験 ・研修プログラム企画、設計、実施経験 ・VOC（顧客の声）分析・改善活動経験 ・システム・ツール導入／改善経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【大阪/年収～950万円】コンタクトセンター マネジャー（年収760万円～950万円） 【仕事内容】 コンタクトセンタ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、顧客志向 ・対人志向、コミュニケーション能力 ・プロジェクト推進、リーダー経験 [歓迎] ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・組織マネジメント経験 ・研修プログラム企画、設計、実施経験 ・VOC（顧客の声）分析・改善活動経験 ・システム・ツール導入／改善経験 【職種名】 【大阪】自社コンタクトセンター課長・各グループ会社との連携 ／東証プライム上場企業グループ 【仕事内容】 コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマ

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須要件＞ ビジネスレベルの英語力 テレセールス、インサイドセールス、コンタクトセンター、BPO 業界における 10 年以 上の経験 営業マネジメント力 分析力・課題解決力 クライアントマネジメント力 リーダーシップ・人材育成力 オペレーション改善力 テクノロジー活用力（Salesforce、Microsoft Dynamics、HubSpot など CRM の活用経 験、Power BI、Tableau など分析ツールの活用経験） ご自宅にご準備頂く環境 ■ プライバシーの確保が出来る静かな作業環境 ■ ワークステーション（デス

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須要件＞ 英語:ビジネスレベル テレセールス、インサイドセールス、コンタクトセンター、BPO 業界における 5 年以上 の経験 オペレーションマネジメント力 データ分析力 クライアントマネジメント力 人材育成力 ご自宅にご準備頂く環境 ■ プライバシーの確保が出来る静かな作業環境 ■ ワークステーション（デスク＆イス） ■インターネット固定回線（カタログ値 20Mbps 以上）（※諸条件あり） [歓迎] ＜歓迎要件＞ 100 名以上の大規模オペレーションでの管理経験 BPO 業界でのマルチクライアント運営経験 Salesfor

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、顧客志向 ・対人志向、コミュニケーション能力 ・プロジェクト推進、リーダー経験 [歓迎] ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・組織マネジメント経験 ・研修プログラム企画、設計、実施経験 ・VOC（顧客の声）分析・改善活動経験 ・システム・ツール導入／改善経験 【職種名】 【大阪】コンタクトセンター マネジャー／燦ホールディングス（株）100％出資のグループ会社 【仕事内容】 コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマ

仕事内容【SV経験者募集】 月給33.4万円〜40万円！ ◆服装・髪型・ネイル自由×転勤なし ◆受信8割の落ち着いた最先端コンタクトセンターSV 経験を活かしてステップアップ！ 安心の上場企業で、腰を据えて長く活躍できる安定環境♪ 【SV経験者必見】月給33.4万円〜！ ◆服装・髪型・ネイル自由×転勤なし◆ 受信メインの最先端コンタクトセンターSV（マネジメント） 【業務内容】 コンタクトセンターの運営＆スタッフのマネジメントをお任せ！ 具体的には、 ＊コンタクトセンターの運用・数値管理 ＊スタッフの勤怠管理／シフト作成 ＊新人教育、研修 ＊エスカレーション対応 ＊クライアント対応／定例会への

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須スキル・経験 ・コンタクトセンター業務の実務経験（3年以上） ・チームリーダー、トレーナー、SVなどのリーダー経験（人数規模不問） ・顧客応対スキル（電話・メールなどでの丁寧かつ迅速な対応） ・業務改善・品質向上への意欲 ・円滑なコミュニケーション力・調整力 [歓迎] ■歓迎スキル・経験 ・コンタクトセンターのKPI管理（応答率・品質スコアなど）経験 ・アウトバウンド（フォローコール・満足度調査など）業務経験 ・VOC（顧客の声）活用による改善活動への関与経験 ・研修・育成業務への関心または経験 ・システム操作（CRM、CTIなど）に慣れている方 【職種名】

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ■勤務時間■ 週3日以上、1日4時間以上 AM8:00～PM22:00の間で、1日4時間～OK☆

仕事内容語学力を活かせる通訳・翻訳のオシゴト ＜現在募集中の言語＞ ポルトガル語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語、タイ語、タガログ語、インドネシア語、フランス語、ロシア語 の通訳・翻訳をお任せ☆ 海外と日本をつなぐ仕事がしたい、 日本に来て困っている人の手助けをしたい、 そんな私たちと同じビジョンを持った方、大歓迎です！ ≪お仕事内容≫ 電話やオンラインを通した通訳・翻訳をお任せします♪ 医療施設や市区役所、公共交通機関のカウンター、 ブランドショップなどでコンシェルジュ対応、在日外国人の相談窓口をしていただきます。 また、日本語カスタマー対応もお任せしますので、幅広い業務を経験することがで

仕事内容【応募資格】 [必須] ・エンドユーザーもしくは法人向けの商品／サービス企画、営業企画経験 ・企画書の資料作成能力（PowerPoint、Excel等） [歓迎] ・CRM系システムまたは、コンタクトセンター関連システムに精通している方 ・コンタクトセンターの企画運営スタッフや営業経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【大阪】自社コンタクトセンターの運営企画・DX推進（年収500万円～650万円） 【仕事内容】 ～「Daigas（大阪ガス）グループ」の基盤会社～ ◆年間休日122日 ◆フレックス制度あり！◆ワークライフバランス・福利厚生平均残業15～20時間 ◆成約

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容めったにないレア求人 憧れのあの空港でお仕事してみませんか？ ★月収25万以上OK◎ 【月収例】 1,500円×8h×21日の場合＝252,000/月 ★圧倒的なアクセスのよさ◎ 大阪空港駅開札を出てすぐターミナル なので、雨の日も夏の暑い日も 快適通期♪ ★クリーンな職場環境◎ 館内はどこもキレイで洗練され、 スタッフ専用の休憩室も充実！ また、コンパクトな館内なので、 覚えやすく、お客さまへのご案が しやすい♪ ★ビジネスパーソンが中心◎ ご利用者の多くが出張で頻繁に利用 される日本のビジネスパーソンや 常連の旅行客だから、 ありがとうもたくさんいただける やりがいもあり♪ 少

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター／コンタクトセンター関連システム開発経験 基本情報処理技術者あるいは相応のベンダー系資格必須 ※入社時は未保有も可だが、入社後可及的速やかに取得必須（上位資格での代替可能） 【尚可】 ・金融系システム開発経験 ・コールセンター／コンタクトセンターに関係するメーカーの製品知識 ・PBX、CTI、通録、IVR等の複数プロダクトの専門知識 ・コールセンター／コンタクトセンター構築経験及び業務知識を活かしたトータルコーディネート経験 ・構築工程における、製品パラメーターの実機の設定値確認、テスト結果の検証実績 [歓迎] ※活かせる経験については上記「

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:00（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容〈駅徒歩5分〉法人向けヘルプデスクとM365サポート/A64955 仕事内容： 【法人向けヘルプデスク業務】 ・Microsoft365製品に関するサポート、問合せ対応 ・マニュアルの作成、修正 ・IT機器の申請対応、キッティング ＊曜日、時間帯によるシフト勤務 【担当製品】法人企業向けヘルプデスク業務 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】32万円＝時給2000円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office、PowerPoint、Word 契約期間： 長期 派遣先： 大手コンタクトセンターサービス会社でのお仕事です。