大阪府大阪市のコンタクトセンターの求人・仕事・採用

勤務時間10時00分～19時00分（休憩60分） 残業は月平均10時間

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 人気ゲームやグッズなどの問い合わせ窓口で、 SV業務をお任せします。 ・オペレーターの勤怠管理、質疑応答 ・新人オペレーターの育成 ・モニタリング、応対品質の管理 ・上席対応、エスカレーション対応 ・電話、メール、チャットの対応状況管理 ・クライアントとの連携、報告 ・業務改善の提案、運用改善 ・Excelを使用したデータ集計、数値管理 ・PowerPointを使用した報告書、資料作成 ◆問合せ例 ・グッズについて教えてほしい ・ゲームの遊び方を知りたい ・イベントの参加方法を教えてほしい ・キャンペーン内容を確認したい

仕事内容株式会社バックスグループ 【大阪/未経験◎】SV／官公庁(年金関連)プロジェクト＜進捗・スタッフ管理等＞博報堂G×キャリアUP 【仕事内容】 【大阪/未経験◎】SV／官公庁(年金関連)プロジェクト＜進捗・スタッフ管理等＞博報堂G×キャリアUP 【具体的な仕事内容】 ～株式会社博報堂100％出資／10年連続黒字成長中／大手案件等多数～ ■業務内容： 大阪・本町にて立ち上げ予定の官公庁BPO案件（年金関連）の運営管理ポジション（正社員）としてご活躍いただきます。 本ポジションでは、実務対応ではなく、受託業務の運営管理・マネジメント業務をお任せします。 ■具体的な業務内容： ・スタッフのマ

仕事内容建築設計支援業務 年収 500万円～900万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐堀ダイビル15階 仕事内容 ■日本を代表する建築業界大手企業（大手ハウスメーカーや住宅設備機器メーカーなど）での建築設計支援に関わる業務に従事していただきます。 ※同社は大手ハウスメーカーをはじめとした顧客に対し、アウトソーサー（業務委託先）として顧客の業務負荷軽減や生産性向上に貢献しています。 ■エリア：大阪市内を中心としたセンターや顧客先 ※転勤・出張なし 【具体的には】適性や経験・希望などに応じて、業務内容を決定します。 ■平面図、立面図、断面図、配置図などの作

仕事内容株式会社ダイキンアプライドシステムズ 【大阪市／サービスエンジニア】空調冷熱の経験者歓迎◆世界シェア1位のダイキンG／年休124・土日祝 【仕事内容】 【大阪市／サービスエンジニア】空調冷熱の経験者歓迎◆世界シェア1位のダイキンG／年休124・土日祝 【具体的な仕事内容】 【東証プライム上場・空調機メーカー世界シェア1位＜ダイキン工業株式会社＞のエンジニアリング会社(100%出資)／福利厚生は親会社同等】 ■業務内容 産業用空調機器、冷凍機などのプラント冷却やCR設備、恒温恒湿設備等の保守・メンテナンス業務を行っていただきます。 【具体的には】 ◇新しく納入された空調設備、冷蔵設備等

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容＼★IT業界でスキル・キャリアアップしたい方に★／ IT業界でスキルアップ、 キャリアアップしたい方にぴったりの求人☆ 「ITは未経験だけど、SV経験・管理者経験を活かして マネジメント職へ進みたい」そんな方を活躍中します！ 丁寧な研修あり＆周囲のフォロー体制ばっちりで IT未経験でも安心してスタートできます！ ヘルプデスク・ITサポート・オペレーション管理など、 将来につながる経験が積める環境です。 開始時期は相談OK。 現在就業中の方も、まずはお気軽にお問い合わせください。 仕事内容 ・法人向け通信回線の開通作業とは？ ・工事作業員との通信開通試験 ・ネットワーク機器への設

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・Web開発（Java、PHPなど）の知識、経験 ・システム要件定義、外部設計、詳細設計等の実務経験 ・プロジェクトリーダー、マネージャーとしてのプロジェクト管理、チーム管理経験 【尚可】 ・プロジェクトの収支管理経験 ・CMSを活用したシステム構築経験 ・スマホアプリ開発経験 ・企画書、見積書などの作成、提案経験 ・協力会社、外注のコントロール、マネジメント経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・成長意欲：技術力・マネジメント力いずれにも積極的にスキルアップを目指す方 ・コミュニケーション力：

仕事内容看護助手｜日勤のみ｜週4日～｜総合病院｜時給1,400円可 大阪市城東区｜森ノ宮駅｜派遣｜約350床｜駅近 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 時給 1,300円～1,400円 ＜雇用形態＞派遣 ＜時給＞1,300円～1,400円 ・無資格：1,300円 ・初任者・実務者：1,350円 ・介護福祉士：1,400円 【想定月給】 ◆日勤18日勤務の場合 約181,350円～195,300円 ◆日勤21日勤務の場合 約211,575円～227,850円 【勤務地】 大阪府大阪市城東区 募集情報 ◆プライベートと両立可能 ◆最寄り駅から徒歩圏内 【仕事内容】 ＜主な

仕事内容キヤノンビズアテンダ株式会社 【大阪市】BPO営業◆大手取引多数◆年休125日／残業平均月10時間／リモート可 【仕事内容】 【大阪市】BPO営業◆大手取引多数◆年休125日／残業平均月10時間／リモート可 【具体的な仕事内容】 【キヤノンマーケティングジャパングループのBPOサービス専門会社／キャリアアップ支援や女性活躍の推進など働きやすい環境を整備】 ■入社後のミッション お客様からのお問い合わせに対して、要件確認～運用設計～契約等の業務を実施いただきます。 ■業務詳細： 基本は既存顧客の対応（新規は少な目、あっても2か月に1件程度）です。お客様は近畿地区がメインですが、自治体案

仕事内容【AI駆動開発を実践】自社CMSプロダクトの開発PM｜企画・提案からサービス成長まで担当 トランスコスモス株式会社 - 【プライム上場企業】「デジタルマーケティング」×「EC」×「コンタクトセンター」によるワンストップサービスを展開中！ 仕事内容 ・CMSソリューション（CMSS）部について ＜事業内容＞ CMSソリューション部では、トランスコスモスの自社プロダクトである、trans-CMSの開発および導入を行っています。 trans-CMSとは、世界的な大企業や政府機関など大規模なサイトを中心に幅広く活用されているオープンソースのCMSであるDrupalの仕組みを活用したプロダクトであり

勤務時間09時00分～17時45分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる

仕事内容コールセンターで、予約が入っている案件に対しての発信コールをお願いします。 大手電機メーカーのPCや各種周辺機器（タブレット端末、プリンター等）の問い合わせ対応です。 また商品購入後の技術サポート、周辺機器の技術サポートなども発生します。（Windows中心） 一般ユーザーがメインです。 電話応対のお手本に従って対応し、内容を入力していただきます。 ●修理・事故・問い合わせ対応 ●対応内容の履歴入力（専用システム使用） 【会社の主力商品・サービス】 コンタクトセンター事業会社 【勤務時間】 9:00～17:45（休憩時間 12:00～13:00） 【残業】 10時間～25時間程度/月

仕事内容キヤノンビズアテンダ株式会社 【大阪市】BPO運用リーダー◆大手取引多数◆年休125日／残業平均月10時間／テレワーク可 【仕事内容】 【大阪市】BPO運用リーダー◆大手取引多数◆年休125日／残業平均月10時間／テレワーク可 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 運用中の案件管理・コントロール、月次報告、メンバー管理をお任せいたします。 ※新規案件が立ち上がった場合には対応を実施します。対応案件は殆どがヘルプデスクです。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■西日本サービスセンターの体制： 部長1名40代、営業担当1名、運用支援2名（正社員50代1名と契約社員1名） ■当社の魅力： ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・人材紹介・派遣会社でのキャリアコーディネーター経験 [歓迎] ・リーダーやマネジメント、育成のご経験 ・コールセンターやBPO事業のご経験 ・採用に関する営業／アウトバウンド営業 ・顧客マインド・営業チームビルドに携わった経験 ・インサイドセールスに係る営業経験（営業代行・メールマーケetc ・営業KPI管理・チーム業務改善 上記に類似する、努力実行した経験や実務実績がある方歓迎 ◆求める人物像 ・主体性を発揮できる方 ・密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ・新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ・協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 ・様々な

勤務時間9:00-17:45 （実働8時間00分・休憩45分）

仕事内容お仕事の内容 需要バツグン！ 世界シェアNo.1【SAP】の専門性を武器に、好条件＆残業少なめでスマートに働きませんか？ ワークライフバランスをしっかり保ちつつ、腰を据えて長く活躍できる環境が整っていますよ＊ 一生モノの専門スキルを磨きながら、これからのキャリアをより確かなものにする大チャンス！ ぜひご応募くださいね！ ▽今回は【 SAPシステムの問い合わせサポート 】をお任せ！ 【仕事内容】 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 ・マスタチェック、データ分析 ・SAPやExcel研修の企画、運営 ・業務マニュアルの作成、更新 など 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与

仕事内容SCSK株式会社 音声基盤システム導入・運用エンジニア(AVAYAなどクラウドPBX)◆在宅可＜0114ITISS＞ 【仕事内容】 音声基盤システム導入・運用エンジニア(AVAYAなどクラウドPBX)◆在宅可＜0114ITISS＞ 【具体的な仕事内容】 ★大手企業への導入実績多数！自社音声基盤クラウドサービス「PrmeTiaas」やAVAYA社製PBXの提供／顧客に合わせて最適な提案／業界屈指のワークライフバランス充実環境★ ■業務内容 AVAYA社製PBX及びCISCO社製ネットワーク機器、各種AIソリューションを利用したコンタクトセンター向けクラウドサービス「PrimeTiaas」

仕事内容関西ビジネスインフォメーション株式会社 【大阪】スーパーバイザー◆ベンダ―マネジメントや監査業務など／教育制度充実Daigasグループ 【仕事内容】 【大阪】スーパーバイザー◆ベンダ―マネジメントや監査業務など／教育制度充実Daigasグループ 【具体的な仕事内容】 ～Daigasグループの安定性／業務改善に直接貢献／働きやすい環境～ ■業務内容： 【ベンダーマネジメント業務】 業務品質向上および成果最大化に向けたトークスクリプト・FAQの改善提案、運用内容の確認・承認 運用ルールに関する問い合わせ対応および関係部署との連携・調整 ベンダーとの定例会への参加および運営、現地監査の実施

仕事内容介護福祉士｜管理者｜日勤のみ｜デイサービス｜月給28.3万円以上 大阪市淀川区｜西中島南方駅｜正社員｜定員約30名／日｜残業少なめ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 283,800円～ ■基本給 190,000円 ・ケア手当 10,000円 ・役付手当 10,000円 ・時間外特別調整 45,000円 ※固定残業代28時間分として ※超過分は別途支給 ・業態手当 3,800円 ・地域手当 10,000円 ・資格手当 15,000円(介護福祉士) 【別途支給】 ・送迎手当 大型車(7名以上)：100円/往復 普通/軽自動車(6名以下)：50円/往復 ・ヘルプ手

仕事内容【仕事内容】 【主な業務内容】 ◎注文内容や配送状況に関する問い合わせ対応 ◎サイズ交換・返品受付のご案内 ◎会員登録やログインに関するサポート ◎メール・チャットを中心としたお客様対応 ◎対応履歴の入力や顧客情報の更新 ◎FAQの更新や業務改善のサポート 【対応割合（目安）】 ◎メール対応：約50％ ◎チャット対応：約30％ ◎電話対応：約20％ 電話対応だけでなく、メールやチャットでの対応も多いため、落ち着いてお客様一人ひとりに寄り添った対応ができる環境です。 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎ビジネスマナーやコミュニケーションスキル ◎PC入力や事務処理スキル ◎電話・メー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・高卒以上 ◆必須 ・以下いずれかの経験をお持ちの方 ◇施工管理経験 └特に電気通信領域でご活躍されていた方は尚歓迎 ◇営業企画、事業企画、経営企画のいずれかの経験 └業界は不問です ◇コンサルティング会社でのクライアントへの戦略立案経験 【職種名】 大阪【プロジェクトマネージャー】大阪拠点での事業部長候補／ＩｏＴ・通信の成長市場 【仕事内容】 5G基地局建設プロジェクトを推進するプロジェクトマネージャーをお任せします。 ※多数の依頼があり開拓業務などは行いません ◆業務詳細 ・プロジェクト推進 └運用、進捗管理 ◆入社後 まずは本社（東京）にて

仕事内容機能訓練指導員｜日勤のみ｜デイサービス｜月給30.3万円以上 大阪市東淀川区｜だいどう豊里駅｜正社員｜定員約30名／日｜残業少なめ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 303,800円～ ■基本給 190,000円 ・時間外特別調整 35,000円 ※固定残業代18時間分として ※超過分は別途支給) ・業態手当 3,800円 ・地域手当 10,000円 ・資格手当 65,000円 【別途支給】 ・送迎手当 大型車(7名以上)：100円/往復 普通/軽自動車(6名以下)：50円/往復 ・ヘルプ手当1,000円／1勤務(規定有) 別事業所に1回4h以上の応援勤務

仕事内容介護職｜シフト制｜有料老人ホーム｜月給30万円以上 大阪市東淀川区｜井高野駅｜正社員｜住宅型施設｜未経験可 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 285,000円～305,000円 基本給185000円～ 処遇改善手当75000円～ 夜勤手当5000円／回(5回分含む) 賞与年2回 昇給年1回 【勤務地】 大阪府大阪市東淀川区 募集情報 ◆未経験可 ◆月給30万円以上可 ◆残業ほぼなし ◆福利厚生充実 【仕事内容】 ＜主な業務内容＞ ・身体介護(食事・入浴・排泄) ・生活支援 ・環境整備 ・レクリエーション対応 ・見守り業務 ＜勤務環境＞ ・少人数規模で