カスタマーサポート メール対応 - 静岡県 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] Web・クラウドサービス(BtoB)における顧客折衝/自己解決促進や顧客体験向上に向けた施策推進の経験（2年以上） 開発やビジネスと部門横断での業務を推進されたご経験 ※上記とともに、以下のいずれかの条件を満たす方 社内外を含めた複数のステークホルダーと協業し、業務改善や推進を担った経験 テクニカルサポート／カスタマーサポートの実務経験（2年以上） [歓迎] チームマネジメント経験 新規事業の立ち上げ経験 労務領域の実務経験 エンジニアとしての技術的バックグラウンド データの分析の基礎知識や実務経験 【フィットする人物像】 ・明るく、前向きで、自らキャッチアップし自律駆

勤務時間（ 1 ） 8:30-17:30 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 8:45-17:45 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 4 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※8:30～20:00の間でシフト制（シフト希望提出OK）

仕事内容世界192ヶ国・3万3000都市で80万以上の宿を提供する大手外資旅行企業のパートナーとして、カスタマーサポートをお任せ。外出なしの内勤でお仕事が可能です。中途入社の同期10名と一緒にスタートし、約6週間の新入社員研修で、基礎から学べます。 【どんな仕事？】 世界最大級の旅行・民泊サイト『Airbnb』に寄せられる問い合わせに回答。「自宅や別荘などを宿泊施設として貸したい」と考えるホストと、「ホテルではなく非日常的な宿泊施設に泊まりたい」「暮らすように旅ができる宿泊施設を借りたい」と考えるゲストを繋ぎます。双方のお悩みに寄り添うチャレンジングなミッションですが、役立てた時のやりがいはひとしお

仕事内容【応募資格】 [必須] （1）基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excel） （2）積極的に人とのコミュニケーションができる方 （3）何事も熱意をもって、真摯に取り組める方 （4）事象を論理的に分析し、客観的判断の出来る方 （5）模型やホビーへの情熱がある方 （6）模型などを作ることが好き、または興味がある方 【あれば歓迎する経験】 （1）カスタマーサービス・カスタマーサポートの経験のある方歓迎 （2）ECサイトの構築・運営・決済管理の経験のある方歓迎（カスタマーサービス課ではECサイトの運営も担当しています。） 大学以上 【職種名】 世界的模型ブランド「TAMIYA」でのカスタマ

仕事内容Ｔｅｂｉｋｉ株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5％／現場支援動画DXサービスを展開／土日祝休み 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5％／現場支援動画DXサービスを展開／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ～ナショナルクライアント企業を中心に導入が加速中・サービス継続率99.5%／製造・物流・サービス業などの現場を支える成長ベンチャー～ ■ミッション： 顧客のサービス解約防止に向けた利用促進及びアップセルの獲得をしていただきます。 マルチプロダクト化が進んでいるため、今後は当社サービスとのクロスセルも活性化していきます。 ■業務内容：

勤務時間8:45 ～ 17:30

仕事内容【応募資格】 [必須] ・所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ※マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可 ・経営層向けの企画書などのドキュメント作成能力 ・KPI管理の経験 ※KPI設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定など ※パーフォンマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション [歓迎] ・マネジメント（KPIマネジメント、ピープルマネジメント）のご経験 ・データ分析業務の経験 ・PMM・PdMのご経験 ・プロダクトチームとの協業施策におけるプロジェクトハンドリング経験 ・コンサルティング職

仕事内容【仕事内容】 【所属部署】 カスタマーサービス課：タミヤでは早くからカスタマーサポートに力を入れてきました。パーツの破損・紛失などへのアフターフォローはもちろん、お客様が製作途中で抱く疑問や質問にお答えし、確実に完成させていただけるサポート体制の充実が多くの模型ファンを育てるものと考えているからです。カスタマーサービス課では、電話でのお客様対応を行っているほか、電子メールやホームページからのお問い合わせにも対応しています。また、「タミヤショップオンライン」の運営やオリジナルグッズなどの企画・製作も行い、お客様の利便性向上を目指して活動しています。カスタマーサービス課はタミヤの掲げる「顧客体験品

仕事内容【応募資格】 [必須] ・所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ※マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可 ・経営層向けの企画書などのドキュメント作成能力 ・KPI管理の経験 ※KPI設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定など ※パーフォンマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション [歓迎] ・マネジメント（KPIマネジメント、ピープルマネジメント）のご経験 ・データ分析業務の経験 ・PMM・PdMのご経験 ・プロダクトチームとの協業施策におけるプロジェクトハンドリング経験 ・コンサルティング職

仕事内容<仕事内容> 医療機器のサービスエンジニア【月平均残業13時間】【年間休日125日】/静岡県浜松市 医療の現場は24時間365日患者様を支えています。 私たちアクト・センは、安定稼働を支える「医療機器のドクター」として「最高のサービスを提供する」ことに誇りを持ち日々動き続ける医療の世界に貢献しています。 取り扱う製品は、CT/MRI/MN/PET/X線装置/US、ネットワーク製品などの最新医療に不可欠な画像診断装置が中心で、全て外資系メーカー“GEヘルスケア・ジャパン社製”の製品です。 世界の最先端技術を学び、怪我や病気の治療を支援する仕事になります。 ＜入社後は＞ ●最初に当社研修セ

仕事内容株式会社kickflow 【フルリモート＆フルフレックス】カスタマーサクセス◆クラウドワークフローサービス／大手顧客メイン 【仕事内容】 【フルリモート＆フルフレックス】カスタマーサクセス◆クラウドワークフローサービス／大手顧客メイン 【具体的な仕事内容】 【人×AIで業務を革新する企業/可能性を見出す柔軟な働き方◎】 ■何をするのか 稟議・ワークフローシステムは社内関係者が多いため、導入に向けての業務設計やシステム設計が非常に重要となる領域です。複雑なシステム導入プロジェクトの知見を生かした導入業務を担当して頂きます。最終的にお客様が自走できる状態をゴールとして伴走する、いわゆる「導

仕事内容オーエフシステム株式会社 【静岡市】＜未経験OK＞営業・カスタマーサービス～資格取得サポート有／賞与年3回～ 【仕事内容】 【静岡市】＜未経験OK＞営業・カスタマーサービス～資格取得サポート有／賞与年3回～ 【具体的な仕事内容】 ■担当業務： 太陽光発電などのルート営業・カスタマーサービスをご担当いただきます。 ・工務店やハウスメーカーなど既存ルート先を回り、太陽光発電や蓄電池、断熱塗料やLEDといった創エネ／省エネ商材の営業活動を行います。 ・既設置客からの依頼を受け、太陽光発電の定期点検、エコキュートなど機器故障の初期対応を行います。 ■静岡営業所： 営業2人、事務1人、現場2人で

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ・受電 ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間> フレックス

勤務時間08:30～17:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容≪長期★静岡⇒沖縄≫無料寮完備☆テーマパークアトラクション運営スタッフ 【★ 業務内容 ★】 ■未経験から月収26万円以上！ ■新規オープン！面倒な人間関係なし。 ■昇給＆退職金あり！安定して長く働けます。 ■知識ゼロOK！丁寧な研修でイチから育てます。 ＼NEWOPEN！大自然の大型テーマパーク／ アトラクション運営スタッフ大募集 ☆時給1,500円+交通費全額支給 ◎静岡⇒沖縄 無料で住まいを手配します。 ★即日OK～長期契約（3か月更新） 【主なお仕事内容】 ・お客様の誘導・受付 ・身長確認 ・安全確認 ・アトラクションへの乗り降りのサポート ・運行チェック ・アトラクションの

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・普通自動車運転免許証 ・カスタマーサクセスとしての実務経験 ・お客様の本質的な課題解決に向き合った経験 【歓迎要件】 ・セールスフォースなどのCRMを活用した顧客管理の経験 ・アップセル・クロスセルなどの業務経験 ・問合せデータ分析、ナレッジマネージメントの経験 【採用背景】 100年に一度の変革期と言われる自動車業界では、自動車の製造販売という既存ビジネスの枠に捉われず、既存ビジネスで培ったアセットを活用した新しい事業への取り組みが必要不可欠です。 このような背景もあり、この度当社の新しいチャレンジとして、法人顧客の抱える

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 【250万～357万】駅徒歩2分!自社製品をカスタマイズ☆ 初期教育＋OJTで安心デビュー！正社員登用の実績もあり、事務のキャリアを積むことができます！AIを活用した音声記録ツールなど最新技術と近い距離で仕事ができ、介護DXの最前線を体験！「働き方を変える」実感を得られるフィールドです。 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・お休みが取りやすい ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:00 実働時間

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上、1日3時間以上 ＜勤務時間＞ 【6:00～22:00】 上記時間内で、週3・4日/3h～OK！ -シフト一覧- 【1】朝シフト 6:00～9:00（週3日） 9:00～18:00か9:30-14:00（週1日） ※計週4日勤務 ※土日どちらか勤務必須 【2】昼シフト 平日9:30～14:00or 14:00-18:30（週4日） 土日どちらか勤務 ※計週4日勤務 【3】夜シフト 19:00～22:00（週3日） 9:00～18:00か9:30-14:00（週1日） ※計週4日勤務 ※土日どちらか勤務必須となります 【4】深夜シフト 22:00～翌6時（週2日） 22:00～25時（週1日） ※計週3日勤務 ◆扶養内勤務OK ◆シフトの組合せ相談OK・固定シフト制 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 ◆長期休暇あり（GW・夏季・年末年始）

勤務時間又は9時00分〜17時00分の時間の間の5時間程度 就業時間に関する特記事項：特に１０：００～１４：００で働ける方（お昼時に電話連絡がある ため） 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間30分 休日土曜日，日曜日，祝日 週休二日制：その他 夏季休業、年末年始の休業は別途設定しています。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容創業から200年以上の歴史を持つ鈴与グループの一員として、物流のカスタマーサービスとオペレーション管理を担います。物流は経済の基盤を支える重要な事業であり、多様な顧客やステークホルダーと連携しながら成長できる環境です。研修やフォロー体制も整っているため、未経験からでも段階的にスキルを身につけられます。 仕事内容 ・顧客や現場スタッフとの調整および交渉 ・WMSや顧客管理システムを用いたデータ収集、管理、分析 ・安全、品質、生産性、収益性などKPIを用いた業務管理 ・ボトルネックの特定とオペレーション改善の実施 ・顧客の物流を見える化し、課題を抽出 ・顧客のニーズに応じた新たな提案や商談機会の