カスタマーサポート メール対応 - 静岡県 の求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 【所属部署】 カスタマーサービス課：タミヤでは早くからカスタマーサポートに力を入れてきました。パーツの破損・紛失などへのアフターフォローはもちろん、お客様が製作途中で抱く疑問や質問にお答えし、確実に完成させていただけるサポート体制の充実が多くの模型ファンを育てるものと考えているからです。カスタマーサービス課では、電話でのお客様対応を行っているほか、電子メールやホームページからのお問い合わせにも対応しています。また、「タミヤショップオンライン」の運営やオリジナルグッズなどの企画・製作も行い、お客様の利便性向上を目指して活動しています。カスタマーサービス課はタミヤの掲げる「顧客体験品

勤務時間8:45 ～ 17:30

仕事内容新製品が発表されるたびに話題の「あの」世界的スマホメーカーのカスタマーサポート。 【具体的には…】 「操作方法が分からない」 「パスワードを忘れてしまった」 「修理を依頼したい」 といったお客様からのお電話でのお問い合わせに対し、解決に導いていただくお仕事です。 7週間の充実した研修のほか、ノウハウを蓄積したマニュアルも用意しています。 また、応対範囲を超える内容は専門チームに引き継ぐことができます。 対応時間は平均20分、1日20件～25件ほど対応します。 【一日の流れ】 ・出勤 ・業務ツール起動、メール、周知確認 ・お客様対応（15分休憩） ・1時間のランチ休憩 ・チームMTG ・

仕事内容ITユーザーサポートスタッフ 未経験者歓迎！先輩と同行からスタート！IT・現場の幅広い知識を習得可能！成長を実感できる環境です！ [お仕事内容] 未経験者歓迎！ ITユーザーサポートスタッフ大募集！ ★未経験から手に職つけるチャンス！ ・パソコン関連だけでなく、インフラの知識も学べる ・ITに強く、現場でも活躍できる人材に成長できます ・あなたの「成長」と「自信」を応援！ ★丁寧なサポートあり！ ・無資格、未経験OK！ ・先輩スタッフの同行で、少しずつ学べます ・しっかりフォローするので安心 ★安心して長期的に働ける環境 ・地域密着の顔なじみのお客様が中心。 ・信頼関係を築きながら腰

仕事内容ゾーホージャパン株式会社 【静岡市】カスタマーサポート◆リーダー候補／英語を活かす／世界70万社利用・クラウド型業務管理ソフト 【仕事内容】 【静岡市】カスタマーサポート◆リーダー候補／英語を活かす／世界70万社利用・クラウド型業務管理ソフト 【具体的な仕事内容】 ～インド発の大手グローバルSaaS企業／インドに続く第二の重要拠点である日本法人（静岡が重要拠点！）／世界トップクラスのシェアを誇るZoho／働きやすい環境◎福利厚生◎～ ■概要： ・当社主軸のZoho事業（全世界では70万社利用・1億ユーザー突破）にて、新製品のカスタマーサポート（リーダー候補）をご担当いただきます。 ■

勤務時間 就業時間１：9時00分〜16時50分 就業時間に関する特記事項：・勤務時間について、ご相談に応じます 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：7日

勤務時間固定時間制

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容世界192ヶ国・3万3000都市で80万以上の宿を提供している大手外資旅行企業のパートナーとして、カスタマーサポートをお任せ。中途入社の同期10名と一緒にスタートし、約6週間の新入社員研修で、基礎から学ぶことができます。 【どんな仕事？】 世界最大級の旅行・民泊サイト『Airbnb』に寄せられる問い合わせに回答。「自宅や別荘などを宿泊施設として貸したい」と考えるホストと、「ホテルではなく非日常的な宿泊施設に泊まりたい」「暮らすように旅ができる宿泊施設を借りたい」と考えるゲストを繋ぎます。双方のお悩みに寄り添うチャレンジングなミッションですが、役立てた時のやりがいはひとしおです。 ▼『A

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 ※下記のうち2つ以上のご経験 ・障害問い合わせの対応経験 ・キッティングのご経験 ・マニュアル作成 [歓迎] 【WANT】 〇下記いずれかのご経験がある方 ・サーバ、ストレージ、ネットワーク製品の故障対応 ・LTE/5G無線関連分野での実務経験 ・Chrome拡張機能やGoogle App Scriptに関する業務経験 ・スマートフォン、iPad、パソコン（Windows）操作案内経験 ・情報セキュリティに関する企画提案から導入推進 ・英語スキルがある方 ・ヘルプデスクリーダー、SV業務 ・Active DirectoryやMicrosoft36

仕事内容オーエフシステム株式会社 【静岡市】＜未経験OK＞営業・カスタマーサービス～資格取得サポート有／賞与年3回～ 【仕事内容】 【静岡市】＜未経験OK＞営業・カスタマーサービス～資格取得サポート有／賞与年3回～ 【具体的な仕事内容】 ■担当業務： 太陽光発電などのルート営業・カスタマーサービスをご担当いただきます。 ・工務店やハウスメーカーなど既存ルート先を回り、太陽光発電や蓄電池、断熱塗料やLEDといった創エネ／省エネ商材の営業活動を行います。 ・既設置客からの依頼を受け、太陽光発電の定期点検、エコキュートなど機器故障の初期対応を行います。 ■静岡営業所： 営業2人、事務1人、現場2人で

仕事内容[企業名 株式会社 CareerLink[キャリアリンク] [職種 求人広告のカスタマーサポート [雇用形態 正社員 [仕事内容 現在求人広告をご掲載中の 既存のお客様の採用活動をサポートします。 具体的にはネットで公開している 求人原稿に対し、 下記内容の提案・改善・ 内勤営業活動をお願いします。 ･原稿反応チェック ･初期効果測定・ヒアリング ･アクセスデータの分析 ･原稿改善の提案 ･月次レポーティング ･提案資料の作成 ･次回掲載や応募数改善に向けた 追加のオプションや キャンペーン企画のご案内 上記以外にも営業と連携し、 新たな掲載戦略の設計も行います。 [給与 月

仕事内容鈴与株式会社 【静岡中部】＜未経験・第二新卒歓迎＞【DC・倉庫事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント 【仕事内容】 【静岡中部】＜未経験・第二新卒歓迎＞【DC・倉庫事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント 【具体的な仕事内容】 ■募集背景 当社は「世の中にある物流の無駄を省く」というミッションを掲げ、物流の最適化とサプライチェーンの効率化に取り組んでいます。 経済のグローバル化やECの普及により、物流の需要は急増しており、一方で人口減少による物流担い手の不足や環境問題も深刻化しています。 その中で、当社のサービスは企業の販売戦略やサステナビリティ戦略に大きく貢献

仕事内容クリエーションライン株式会社 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 私たちは、カスタマーサクセスミーティングを通じて顧客の成功に寄り添い、長期的な信頼関係の構築を目指しています。Solution Engineering & Innovation CoEでは、MongoDB、GitLab、Docker、Kubernetes、Neo4jなどの先進的な技術製品を取り扱い、これらに関する

仕事内容 社長秘書 × 未経験大歓迎 ×さぁやってみよう☆『！未経験大歓迎！接客経験ある方はさらに活躍度UP!社長秘書』 【♡注目ポイント♡】 人間関係バツグン◆採用の基準はみんな仲良しが条件◆社長秘書◆をやってみよう！接客×事務のやったことない仕事！イベント会社の社長秘書』 スマホで文字が打てればOK！ 接客業の経験があり、事務の仕事に挑戦したいけど未経験で不安…という方にもピッタリの環境です 数えきれないほどの福利厚生があるので、まずは一度お話ししましょう♪ 秘書未経験の方が挑戦する為に応募してこられた方が対象のキャンペーン！ 初めてでもとっても優しい先輩が１つずつ教え

仕事内容株式会社タイミー 【全国フルリモート】カスタマーサポート（オペレーション／マネージャー候補）スキマバイト／キャリアパス 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサポート（オペレーション／マネージャー候補）スキマバイト／キャリアパス 【具体的な仕事内容】 全国フルリモート可／利用者数1000万人超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎 メンバーマネジメントを通じて、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるための戦術を作成します。また、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備も行っていただきます。 ■業務詳細： グループ運営を通じてカスタマーサポート組

勤務時間週1日以上/お好きな時間で勤務◎ 朝ダケ・昼ダケ・夜ダケ・夜勤など、 ご自身の都合でOKです！ 【勤務時間例】 ・8:00～15:00 ・9:00～14:00 ・14:00～20:00 ・16:00～20:00 ・22:00～7:00 など！ 1時間～３時間のスキマ時間勤務もあり！

勤務時間 就業時間１：13時00分〜17時00分又は13時00分〜17時30分の時間の間の4時間程度 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他年末年始休暇 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容株式会社クリプラ 【大阪・名古屋エリア担当】カスタマーサポート※クラウド型電子カルテ問い合わせ対応等／リモート中心 【仕事内容】 【大阪・名古屋エリア担当】カスタマーサポート※クラウド型電子カルテ問い合わせ対応等／リモート中心 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： クラウド型電子カルテ「CLIPLA」のカスタマーサポート業務を担当いただきます。サービス導入済のクリニックからの電話やメールでの問い合わせ対応および、サービス導入時の導入支援業務をお任せします。 ■具体的には： ・導入済みクリニックからの問い合わせ対応（電話、メール） ・「CLIPLA」をスムーズにご利用いただくためのサポート

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：5～15時間程度