サポートデスク - 千葉県 の求人・仕事・採用契約社員

仕事内容＜未経験歓迎！/年間休日120日以上＞商業施設決済端末のお問い合わせサポート（法人のみ）海浜幕張 商業施設に導入されている決済端末の不具合対応・新規導入時の調整など、システムサポート全般を担っていただきます。 ＜業務内容＞ （1）端末利用者(ショッピングセンター従業員)向け対応 決済端末の利用店舗担当者や商業施設従業員からの操作問合せ対応や、異常時の操作ログ確認など、遠隔操作で復旧操作を行います。 ※一般のお客様からの問い合わせ対応はありません。 （2）機器入替に伴う設定変更等の対応 手順に従い使用機能の変更や設定変更の対応行います。 （3）商業施設新規立ち上げ時のシステム導入支援作

仕事内容商業施設に導入されている決済端末について 不具合対応や新規導入時のベンダー調整など、システムサポート全般を担っていただきます。 ＜業務内容＞ （１）端末利用者(ショッピングセンター従業員)向け対応 決済端末の利用店舗担当者や商業施設従業員からの操作問合せ対応や、異常時の操作ログ確認など、遠隔操作にて復旧操作を行っていただきます。 ※一般のお客様からの問い合わせ対応はありません。 ※ピークタイムの対応数は、1時間あたり5～6件 アイドルタイムでは、1～3件です。 （２）機器入替に伴う設定変更等の対応 手順に従い使用機能の変更や設定変更の対応行います。 （３）商業施設新規立ち上げ時

仕事内容施設で働くスタッフのPCや社内システムに関する問い合わせに対応し、問題解決をサポートするポジションです。 電話・メール・チャットなどを通じて一次対応を行い、マニュアルに基づいた案内や担当部署への取次ぎを行います。 IT業界未経験の方でも、これまでのオフィスワーク経験やPCスキルを活かして活躍できる環境です。 ■主な業務 ・電話 / メール / チャットによる問い合わせ対応 （PC、社内システム、端末トラブル、操作方法など） ・マニュアルに基づく操作案内および初期切り分け ・担当部署やベンダーへのエスカレーション対応 ・PC / 端末の設定作業や簡単なITサポート業務 ・アカウント管理などの社内

仕事内容お客様、パートナー様からシステムに関する技術的なお問い合わせに対応するお仕事です。 お仕事内容は、主に下記になります。 ・使用方法、問題判別等への対応。 ・電話及びe-mailによる対応。 ・お問い合わせに対する調査（技術情報の検索、動作確認、バックエンドへの調査依頼等）。 ・案件管理システムへの対応履歴等の入力。 ・その他サポートセンター運営に付随する業務。 IBM iの業務開発をSEとして担当していた方、実行環境を学んだことがある方であれば歓迎です。 また、知識が不足している場合や経験んも浅い方でもメンバーがフォローいたしますので、スキル向上を目指す意欲のある方は大歓迎です。 興味がある方

仕事内容＃年収UP ＃上流へ挑戦 ＃キャリアチェンジ ＃役職UP これ、トゥインクルなら…ぜんぶ叶います！ 仕事内容： NECグループ、三菱電機、富士通、東芝グループ等の大手を中心に100社以上と安定取引を続ける当社。あなたも自分に合ったPJTを選んで、「理想のエンジニアライフ」を叶えませんか？ ・事業部長が営業と採用を兼任！ ︎ ー 当社では事業部長が責任を持って営業と採用を兼任しています。 だからこそ、面接時から理想なキャリアや将来について話しながら その場で案件をご紹介することも可能！ 採用前と採用後のギャップがないからこそ安心して面接に進んでいただけます！ ・人材育成センターの有効活用で

仕事内容【業務内容】 下記いずれかの業務に従事していただきます。 ①OAサポート業務やキッティングおよび付帯業務 ②ヘルプデスク業務 ③IT事務 【具体的には】 ①キッティング ・PCのキッティング業務 ・新しいPCの初期設定やOSのインストール ・ソフトウェアのセットアップ ・社内でのPCの回収、設置、移動作業 ・ドキュメント作成：PCの設定手順書やトラブルシューティングに関するマニュアルの作成・改訂 ・オンサイトサポート：ユーザーからのPCトラブルの問い合わせに対し、直接訪問して解決にあたります。 ②ヘルプデスク ・システムオペレーション ・ヘルプデスク対応（

仕事内容【プライム案件多数／NECグループなどの大手メイン】 求ム！若手エンジニアたちを導くベテラン技術者 仕事内容： ・部長が直接キャリアをサポート！・ ー 当社では、営業と採用を兼ねる部長が面接を実施しています。 そのため、これまでの経験や得意分野はもちろん、 「今後どのようなエンジニアを目指したいか」まで丁寧にヒアリングし、希望に沿った案件を提案できます。 「スキルを伸ばしたい」「上流工程やマネジメントに挑戦したい」 そんな想いを直接相談できるため、 入社後のミスマッチが少なく、安心して長く活躍できます。 ・あなたの声を大切にするサポート体制！・ ー 当社では、現場経験や業界知識を持つ事業

仕事内容仕事内容：「世界一という高い目標を持って、一緒に仕事をしていく」仲間を募集しております。 安全手袋ブランドを世界中で展開する“グローカルGLOCAL”でユニークな会社です！ IT戦略・システム企画 経営戦略を支えるシステムの企画立案・要件定義。各部門のヒアリングや業務分析を行い、業務プロセスの改善を推進、業務マニュアルの作成 基幹システム構築・運用・保守 業務知識と社内ユーザーの要望を基にしたシステムの改善提案・再構築、あるいは既存システムの保守・運用業務 サポート・ヘルプデスク 社内ユーザーへの日常的なヘルプデスク、ツールやシステム導入時のPCセットアップや教育。ソフトウェアやPC等の

仕事内容株式会社テー・エス・イー インフラエンジニア／NECグループ案件多数／経験者優遇 【求人要約】 【安定成長】NECグループとの長期プロジェクト多数 【スキルアップ】資格取得報奨金（3万円～10万円） 【働きやすさ】残業月10h・年休126日・単価公開 【仕事内容】 【あなたのスキルに合わせた配属あり！チーム参画案件も】未経験からITエンジニアへ！◎サポート体制万全 【具体的な仕事内容】 まずはヘルプデスクなど“覚えやすい業務”からスタート。 経験者はサービスデスクからのスタートも可能。 将来的にはクラウド（AWS／Azure）やセキュリティ、仮想化設計などの上流工程へのステップアッ