テクニカルサポート - 東京都渋谷区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！エンジニア【研修充実】 【企業概要】 企業名: freeks株式会社 従業員数: 30 名 会社HP: httpsfreeks-inc.biz/ 【仕事内容】システム開発のプロジェクトに開発エンジニア(プログラマー)として就業いただきます。 配属先のプロジェクトはご希望や志向性を考慮して決定します。 ★3カ月の研修からスタート★ 基本的なビジネスマナーから開発技術まで、ITエンジニアになるための一通りの知識と技術を学べます。（オンライン又は出社となります） ＜主な研修内容＞ ・ビジネスマナー研修（セキュリティ研修等） ・技術研修（Java、SQL、HTML

仕事内容リモート×フルフレックス｜顧客視点でプロダクトを作る、CREを募集！ 仕事内容 ・ミッション HuubleにおけるCREは、プロダクト利用時に発生する技術的なトラブルに対して、一次〜二次対応の初動を担うロールです。 ・「困っているユーザーに最初に手を差し伸べる」ことを重視し、カスタマーサポート・プロダクト開発チームと密に連携。 ・ユーザー体験を損なわないよう、スピーディかつ適切な応急処置とエスカレーションを行うことで、信頼されるプロダクト運用を支えます。 ・業務内容 ・顧客からの技術的な問い合わせや軽微な不具合報告の一次受け対応 ・問題の再現確認・ログ調査・応急処置（場合によっては二次受

仕事内容<仕事内容> 【インフラエンジニア】1年で30名入社｜案件選びは自分で｜設計構築に挑戦可｜成長×自由を叶える環境 ＼1年で30名入社！若手が急増中の“成長ファーム”／ UNITE NEOは、あなたの“本気で成長したい”を全力で応援するSES企業です。 代表は元インフラエンジニア。だからこそ、エンジニアの気持ちに徹底的に寄り添い、現場視点のサポート・キャリア形成にこだわっています。 ◆案件選び、自由。やりたいことに挑戦できる。 携わる案件は“会社が決める”のではなく“あなたと一緒に選ぶ”。希望やキャリアビジョンをヒアリングし、新規獲得を含めてアサインを調整します。 エンド直・SIer直など上

仕事内容神泉駅徒歩4分/【必須】 ・ITまたはSaaS業界でのカスタマーサクセスのご経験 週2リモート×フレックス【正社員×カスタマーサクセス】商談獲得自動化サービス展開 同社は商談獲得自動化サービス「immedio」を提供し、BtoBの購買体験をアップデートする企業です。 本ポジションでは契約締結後のオンボーディングからアップセル、サポートまでを一貫して担当する カスタマーサクセス担当として業務をお任せいたします。 【業務内容詳細】 ▼レギュラーワーク ・新規顧客のオンボーディングとして、導入支援～定着化施策の実行 ・既存顧客の活用支援、エクスパンションの推進・活用率向上の施策実施 ・カスタマ

仕事内容20代活躍中！職種チェンジ歓迎！ 完全未経験からIT業界でオフィスワークデビュー♪ 仕事内容： 《まずは簡単な事務業務からスタート！》 ︎データ入力・書類作成 ︎会議のスケジュール調整・議事録作成 《その後はスキルや希望次第でお仕事をお任せ♪》 ︎PCやスマホ端末の管理 ︎PCキッティング対応（初期設定） ︎ヘルプデスク ︎テクニカルサポート ︎システムの動作確認など ※教育環境が充実しているのでPCに触れたことがなくても大丈夫です！ ※先輩達がフォローしますので、ご安心ください♪ 《IT研修の内容》 ・ビジネスマナー研修 ・IT基礎 PC操作 ・Excel/各種ツー

仕事内容*この求人は職業紹介（09-ユ-010043）により紹介先企業の雇用となります。 住まい向けサービス提供会社でのサポートスタッフ！ 【紹介先企業情報】 ■紹介先企業名 株式会社ギガプライズ ■会社情報 集合住宅向けISPサービス・ソリューションサービス、 不動産賃貸管理システム・システム保守ううようサービスなど、 住まい向けインターネットサービスの提供で業界トップクラスを誇っています。 ■業務内容 まずは受電業務からスタート。管理職候補として将来的にはチームマネジメントなど運営の中核を担います。 ＜その他＞ ・ISPサービスに関する電話やメールでのお問い合わせ対応 ・テクニカルサポー

仕事内容【決済CRE】FinTech×SaaSの信頼性を創る！「サブスクペイ」の技術課題を解決し、サービスを育てるエンジニア 仕事内容 ・業務概要 「サブスクペイ」におけるシステムの調査や技術的な課題解決を通じて、お客様のビジネス成功を支援し、サービス全体の信頼性と生産性向上に貢献します。 ・具体的な業務内容 ・技術的な顧客課題の解決: ・コードを見ないと分からないエラーや、技術的な知見が必要な問い合わせに対し、迅速かつ正確な調査・回答を行います。 ・問い合わせから派生する開発・改修業務も一部担当します。 ・アプリケーションの監視を行い、バグや異常がないかの確認。 ・顧客課題解決を促進する

仕事内容<仕事内容> ITサポート事務 20代30代の若手社員が活躍中です！ ITツールを導入する企業様に対して、テクニカルサポート・ヘルプデスク業務をお願いします！ ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 ・ 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート <給与> 年俸400万円～1000万円 <勤務時間> フレックスタイム制 完全土日祝休み 土日祝のみOK <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 【休日休暇】 ◇年間休日120日以上 ◇（土・日） ◇祝日 ◇夏季休暇 ◇冬季休暇 ◇慶弔休暇 ◇育児・介護休暇（実績あり） ◇看護休暇（実績あり） <勤務地> 東京都渋谷

仕事内容【サービスについて】主に担当する名寄せシステムは、複数のプロダクトやサービスと連携することで、より高度なデータ活用と顧客価値の最大化を目指すサービス群です。顧客の声を迅速にプロダクトに反映し、より高度なサービス提供を実現することを重視しています。【組織のミッション】「名刺管理」から「ビジネスデータベース」へ。「Sansan」は今、大きな転換点を迎えています。新設されるCREチームが担うのは、技術的な事象の「本質的な課題」を特定し、事業全体の視点から最適な解決策を設計・推進することです。プロダクトの安定性を守るだけでなく、エンドユーザーと社内開発者の成功、そして事業の成長基盤そのものを技術で築き

仕事内容<仕事内容> 【新卒・既卒】自社開発システムのインストラクター 自社開発の業務システムのインストラクションを行います。 お客様の業態に沿った運用を提案し業務効率の向上を目指します。 アパレル企業（メーカー・小売店）向けに ・システム仕様確認 ・納品 ・インストラクション ・マニュアル作成 ・セットアップ ・リモート保守 ・ヘルプデスク ・テクニカルサポート ・資料作成 ・保守契約管理 などを行います。 社内における電話応対やリモート作業に加え、お客様の事務所や店舗へ訪問することもあります。 ★お客様とのコミュニケーションを大切にしています。 ※変更の範囲：適性に応じて、会社が定める業務 <

仕事内容【営業】特許取得自社決済サービス/社内協働体制・【WEB面接可】 仕事内容 決済ソリューションサービス/端末を自社開発し展開する当社の法人窓口として、弊社ソリューション導入時の現場対応 ・トラブル発生時のサポート対応をお任せいたします。関係性構築を大事にした業務が可能です 【業務詳細】※ITの知識については、しっかりと研修いたします。 ・お客様先・端末操作トラブルの解消 （ex.決済端末がネットワークエラー/端末の挙動おかしいといった場合にエラー解消の対応を行います) ・お客様トラブル原因等のヒアリング・対処 ・当社担当者に同行し、お客様のご要望等をヒアリング 応募資格 【いずれか必須】

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 ＜具体的な業務内容＞ コールセンターのスーパーバイザーとして以下のような業務をお任せします。 ・コールセンターの管理業務全般 - 業務の運用状況管理 - コミュニケーターからのエスカレーション対応 - クライアントへの運用報告（日次、月次など） ・コミュニケーターの採用・育成 ・コミュニケーターの労務管理（シフト作成、勤怠管理など） ・各種プロジェクト設計・運営、他 ※ゆくゆくは新事業やセンターの立ち上げなど、幅広い業務に携わることが可能です。 ＜コールセンターで行っている業務は…＞ ・使い方相談窓口・カスタマーサポート窓口・テクニカ

仕事内容■仕事内容 自社開発のスマートフォン決済サービスを導入いただいている法人顧客に対し、導入後のサポートや関係性構築をお任せします。 【具体的には】 ■導入先での決済端末の操作トラブル対応 ■トラブル原因のヒアリングと解消に向けたサポート ■営業担当に同行し顧客要望のヒアリング ※ご入社後は製品知識や業務について学ぶ研修があり、IT業界未経験の方でも安心してスタートできます。 【職種の魅力】 国内におけるスマートフォン決済のパイオニア企業で、社会のキャッシュレス化に貢献できるやりがいのある仕事です。未経験からIT業界に挑戦でき、研修や資格取得支援などスキルアップできる環境が整っています。将来的

仕事内容Web・オープン系やアプリ、インフラといった様々なプロジェクトから、ご希望の案件をお任せします。フルリモート案件も多いので、まずはあなたの希望をお聞かせください！ 【上場グループの基盤を活かして、案件を豊富にご用意！】 東証スタンダード上場企業のグループ会社のネットワークを活かし、システム開発におけるPG・SEやPL・PMのプロジェクト管理など、幅広いフェーズの案件をご用意しています。 ★あなたの希望を叶えます！ 当社は約4000社と取引がある一方、スタートアップ段階で案件の競争率は低めです。「メタバースの案件に参加したい」など、希望に沿った案件にご参加いただけます！ ★還元率は最低で

仕事内容 サービスについて 契約データベース「Contract One」を担当します。 組織のミッション 「Contract One」を導入した顧客に対して、契約DXのプロフェッショナルとして「現場の習慣を変える、契約データベース『Contract One』」の価値を顧客に届け、導入目的の達成をリードすることがミッションです。 業務内容 「Contract One」を導入した顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。 ▼具体的な業務内容 - サービス導入プロジェクトのマネジメント（導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定など） - サービスの運用・活用支

仕事内容【東証スタンダード】社内システムサポート／社内SE志望歓迎！ 仕事内容 レストラン・ホテル・レストランウエディングを 運営する、株式会社ひらまつの本社勤務です。 全国のレストラン・ホテルを運営する会社の社内ITサポート担当として、 業務効率化を“技術”で支えるポジション！ ワークライフバランスをうまく整えられて、長く働ける環境です。 【業務内容】 社内のIT環境を安定的に運用するための サポート全般をお任せします。 PCや周辺機器の準備・設定から社員からの問い合わせ対応、 システムの円滑な運用を支え、社内業務が滞りなく進むよう サポートする役割です。 具体的には ・PCや周辺機器の

仕事内容<仕事内容> 20代中心の職場★ゼロからスタート大歓迎！インフラエンジニア★都内で働ける／残業ナシ／年休125日 ※28歳以下の限定採用です。（キャリア形成を図る為、年齢制限を設けております。） ※1人で複数校にご応募するのはご遠慮ください。 ※過去ご応募頂いた方の合否の判断に変更はありません。 大手IT企業と安定した取引があり、順調に成長を続けている当社。今回入社する方には、今注目が集まっている「インフラエンジニア」として活躍して欲しいと思います。入社後はイチから学べる研修があるので、未経験の方も安心です！ 【入社後の流れ】 ▼基礎から学べる導入研修！ 最初の1ヶ月間は、パソコン初心者

仕事内容【仕事内容】 この求人のポイント！ ★主な取引先は大手ソフトウェア会社！ ★在宅ワークあり！半分はリモートです！ ★案件によってフルリモート勤務も可能！ ★OJT（現場ベース）で丁寧にサポート！ ★賞与年2回で3.5ヵ月分の実績あり！ ★数百件にも及ぶ豊富な案件あり！ 【 仕事内容 】 ソフトウェア開発・運用・テストなどの サポートを行います。常駐先での業務の ため案件により勤務場所は異なります。 （1案件につき1～2人で対応します） ≪主な開発環境≫ 言語：Java、C言語 OS：AndroidやiOS、Linux、Windows、UNIX など、ほかにもさまざまな業務あり！ ≪案

仕事内容【ITエンジニア×顧客支援】「請求管理ロボ」CRE募集！事業を育てる技術者へ 仕事内容 ・業務概要 「請求管理ロボ」におけるシステムの調査や技術的な課題解決を通じて、お客様のビジネス成功を支援し、サービス全体の信頼性と生産性向上に貢献します。 ・具体的な業務内容 ・技術的な顧客課題の解決: ↳テクニカルな問い合わせ（コードレベルの調査が必要なエラー、原因不明の不具合など）に対し、迅速かつ正確な調査・回答 ↳問い合わせから派生する開発・改修業務も一部担当 ・アプリケーション監視: ↳サービスのバグや異常がないかを常時監視し、安定稼働の維持 ・顧客や社内の課題解決を促進する仕組み構築（開

仕事内容創業60年以上の安定企業でインフラエンジニアを募集！新しい部署なのでポジションも多数あり！ 仕事内容 クラウド設計・構築から運用保守まで希望に合わせて柔軟に。 あなたの経験やスキル、そしてこれからのキャリアを大切にしながら、 最適な案件を一緒に考え、最適なタイミングで参画していただきます。 私たちは「会社が案件を決める」のではなく、 「エンジニアとキャリアアドバイザーとで案件を選ぶ」ことを大切にしています。 営業全員は業界数年以上の経験者なので市場価値を高めるキャリアパスを一緒に創生していきますので お一人でキャリアについて悩む必要はないです！ あなたの希望を丁寧にヒアリングした上で 希