テクニカルサポート - 東京都渋谷区 の求人・転職・中途採用

仕事内容株式会社リクルートスタッフィング情報サービス 女性活躍中【ヘルプデスク事務】20～30代活躍中/リモートもあり ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ★ブランクOK♪社内外の問い合わせやITシステムのサポート業務をお任せ♪大手・優良企業のオフィスで働く☆研修制度充実で安心してスタート！☆社内外の問い合わせやITシステムのサポート業務をお任せ☆ ★マニュアル＆丁寧なサポートあり★ ・お客さんからの問い合わせ対応 ・対応履歴のデータ入力 ・社内の備品やアカウント管理 など どの業務も完全未経験か

仕事内容【サービスについて】主に担当する名寄せシステムは、複数のプロダクトやサービスと連携することで、より高度なデータ活用と顧客価値の最大化を目指すサービス群です。顧客の声を迅速にプロダクトに反映し、より高度なサービス提供を実現することを重視しています。【組織のミッション】「名刺管理」から「ビジネスデータベース」へ。「Sansan」は今、大きな転換点を迎えています。新設されるCREチームが担うのは、技術的な事象の「本質的な課題」を特定し、事業全体の視点から最適な解決策を設計・推進することです。プロダクトの安定性を守るだけでなく、エンドユーザーと社内開発者の成功、そして事業の成長基盤そのものを技術で築き

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 ＜具体的な業務内容＞ コールセンターのスーパーバイザーとして以下のような業務をお任せします。 ・コールセンターの管理業務全般 - 業務の運用状況管理 - コミュニケーターからのエスカレーション対応 - クライアントへの運用報告（日次、月次など） ・コミュニケーターの採用・育成 ・コミュニケーターの労務管理（シフト作成、勤怠管理など） ・各種プロジェクト設計・運営、他 ※ゆくゆくは新事業やセンターの立ち上げなど、幅広い業務に携わることが可能です。 ＜コールセンターで行っている業務は…＞ ・使い方相談窓口・カスタマーサポート窓口・テクニカ

仕事内容【決済CRE】FinTech×SaaSの信頼性を創る！「サブスクペイ」の技術課題を解決し、サービスを育てるエンジニア 仕事内容 ・業務概要 「サブスクペイ」におけるシステムの調査や技術的な課題解決を通じて、お客様のビジネス成功を支援し、サービス全体の信頼性と生産性向上に貢献します。 ・具体的な業務内容 ・技術的な顧客課題の解決: ・コードを見ないと分からないエラーや、技術的な知見が必要な問い合わせに対し、迅速かつ正確な調査・回答を行います。 ・問い合わせから派生する開発・改修業務も一部担当します。 ・アプリケーションの監視を行い、バグや異常がないかの確認。 ・顧客課題解決を促進する

仕事内容<仕事内容> 【インフラエンジニア】自社サービスの運用～改善提案まで幅広く担当！エンジニア主導の企画推進 GMOグローバルサイン・ホールディングス（東証プライム上場）が開発・提供している自社VPS及びレンタルサーバーサービスのITインフラ基盤の運用を中心に設計・構築業務をお任せします。 [変更の範囲：会社の定める業務] ＜具体的には＞ ・OSやミドルウェアのアップデート、設定変更などのメンテナンス作業 ・システムの性能改善・セキュリティ強化（脆弱性対応、パフォーマンス調整等） ・サポート部門への技術支援（お客様お問い合わせの二次対応） ・新規システムや機能追加時の環境構築・運用フロー設計

仕事内容<仕事内容> IT事務▲未経験入社90%／年休130日／残業なし IT事務▲未経験入社90%／年休130日／残業なし ※30歳以下の限定採用です。 （キャリア形成を図る為、年齢制限を設けています） *Native Japanese speaking skill is required. 仕事以外でも集まりたくなる。 そんな仲間が集まっている当社で 経験ゼロからでも、新しい一歩を一緒に！ 『弊社のアピールポイント！』 ★未経験入社90%以上！その為研修制度が充実しています◎ ★年間休日は130日で残業もなし！ 仕事とプライベートを充実！ ★平均年齢は27歳！ 同世代の仲間と一緒に成長

仕事内容■仕事内容 自社開発のスマートフォン決済サービスを導入いただいている法人顧客に対し、導入後のサポートや関係性構築をお任せします。 【具体的には】 ■導入先での決済端末の操作トラブル対応 ■トラブル原因のヒアリングと解消に向けたサポート ■営業担当に同行し顧客要望のヒアリング ※ご入社後は製品知識や業務について学ぶ研修があり、IT業界未経験の方でも安心してスタートできます。 【職種の魅力】 国内におけるスマートフォン決済のパイオニア企業で、社会のキャッシュレス化に貢献できるやりがいのある仕事です。未経験からIT業界に挑戦でき、研修や資格取得支援などスキルアップできる環境が整っています。将来的

仕事内容Web・オープン系やアプリ、インフラといった様々なプロジェクトから、ご希望の案件をお任せします。フルリモート案件も多いので、まずはあなたの希望をお聞かせください！ 【上場グループの基盤を活かして、案件を豊富にご用意！】 東証スタンダード上場企業のグループ会社のネットワークを活かし、システム開発におけるPG・SEやPL・PMのプロジェクト管理など、幅広いフェーズの案件をご用意しています。 ★あなたの希望を叶えます！ 当社は約4000社と取引がある一方、スタートアップ段階で案件の競争率は低めです。「メタバースの案件に参加したい」など、希望に沿った案件にご参加いただけます！ ★還元率は最低で

仕事内容 サービスについて 契約データベース「Contract One」を担当します。 組織のミッション 「Contract One」を導入した顧客に対して、契約DXのプロフェッショナルとして「現場の習慣を変える、契約データベース『Contract One』」の価値を顧客に届け、導入目的の達成をリードすることがミッションです。 業務内容 「Contract One」を導入した顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。 ▼具体的な業務内容 - サービス導入プロジェクトのマネジメント（導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定など） - サービスの運用・活用支

仕事内容<仕事内容> サーバーサイドエンジニア（未経験OK・研修充実） 【企業概要】 企業名: freeks株式会社 従業員数: 30 名 会社HP: httpsfreeks-inc.biz/ 【仕事内容】システム開発のプロジェクトに開発エンジニア(プログラマー)として就業いただきます。 配属先のプロジェクトはご希望や志向性を考慮して決定します。 ★3カ月の研修からスタート★ 基本的なビジネスマナーから開発技術まで、ITエンジニアになるための一通りの知識と技術を学べます。（オンライン又は出社となります） ＜主な研修内容＞ ・ビジネスマナー研修（セキュリティ研修等） ・技術研修（Java、S

仕事内容＜20代～40代活躍中！＞神泉駅／株式会社immedio 週2リモート×フレックス【正社員×カスタマーサクセス】商談獲得自動化サービス展開 同社は商談獲得自動化サービス「immedio」を提供し、BtoBの購買体験をアップデートする企業です。 本ポジションでは契約締結後のオンボーディングからアップセル、サポートまでを一貫して担当する カスタマーサクセス担当として業務をお任せいたします。 【業務内容詳細】 ▼レギュラーワーク ・新規顧客のオンボーディングとして、導入支援～定着化施策の実行 ・既存顧客の活用支援、エクスパンションの推進・活用率向上の施策実施 ・カスタマーサクセスの仕組み化 ・

仕事内容【営業】特許取得自社決済サービス/社内協働体制・【WEB面接可】 仕事内容 決済ソリューションサービス/端末を自社開発し展開する当社の法人窓口として、弊社ソリューション導入時の現場対応 ・トラブル発生時のサポート対応をお任せいたします。関係性構築を大事にした業務が可能です 【業務詳細】※ITの知識については、しっかりと研修いたします。 ・お客様先・端末操作トラブルの解消 （ex.決済端末がネットワークエラー/端末の挙動おかしいといった場合にエラー解消の対応を行います) ・お客様トラブル原因等のヒアリング・対処 ・当社担当者に同行し、お客様のご要望等をヒアリング 応募資格 【いずれか必須】

仕事内容株式会社ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ BPOサービスプロジェクトマネージャー◆SHIFTグループ/残業月20H以内/えるぼし認定企業 【仕事内容】 BPOサービスプロジェクトマネージャー◆SHIFTグループ/残業月20H以内/えるぼし認定企業 【具体的な仕事内容】 ～リーダー経験ある方積極採用中/IT領域でのカスタマーサポート・ヘルプデスク等の管理経験のある方積極採用中～ ●有給休暇以外にもリフレッシュ休暇が毎年3日付与(※)！お休みをしっかり取れる環境 ●「えるぼし認定（3つ星）」も取得し、性別や年齢に関係なく誰もが活躍できる環境有 ●PMとして案件をお任せいたしますので、成長できる環境有

仕事内容<仕事内容> 26卒採用◎第二新卒OK《IT業界の事務のお仕事》WEB面接♪カメラOFFでも大丈夫です♪ ※2026年度新卒向け募集になります。（2025年度もOK） ※1人で複数にご応募するのはご遠慮ください。 ※過去ご応募頂いた方の合否の判断に変更はありません。 大手IT企業と安定した取引があり、順調に成長を続けている当社。今回入社する方には、今注目が集まっている「インフラエンジニア」として活躍して欲しいと思います。入社後はイチから学べる研修があるので、未経験の方も安心です！ 【入社後の流れ】 ▼基礎から学べる導入研修！ 最初の1ヶ月間は、パソコン初心者向けの研修です。専任の講師が「

仕事内容【ITエンジニア×顧客支援】「請求管理ロボ」CRE募集！事業を育てる技術者へ 仕事内容 ・業務概要 「請求管理ロボ」におけるシステムの調査や技術的な課題解決を通じて、お客様のビジネス成功を支援し、サービス全体の信頼性と生産性向上に貢献します。 ・具体的な業務内容 ・技術的な顧客課題の解決: ↳テクニカルな問い合わせ（コードレベルの調査が必要なエラー、原因不明の不具合など）に対し、迅速かつ正確な調査・回答 ↳問い合わせから派生する開発・改修業務も一部担当 ・アプリケーション監視: ↳サービスのバグや異常がないかを常時監視し、安定稼働の維持 ・顧客や社内の課題解決を促進する仕組み構築（開

仕事内容■仕事内容 IT事業の開発業務およびインフラ業務を担う、創業60年の企業の新規IT事業部です。 幅広い業界・工程の中から、エンジニアの強みを活かせるフィールドをご紹介し、 最適なキャリアパスを創生してまいります。 クラウド設計・構築から運用保守まで、 希望に合わせた案件に柔軟に参画いただけます。 エンジニアとキャリアアドバイザーが共に案件を選び、 市場価値を高めるキャリアを築けるようサポートいたします。 【具体的には】 ・ クラウド設計・構築から運用保守まで、希望に合わせた柔軟な働き方が可能です。 ・ エンジニアとキャリアアドバイザーが一緒に最適な案件を選びます。 ・ 業界経験豊富な営業担当

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 ご経験に応じて以下の業務をメディカル事業本部にてお任せ致します。 【1. 業務内容】 海外営業担当として、販売活動を行います。 基本は海外の販売子会社・代理店に対しての営業活動が主となります。 ・医療機器（透析装置・消耗品）製品のプロモーション・マーケティング ・販売・収益計画の立案と実行 ・海外販売子会社の販売サポート、管理 ・代理店との契約、交渉、販売管理 【2. 出張】 4ヶ月に1回程度。（期間は1週間前後） ・担当エリアや顧客の属性（関係性）により異なる。 【3. 担当製品】 メインは透析装置。ダイアライザーやその他

仕事内容株式会社セブントゥワン 【恵比寿】ITソリューションコンサルタント※製薬企業向け◆CRO×Tech革新的事業／フルリモート 【仕事内容】 【恵比寿】ITソリューションコンサルタント※製薬企業向け◆CRO×Tech革新的事業／フルリモート 【具体的な仕事内容】 【革新的サービスで製薬業界をサポート／平均成長率150%の事業拡大期を牽引／フルリモート・週4勤務など100人100通りの働き方を推進】 国内大手又は外資製薬メーカーに対するシステム導入プロジェクトのプロジェクトマネジメント及びユーザー対応（要件定義、UAT支援）をご担当いただきます。 ■業務内容 ・プロジェクト立ち上げ（プロジェ

仕事内容<仕事内容> テックリード/フルスタックエンジニア候補◆仕様検討/開発/運用まで一貫して自社プロダクトに携わる ■職務概要 ・要件定義を基にした仕様検討（要件定義は、営業やデザイナーが顧客ヒアリングから作成） ・アジャイル開発の考えに基づき、開発チームをリード ・技術選定（新しい技術の提案も歓迎します） ・GitLabによるバージョン管理やRedmineによる課題管理 ・経験1～2年のメンバーのテクニカルサポート(コードレビューやQA対応) ・マージやデプロイに関するエンジニアリング業務 ・フロントエンド開発、バックエンド開発、マイクロサービス化開発、パイプライン開発 ※適性とご本人のご希

仕事内容創業60年以上の安定企業でインフラエンジニアを募集！新しい部署なのでポジションも多数あり！ 仕事内容 クラウド設計・構築から運用保守まで希望に合わせて柔軟に。 あなたの経験やスキル、そしてこれからのキャリアを大切にしながら、 最適な案件を一緒に考え、最適なタイミングで参画していただきます。 私たちは「会社が案件を決める」のではなく、 「エンジニアとキャリアアドバイザーとで案件を選ぶ」ことを大切にしています。 営業全員は業界数年以上の経験者なので市場価値を高めるキャリアパスを一緒に創生していきますので お一人でキャリアについて悩む必要はないです！ あなたの希望を丁寧にヒアリングした上で 希