ナビプラス株式会社の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社ブラナビプラス 【 ブライダルアドバイザー 】残業ほぼ無し！ 土日18時半退社も ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ★結婚が決まったお二人を結婚式に向けて一からサポート★ カウンセリングから見積りのチェック、イベント企画などさまざまな業務をお任せします。〈結婚式場部門〉 ▼カウンセリング 理想の結婚式からお悩みからヒアリングを実施 ▼プランのご提案 実現可能でコンセプトに合う式場をご案内 ▼式場見学の手配 お客様に変わり手配、その際に求められてる点も共有。 ▼見積もり添削・アドバイス

仕事内容株式会社ブラナビプラス 【 ブライダルアドバイザー 】残業ほぼ無し！ 土日18:30退社可能 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ★結婚が決まったお二人を結婚式に向けて一からサポート★ カウンセリングから見積りのチェック、イベント企画などさまざまな業務をお任せします。〈結婚式場部門〉 結婚式を検討されてる方々がご来店、ご相談にのって頂き、 より良い結婚式になるようにアドバイスを行います。 ▼カウンセリング 理想の結婚式からお悩みからヒアリングを実施 ▼プランのご提案 実現可能でコンセプトに合

仕事内容【会社紹介】 当社は、企業の変革を支える、ビジネスDXパートナーです。 2025年4月に、ECビジネスを支援してきたナビプラス、DGコマース、スクデットが経営統合し、デジタルガレージが創業以来培ってきた先端技術・マーケティング支援メソッドを融合することで、「DGビジネステクノロジー（DGBT）」が新たに誕生しました。 国内有数の決済プロバイダであるDGフィナンシャルテクノロジーとの両輪体制により、戦略策定から運用までデジタルビジネスの全プロセスを総合支援し、企業の成長と利益最大化を力強く後押しします。 デジタルビジネスの成長には、事業全体を見据えた統合的なアプローチが欠かせません。 DGビジネ

仕事内容【会社紹介】 当社は、企業の変革を支える、ビジネスDXパートナーです。 2025年4月に、ECビジネスを支援してきたナビプラス、DGコマース、スクデットが経営統合し、デジタルガレージが創業以来培ってきた先端技術・マーケティング支援メソッドを融合することで、「DGビジネステクノロジー（DGBT）」が新たに誕生しました。 国内有数の決済プロバイダであるDGフィナンシャルテクノロジーとの両輪体制により、戦略策定から運用までデジタルビジネスの全プロセスを総合支援し、企業の成長と利益最大化を力強く後押しします。 デジタルビジネスの成長には、事業全体を見据えた統合的なアプローチが欠かせません。 DGビジネ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コンサルタント、クライアントサポート、カスタマーサクセス、テクニカルサポートとしての業務経験 ・Excelを用いたデータ集計・分析実務スキル （VLOOKUP関数やピボットテーブルを用いた、大量データの突合・集計・分析ができる方） ・ビジネスレベルの英語力もしくは英語を用いての業務経験 [歓迎] ・決済代行会社やクレジットカード会社での実務経験 ・国内／海外のSaaSサービス提供会社または代理店での業務経験 ・データ分析などの実務経験 ・ECサイトの運用経験 【求める人物像】 ・新しいことへの挑戦意欲のある方 ・素直にものごとを受入れ、柔軟に判断できる方 ・社内外

仕事内容■お仕事内容 ＃ 主な業務内容 メディア＆ソリューション事業部にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせ対応だけでなく、社内の営業や開発などの関連部署と連携し、より良いプロダクトを目指したカスタマーサポート組織のチーム運営をお任せします。 ・数字管理・分析をふまえた新たな施策の企画立案 ・営業や開発などの社内関連部署へのフィードバック、連携フロー構築・最適化 ・カスタマーサポート視点でのサービス改善提案、推進 ・問い合わせ対応（電話 / メール） ・エスカレーション対応 ・FAQサイト更新 ・契約・請求業務の遂行、業務改善 ＃ 提供サービス： ・

仕事内容【仕事内容】 法人顧客からの問い合わせ対応をメインとし、業務の波（繁忙・閑散）に合わせながら、以下のミッションを並行して担っていただきます。 ■サービス利用中の法人顧客対応（電話・メール等） ・月初10日間などの繁忙期は、高い応答率を維持しながら迅速に課題を解決するスピード感と正確性が求められます。 ■FAQ・マニュアル更新、問い合わせ削減などの業務改善 ・日々の対応から見えた課題をナレッジ化し、顧客の自己解決を支える仕組みを整えます。 ■プロダクトへのフィードバック ・現場で受け取った声を構造化し、開発・営業チームへ橋渡しすることで、プロダクトの価値向上に貢献します。

仕事内容プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせへのサポートをお任せします。 顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバックや、FAQサイトのコンテンツ改修など、事業やプロダクトについて深く理解し、顧客への提供価値を最大化するために取り組んでいただきます。 サービスの課題をひとつでも多く減らし、最高のユーザーエクスペリエンスを提供いただくための役割を担っていただきます。 ＃ 主な業務内容（入口はメンバー業務と同様です） ・サービス利用中の法人顧客からの問い合わせ対応（イン

仕事内容株式会社ＬＩＴＡＬＩＣＯ 【目黒区／在宅可】カスタマーサポート◆福祉・教育・介護現場を支える／顧客対応～業務改善◆フレックス 【仕事内容】 【目黒区／在宅可】カスタマーサポート◆福祉・教育・介護現場を支える／顧客対応～業務改善◆フレックス 【具体的な仕事内容】 ～福祉・教育・介護現場を支える自社SaaSのカスタマーサポート／問い合わせ対応からFAQ改善、開発連携まで担当／在宅勤務併用可・フルフレックス～ ■業務内容： 法人顧客からの問い合わせ対応をメインとし、業務の波（繁忙・閑散）に合わせながら、以下のミッションを並行して担っていただきます。 ◇サービス利用中の法人顧客対応（電話・メ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須項目】 ・営業経験2年以上ある方 【歓迎】 ・リーダー経験のある方 ・人材業界会の経験がある方 ～出身業界事例～ ・保険業界 ・教育業界 ・メーカー出身 など 【職種名】 【東証プライム上場G】東京・キャリアアドバイザー（登録販売者領域）／早期昇格・年収UP可能 【仕事内容】 ■ポジション概要 医療・ヘルスケア業界に特化した人材コンサルタントとして、登録販売者を中心とした求職者のキャリア支援と、ドラッグストア・小売企業などの採用支援を一貫して担当いただきます。 企業と求職者の双方を担当する「両面型」の営業スタイルのため、単なる求人

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 法人顧客からの問い合わせ対応をメインとし、業務の波（繁忙・閑散）に合わせながら、以下のミッションを並行して担っていただきます。 ■サービス利用中の法人顧客対応（電話・メール等） ・月初10日間などの繁忙期は、高い応答率を維持しながら迅速に課題を解決するスピード感と正確性が求められます。 ■FAQ・マニュアル更新、問い合わせ削減などの業務改善 ・日々の対応から見えた課題をナレッジ化し、顧客の自己解決を支える仕組みを整えます。 ■プロダクトへのフィードバック ・現場で受け取った声を構造化し、開発・営業チームへ橋渡しすることで、プロダクトの価値向上に貢献します。 【担当

仕事内容■お仕事内容 児童福祉・就労支援・介護などの福祉業界の施設に特化した「経営支援ソリューション」を業界全体に提供していくフィールドセールスのスペシャリストとして、SMB～大手顧客の組織課題解決のためのソリューション提案、事業推進に従事いただきます。実績やキャリアのご志向にあわせて、チームマネジメントを主務とするマネージャーポジションへの早期チャレンジが可能なポジションです。 ＃ 主な業務内容 福祉（児童・就労など様々）・介護施設の「利用者をもっと集めたい」、「業務効率化したい」、「質の高いサービスを届けたい」等のご要望に対してさまざまなサービスを提供しています。オンライン商談などによる効率的な

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせへのサポートをお任せします。 顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバックや、FAQサイトのコンテンツ改修など、事業やプロダクトについて深く理解し、顧客への提供価値を最大化するために取り組んでいただきます。 サービスの課題をひとつでも多く減らし、最高のユーザーエクスペリエンスを提供いただくための役割を担っていただきます。 【具体的には】（入口はメンバー業務と同様です） ・サービス利用中の法人顧客からの問い合

仕事内容■お仕事内容 教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です ＃お任せしたい仕事内容 メディア＆ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。 ・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート（アウトバウンド） ・契約サービスの活用提案 ・サービス活用度の改善 ・解約申告率の改善に向けた施策立案/実行/検証 ・開発チームや営業チームへのフィードバック ・担当チームマネジメント ※時期により、コー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・5名程度以上のチームのマネジメント経験(1年以上) ・ビジネスレベルの英語力もしくは英語を用いての業務経験 ・コンサルタント、クライアントサポート、カスタマーサクセス、テクニカルサポートとしての業務経験 ・Excelを用いたデータ集計・分析実務スキル （VLOOKUP関数やピボットテーブルを用いた、大量データの突合・集計・分析ができる方） [歓迎] ・決済代行会社やクレジットカード会社での実務経験 ・国内／海外のSaaSサービス提供会社または代理店での業務経験 ・データ分析などの実務経験 ・ECサイトの運用経験 【求める人物像】 ・新しいことへの挑戦意欲のある方 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Javaを用いたシステム開発経験（目安10年以上） ・高トラフィック・大容量データを扱う複雑なシステムにおいて、可用性や拡張性を見据えたアーキテクチャ設計および運用保守の実務経験 ・コードレビュー文化の醸成、および静的解析やテスト自動化を含めた「持続可能な品質基準」の策定と運用経験 ・システムのパフォーマンスチューニング、技術的負債の返済、障害の根本原因（RCA）解決など、難易度の高い技術課題に対して主体的に立ち向かい、プロダクトの成長を支えた実績 [歓迎] ・AWSなどクラウドインフラの設計・構築・運用経験 ・Cursor、Devin、Geminiなど生成AIを活用

仕事内容■お仕事内容 ＃ 具体的な業務： 電話やメールをベースに顧客コミュニケーションを通じたリードナーチャリングをお任せ致します。 ・マーケティングチームにて創出したリードに対して商談機会最大化のための顧客コミュニケーション ・セールスにてコンタクト終了したリードを再度有効化するためのリサイクルプロセスからの商談機会創出コミュニケーション ・上記2つを実現して成約数最大化に繋げるためのリードの優先順位付け、コミュニケーションや業務プロセスの改善 ※後々はマーケティングチームと協業したリード獲得につなげる企画設計や部門間連携による各種プロジェクトなども関わって頂くこともあり ＃ 提案するソリュー

仕事内容■お仕事内容 ＃ 具体的な業務： ・財務/採用/人材育成/集客支援/運営オペレーションなど様々な悩みを抱える福祉事業所へのソリューション営業 ・営業資料の作成、提案 ・営業担当エリアの市場分析、データ収集 ・営業戦略・営業手法の立案と実施 ・関連部署（ディレクターやエンジニア等）へのサービス改善提案 等 ＃ 提案するソリューション： ・福祉施設の集客・広報に役立つ情報発信サービス(自社メディア等) ・日々の業務支援・開所をサポートする運営支援サービス ・バックオフィス周りの業務効率化のための請求ソフト ・組織全体の運営・経営にかかわるコンサルティング 等 ＃ プロダクト： └ 発達ナビ（

仕事内容■お仕事内容 ＃ 具体的な業務内容 弊社のBtoB SaaS領域におけるコンテンツマーケティング・編集業務に携わっていただきます。 具体的には、福祉事業所が適正、かつ効率的な運営ができ、より質の高い支援を行うために、必要な知識や方法をお届けするコンテンツ（記事・メルマガ・セミナーなど）を企画し、ライターや監修者と連携を取りながら、編集制作していく業務です。 編集者としてのコンテンツ制作だけではなく、そのコンテンツが生み出す価値をモニタリングし、PDCAを回しながら推進していく役割を期待します。 ・福祉事業所の適正運営・効率運営に必要な知識のコンテンツ化（企画・編集業務） ・Webマーケティン

仕事内容株式会社ＬＩＴＡＬＩＣＯ 【目黒区／在宅可】カスタマーサポート（マネージャー候補）◆福祉業界向けSaaS／社会課題を解決 【仕事内容】 【目黒区／在宅可】カスタマーサポート（マネージャー候補）◆福祉業界向けSaaS／社会課題を解決 【具体的な仕事内容】 ～福祉・介護業界のDXを支える自社SaaSのカスタマーサポート／顧客対応・業務改善からマネジメントを目指せる／在宅併用・フルフレックス～ ■業務内容： プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせへのサポートをお任せします。 顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客か