カスタマーサクセス 未経験OK - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ソフトウェアのカスタマーサクセス業務の経験（計5年以上） ・3名以上の組織マネジメントの経験（3年以上） 【尚可】 ・IT／コンサルティング業界での業務改善プロジェクト経験 ・経理・財務業務（月次決算など）に関するドメイン知識 ・法制度（インボイス制度、電子帳簿保存法など）の理解 ・複数部門のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 【入社後の流れ】 マネジャー候補として入社しますが、プロダクト・顧客業務・組織の理解を深めるため、一定期間プレイヤーとして業務に携わる可能性があります。早期にマネジメントへ移行できるよう、成長支援や評価体制

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記のいずれかのご経験 ・IT業界での提案営業やルート営業のご経験 ・IT業界でのカスタマーサクセスのご経験 ・EC運営またはECコンサルティングのご経験 [歓迎] ・Web広告業界での営業経験・基礎知識 ・ネットショップのコンサル経験・基礎知識 ・エクセル関数のif、vlookupの実務使用経験 ・AI（ChatGPT等）を実務で活用し、業務プロセスの効率化や 新たな付加価値創出をされたご経験 【職種名】 カスタマーサクセス【EC運営アドバイザー／ネットショップ改善提案／流通額13年連続業界No,1】 【仕事内容】 【具体的な業務内容】 1、課題解決フォロー ・ショ

仕事内容士業事務所や中小企業を対象に、同社が提供するSaaSプロダクト群の活用を支援し、顧客の事業成長に貢献するカスタマーサクセス業務をお任せします。日本の生産性向上という大きな社会課題に、最前線で取り組むことができるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●日本の大きな社会課題の解決に直接取り組める ●事業規模100億円以上のスケールで経験を積める ●組織拡大に伴い新たな役割やポジションに挑戦可能 ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ 「マネーフォワード クラウド」シリーズ（11のプロダクト群）や、記帳代行サービス「STREAMED」のカスタマーサクセスを担当します。 ＜支援対象＞ 税理士、会計士

仕事内容Repro株式会社 【代々木】カスタマーサクセス◇自社SaaSマーケ支援アプリの課題分析・マーケティング施策で解決◎ 【仕事内容】 【代々木】カスタマーサクセス◇自社SaaSマーケ支援アプリの課題分析・マーケティング施策で解決◎ 【具体的な仕事内容】 当社の大切にしている「Client First」を追求国内最高水準のカスタマーサクセス組織にて、カスタマーサクセスを学びたい方歓迎 ～SaaS／ツールとヒトの力でWebとアプリの売上を最大化／独自開発のマーケティングツールと運用支援をワンストップで提供～ ■概要： ～「クライアントファースト」の実現を目指す～ 当社は、クライアントに最も

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下いずれか必須 - 法人営業（深耕営業もしくはルート営業）ご経験 - SaaS企業でのカスタマーサクセスの経験 - セキュリティ商材の営業もしくはシステムエンジニアの経験 - オンプレミス、クラウドのインフラエンジニアの経験 【職種名】 事業開発（カスタマーサクセス）【ハイブリッド勤務 ／Visionalグループ】 【仕事内容】 同社にて、事業開発（カスタマーサクセス）をお任せします。 yamoryは、業種業界企業規模問わず幅広い企業に導入されているサービスです。サービス導入後のお客様に対して伴走し、潜在的なニーズを引き出し、yamoryのさらなる価値提供に繋げて

仕事内容カスタマーサクセス/AI×RPA技術で顧客の課題を解決する自社サービスHRTech[渋谷勤務] 仕事内容 カスタマーサクセスというその名の通り、当社の顧客企業の成功に向けて、顧客企業へのオンボーディングをお願いします！ サービス利用中のお客様の課題解決に向け、能動的にアプローチし、サービス活用の支援や追加提案を行ってください。 ・具体的な仕事内容 ・サービス導入支援（セットアップ支援、進捗管理、導入目標のすり合わせ） ・導入後のオンボーディングサポート ・担当顧客への利用状況のレポート（分析結果の報告や改善提案） ・お客様の状況に応じたアップセル・クロスセル提案 ・お客様の声の収集および

仕事内容株式会社クラシテク 【渋谷】カスタマーサクセスマネージャー／AIエージェント×SaaS／急成長中 【仕事内容】 【渋谷】カスタマーサクセスマネージャー／AIエージェント×SaaS／急成長中 【具体的な仕事内容】 ～AIエージェント×SaaS／売上げ月次成長率340％／事務業務をAIエージェントが実行することで現場の工数削減／解約率0％～ ■業務概要 『CS（デリバリー責任者）』として、AIエージェントの導入・運用を統括し、顧客が確実に成果を出せるよう設計・改善をリードする役割です。 カスタマーサクセスの PM として業務中に得た示唆をもってプロダクト開発にも積極的に関わっていただきます

仕事内容【応募資格】 [必須] ・営業経験（目安1年以上） ・継続的な目標達成のご実績 【業務で得られる能力】 ・キャリアドバイザーとして、本質的かつハイレベルなキャリア設計能力 ・チームを牽引するリーダーシップとマネジメントスキル ・全グループのハブとなるカスタマーサクセスという「事業のコア」を担当することによる、 事業企画/戦略的思考力・事業リードをする力 ・エンジニアと共にシステムを作り上げる、プロダクト企画・開発ディレクションスキル 【スキルアップ間違いなし！幅広い業務に挑戦可能！】 WORKCANVAS事業部はまだまだ立ち上がって間もない事業部です。 メンバーも10人

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、コンタクトセンター、ユーザーサポート等における実務経験 ・対応品質、応答速度、満足度などを改善した経験 求める人物像 ・ユーザーの不安や不満に丁寧に向き合いながら、構造的に課題を捉えられる方 ・目の前の問い合わせ対応に閉じず、仕組みとして改善する視点を持てる方 ・感情対応と論理的判断の両方を高いレベルで両立できる方 ・関係部署を巻き込みながら、全体最適で物事を前に進められる方 ・オペレーション品質に強いこだわりを持ち、再現性をつくれる方 ・スピード感ある環境でも柔軟に優先順位をつけて動ける方 [歓迎] ・toCサービス、教育

仕事内容勤怠管理・人事給与システム『KING OF TIME』のカスタマーサクセスとして、顧客のシステム活用と業務改善を能動的に支援するポジションです。単なる操作支援ではなく、戦略的なアプローチで顧客の生産性向上を牽引します。 ＜おすすめポイント＞ ● 顧客の潜在課題を特定し、本質的なDXを推進 ● データに基づき、能動的な改善アプローチを実践 ● 自社製品の枠を超えた最適なソリューションを提案 ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ 導入後、一定期間が経過した顧客に対し、能動的にアプローチします。システムの利用状況データなどから潜在的な課題を抱える顧客を抽出し、短期間の集中介入を通じてボトルネックを特

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの経験を3年以上お持ちの方 ・ダイレクトリクルーティングサービス （ビズリーチ、リクルートダイレクトスカウト、エン転職、doda、Green、AMBI、OpenWork など）の営業経験 ・ 人材紹介会社にてRA/CAの経験 ・HR業界 （採用メディアなどの中途採用サービス/HR Techサービス）でのセールス・CSの経験 [歓迎] ・基本的なITリテラシーがある方（利用ツールは下記参考） Slack／Notion／Salesforce／kintone／AI関連のプロダクトなど ・人材、人事採用業界の知見 【求める人物像】 ・HR業界が好きな方、こだわり

仕事内容【応募資格】 [必須] ■法人営業経験（2年以上） [歓迎] ■戦略コンサルティングの経験 ■チームマネジメント経験 ■事業戦略、事業計画の立案＆実行の経験 ■事業会社での新規事業立案の経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス【AI Worker】（年収500万円～1500万円） 【仕事内容】 変化の激しいインターネット業界において、同社は「変化対応力」を強みに、スマートフォン事業への転換、ゲーム事業への参入、そして「ABEMA」の開局と、時代の変化に合わせ事業を創出してきました。昨今、イ… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】生成AIを活用した業務

仕事内容株式会社賢プロダクション アニメや吹替などの【声優マネージャー】★未経験OK★恵比寿勤務 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【声優を売り込む営業的役割！】TV局や制作会社等へ所属声優の起用を提案。内勤チームと協力してスケジュール調整や収録立会い等も行います。◆TV局や制作会社への営業 声優ごとに担当するのではなく、 マネージャーチームで約200名の 所属声優全員の営業を担当。 クライアントの要望をきめ細かくキャッチし、 作品に合った声優を提案します。 ◆フォロー業務 スケジュール管理や収録

仕事内容経営管理プロダクト「Loglass」のカスタマーサクセスおよびプリセールスとして、顧客の経営課題解決と事業成功にコミットするポジションです。 商談から導入、定着支援まで一貫して顧客に伴走し、経営管理業務の成熟化をリードします。 ご自身のキャリア志向や経験を踏まえ、プリセールスまたはカスタマーサクセスのいずれかを主軸に担っていただきます。 【主な業務内容】 ・経営管理業務の改善に向けた「Loglass」の提案活動 ・「Loglass」導入に向けたプロジェクトマネジメントおよび導入支援 ・顧客の「Loglass」活用を高度化するためのコンサルティング、提案活動 ・顧客体験やビジネスプロセスを改善

仕事内容株式会社ローディアム 音楽レーベルの運営・アーティストサポート／フルリモートワーク 【求人要約】 音楽業界で働く◎新進気鋭のアーティストを見つけ出す リーダー候補◎新設部署の立ち上げメンバーとして活躍 働き方◎フルリモート／土日祝休み／経費でライブ鑑賞 新設部署のリーダー候補×新しいスターを発掘 アーティストの成長を支え、音楽業界の未来に貢献！ ◆ローディアムとは… ー デジタル化が進行し、音楽業界全体が大きく変化する現在。 当社では、配信・著作権管理・PR企画戦略・システム開発など…音楽アーティストの活躍の幅を広げるため、さまざまな事業を展開。 音楽を世界中に届けるだけではなく、

仕事内容【楽楽明細/カスタマーサクセス管理職】東証一部上場！注目のSaaS系ベンチャー企業の成長を牽引する重要ポジション！ 楽楽明細サポートチーム管理職として、業務をご担当頂きます。 WEB帳票発行システム「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムとなります。 同社商品でも非常にポテンシャルの高い商材で、利用企業数も2,000社を超え、順調に推移しています（売上成長率も、100％前後の成長を継続しています） 〈mission〉 ・新規施策の検討、推進 ・次世代のリーダー、管理職の育成 ※成長産業の為、組織が急速に拡大しております。次

仕事内容お仕事内容 TIKTOKでライブ配信！おしゃべりが好きな方、大歓迎です

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下の経験いずれかのご経験ある方 ・エステ・ジム・ヨガ・ピラティス等の業界経験 ・カスタマーサクセス ・営業経験 【職種名】 カスタマーサクセス【お客様の身体の悩みの解決／ピラティスやヨガ事業展開／IPO準備中】 【仕事内容】 ピラティス・ヨガを通じたお客様の目標実現を支援し、入会から継続利用まで一貫して「成果が出る体験」をサポートいただきます。 ご経験を活かし、既存の業務フローの改善や仕組みづくりにも関わっていただけます。 【業務内容】 ・お客様へのコンサルティング（課題のヒアリングと解決提案） ・最適なサービスプランの提案 ・入会後のレッスン活用に関するサポート（

勤務時間シフト制

仕事内容マンションコンシェルジュ受付／「週2日」高級タワーマンションコンシェルジュ 高級タワーマンションの受付業務をお願いいたします。 笑顔で居住者様へのご挨拶、居住者様来訪者様の応対、共用施設受付、宅急便受付、クリーニング受付など居住者様や来訪者様に対するフロント業務を担当していただきます ・インフォメーションサービス ・共用施設の受付 ・クリーニング、宅急便受付 ・居住者様対応 【研修制度】あり 【職場環境】ホテルライク マンションコンシェルジュは、人のお役に立てるやりがいのあるお仕事です。 マンションコンシェルジュのご経験が無くても、接客経験のある方や人と接することが得意な方は是非ご応募

仕事内容【応募資格】 [必須] ■法人営業経験（5年以上） ■マネジメント経験（3年以上） ■チームの立ち上げやフロー策定、業務標準化のご経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス/責任者候補【営業支援SaaS】（年収700万円～1000万円） 【仕事内容】 ★AIとテクノロジーを駆使して急成長を続けるベンチャー企業★商談獲得に特化したSaaSで、国内に競合無し★ ★今後は各業界の顧客の声を元にマルチプロダクト展開化を目指す★ ＜ミッション＞ インバウンド商談SaaS「immedio」のカスタマーサクセス責任者として、業務のマネジ