東京都のカスタマーサクセス 未経験OKの求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサクセス（正社員） ＼第二新卒・未経験歓迎！経営者のパートナーとして成長できる／ 「営業だけでは物足りない」 「経営に関わるスキルを身につけたい」 そんな方におすすめの仕事です。 【仕事内容】 中小企業の経営者に寄り添い、 売上や採用、営業体制などの課題解決を支援します。 専門知識は入社後に学べるので、 未経験からでも安心してスタートできます。 ・経営者への課題ヒアリング ・集客、営業の仕組みづくりのサポート ・定期訪問、オンラインでの打ち合わせ ・課題解決に向けた提案、改善策の実施 まずは先輩に同行しながら、 少しずつ担当業務を増やしていきます。 営業、マーケティング

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 下記のうちいずれか必須 ・SaaS企業でのカスタマーサクセスの実務経験が2年以上 ・SaaS企業での営業の実務経験が2年以上 ・ソフトウェアベンダーやSler企業でのITソリューション営業の実務経験が2年以上 [歓迎] 【歓迎条件】 ・大手企業への顧客折衝経験 ・セキュリティー製品の取り扱い経験 ・主体的な組織/プロジェクトのマネジメント経験 ・社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 ・積極的に他メンバーのフォローに入るフォロワーシップをお持ちの方 【職種名】 ［ＨＥＮＮＧＥ Ｏｎｅ］ カスタマーサクセス （ＣＳＭ） 【仕事内容】

仕事内容【第二新卒】事業開発・カスタマーサクセス／「記憶」課題の解決で、人の可能性を拡げる挑戦／IPO準備中 ▼仕事内容 モノグサについて 「記憶を日常に。」というミッションを掲げ、記憶の課題を解決する会社として、 人の記憶のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営しているSaaS企業です。 「記憶」は全人類の共通課題であり、その市場規模は400兆円超。 AIと独自のアルゴリズムで「記憶課題の解決による、成果創出」という新しいスタンダードを創り始めています。 教育業界での圧倒的な実績を基盤に、現在は東京海上日動様やビックカメラ様など、 大手企業の「セールスイネーブルメント・人材育成」領域で多

仕事内容企業同士をつなぎ、新しい販路づくりを支援する広告事業を展開している当社で、法人のお客様をサポートするカスタマーサクセスを担当していただきます。 サービスをご利用いただいている企業に対して、状況を確認しながら継続的なフォローを行うポジションです。 「契約して終わり」ではなく、お客様がサービスをどのように活用しているのかを確認し、困っていることや新たな要望をヒアリング。必要に応じて社内の営業担当や関連部署と連携しながら、お客様との関係を築いていきます。 【具体的な業務内容】 ・既存顧客への定期的なフォロー ・電話、メール、オンラインでの顧客対応 ・サービス利用状況や案件状況の確認 ・お客様

仕事内容カスタマーサクセス（CS）未経験OK！/転勤なし！/服装自由！/ IT転職×HRtechで社会課題を解決 ▼仕事内容 国内最大級のIT転職動画メディアを運営する当社にて、求職者にとっての最初の窓口として求職者様の意向を深堀り・利用意欲を向 上させ当社全体の事業利益を最大化させる重要なポジションです。 ■新規登録顧客への顧客課題のヒアリング・面談調整・レジュメ作成 キャリアアドバイスや市場感をお伝えし、サービスの窓口を担います。 ■休眠顧客、転職時期が先の顧客への定期フォロー 登録後すぐに動かない方に対して定期的にフォローを行います。 ■費用対効果分析や改善、品質向上・業務効率化を行いま

仕事内容【カスタマーサクセス】完全週休二日制（土日祝休）／残業平均10h／転勤なし ▼仕事内容 当社は国内シェアトップクラスのLINEマーケティングツール「Liny」を開発・提供しています！ こちらの求人では、ツールを導入後のお客様をサポートするお仕事です♪ LINEの知識がなくても大丈夫！ マニュアルや研修があり、未経験から活躍しているスタッフもいますのでご安心ください◎ ●主な業務内容● お任せしたい役割はプロジェクトの「司令塔」 ツール導入後のLINEアカウントの構築代行について、お客様のご要望・ご希望をもとに適切な人員を配置し納期までに完成させるために、最適なシステム設計・構築をリードし

仕事内容「現場の管理職」から「組織と仕組みを創る事業責任者」へ 今の職場で、こんなことを感じていませんか？ ●マニュアル通りの運営管理だけでは物足りない ●もっと裁量を持って組織を作りたい ●改善案があっても意思決定が遅く実現できない ●自分の成果が正当に評価されていない もし一つでも当てはまるなら、 リバイスで新しい挑戦をしてみませんか。 私たちは、自動車業界向けのDX・BPO事業を展開しています。 今回募集するのは、 コンタクトセンターの運営責任者。 単なるSVやセンター管理者ではありません。 ボイス（電話）とノンボイス（チャット・メール・LINE）を組み合わせた 新しい顧客対応組織

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 19:00 平日週5日勤務 ※サポート業務ご経験者の方については、週3勤務～も調整可能です。面接内でお気軽にご相談ください。 ※原則、大崎オフィスへの出社勤務となります。

仕事内容【この求人の特徴】 (1)未経験でもOK！ (2)大崎駅徒歩3分のおしゃれなオフィス (3)ジュースやこだわりのコーヒーなど、ドリンク飲み放題♩ 【仕事内容】 当社のITシステムを導入するユーザー様に向けて、 システムの初期設定をサポートする カスタマーサクセスメンバーを募集します！ ＜具体的には＞ システム導入が決定した企業様に対して初期設定のサポート ・1時間のオンライン面談（zoom） ・面談の日程調整（電話・メール） ・システム活用状況のヒアリングやサポート（電話・メール） ※対応研修やマニュアル、ヒアリングの型がありますので 未経験の方でもご活躍いただける内容です！ 分からない

仕事内容【未経験大歓迎/SES営業】面接1回で選考結果は最短翌日回答！大手クライアント多数！青天井のインセンティブで年収1,500万円を目指せる◎ ▼仕事内容 未経験から「稼げる営業」へ！ リード獲得から伴走まで一気通貫！月収アップを目指せるSES営業 自社エンジニアの案件獲得からマッチング、 その後のフォローまでを一気通貫で担当するSES営業職です。 新規開拓・リード獲得： 架電、フォーム営業、飛び込みなどによる新規案件の獲得 マッチング： 獲得した案件と自社エンジニア（月150名規模で拡大中）の最適なマッチング エンジニアの伴走サポート： キャリア相談やコンサルティング、稼働中の

仕事内容UKABUは、顧客と話す人のコミュニケーション力を高めるトーク支援ツールです。 カスタマーサクセスは、UKABUの導入が決まった顧客と、UKABUを使ってどのような顧客課題を解決していくかを描き、それに沿った使い方やトーク内容の設計・設定をするところから、顧客を巻き込んだ活用促進、データを使った改善活動を行いながら顧客の課題解決を実現するところまで。 顧客とワンチームとなって伴走することをお願いします。 カスタマーサクセスは、顧客と社内機能開発チームとをつなぐ「架け橋」でもあります。 顧客の要望を受け取り、機能開発チームへフィードバックしていくことで、顧客の課題解決ができる機能開発を進めて

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 平日のうち週3日以上（曜日固定可、毎週異なる曜日でも可） 9:00-18:00の時間帯で週15-40時間 1日あたりの実働時間：3時間～ ■シフト例 9:00-12:00,10:00-14:00,13:00-18:00など組み合わせは自由 6ヶ月の有期雇用契約（勤務状況など、特に問題なければ継続雇用を前提）

仕事内容障害福祉事業所向けのオンライン研修サービスを展開する当社にて、カスタマーサクセス（顧客からの問い合わせ対応等）として以下のお仕事をお願いします！ ■お願いしたいこと • オンライン研修サービスの法人導入サポート 初期設定の完了や基本的な操作方法をお伝えし、契約初期に顧客がしっかりと運用できる環境を整備します • ご利用状況の確認 お客様に定期的にご連絡をし、不明点の解消やニーズに対する提案を行います ・アポイント取得 障害福祉事業所へ架電いただき、興味を持って頂いた場合、商談日時を調整 ・WEB商談 当社研修サービスの説明 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容【営業サポート】営業・商談なし！完全内勤☆未経験歓迎♪研修充実で安心スタート ▼仕事内容 LINEなどを使って提案やスケジュール調整で営業活動をスムーズにする営業サポート業務をお任せします。 具体的には ◆営業事務作業 ◆求人内容確認 ◆法人に求職者様の紹介提案 ◆見学、面接の日程調整 ◆進捗状況共有 ◆面接後の結果確認 ※商談は行いません。 (東京都新宿区) ▼職種 カスタマーサクセス（法人向け）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 【雇用形態】 契約社員（期間の定め：あり） ※半年後の状況を踏まえ正社員雇用をご相談！（※90％以上が契約社員入社） ■基本給：199,000円〜

仕事内容【東京】カスタマーサクセス＜未経験可＞リモート有◆インセンあり◆年休126日◆残業11h◆土日祝休◆働き方◎ ▼仕事内容 ■業務概要： 同社は企業のネットワーク、サーバ、セキュリティ面のITインフラに特化したアウトソーシング会社です。 本ポジションでは、大手企業から中小企業まで様々な企業様に対して、 企業の情報を守るセキュリティ課題をヒアリングし、お客様に合った対策を提案していただきます。 （例：ウイルス、不正アクセス、外部からの攻撃から守るシステムなど） ■業務内容： 本ポジションでは、既存のお客様との関係づくりやフォローを行っていただきます。 ＜具体的には・・・＞ （1）コンテンツ作

仕事内容【カスタマーサクセス】資金調達実施のIT企業／週2日のリモートワーク可能 ▼仕事内容 営業力育成に課題のある組織に対し、リフレクトルを使って成果創出に向けて能動的な働きかけをするお仕事です。顧客企業の担当者とのコミュニケーションを通し、課題を共に解決していくやりがいや面白さがあります。 ▼ミッション 「リフレクトル」を導入いただいた顧客企業に対して、個別のミーティングやフォローアップを通じて、営業力育成の運用サポートをしていただきます。顧客企業の抱える課題や導入目的（「営業力の強化」「業績を上げる」等）を把握し、必要な支援を提供することで成果創出を目指します。 ▼具体的な業務内容 ・既存

仕事内容【電話占いサービスの運用サポート】13〜22時勤務/未経験OK/残業ほぼなし/副業OK/土日も平日も休めるハイブリッドな働き方 ▼仕事内容 【募集概要】 自社サービス「電話占いカリス」「SATORI電話占い」「恋愛相談METHOD」は、 常に上位ランクされている人気サイトになります。多くのお客様にご利用いただき、売上が順調に伸びているため、運営スタッフを増員募集いたします。 元ホテルスタッフ、アパレルショップ店員、コスメショップ店員、携帯ショップ店員、美容師などなど、異業種からオフィスワークへ転身した先輩たちが活躍しています！ 接客・サービス業経験のある方のキャリアチェンジ大歓迎！ メー

仕事内容【事業概要】 ｜ HubSpot Studio（顧客管理・活用支援） HubSpot Studioは、企業が顧客との関係を資産として蓄積し、活用できるようにする領域を担っています。 多くの企業では、顧客の情報や商談の履歴、施策の成果が、営業支援ツールや表計算シート、担当者ごとの管理など、複数の場所に分かれて蓄積されています。データそのものは存在しても、部署をまたいで束ねられていないため、どの施策が受注につながったのかを追いにくく、判断はその都度、担当者の経験や記憶に委ねられがちです。人が替われば知見も失われ、組織の資産になりにくいという課題も生まれます。 HubSpotは、集客・営業・顧客管

仕事内容《カスタマーサクセス・コールセンター》面接1回！年間休日129日！★半年ごとの昇給チャンス★ ▼仕事内容 法人営業のカスタマーサクセスとして、問い合わせなどの対応をお任せします！ 【業務内容】 ・ご登録いただいた求職者に現状確認のご連絡 ・契約している会社さまに代わり面接の日程調整や簡単な質問項目の確認 （タクシー会社等の採用代行） ・営業アポイントの獲得 など 様々な電話業務をお任せする予定です！ 全員が未経験スタートなので、未経験でも同じ目線にたって教えてもらえる環境です。 営業やキャリアアドバイザーがこれまで対応してきた業務の一部を担っていただくので それぞれの業務負荷が減り、

仕事内容【応募資格】 [必須] ・無形商材の法人営業経験（3年以上） ・メンバー育成、マネジメント経験（人数は問わず） [歓迎] ・教育領域への強い興味・関心 ・教育機関向けサービス・EdTech分野での実務経験 ・0→1、1→10フェーズのスタートアップや新規事業において、試行錯誤を楽しみながら推進できる方 ・CS領域における業務プロセスの立ち上げや、再現性のあるオペレーションの構築経験 ・顧客拡張に向けたアップセル／クロスセルを推進した経験 ・プロダクト開発チームとの連携経験 【フィットする人物像】 ・ミッション、バリューへの共感 ・主体的、自律的に行動できる方 ・チームメンバーへのリスペクトを持

仕事内容次世代を担う学生を育てる！社会の価値を高める。就活塾のCS職 ▼仕事内容 ◆仕事概要◆ 自社サービスの新卒向け戦略就活プログラム就活塾「Abuild就活」のCS（カスタマーサクセス） ・就活生に対してのキャリアコーチング・レッスン講義 ・ES添削や就活に関するサポート ◆仕事内容◆ 【具体的な業務内容】 - トレーニー（顧客）のプログラムフォロー・相談に対しての対応 - 就活に対するモチベーション維持 - トレーニー（顧客）の各自の就活プロジェクトをよりうまくいかせるためのコンサルティング - ウェビナーでの集団講義 - 自己分析ワークへのコーチング - プロダクトの改善・開発 ただマニ

仕事内容（沖縄）【フィールドサポート】自治体向け自社製品導入支援／原則フルリモート勤務・年休123日 ▼仕事内容 自社製品（mila-e）の自治体向け導入支援をお任せします。 沖縄・九州エリア専任として、新規導入支援を強化するポジションです。 東京のフィールドセールスおよびサポートチームと連携しながら業務を進めます。 【主な業務内容】 プロジェクト進行管理：営業が受注したプロジェクトを引き継ぎ、期日までのリリースに向けた全体の進行管理を行います。 自治体担当者様との確認・調整、社内エンジニアやデザイナーへの業務依頼などを担当します。 サービス導入支援：自治体や医療機関に対し、サービス説明、デモ