東京都渋谷区のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

勤務時間1日1時間から可能です。 活動時間はご相談ください。

仕事内容面接はこちらから！ httpsumekom.jp/r/jfncdE 相手の目標や悩みを継続して聞いてきた方へ。 信頼関係を積み重ねる会話力を、在宅の配信に。 ◆仕事内容 TikTok LIVEなどのアプリを使い、 自宅からライブ配信をするライバー募集です。 在宅ワークのアルバイト・パートとして、 視聴者と雑談や趣味の話をしながら、 届いたコメントや質問に答えていただきます。 ・日常の出来事や好きなことを話す ・視聴者のコメントを読んで返答する ・相手の反応に合わせて会話をつなぐ ◆これまでの経験を、配信の会話に 相手の目標や悩みを継続して聞いてきた経験。 信頼関係を積み重ねる会話力は、

仕事内容東京都渋谷区のカスタマーサクセス／正社員 (正社員) | 株式会社 スリーピース ▼仕事内容 完全在宅勤務のカスタマーサクセスポジション募集！フルリモートでクライアントのセールス支援をサポートしていただけるポジションを募集しています。 テレマーケティング、Ｗｅｂマーケティング、データ集計など、営業コンサルのアシスタント業務を通じて、クライアントのビジネス成長に貢献いただきます。 変更範囲：変更なし＃マザーズ (東京都渋谷区) ▼職種 カスタマーサクセス／正社員(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給216000〜470000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.

仕事内容終活イベントに出店する企業様に向けた既存深耕（CS業務）をメインに、 イベントのコンテンツ企画、将来的には組織マネジメントまでを横断的におまかせします。

仕事内容【カスタマーサクセス】気候変動産業における成長ベンチャー／年間休日120日／週2リモート ▼仕事内容 ① 顧客サポートおよび課題解決（60%） ・顧客との定期的なミーティングやコミュニケーションを通じて、顧客の課題や目標を把握し、解決策を提案します。 ・カスタマーサクセスのプロセスを最適化し、顧客が当社のサービスを最大限に活用できるようサポートします。 ・お客様のフィードバックをもとに、サービスの改善提案や新たな提案を行います。 ② サービスメニューの開発・提案（10%） ・顧客のニーズに応じたサービスメニューの考案と、複数顧客への提供可能な形での一般化を行います。 ・他チームと連携し

仕事内容【応募資格】 [必須] ・無形商材の営業経験を有する方 【職種名】 カスタマーサクセス 【仕事内容】 業務内容 企業の大学院人材の採用支援及び大学院生・研究者の就職支援、IT職や研究職を目指す転職活動中の方を支援する弊社にてカスタマーサクセスをお任せいたします。 数万人規模の大手企業からベンチャー企業まで3000社以上の企業が利用し、大学院生の4人に1人が登録している就職情報サイト「アカリク」の利用を通じた受注後のコンサルティングを行っていただきます。 コンサルティング営業 ・フィールドセールスが受注した顧客企業の採用活動に伴走、受注後の採用課題のヒアリング・分析～提案・実行の推進

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ 法人営業 もしくは SaaSプロダクトのCS業務の経験（計5年以上） ・3名以上の組織マネジメントの経験（3年以上） ・複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント業務の経験 [歓迎] ・IT／コンサルティング業界での業務経験 ・大企業やエンタープライズ顧客向けの提案経験 ・定量的な分析スキル、データドリブンな提案力 ・営業企画や事業企画、オペレーション改善など、カスタマーサクセス組織以外の横断経験 【フィットする人物像】 ・企業理念に共感し、体現できる方を求めています。 ・受け身にならず、変化を起こしていける方と一緒に働きたいと思っています。 【職種名】

仕事内容＜PR本文＞ 1、賞与は年4回あり！※業績により変動 2、在宅勤務手当5,000円／月を支給！ 3、社会保険完備＆定期健康診断あり！ 4、パソコン貸与・服装自由で働きやすい環境！ 5、産休・育休・介護休暇など休暇制度も充実！ ＜仕事内容＞ 採用支援ツールを利用されているお客様に、お電話にて ・有料プランの新規お申込み ・有料プランを利用中のお客様は継続またはアップセル ・過去有料プランを利用して現在は止まっているお客様には継続利用 上記のご提案をしていただきます。 現在利用中のアクティブな企業様の比率が高めです。 大手の求人広告サービス会社からスタートした、70万社以上が導入する採用支援ツ

仕事内容【Customer Success Manager】エンタープライズSaaS／顧客成果の最大化 ▼仕事内容 【ポジション概要】 Customer Successは、プロダクト導入後の顧客に対し、 「使われる」ではなく「成果が出る」状態をつくることに責任を持つポジションです。 パイロット利用やオンボーディングを起点に、 KGI／KPI設計、活用支援、利用データ分析を通じて、 顧客の成功体験を継続的に生み出していただきます。 単なるサポート対応ではなく、 ・顧客のビジネスゴールの理解 ・プロダクト活用シナリオの設計 ・継続利用・拡張につながる価値提案 を担う、事業成長に直結する役割です。

仕事内容【カスタマーサクセス】20,000社以上の導入実績！自社開発シフト・勤怠管理DX／SaaSのカスタマーサクセスを募集！｜スキルアップ支援あり◎ ▼仕事内容 【仕事内容】 カスタマーサクセスチームはoplus既存顧客に対してのオンボーディングから運用改善の支援を行う部隊になります。 担当業界の制限もなくSMBからエンタープライズ企業まで幅広い顧客層からアカウントを担当する事もでき、 業務プロセスの改善提案や不明点解消などと契約更新に向けた「守りのサクセス」からアップセルやクロスセルに 向けた「攻めのサクセス」の両面を担当するポジションでもあります。 また、社内の風通しも良い為、お客様からの

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかに該当する方を求めています。 ・法人・個人を問わず、何らかの営業経験をお持ちの方 ・営業経験の有無にかかわらず、Toursのサービスや考え方に強く共感していただける方 [歓迎] ・「職場のリアルで、仕事を選べる世界をつくる」という考えに共感していただける方 ・用意されたオンボーディングをこなすだけではなく、自らお客様との接点をつくり、関係を深めていける方 ・導入いただくことだけではなく、お客様の採用成果に向き合える方 ・お客様の要望を聞くだけではなく、その背景にある本当の課題を考えられる方 ・仕組みが整っていない環境でも、自ら考えて行動できる方 ・お客様の

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・顧客折衝を含むプロジェクト推進経験 2年以上 ・複数関係者を巻き込みながら進行管理を行った経験 ・法人顧客に対して、期待値調整や課題解決を行った経験 ・物事を整理し、優先順位をつけて業務を進めることができる力 ・社内外とのコミュニケーションを丁寧に行い、信頼関係を築ける力 【尚可】 ・研修、教育、人材育成領域での実務経験 ・カスタマーサクセス、導入支援、営業、PM、PMOいずれかの経験 ・IT／DX／AI領域に関する基礎理解 ・BtoB SaaSや法人向け無形商材の顧客支援経験 ・大手企業向け案件の進行経験 ・顧客満足度向上や継続支援につながる改善提案経験

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 法人のお客様との定期的なミーティングを通じて課題や目標を把握し、解決策を提案するのが主な仕事です。お客様が自社サービスを最大限に活用できるよう、カスタマーサクセスのプロセスを最適化していきます。あわせて、サービスメニューの開発・提案や、定型業務のマニュアル化・社内ナレッジ共有にも取り組みます。経験を積んで専門性を高めれば、上位ポジションを目指すキャリアも

仕事内容新領域CS立ち上げ (コミュニティマネジメント)【AI×人の記憶課題に挑むSaaS企業】リモート週2~3日可 / IPO準備中 ▼仕事内容 ■採用背景 現在モノグサは、EdTech市場を超えて、 大手企業の従業員教育や医療業界での活用、toCのグローバル展開まで 巨大な「記憶」のマーケットを見据え、順調に事業成長を遂げております。 一方で、創業事業である教育領域でのグロースはまだまだ追求していきたく、 今回その中でも「公教育」の領域において、 Monoxerが自治体導入されたエリアのサクセス組織立ち上げに伴う採用です。 当領域は、大規模な政令指定都市での導入が決まるなど、 順調に拡大傾向に

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの知識や経験をお持ちの方 - BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス、または法人向けITソリューション営業の経験 - 新規事業やスタートアップでの「0→1」立ち上げ経験、あるいは不確実性の高い環境・プロジェクトにおいて自ら仮説を立てて推進した経験 [歓迎] 【歓迎スキル・経験】 - プロダクトマネジメントなど、事業領域に深くコミットされたご経験 - アジャイルな開発プロセスや、開発チームと密に連携したプロダクト改善の経験 - カスタマーサクセス業務のプロセス構築・標準化/仕組み化をゼロからリードした経験 【求める人物像】 ＜ミッション・バリュー共感

仕事内容【アカウントセールスマネージャー】伴走型ポジション/土日祝休（No.35） クライアント案件を円滑に進行させるためのアカウントマネジメント業務をお任せします。 営業・制作・オペレーションの間に立ち、「案件が滞りなく進み、期待以上の成果が出る状態」をつくる役割です。単なる窓口対応ではなく、進行管理・品質担保・改善提案まで含めた“伴走型ポジション”です。 【具体的な仕事内容】 ・クライアント案件のオーダーコントロール／進行管理 ・アポ創出支援（IS・FSとの連携、調整） ・納品物の品質チェック・改善提案 ・クライアントとの定例MTG・折衝対応 ・課題整理／改善提案／運用フローの見直し 【1日

仕事内容【カスタマーサクセス_海外向け（渋谷）】グローバル展開／フレックス ▼仕事内容 「話すのが得意」を仕事にできます。 社内の仲間や顧客と丁寧にやり取りする場面が多めです。 【お仕事内容】 ▼ミッション ・出荷台数増加に伴うCS業務品質の維持向上 ・顧客の声を分析し、さらなる購買に繋げるブランド優位ポイントの発掘、FB 現在カスタマーサクセスは1名体制で回しており、今回が2人目となります。 マンツーマンで業務対応し、バリューアップの仕組み作りを目指して頂きます。 ▼業務内容イメージ ・顧客/代理店対応(英語テキストをメインとした問い合わせ対応) ・製品マニュアルやFAQ、トレーニング資料など

仕事内容【仕事内容】 クライアント案件を円滑に進行させるためのアカウントマネジメント業務をお任せします。 営業・制作・オペレーションの間に立ち、「案件が滞りなく進み、期待以上の成果が出る状態」をつくる役割です。単なる窓口対応ではなく、進行管理・品質担保・改善提案まで含めた“伴走型ポジション”です。 【具体的な仕事内容】 ・クライアント案件のオーダーコントロール／進行管理 ・アポ創出支援（IS・FSとの連携、調整） ・納品物の品質チェック・改善提案 ・クライアントとの定例MTG・折衝対応 ・課題整理／改善提案／運用フローの見直し 【1日の流れ（例）】 9:00 稼働開始／案件状況の確認 10:00

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社ROBOT PAYMENTでは、革新的なクラウドサービス『請求ロボ for Salesforce』を通じて、カスタマーサクセスのポジションを募集しています。 この職務では、顧客企業の導入プロジェクトを支援し、ニーズに基づいた提案を行います。具体的には、サービス導入を希望する企業へのヒアリングや提案資料の作成、導入プロジェクトのサポートを行い、サービス導入後は定着支援や活用コンサルティングを通じて顧客満足度の向上を目指します。 顧客との関係を深め、業績へのインパクトを最大化するために、攻めのCSを実現する施策を展開できるメンバーを求めています。あ

仕事内容【Limeについて】 Limeは、2029年に「10社100億1000店舗」を目指す成長企業です。「事業家集団」を組織テーマに掲げ、美容・不動産・D2C・福祉・コンサルティングなど、複数の領域で事業を展開しています。 若手組織でありながら、2022年以降、約3年で美容サロンを250店舗まで拡大し、売上も年平均200％で成長を続けています。 【募集背景】 店舗数が250店舗まで拡大し、お客様からのお問い合わせやご意見も増えています。1店舗ごとの対応に任せるのではなく、本部でお客様の声を集め、全店舗のサービス改善と再来店につなげる体制をつくるための募集です。 【業務内容】 ▼ 1. お客

勤務時間就業時間１：9時00分〜16時00分又は9時00分〜18時00分の時間の間の6時間以上 就業時間に関する特記事項：就業時間開始時刻は９：００必須 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 年末年始・夏期休暇

仕事内容完全在宅勤務のカスタマーサクセスポジション募集！ フルリモートでクライアントのセールス支援をサポートしていただ けるポジションを募集しています。テレマーケティング、Ｗｅｂマ ーケティング、データ集計など、営業コンサルのアシスタント業務 を通じて、クライアントのビジネス成長に貢献いただきます。 変更範囲：変更なし ＃マザーズ