カスタマーサポート - 天神南駅 の求人・仕事・採用

勤務時間9:00～18:00（シフト制） 1日8時間 週5日から応相談 ■9:00 ～ 18:00 (実働8h/休憩1h) ※土日祝休み シフト自由・相談OK、平日のみOK

仕事内容■ お仕事内容 治験に関するお問い合わせ対応や問診業務を中心に、 医療資格を活かしたサポート業務をお願いします。 ・治験参加を希望される方への電話対応、問い合わせ対応 ・決められた項目に沿った問診対応 ・問診内容をまとめた問診表の作成 ・関連システムへの入力、データ管理 ■ コール業務以外も担当します ・問診表の作成、内容確認 ・案件立ち上げ時のサポート （治験プロトコルを確認し、問診項目の整理・作成） ※医師業務はありません ※マニュアル・フォーマット完備 こんなお悩み、ありませんか？ □条件に合う求人が見つからない… □自分に合う仕事って何だろう… □もっと働きやすい環境がいいな…

仕事内容福岡県福岡市中央区のカスタマーサポート正社員（未経験ＯＫ） (正社員) | 株式会社 東通メディア 福岡支社 ▼仕事内容 自社開発システムへの問い合わせ（電話 ・メール）の一次受け対応、開発担当との間で課題解決に向けての調整。 システム導入企業様の要望に合わせたカスタマイズの案内。 人とのコミュニケーションを楽しみながら新しいキャリアを築ける仕事です。 入社後は、まずシステムのデモ画面を使って基礎知識を操作しながら学び、その後システムの不具合チェックなど簡単なルーティーンから担当。 できることから覚えていきましょう。 「変更範囲：会社の定める業務」 (福岡県福岡市中央区) ▼職種 カスタマ

仕事内容既存顧客専用コールセンターのチーフ(SV)・マネージャー(課長)候補を募集しています。 既存顧客からの受電部署を運営管理して頂きます。 スタッフ育成やトークスクリプト作成、数値管理にとどまらず、 お客様のお声を集約・分析し新たなキャンペーンやサービス向上の提案に繋げていただきます。 ※新規の注文受付や電話によるセールスはありません。 ■部署構成： コールセンター経験者だけでなく、店舗運営、法人営業、コールセンター管理など幅広い経歴を持った方々が在籍しております。 今回、自社商品が売り上げ好調により組織強化のため採用を検討しています。新たに既存顧客の受電部署で外部パートナー拠点も含めた運営管理・

仕事内容■仕事内容 営業メンバーが契約した自治体や小学校に、サービスを導入する業務を担当していただきます。 【自治体対応】 いくつかの自治体を担当し、自治体側の担当の方と打ち合わせをしながらサービスの円滑な導入を進めていきます。 また、利用率や有料加入率アップのための分析、企画提案から施策の実行までお任せします！ 具体的には ・導入が決定した自治体・学校のサービスインまでのタスク・スケジュール管理 ・自治体担当者とのやりとり(スケジュールやその他調整、交渉等) ・営業やカスタマーサポートチーム、物流チームなど社内の他部署とも連携して進めていきます ・初回の申込率、有料率向上のためのデータ分析、施策

勤務時間8:45～17:30（実働7:45／休憩1:00）

仕事内容【4名募集◆社有車で巡回市内の各窓口を支援するオシゴト】 【人気の官公庁/弊社受託チーム◆社有車で市内拠点を巡回するオシゴト☆】 ◆市内郵便局を巡回、システム操作方法をお伝えします ・「電子証明書」更新について操作方法をレクチャー 不明点の聞き取り、各拠点の状況の調査 ・マニュアル更新についてお知らせ ・各拠点のお困りごとのヒアリング ◇「巡回」「ヘルプデスク（TEL）」「事務」：各4名の募集です☆彡 まずは2027/03まで☆彡 ◆その後更新の可能性がある長期のオシゴトです♪ 市内のいくつかの拠点を車で巡回し、各窓口担当へ操作ルールを伝えます ☆数週間の研修があり知識ゼロからでOK！ ◆

勤務時間▼勤務時間詳細 1）09:00〜18:00 2）11:00〜20:00 など、勤務時間のパターン多数あり！ ※案件により時間帯が異なります。

仕事内容【仕事内容】 ／ はじめてさん大歓迎！やさしい電話＆入力ワーク ＼ お客様からの「ちょっと聞きたい！」にお応えする、 シンプルな電話＋データ入力のお仕事です！ マニュアルがそろっているので、未経験でもすぐに慣れていけます◎ 【仕事概要】 ・お電話でのご案内や日程調整 ・注文・問い合わせ受付 ・専用システムへの入力 ・お客様情報の確認 【例えばこんなお仕事をご案内します】 ○ネット回線契約に関する日程調整業務 ○お薬や化粧品の注文受付業務 ○定期購入されているお客様からの問い合わせ対応業務 など、他にも様々な案件をご案内可能です！ 【ポイント】 【やさしいペース】1時間に数件でOK

勤務時間▼勤務時間詳細 1）09:00〜18:00 2）11:00〜20:00 など、勤務時間のパターン多数あり！ ※案件により時間帯が異なります。

仕事内容【仕事内容】 ／ はじめてさん大歓迎！やさしい電話＆入力ワーク ＼ お客様からの「ちょっと聞きたい！」にお応えする、 シンプルな電話＋データ入力のお仕事です！ マニュアルがそろっているので、未経験でもすぐに慣れていけます◎ 【仕事概要】 ・お電話でのご案内や日程調整 ・注文・問い合わせ受付 ・専用システムへの入力 ・お客様情報の確認 【例えばこんなお仕事をご案内します】 ○ネット回線契約に関する日程調整業務 ○お薬や化粧品の注文受付業務 ○定期購入されているお客様からの問い合わせ対応業務 など、他にも様々な案件をご案内可能です！ 【ポイント】 【やさしいペース】1時間に数件でOK

仕事内容会員様の交流をサポートするお仕事です。 お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない“人の力”を大切にしています。 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える 既存会員様に寄りそいながら “現場発のマーケティング” を行う仕事です。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 お客様のご希望やお人柄を丁寧にヒアリングし、最適な活動プランをご案内します。 ・会員様の写真＆動画の撮影 証明写真のようなものではなく、魅力が伝わる撮影を意識します。 衣装の提案や屋外撮影など、“どう見せれば印象が良くなるか”を考えることも多いです。 ・ヒアリング内容と撮影

仕事内容【仕事概要】 同社のテクニカルサポート部門をまとめるリーダー候補としての業務をお任せします。 ■テクニカルサポート部門について テクニカルサポート部署は現在3つのチームに分かれており、 そのチームをまとめるリーダー業務を担っていただくポジションでございます。 ◇フロントチーム 同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチーム ◇バックチーム 同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」クライアント企業様の利用開始に向け、データの構築を行うチーム ◇ベンチマークチーム 同社の新規プロダクトである、

勤務時間10:00~18:30

仕事内容給与前払いOK！【世界で人気の自動車メーカー】点検案内業務 【仕事内容】: 車をご購入いただいたお客様に、お電話で定期点検のご案内とご予約調整をいただくお仕事です ・車好きな方 ・人と関わることが好きでおもてなしの気持ちがある方 【期間】即日～更新型長期 【勤務地】天神駅より徒歩10分 【日数時間】10:00～18:30(休憩１時間) ※月曜日固定休・土日祝日含めた週５日 【研修期間】約1か月程度あり 【業務内容】車をご購入いただいたお客様に、お電話で定期点検のご案内とご予約調整をいただくお仕事です。 ヒアリング内容のPC入力業務もございます。 詳しくはiDA福岡支店までお問合せ下さい

仕事内容残業月10h以下＊服装自由＊旅行業界で働きたい方♪自分らしく働きたい方も♪イキイキと働ける環境です◎ 最初はお客様情報やツアー・航空券の手配内容の入力、旅費の精算業務といったアシスタント業務からスタートします。仕事に慣れてきたら、お問い合わせ対応にも挑戦していただきます。 こんなお仕事をお任せします！ ■データ入力業務 旅行支援ソフトやExcelを使用して、お客様情報やツアー・航空券の手配内容を入力します。難しい作業は先輩社員がサポートするので、安心して取り組んでください。 ■精算業務 海外ツアーや業務出張にかかる費用を計算し、法人のお客様の場合は請求書の作成と発送も行います。 ■お問

仕事内容【応募資格】 [必須] 顧客折衝経験 メンバーの指導やサポートをすることが好きな方 【職種名】 カスタマーサポート運営管理（リーダー候補）【福岡】～BPO業務を裏から支える仕事～ 【仕事内容】 クライアント企業に代わってカスタマーサポート（お客様対応）を行うチームの、運営や管理全般を担当していただきます。 【具体的な仕事内容】 ■運営管理 ・業務進捗、KPI管理 ・メンバー管理、育成 ・シフト、人員計画の策定、調整 ・トラブル、イレギュラー時の一次対応、再発防止策の主導 ・業務改善、効率化の推進 ■クライアント対応 ・顧客との定例会参加・満足度ヒアリング、提案活動、課題抽出・改善案提示 ・定

仕事内容ご注文いただいたお客様のデータ処理や、お問合せ対応をお任せします。 【具体的には…】 ・契約内容の変更処理（データ入力） ・台数や渡航先、期間などに不備がないか確認 ・「イモトのWiFi」に関するお問合せ対応 ・「にしたんクリニック」の予約受付対応 お客様の声をヒントにサービス向上・改善を目指すことも大きな役割！ 入社後に研修を受けていただき、商品知識を身につけてから次のステップへ進んでいただきますので、安心してください★ チームワーク抜群で、働きやすい環境です 社員は皆、仲が良く困った時は当たり前の様に助け合うチームです。 人間関係のフラットさや多様性を受け入れる事には自身が

仕事内容株式会社free mova カスタマーサポート／未経験歓迎／年休125日以上／4CMS 【求人要約】 充実の研修◆未経験から市場価値の高いスキルを獲得 キャリアパス完備◆本格的なバックオフィス職へ挑戦可 年間休日125日以上◆希望に応じた業界で勤務可能 【仕事内容】 カスタマーサポート／問合せ対応や事務サポート業務／丁寧な研修制度／残業月平均5hで「じぶん時間」充実 【具体的な仕事内容】 ＼“電話対応だけじゃない”カスタマーサポート／ マニュアルに沿ったデータ入力・書類作成、サービスをご利用中のお客様からの質問回答、契約内容の確認や簡単な事務手続きなどをお任せします◎ ◆充実の研

勤務時間▼勤務時間詳細 ■9:00 ～ 18:00 (実働8h/休憩1h)

仕事内容【仕事内容】 ■ お仕事内容 治験に関するお問い合わせ対応や問診業務を中心に、 医療資格を活かしたサポート業務をお願いします。 ・治験参加を希望される方への電話対応、問い合わせ対応 ・決められた項目に沿った問診対応 ・問診内容をまとめた問診表の作成 ・関連システムへの入力、データ管理 ■ コール業務以外も担当します ・問診表の作成、内容確認 ・案件立ち上げ時のサポート （治験プロトコルを確認し、問診項目の整理・作成） ※医師業務はありません ※マニュアル・フォーマット完備 【給与詳細】 ※交通費含む 提供元：JOBOLE

仕事内容大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？

仕事内容お客様へのご案内やお問い合わせ対応といった、カスタマーサポート業務をお任せします。 ■お任せする仕事 ◎電話やメールでのお問い合わせ対応 ◎担当サービスに関するご案内 ◎対応内容のデータ入力 ◎簡単な事務処理 など ※1件約5分。長時間のお電話になることはありません。 ■個性に合わせて選択OK！ 【Q】はじめに質問！あなたはどっち派？ →「コツコツ派」の方は【A】へ。 →「成果で勝負派」の方は【B】へ。 【A】「コツコツ派」の仕事は？ お客様からのお問い合わせに対応する「受電」が中心。商品の質問に対する回答をマニュアルに沿って実施。クレームもほとんど発生しません。 【B】「成果で

仕事内容入社後まずは、以下のカスタマーサポート業務を習得していただきます。 サービス利用者からの問い合わせ（メール・電話）に対し、専用ツールを用いて情報確認や修正対応を行い、必要に応じてクライアントへのエスカレーションを実施します。 【具体的には】 ・公営競技（競馬・競輪）サービスの利用者からの問い合わせ対応（メール・電話） ・専用ツールを用いた顧客情報の確認およびデータ修正対応 ・対応方針の判断、および難易度の高い案件の切り分け ・対応困難な案件のクライアントへのエスカレーション またスキル・経験に合わせ、以下の業務もお任せ致します。 【将来的にお任せする業務】 チームの安定稼働および品質向

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下いずれかのご経験がある方（業界不問） （1）コールセンターのリーダー職のご経験 （2）カスタマーサービス部署でのリーダー職のご経験 ※通販の仕組みや商品知識など基礎からお教えします。 異業種の方でもご興味あればぜひ応募ください！ [歓迎] ▼化粧品や健康食品業界のご経験 ▼通販業界のご経験 ※転勤ございませんので、腰を据えて長く働ける環境です。 ※研修制度が整っており、通販の仕組みや商品知識など基礎からお教えします。異業界からの転職者の方も多いためご安心ください。 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【福岡】カスタマーサービス（リーダー

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜事業内容＞ 《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予