カスタマーサポート - 天神南駅 の求人・仕事・採用

仕事内容★この求人のポイント★ ■土日は9時～18時まで！プライベートも充実♪ ■新規立ち上げ環境のため、意見や改善提案が反映されやすい ■世界的ブランドに関わる経験が積める ■カスタマーサポート＋提案スキルが両方身につく ■顧客満足度向上に貢献できるやりがい ■研修初日からテレワーク！ 世界的に有名な大手外資系スマートフォン・タブレットブランドのプロジェクトを担当します♪ ▼どんな方からお電話がくる？ ・主にオンラインのショッピングサイトを利用されている購入者様 ・まれに家電量販店/キャリアショップのスタッフ様 電話を通じてサポートを提供いたします。 ▼具体的には… ・購入された商品の配送状況

仕事内容福岡県福岡市中央区のカスタマーサポート正社員（未経験ＯＫ） (正社員) | 株式会社 東通メディア 福岡支社 ▼仕事内容 自社開発システムへの問い合わせ（電話 ・メール）の一次受け対応、開発担当との間で課題解決に向けての調整。 システム導入企業様の要望に合わせたカスタマイズの案内。 人とのコミュニケーションを楽しみながら新しいキャリアを築ける仕事です。 入社後は、まずシステムのデモ画面を使って基礎知識を操作しながら学び、その後システムの不具合チェックなど簡単なルーティーンから担当。 できることから覚えていきましょう。 「変更範囲：会社の定める業務」 (福岡県福岡市中央区) ▼職種 カスタマ

仕事内容株式会社ラストワンマイル 【カスタマーサポート】基本定時退社/年休最大161日/SV候補 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【多種多様なチームあり♪受電・発信案件は選べる！】お客様からのお問合せに対する受付・対応等を担当 ※ゆくゆくは管理者としてステップアップ可能【 どんなお問合せがあるの？ 】 賃貸住宅に住む方からの 「水漏れ・鍵のトラブル」 などのお困りごとに、 電話やチャットで対応して 修理業者さんを手配します！ その他、お問合せ対応以外にも 個人法人問わず各種サービスの説明や 売上

勤務時間▼勤務時間詳細 1）09:00〜18:00 2）11:00〜20:00 など、勤務時間のパターン多数あり！ ※案件により時間帯が異なります。

仕事内容【仕事内容】 ／ はじめてさん大歓迎！やさしい電話＆入力ワーク ＼ お客様からの「ちょっと聞きたい！」にお応えする、 シンプルな電話＋データ入力のお仕事です！ マニュアルがそろっているので、未経験でもすぐに慣れていけます◎ 【仕事概要】 ・お電話でのご案内や日程調整 ・注文・問い合わせ受付 ・専用システムへの入力 ・お客様情報の確認 【例えばこんなお仕事をご案内します】 ○ネット回線契約に関する日程調整業務 ○お薬や化粧品の注文受付業務 ○定期購入されているお客様からの問い合わせ対応業務 など、他にも様々な案件をご案内可能です！ 【ポイント】 【やさしいペース】1時間に数件でOK

仕事内容既存顧客専用コールセンターのチーフ(SV)・マネージャー(課長)候補を募集しています。 既存顧客からの受電部署を運営管理して頂きます。 スタッフ育成やトークスクリプト作成、数値管理にとどまらず、 お客様のお声を集約・分析し新たなキャンペーンやサービス向上の提案に繋げていただきます。 ※新規の注文受付や電話によるセールスはありません。 ■部署構成： コールセンター経験者だけでなく、店舗運営、法人営業、コールセンター管理など幅広い経歴を持った方々が在籍しております。 今回、自社商品が売り上げ好調により組織強化のため採用を検討しています。新たに既存顧客の受電部署で外部パートナー拠点も含めた運営管理・

仕事内容給与： 時給1400円~ 仕事内容： 【人気の官公庁/弊社受託チーム◆社有車で市内拠点を巡回するオシゴト☆】 【仕事詳細】 ◆市内郵便局を巡回、システム操作方法をお伝えします ・「電子証明書」更新について操作方法をレクチャー 不明点の聞き取り、各拠点の状況の調査 ・マニュアル更新についてお知らせ ・各拠点のお困りごとのヒアリング ◇「巡回」「ヘルプデスク（TEL）」「事務」：各４名の募集です☆彡 ※カンタンな入力ができればOK♪ パーソルビジネスプロセスデザインなら、 はたらき方が選べる！ あなたの可能性が広がる！ あなたの希望や条件に合わせて あなたに合った、はたらき方を選

仕事内容カスタマーサクセス／「若手活躍中」子どもの見守りサービスのカスタマーサクセス ■仕事内容 営業メンバーが契約した自治体や小学校に、サービスを導入する業務を担当していただきます。 【自治体対応】 いくつかの自治体を担当し、自治体側の担当の方と打ち合わせをしながらサービスの円滑な導入を進めていきます。 また、利用率や有料加入率アップのための分析、企画提案から施策の実行までお任せします！ 具体的には ・導入が決定した自治体・学校のサービスインまでのタスク・スケジュール管理 ・自治体担当者とのやりとり(スケジュールやその他調整、交渉等) ・営業やカスタマーサポートチーム、物流チームなど社内の他部

仕事内容お客様へのご案内やお問い合わせ対応といった、カスタマーサポート業務をお任せします。 ■お任せする仕事 ◎電話やメールでのお問い合わせ対応 ◎担当サービスに関するご案内 ◎対応内容のデータ入力 ◎簡単な事務処理 など ※1件約5分。長時間のお電話になることはありません。 ■個性に合わせて選択OK！ 【Q】はじめに質問！あなたはどっち派？ →「コツコツ派」の方は【A】へ。 →「成果で勝負派」の方は【B】へ。 【A】「コツコツ派」の仕事は？ お客様からのお問い合わせに対応する「受電」が中心。商品の質問に対する回答をマニュアルに沿って実施。クレームもほとんど発生しません。 【B】「成果で

勤務時間9:00～18:00（シフト制） 1日8時間 週5日から応相談 ■9:00 ～ 18:00 (実働8h/休憩1h) ※土日祝休み シフト自由・相談OK、平日のみOK

仕事内容■ お仕事内容 治験に関するお問い合わせ対応や問診業務を中心に、 医療資格を活かしたサポート業務をお願いします。 ・治験参加を希望される方への電話対応、問い合わせ対応 ・決められた項目に沿った問診対応 ・問診内容をまとめた問診表の作成 ・関連システムへの入力、データ管理 ■ コール業務以外も担当します ・問診表の作成、内容確認 ・案件立ち上げ時のサポート （治験プロトコルを確認し、問診項目の整理・作成） ※医師業務はありません ※マニュアル・フォーマット完備 こんなお悩み、ありませんか？ □条件に合う求人が見つからない… □自分に合う仕事って何だろう… □もっと働きやすい環境がいいな…

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 飲食店を運営している地場企業での社内IT担当をお任せします。 【詳細】 ・庶務作業（コンシューマー対応を含む） ・ヘルプデスク ・社内インフラ/システム管理（運用/メンテナンス） ・PC/携帯等のデバイス管理、ライセンス管理 ・POSレジ設定 ・マニュアル作成 ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【体制】 2名+今回募集の方 【企業情報】 グループ各社への経営指導等を行っています。 【お仕事のポイント】 ◆駅から徒歩圏内で通勤便利です ◆残業少なめ（10時間以内） ◆7月スタート ◆長期就業可

勤務時間09:00~17:00

仕事内容前払い可！土日祝休！営業やノルマなし◎入会受付や問合せ 【仕事内容】: カード会員様からのカード切替え対応、一般の方からのカード申し込みに関する問い合わせ対応 例)「別のカードに切り替えたい」「サービス内容を教えてほしい」「申し込む方法を教えてほしい」 「どんなカードが自分に合っているか教えてほしい」 クレジットカード番号ヒアリング後、専用システムで会員情報を確認しご案内（マニュアル完備） 勤務地：福岡市中央区渡辺通5丁目内オフィス 期間：即日～長期※開始日相談可 研修：開始日より1か月程度あります 服装：私服（過度な露出がなければ自由） 髪型髪色自由・服装自由、ネイル、カラコン、ヒ

仕事内容コンシューマーゲーム、ソーシャルゲーム、オンラインゲームなど のカスタマーサポート業務 （ユーザーからの問合せ対応（メール）、問合せ傾向分析等） ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容株式会社free mova カスタマーサポート／未経験歓迎／年休125日以上／4CMS 【求人要約】 充実の研修◆未経験から市場価値の高いスキルを獲得 キャリアパス完備◆本格的なバックオフィス職へ挑戦可 年間休日125日以上◆希望に応じた業界で勤務可能 【仕事内容】 カスタマーサポート／問合せ対応や事務サポート業務／丁寧な研修制度／残業月平均5hで「じぶん時間」充実 【具体的な仕事内容】 ＼“電話対応だけじゃない”カスタマーサポート／ マニュアルに沿ったデータ入力・書類作成、サービスをご利用中のお客様からの質問回答、契約内容の確認や簡単な事務手続きなどをお任せします◎ ◆充実の研

仕事内容業務内容 2019年にスタートした新電力サービス「新日本エネルギー」。 急成長中のサービスを支えるコールセンター部門でのポジションです。 ■主な業務内容 自社電力サービスをご契約中のお客様からのお問い合わせ対応 アウトバウンド業務の仕組み構築 正社員メンバーマネジメント（主任1名、一般職2名） コールセンターの各種KPIデータの設計・管理（受電率、出勤率、解約率、キャンペーン進捗など） その他、新規プロジェクトの推進など ■PRポイント 非常に早いスピードで成長するサービスのサポート体制の構築を推進していただけます お問い合わせ内容をもとにしたプロダクトの導線改善等を通じて、プロジェクトマネジ

仕事内容まずは、お客様からのお問合せに対応していただき、その後はコールセンターを委託している委託先のサポート業務やカスタマーサービス企画に従事していただきます。 ★新規のセールスはございません！ シフト勤務なし・土日祝お休みです。 【具体的には】 「キャンペーン商品を注文したい」「次はいつ届きますか？」等、電話やメールでいただく様々なお問合せに対して、対応を行います。 業務理解のため入社後しばらくは自身で対応を行い、全体の流れを覚えたら委託しているコールセンターのサポート業務にステップアップ。 新商品の研修やお悩みに寄りそった提案ができるような企画を考えたり、当社のファンを増やすための取り組みを実行し

仕事内容【福岡天神/リモート可/転勤無】年間休日125日以上！フレックス制度有・IT×人材ビジネスのカスタマーサクセスを募集しています！ ギークス株式会社 - IT×人材ビジネスをリード！業界最大級のデータベースを誇る・上場企業の安定性×ベンチャーマインドの社風です 仕事内容 ・CS(カスタマーサポート) 契約が決まった後、ITフリーランスが安心して業務に集中できるよう様々な角度からサポートし、ITフリーランス一人ひとりに専任のサポート担当として打ち合わせや電話での定期的、かつ長期的な伴走支援を行います。 ただサポートするだけではなく、ITフリーランスにとってメンターとしての役割を担い、時にはフ

勤務時間週1日以上/お好きな時間で勤務◎ 朝ダケ・昼ダケ・夜ダケ・夜勤など、 ご自身の都合でOKです！ 【勤務時間例】 ・5:00～11:00 ・10:00～18:00 ・13:00～17:00 ・16:00～24:00 ・22:00～5:00 など！ 1時間～３時間のスキマ時間勤務もあり！

仕事内容■お仕事内容 ＼来社不要！激短1日～好きな時にお仕事OK！／ 未経験さん大歓迎★モクモク作業できるお仕事沢山♪ 【お仕事例】 ・アニメ雑貨の仕分け ・キャラクターグッズの検品 ・フィギュアのシール張り ・コールセンター受電 ・遊技台の検品etc 友達同士の応募も大歓迎！ ■コメント スグに働ける！応募後の流れ★ 簡単5ステップ♪ Step1:先ずはご応募下さい！(24時間受付中) Step2:メールにて派遣登録のご案内♪ Step3:来社不要のカンタンWEB登録 Step4:弊社よりお仕事をご案内致します★ Step5:好きな仕事でバイトスタート！ 「短い時間で」「こ

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／「リモートワークで活躍できます」美容系プラットフォーム運営会社のカスタマーサポート募集 【仕事内容】 全ての人の努力が実る場所。 セラピスト向けシェアサロンサービス「minoriba」を運営しております。 業績好調につき、ご利用セラピストの方・ご契約店舗からの問い合わせ対応をしていただく、カスタマーサポート担当者を増員募集しております！ ・セラピスト、店舗からのお問い合わせ・ご質問事項の対応 ・顧客管理 ・業務委託の方へ依頼した成果物の確認と修正依頼 基本的にはLINEやChatworkでのやり取りとなりますが ご契約済店舗様とのMTGでZoomを使ってお話しをして

仕事内容[募集背景組織強化のため [転勤の有無無し [仕事内容]： カスタマーサポートなどの運営・管理をお任せいたします。 【具体的には…】 ・業務構築 ・マニュアル・運用フローに沿った生産性／品質の管理 ・チームマネジメント ・稼働管理・業務のエスカレーション対応 ・収益管理 ・クライアント対応 等 【求人担当コメント】 ★経験を積むことでIT業界の知識を積み上げることができ、さらには組織マネジメントの経験をすることが可能です。 ★入社後の流れとフォロー体制 まずは、センター内のルールについての理解を深めていただいた後に、当社の業務内容を理解してもらうために、オペレーターと同じ業務を経験して

仕事内容[募集背景事業拡大に伴い、営業部門とフリーランス支援を強化するためメンバーを増員します。 [転勤の有無無し [仕事内容]： カスタマーサポートをご担当いただきます。 契約が決まった後、ITフリーランスが安心して業務に集中できるよう様々な角度からサポートし、ITフリーランス一人ひとりに専任のサポート担当として打ち合わせや電話での定期的、かつ長期的な伴走支援を行います。ただサポートするだけではなく、ITフリーランスにとってメンターとしての役割を担い、時にはフリーランスという働き方だけでなく、その方の希望に合わせて適切な働き方をともに模索し、契約を終了される方に対しては、次の案件に向けた営業活