千葉県流山市のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 小規模事業者（法人）の決算サービスを運営するSB（スモールビジネス）部で、カスタマーサクセス・リードをお任せします。 入社後まずは決算が円滑に進むように、決算サービスの利用を希望する顧客の対応（契約や入金の案内、決算に必要な資料の回収）、各顧客の決算の進捗状況確認を行います。 決算は期日が決まっており、遅延は許されないので、顧客にメールや電話で連絡を行い、契約

仕事内容小規模事業者（法人）の決算サービスを運営するSB（スモールビジネス）部で、カスタマーサクセス・リードをお任せします。 入社後まずは決算が円滑に進むように、決算サービスの利用を希望する顧客対応（契約や入金の案内、決算に必要な資料の回収）、各顧客の決算の進捗状況確認を行います。 決算は期日が決まっており、遅延は許されないので、顧客にメールや電話で連絡を行い、契約締結から資料回収までを迅速に行う必要があります。 その際には顧客に連絡をして依頼するだけではなく、契約締結、入金、資料回収の完了までが仕事になるので、顧客を動かすことがポイントになります。 さらに顧客ごとに決算の進捗状況を確認して、決算の社

仕事内容コレカ株式会社 【カスタマーサクセス】固定給35万円～／有給消化率90％以上 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 自社アプリ「CORECA」を導入された企業様へのお問い合わせ対応をはじめ、活用提案や社内研修支援、プロダクト改善に向けた共有業務をお任せします。導入企業様がアプリを現場で定着させ、業務改善を実現できるよう多角的な伴走支援を行います。 ・電話やメール、チャット等での問い合わせ対応（操作説明、不具合の一次切り分け、設定支援） ・利用状況の分析、課題抽出、研修支援 ・マニュアルやQA整

仕事内容カスタマーサクセス/土日祝休み/年間休日125日以上/上場を見据えた急成長企業／14913117 【仕事内容】 中小企業のお客様に対し、独自の総合マーケティング支援サービスを提供する会社にて、ご契約後の伴走支援をお任せします。お客様の課題解決に向けてオンボーディング（導入支援）から、数値分析、改善提案までを行うやりがいのあるお仕事です。 入社後はまず1ヶ月程度の業界・商材研修からスタートします。座学やテストを通じて自社サービスや手法を基礎から学びます。その後はアシスタントとして先輩の打ち合わせに同席し、コンサルティングのノウハウを少しずつ習得していけるため、未経験からでも安心して成長できる

仕事内容カスタマーサクセス/土日祝休み/年間休日125日以上/上場を見据えた急成長企業／14913106 【仕事内容】 中小企業のお客様に対し、独自の総合マーケティング支援サービスを提供する会社にて、ご契約後の伴走支援をお任せします。お客様の課題解決に向けてオンボーディング（導入支援）から、数値分析、改善提案までを行うやりがいのあるお仕事です。 入社後はまず1ヶ月程度の業界・商材研修からスタートします。座学やテストを通じて自社サービスや手法を基礎から学びます。その後はアシスタントとして先輩の打ち合わせに同席し、コンサルティングのノウハウを少しずつ習得していけるため、未経験からでも安心して成長できる

仕事内容カスタマーサクセス/土日祝休み/年間休日125日以上/上場を見据えた急成長企業／14913123 【仕事内容】 中小企業のお客様に対し、独自の総合マーケティング支援サービスを提供する会社にて、ご契約後の伴走支援をお任せします。お客様の課題解決に向けてオンボーディング（導入支援）から、数値分析、改善提案までを行うやりがいのあるお仕事です。 入社後はまず1ヶ月程度の業界・商材研修からスタートします。座学やテストを通じて自社サービスや手法を基礎から学びます。その後はアシスタントとして先輩の打ち合わせに同席し、コンサルティングのノウハウを少しずつ習得していけるため、未経験からでも安心して成長できる

仕事内容カスタマーサクセス/土日祝休み/年間休日125日以上/上場を見据えた急成長企業／14913118 【仕事内容】 中小企業のお客様に対し、独自の総合マーケティング支援サービスを提供する会社にて、ご契約後の伴走支援をお任せします。お客様の課題解決に向けてオンボーディング（導入支援）から、数値分析、改善提案までを行うやりがいのあるお仕事です。 入社後はまず1ヶ月程度の業界・商材研修からスタートします。座学やテストを通じて自社サービスや手法を基礎から学びます。その後はアシスタントとして先輩の打ち合わせに同席し、コンサルティングのノウハウを少しずつ習得していけるため、未経験からでも安心して成長できる

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆必須スキル ・業界不問：カスタマーサクセス、または既存顧客へのフォローアップ営業組織にて、リーダー～マネジメント経験 ・顧客との中長期的な信頼関係を築き、課題解決に取り組んだ経験 ・クレーム、トラブル対応のエスカレーションを受けて対応した経験 ・データ分析（継続率・売上・トレンドなど）を業務に活かした経験 ・サービス改善／プロダクト改善の提案・実行経験 ・社内外ともに柔軟かつ丁寧な対応ができるコミュニケーションスキル ◆ [歓迎] 歓迎スキル ・事業立ち上げ、または成長段階での就業経験の中で、仕組みやモデルづくりの経験 ◆求める人物像 ・ミッション「テクノロジーで医療

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験】 ・BtoB 企業でのカスタマーサクセス実務経験 1年以上 ・オンラインMTG・電話での顧客コミュニケーション能力 ・基本的なデータ分析スキル（Excel、Googleスプレッドシート等） ・顧客志向のマインドセット [歓迎] 【歓迎スキル】 ・複数顧客を並行してマネジメントした経験 ・HubSpot、Salesforce 等のCRMツール使用経験 ・チャーンレート改善、既存顧客収益拡大（NRR向上）などの成果実績 ・医療業・製造業への理解または興味 ・カスタマーサクセスの仕組み化・プレイブック作成経験 【職種名】 カスタマーサクセス【品質管理業務の効率化を

仕事内容▼職務概要：団体のファンドレイジング（カスタマーサクセス）業務 ▼主な職務内容 ・個人/法人への寄付提案（訪問・オンライン・イベント等） ・既存寄付者へのフォローアップ（定期的な面談・電話・メール対応） ・新規寄付者開拓に向けたリスト作成・アプローチ ・寄付申込や契約関連の事務処理（申込書、口座振替、領収書発行依頼など） ・寄付データの入力・管理（Salesforce利用） ・イベントやセミナー等、寄付者向け広報活動への参画 ・寄付提案に関わる資料作成（提案資料、報告書、プレゼン資料など） ・最高顧問吉岡秀人の講演会調整/対応/同行業務（※国内出張の可能性有） ・その他ファンドレイジング業務

仕事内容【カスタマーサクセス】中小企業の課題解決を支えるSaaS！IT知識を活かして未経験から挑戦OK／定着率・あたたかな社風も魅力！ 株式会社古田土経営 - 「中小企業を元気に、社員と家族を幸せに」——創業40年、変化に挑み続ける会計事務所グループ 仕事内容 当社は、税理士法人を中核とする会計事務所グループ。その中で開発された自社クラウドサービス（経営支援のクラウド化ツール）の改善・運用に関わるポジションです。 まずは社内ユーザー（自社社員）を対象としたサポート業務からスタートし、現場の声を拾い、サービスの品質向上につなげる役割を担っていただきます。 IT知識やコミュニケーション力を活かして

仕事内容株式会社ＢＵＳＫ 言葉とアイデアで採用成功を支えるカスタマーサクセス職 【求人要約】 未経験から活躍できる環境 ／入社半年で管理職も！ 成長と変化し続ける人材業界で9年連続で高い成長率！ 年間休日125日でワークライフバランスを実現！ 【仕事内容】 求人原稿の作成から掲載後のフォローまで、お客様に寄り添い、採用成功をサポートしていただきます！ 【具体的な仕事内容】 私たちは人材や組織に課題を抱えた企業様に対して、 仕事の魅力や採用したい人物像を伺い、想いが伝わる求人原稿を制作します。 採用活動がスタートした後も、改善を重ねながら採用の成功まで伴走します！ ▼仕事内容 求人原稿の作

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサクセスまたは既存顧客へのフォロー・深耕営業の経験（業界不問） 【職種名】 カスタマーサクセス【赤ちゃんの成長を支える/ 頭蓋矯正ヘルメット「ベビーバンド」】 【仕事内容】 「ベビーバンド」事業におけるカスタマーサクセスとして、医療機関の導入・定着・活用を支援し、医療機関と患者様双方の成功を実現していただきます。単なる問い合わせ対応ではなく、顧客との対話やデータ分析を通じて課題を発見し、業務改善やサービス改善までつなげていくことがミッションです。 ■主な業務内容 ・医療機関・保護者様からの問い合わせ対応（治療計画/運用フロー/トラブルシューティング など）

仕事内容【職務内容】 製造業AIデータプラットフォーム CADDiの活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進して頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。 ＜具体的な職務内容＞ ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援 ・製造業AIデータプラットフォー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・学歴：大卒以上 ・顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※例 ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト／IT業界／製造業でのBtoBセールス経験 ・コンサルティング経験 [歓迎] ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 ・マーケティング経験がある方 ・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 ・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方 ・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方 ・プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコ

仕事内容【カスタマーサクセス】 お客様である企業が、どんな人物をターゲットとしているのかなどを ヒアリングし、最大限の効果が得られるように広告のプラニングを 行います。打合せで得た情報を基に求人広告を作成し、既存の広告に 対しては、企業が求める人材を採用できる様に、広告の改善提案を 行います。アクセスログなどを基に、期待する効果が出ているか？ 広告内の文章のどこを改善する余地があるのか？広告の予算は適正か？ などを分析し、それらをレポートにし、お客様に結果を報告します。 ※変更範囲：事務職（経理・総務・企画・営業アシスタント）

仕事内容小規模事業者向け決算サービスで、契約・入金案内、資料回収、進捗管理を担うカスタマーサクセスです。 おすすめポイント ・連絡するだけでなく、契約・入金・資料回収が完了するまで担うため、最後まで動かす力が身につきます。 ・顧客と社内の決算担当者の間に立ち、期日のある案件を整理する進行管理力を伸ばせます。 ・業務に慣れた後は効率化にも関わるため、事務経験から業務改善へ幅を広げたい方に合います。 小規模事業者（法人）の決算サービスを運営するSB（スモールビジネス）部で、カスタマーサクセス・リードをお任せします。 入社後まずは決算が円滑に進むように、決算サービスの利用を希望する顧客対応（契約や入

仕事内容【カスタマーサクセス】土日休/年休120日/ジュエリー査定やお問い合わせ対応/裁量が大きい成長環境/前年比170%急成長中！ ▼事務作業 事前にお電話などでお問合わせをいただき、買取を希望する商品の種類や数、査定の希望日などをヒアリング。スケジュールを調整します。査定に向けたご質問などお客様のフォローも！ ▼宝石・ジュエリーの商品査定（持込/画像での概算見積り） お客様から商品をお預かりし、宝石の種類や品番、キズや状態などを確認の上、買取価格を提示。価格などの必要情報をもとに見積書を作成します。 ▼販売に向けた社内処理 買取後は、商品の撮影や仕分けなどの管理業務、リメイクす

仕事内容当社はソフトウェア開発・品質保証事業で40年以上の実績を持つ東証グロース上場企業です。品質保証・開発・セキュリティの知見を活かし、企業のDXや品質改善を支援しています。 【業務概要】 企業のDX推進や品質向上を支援するITコンサルタントとして、お客様の課題整理から改善提案、導入・定着支援まで一貫して担当していただきます。 【業務詳細】 お客様の課題に応じて、以下のコンサルティング業務を担当します。 ・課題ヒアリング、現状分析、改善方針の策定 ・システム品質向上に向けた改善提案 ・品質・業務プロセス改善の提案、提案書作成 ・改善施策の導入・定着支援 ・テスト自動化、評価プロセス改善の推進 ・