カスタマーサクセス/自動化ソフトウェア/のカスタマーサクセス
株式会社ティーオー
- 年間休日120日以上
- 交通費支給
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 特別休暇
- 第二新卒歓迎
- 既卒歓迎
- フレックスタイム制
- 時短勤務あり
- 駅チカ
- 自社サービス
- 外資系企業
- 服装自由
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 未経験OK
- 資格取得支援制度
- 急募
- マネージャー採用
- 英語不要
仕事内容<仕事内容> 自動化ソフトウェア(RPA)のカスタマーサクセス/顧客対応/カスタマーサポート・事務の経験が活かせる 当社では現在、RPA技術を活用した新しいSaaSプロダクトのリリースを予定しております。それに伴い、本プロダクトの導入から活用の定着までを支援するカスタマーサクセス担当を募集しています。 本ポジションでは、サービス導入をご検討中のお客様がスムーズに活用を開始できるよう、きめ細やかで寄り添い型のサポートを提供していただくことが主な役割となります。 【主な業務内容】 【リリース前】 ・システムUIなどの日本語チェックおよびローカライズ対応 ・操作マニュアル、FAQ・導入ガイドなど