カスタマーサクセス - 東京都墨田区 の求人・仕事・採用

仕事内容自社にて展開しているサブスク型のWEBサービスのCS/CX領域の責任者候補です。ユーザーからの問い合わせに対する対応ではなく、CSを紐解きデータ分析をして問い合わせ自体を減らせるWEB上のコミュニケーションの設計やAI化などを進めていく責任者の募集です。 【具体的には】 ・カスタマーサポートセンターの品質管理、業務効率マネジメント ・カスタマー対応方針設計、SV対応 ・各種テンプレートやマニュアルの作成などツールの活用 ・問い合わせの分析とCX設計 ・顧客体験向上に向けたシステムや業務フローの改善 諸手当 交通費全額支給（月3万円以内) 住宅手当（当社規定による） 昇給

仕事内容<仕事内容> 《リモート可》カスタマーサクセス募集/営業活動サポート/高収入 月給40万～ 様々なITソリューションを提案している弊社の営業活動サポート要員を大募集！ 基本在宅勤務でプライベート×高収入の実現を◎ ■業務内容 ・案件の支援件数、売上件数の把握 ・案件情報のサポート(定期的な後追い) ・問い合わせ対応 ・ 営業同行によるデモの実施やサポート ・イベント企画/実施/サポート/リードフォロー ・提案資料やその他、内部展開資料の作成・整備と展開 ・出張(2.3ヶ月に1回程度) 《知識がなくても大丈夫◎》 充実した研修をご用意してますので安心してください！ <給与> 年収4

仕事内容■仕事内容 自社にて展開しているサブスク型のWEBサービスの CS/CX領域における責任者候補を募集しております。 お問い合わせ自体を減らせる WEB上のコミュニケーションの設計やAI化などを進めていくのが主な業務です。 具体的には、カスタマーサポートセンターの品質管理、 業務効率マネジメント、カスタマー対応方針設計、各種ツール活用、 問い合わせ分析とCX設計、顧客体験向上に向けたシステムや業務フローの改善を行います。 同社はネット型リユース事業を中核とし、メディア事業、 モバイル通信事業など多角的な事業を展開しております。 ■諸手当 交通費全額支給(月3万円以内) 住宅手当(同社規定による

仕事内容【第二新卒歓迎のカスタマーサポート】東証プライム上場急拡大中のベンチャー！最短2週間で内定！ 【会社名称】株式会社マーケットエンタープライズ （応募窓口 株式会社千代田教育図書） 【この求人のポイント！】 正社員採用！ 学歴不問！ 職種・業種未経験歓迎！ 第二新卒歓迎！ 20代・30代活躍中！ 想定年収 300万円～350万円 ◆当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務◆ 【具体的には】 ・お客様からのご質問、ご要望への対応 →メール、専用掲示板でのチャット対応 ・在庫管理 ・受注処理 ・返品対応 ・請求書作成 ・その他ネットショップに関連する業務全般 バック

仕事内容【東京｜第二新卒歓迎のカスタマーサポート】東証プライム上場急成長を続ける注目のリユースベンチャー企業！最短2週間で内定！ 【企業名称】株式会社マーケットエンタープライズ （応募窓口 株式会社千代田教育図書） 【この求人のポイント！】 ・正社員採用！ ・想定年収 318万円～470万円 ・20代・30代活躍中！ 【企業概要】 【マーケットエンタープライズについて】 当社は、2006年設立のリユースベンチャー企業です。かつてリサイクルショップが中心になっていた中古市場に、何か独自のビジネスモデルを創造できないかと試行錯誤を重ねて立ち上げました。創業以来、順調に業績を伸ばし、現在、月間40,0

仕事内容◆当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務◆【具体的には】・お客様からのご質問、ご要望への対応→メール、専用掲示板でのチャット対応・在庫管理・受注処理・返品対応・請求書作成・その他ネットショップに関連する業務全般 バックオフィス業務など■展開しているサービス概要【高く売れるドットコム／ReRe】当社はEC 専門でリユース品の買取・販売サービスを展開している、国内最大規模の「ネット型リユースビジネス」を展開している企業です。商材は多岐にわたり、家具・家電・PC などの日用品から、フィギュア・カメラなどといった趣味嗜好品まで約30ジャンルの商材を取り扱っています。httpswww.ma

仕事内容東京オフィスにおける「社長のミギウデ」経営企画室の募集です。 人事・広報・営業に興味関心が高く、 社長と一緒に良い会社創りたい人を募集です！ 人材採用、顧客折衝、SNSマーケティングなど様々な業務に取り組んでいただきます。ゆくゆくは経営に近いポジションで活躍してもらえることを期待しています。 社長のミギウデ ITカスタマーエンジニアの（株）トライアンフ 現場からたたき上げの社長、日向が中々手放せなかった中核業務。 それが、人事・マーケティング・営業・インサイドセールス・カスタマーサクセス・etc。 それらを引き受ける為に2018年に発足した「経営企画室」 当社の経営企画室は大手のよ

仕事内容[カスタマーサポート]当社ECサイト利用者のサポート｜東証プライム上場｜急拡大中のベンチャー！最短2週間で内定！★第二新卒OK 【特徴・メリット】 未経験者歓迎 昇給・賞与あり 新卒 第二新卒歓迎 転勤なし ストックオプションあり 社会保険完備 研修あり 【職種】 営業 【雇用形態】 職業紹介（正社員） 【給与】 年俸 3,000,000円〜3,500,000円 ◆月給：246,000円〜350,000円 【月給の内訳】 ・基本給：202,300円〜287,800円 ・固定残業手当：月30時間分、43,700円〜62,200円（超過分は別途支給） ■昇給：年2回 ■

仕事内容株式会社レイバーワーク 事務*女の転職type限定/面接確約*未経験デビュー*残業少*土日祝休*賞与2回 ☆＼事務職デビューはキャリピー／☆ 『Career Piece』で未経験から事務職への挑戦をサポートします！ ◎土日祝休みで生活リズムとプライベートを充実したい！ ◎将来のためにスキルもちゃんとつけたい！ ◎お給料も稼げるようになっていきたい！ ◎ただ一人で考えるのは不安、実際できるのかも不安。 『Career Piece』は そんなお気持ちをもって努力されている方々の挑戦を 全力でバックアップし、一緒に実現していくために サービスをスタートいたしました！ ◇無理なく始められる

仕事内容株式会社マーケットエンタープライズ 【コールセンター経験歓迎】カスタマーサクセス◆業務改善、体制構築／東証プライム上場G 【仕事内容】 【コールセンター経験歓迎】カスタマーサクセス◆業務改善、体制構築／東証プライム上場G 【具体的な仕事内容】 ＜業界未経験歓迎！／急成長中のモバイル事業を支えるカスタマーサクセス担当者を募集／業務改善、問い合わせ件数削減などに興味のある方はチャレンジ頂ける環境です＞ ■業務内容： 自社にて展開しているサブスク型のWEBサービスのCS/CX領域の責任者候補です。ユーザーからの問い合わせに対する対応ではなく、CSを紐解きデータ分析をして問い合わせ自体を減らせ

仕事内容【東京／建築資材・防災グッズの提案営業】東証スタンダード上場／年休122日・賞与年2回／創業80年以上の専門商社 【企業名称】杉田エース株式会社 （応募窓口 株式会社千代田教育図書） 【この求人のポイント！】 ・正社員採用！ ・リモートワークでの勤務可能（会社規定による） ・想定年収 350万円～449万円 ・20代・30代活躍中！ 【企業概要】 「杉田エースに頼めば、 ビルをまるごと一棟建てるためのアイテムがそろう」 創業80年を超える歴史の中で、 地域の建築施工会社や建材商社といったお客様から そうした信頼を勝ち得てきました。 当社は建築金物や建材全般を扱う専門商社。 全国の販売拠

仕事内容ITコンサルタント／カスタマーサクセスってどんなお仕事？ 手動で管理しているような手間がかかっている作業のお悩みを聞いて、システムで解決できるようにご提案するお仕事です。 難しく聞こえるかもしれないですが、初めは先輩社員の同席をして、現在ご利用いただいているITツールの使い方などのサポートから行います。(マニュアル完備) 徐々に業務に慣れ来たら、新規のお客様の担当をしてコンサルタントとして成長をしていきます。 ITやWEB業界は、市場のDX化により活況を見せており、エンジニアだけではなく、営業やプロデューサー、コンサルタントの需要が急上昇！ I成長業界でスキルアップ、キャリアアップできれば

仕事内容将来のためにはじめるITサポートのお仕事！無理なくスキルを磨ける環境をご用意しました！ 仕事内容： ・社内講師（現役エンジニア）による研修からスタート 最初の2カ月間は、同期のメンバー(15人～20人)と一緒に基礎から学んでいただきます。 講師も元々は未経験スタートのエンジニアなので、未経験の気持ちに寄り添って丁寧に教えます。実務開始後の立ち振る舞い方から学べるので安心してください！ ・2カ月間の研修後から実務スタート！ システム開発の社内にて ・書類の作成・修正 ・ヘルプデスク ・システム動作やテスト といったシステム開発周りのITサポートからお任せします。 【案件例】 ・ECサイト

仕事内容≪求ム！『やりたい』『なりたい』がある方！≫ UP MILLSがあなたの理想を叶えます 仕事内容： 当社のPM、PMO、PLまたはアシスタントとして SES案件へご参画いただきます。 ・案件例／プライム案件多数！ ・プロジェクトマネージャー（PM） ・大手企業でのマンガアプリにおける新規開発支援（flutter、AWS） ・音楽ストリーミングサービスにおけるクラウドマイグレーション（GCP） ・医療業界のMRへ向けた社内アプリのリプレース支援（C#、Java、Oracle） ・大手通信キャリアでのGISサービスにおける運用保守フローの策定支援（AWS、EC2） ・大手製造業向け基幹システム

仕事内容【職種名】 開発エンジニア/Ruby/フレックス/年齢不問 【給与】 月給:46 ~ 56万円 【アクセス】 東武伊勢崎線 浅草駅 徒歩15分 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都墨田区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 【開発環境】 Ruby/Ruby on Rails 【仕事内容】 カスタマーサクセス支援／顧客エンゲージメント向上ツールを提供しています。 2018年創業のまだ

仕事内容★経験者歓迎！★【コンテンツディレクター】WEB✕金融事業を中心に世界規模のグループ企業を目指すベンチャー 弊社が扱うのは、個人ユーザー向けのFX、株、資産運用などの「投資教育のWeb教材」。 有名プロトレーダーや複数の企業を運営している経営者などの知識をWeb上のe-ラーニング教材として企画・販売しており、 あなたには、プロジェクトメンバーと協力し、教材コンテンツの企画立案や制作ディレクションをお任せします。 弊社では、社内で企画から販売、ユーザーサポートまでワンストップで進行しているため、 プロモーションディレクター、マーケター、カスタマーサポートなど、 幅広い部門の人とやりとりをしな

仕事内容オンタイムデリバリージャパン株式会社 アポインター／完全在宅／土日祝休み／年間休日120日 【求人要約】 【営業力UP】会話力ですべてのきっかけを創る 【完全在宅×相談できる環境】働きやすさは抜群 【年休120日】完全週休2日でプライベートも充実 【仕事内容】 ☆商談の入口を作ることに専念☆人材採用にお困りの企業に架電し、アポイント取得したら営業にトスアップ 【具体的な仕事内容】 ■ 商談の“入口”をつくる、アポインター業務 リストに沿って企業に電話をかけ、自社の採用コンサルティングサービスをご案内。商談アポイントの獲得までをお任せします。獲得後は社内の別のスタッフがクローザーとし

仕事内容最初は勉強に集中してほしいので、実務はナシにしようと思います！ 仕事内容： 【具体的には】 ・ECサイトのテスト業務 ・学校法人でのキッティング業務（大学職員のサポート） ・経理システムの開発サポート／データ入力 ・カスタマーサクセス など ・英語力をお持ちの方は外資系ユーザーとのお仕事に就くことも可能です！ ・テストやドキュメント作成からお任せしますが、ゆくゆくは開発などへステップアップできます。 まずは社内講師（現役エンジニア）による研修からスタート！最初の2カ月間は、同期のメンバー(15人～20人)と一緒に基礎から学んでいただきます。 講師も元々は未経験スタートのエンジニアなので、

仕事内容株式会社ＡＴＪＣ 【ITサポート】未経験入社9割*研修2か月*残業月11H*有休消化9割*土日祝休 はじめてのIT業界なら、 ゆとりを持って学べる会社がオススメです★ 未経験からIT業界にチャレンジしたいなら 無理なく成長できる環境がいいですよね？ だったらATJCがオススメ！ ★理由①：2ヶ月丸々研修を受けられるから！ じっくり落ち着いて勉強してほしいからこそ 最初の2ヶ月は実務と並行という形ではなく、 研修だけに集中できます！ ★理由②：まずは事務系の仕事からスタートできるから！ ITの現場にはプログラムなどだけではなく サポート系の業務がたくさんあります。 まずはそこからスター

仕事内容【インサイドセールス（テレアポなし）／転勤なし／東証プライム上場企業／20代の若手がメインで活躍中】国内最大級のEC専門リユースビジネス ◆インバウンド対応◆ 「モノを売りたい」とご依頼いただいたお客様の対応業務 【具体的には】 ・電話もしくはWEB問い合わせの対応 ・売却をお考えの商品についてヒアリング（メーカー、型番、状態…など） ・ヒアリングした内容を自社システムに入力 ・システムで算出された金額をもとにお客様へ見積りの提示 ・お客様にご納得いただけたら、アポイントの設定をして終了 ■問い合わせ環境 自社で運用しているサイトからのインバウンド対応がメインです。 SEOを強化している