カスタマーサクセス - 東京都台東区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス（CS）／在宅OK×時差出勤！残業少なめ／既存顧客対応／エンタメ業界をITで支える ＼エンタメ業界に関われるカスタマーサクセス職／ ゲーム・アニメ・スポーツなど多彩な分野のクライアントを支援！ 完全在宅OK×時差出勤制度あり×残業少なめで、 柔軟な働き方とキャリアアップを両立できる環境です。 【業務内容】 契約中のお客様に対し、カスタマーサクセス担当 として 「MODD」 の活用促進・継続利用支援を行います。 お客様の課題を解決し、より良いサービスを 提供するポジションです！ 具体的な業務は… ・オンボーディングの実施（導入サポート・課題解決） ・ユ

仕事内容■仕事内容 【顧客】法人 【商材】自社プロダクト 【具体的には】 図面データ活用クラウド「CADDi Drawer（ドロワー）」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。 ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及

仕事内容<仕事内容> 《リモート可》カスタマーサクセス募集/営業活動サポート/高収入 月給40万～ 様々なITソリューションを提案している弊社の営業活動サポート要員を大募集！ 基本在宅勤務でプライベート×高収入の実現を◎ ■業務内容 ・案件の支援件数、売上件数の把握 ・案件情報のサポート(定期的な後追い) ・問い合わせ対応 ・ 営業同行によるデモの実施やサポート ・イベント企画/実施/サポート/リードフォロー ・提案資料やその他、内部展開資料の作成・整備と展開 ・出張(2.3ヶ月に1回程度) 《知識がなくても大丈夫◎》 充実した研修をご用意してますので安心してください！ <給与> 年収4

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・スタートアップ事業経営の経験 ・コンサルティング業界の経験 ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・その他、事業企画や経営企画の経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ー 【職種名】 カスタマーサクセス（エキスパート） ※土日休み 【仕事内容】 ★国内180兆円規模★日本のメイン産業をDX化し、根本を変えていく会社です！ 【職務概要】 図面

仕事内容<仕事内容> 【電話やメールでの窓口・問合せ対応スタッフ】土日祝休み／リモート相談もOK やり取りはメール中心、リモート相談OKの人気のお仕事です！ ＊お客様からメール/電話での問い合わせ対応 （案件・製品・貸出機手配・納期・その他） ※1日の対応件数→メール約30件～50件／電話は週に数回程度（主に社内とのやり取り） ＊レポート作成、見積作成、クレーム対応 ＊受注、生産、デリバリー、支払に関わるサポート ＊販売店の月次精算に関わる業務 ＊資料作成、データ集計、お客様リスト作成 ＊依頼された緊急対応 ＊配送手配など庶雑務 ※基本的に一人での対応ですが、不明点は一緒のチームメンバーがサポ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセスマネージャー／幅広い年代が活躍／70～90％がテレワークOKの案件／スキル向上！ カスタマーサクセスマネージャー募集！ 雇用形態：正社員 ～～～～～～～～～～～～～ 代表自身も現役エンジニア！ 社員との距離も近く、現場の オペレーションをしっかり 理解していますので、 現場のことを配慮し 相談して頂けます。 ～～～～～～～～～～～～～ ︎仕事内容 顧客先に常駐し 業務フローや既存システムを把握 現状で抱える問題の原因をピックアップ 問題解決のための課題を特定します。 ・Webアプリや業務システムの開発 ・パッケージソフトの導入 ・導入に伴う運用テスト

仕事内容<仕事内容> 26卒歓迎！夏前に内定を！スピード選考／カスタマーサクセス（CS職）／在宅OK×時差出勤／研修充実 ＼エンタメ業界の裏側を支える新卒限定ポジション！／ ゲーム・アニメ・アーティスト・スポーツなどの分野で、 法人向けSaaSサービス「MODD」の活用を支援する仕事です。 研修制度も充実しており、在宅勤務や時差出勤など働きやすさも◎ 新卒1年目から提案・分析に関わり、ビジネススキルが着実に身につきます。 【業務内容】 契約中のお客様に対し、カスタマーサクセス担当 として 「MODD」 の活用促進・継続利用のサポートを行います。 お客様の課題解決を通じて、 ビジネスの成長を

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■顧客折衝経験が概ね2年以上ある方 ■製造業における専門性あるいは現職において卓越した実績（社内表彰やチームの成果を大きく変える仕組みづくり・改善など）をお持ちの方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております ■製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ■SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ■SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 ■サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 ■コンサルティング業界の経験 ■その他、事業企画や経営企画の経験 【尚可】 ■製造業領域

仕事内容株式会社ＫＯＳＭＯ カスタマーサクセス／未経験歓迎／人柄重視採用／土日祝休み 【求人要約】 未経験歓迎！手厚いサポートでSV昇格を目指す 頑張りはしっかり評価！年収・役職UPが叶いやすい 完全週休2日・完全ポテンシャル採用・残業月5h未満 【仕事内容】 ◇3STEPの研修で安心スタート⇒未経験でも安心のフォロー体制！◇オフィスカジュアルOK 【具体的な仕事内容】 スマートフォンを購入したお客様に対して、 初期設定の方法をご案内する 「予約制サポート業務」をお任せします。 ◆具体的な業務内容 ・スマホ初期設定の遠隔サポート ・予約情報の確認と、対応内容の事前把握 ・スクリプト・マニ

仕事内容【応募資格】 [必須] 法人への提案営業経験をお持ちの方 【職種名】 カスタマーサクセス【東京】＜モノづくり業界のDX推進＞◆リモートワーク可◆グローバル展開中 【仕事内容】 「経験・データを資産化して企業変革を支える製造業AIデータプラットフォーム」である”CADDi”のクライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。 ＜業務詳細＞ ・クライアントの事業課題解決及び事業成長

仕事内容仕事内容：■組織マネジメントコンサル「識学」について 人が事象を認識し行動に至るまでの思考の動き（=意識構造）に着目した組織マネジメント理論です。 これまで様々なサービスを通じて、3,500社以上の導入実績を有します。 「ひとりひとりの能力は高いのに、チームのパフォーマンスは悪い」「経営者は優秀であるものの、組織としての力が発揮できていない」等様々な組織でも起きている問題を、識学理論に基づいて改善していきます。識学のロジックを日々の行動や制度に取り入れて組織構築をすることにより、パフォーマンスを最大限発揮できる状態を作り出していきます。 ■キャリアステップ 入社後はインサイドセールスを経験し

仕事内容株式会社りそな銀行 【東京】カスタマーサクセス担当（ITソリューション提案）◆年休122日◆福利厚生充実◆りそなG 【仕事内容】 【東京】カスタマーサクセス担当（ITソリューション提案）◆年休122日◆福利厚生充実◆りそなG 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 【既契約先に対するアフターフォロー及び伴走支援】 ・営業担当が獲得した案件（顧客）のアフターフォローをメインに活動していただきます。主には電話・WEB・メールでのアプローチでお客様のシステム導入後の課題解決やお困りごとのヒアリングをおこなっていただきます。 ・新しいオプションプランのご案内や新規システム導入のご提案などにも携わって

仕事内容キャディ株式会社 【週2在宅/浅草橋】カスタマーサクセス/マネージャー◆世界3.9兆ドル市場の製造業DXSaaS 【仕事内容】 【週2在宅/浅草橋】カスタマーサクセス/マネージャー◆世界3.9兆ドル市場の製造業DXSaaS 【具体的な仕事内容】 ◆ハイタッチを超えて深く顧客に入り込む、コンサル要素が強いCS活動／世界最大産業の製造業をDX／T2D3を超えるスピードで成長するSaaS◆ ★設計・開発、調達、品質管理、IT、セールスなど、あらゆる部門で活用可能なため、まさに顧客の変革を支援するプロダクトです ★調達部門で3か月で数千万のコスト削減、設計部門で年間2000時間の削減など、現場

仕事内容キャディ株式会社 【週2在宅/浅草橋】カスタマーサクセス◆グローバル展開SaaS◆製造業向けAIデータプラットフォーム 【仕事内容】 【週2在宅/浅草橋】カスタマーサクセス◆グローバル展開SaaS◆製造業向けAIデータプラットフォーム 【具体的な仕事内容】 ◆ハイタッチを超えて深く顧客に入り込む、コンサル要素が強いCS活動／世界最大産業の製造業をDX／T2D3を超えるスピードで成長するSaaS◆ ★設計・開発、調達、品質管理、IT、セールスなど、あらゆる部門で活用可能なため、まさに顧客の変革を支援するプロダクトです ★調達部門で3か月で数千万のコスト削減、設計部門で年間2000時間の削

仕事内容株式会社カインズテクノロジーズ 【リモートメイン】自社EC事業のカスタマーサクセス◆20代活躍中／自社EC出店企業のサポート 【仕事内容】 【リモートメイン】自社EC事業のカスタマーサクセス◆20代活躍中／自社EC出店企業のサポート 【具体的な仕事内容】 ≪魅力ポイント≫ ★【20代活躍中】EC事業のカスタマーサクセス担当｜課題解決力を活かし、顧客満足度向上を目指す ★リモート勤務メイン／本社（埼玉県本庄市）また都内オフィス（上野・青山）への出社あり ★フレックス制・残業月17時間・年休120日／土日休み ■業務内容： ECマーケットプレイス事業においてセラー（販売者）の支援や課題解決の

仕事内容ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むCSリーダー候補 仕事内容 「経験・データを資産化して企業変革を支える製造業AIデータプラットフォーム」である”CADDi”のクライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。 ＜具体的な職務内容＞ ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチ

仕事内容【カスタマーサクセス】経営者向け組織マネジメントコンサルタント／書籍で話題の識学マネジメント理論 リーダーシップ書で異例の大ヒット、累計117万部を突破した「リーダーの仮面」シリーズ。そのもととなる組織マネジメント理論「識学」を用いてコンサルティングを実施します。 ■組織マネジメントコンサル「識学」について 人が事象を認識し行動に至るまでの思考の動き（=意識構造）に着目した組織マネジメント理論です。 これまで様々なサービスを通じて、3,500社以上の導入実績を有します。 「ひとりひとりの能力は高いのに、チームのパフォーマンスは悪い」「経営者は優秀であるものの、組織としての力が発揮できていな

仕事内容キャディ株式会社 6月/1day選考◆カスタマーサクセス◆グローバル展開SaaS◆製造業向けAIデータプラットフォーム 【仕事内容】 6月/1day選考◆カスタマーサクセス◆グローバル展開SaaS◆製造業向けAIデータプラットフォーム 【具体的な仕事内容】 ◆6月22日(日)開催！ハイタッチを超えて深く顧客に入り込むCS／懇親会・プロダクトデモあり／会社の雰囲気が分かるゼネラルマネージャークラスと対面面談◆ ■業界課題と当社の取り組み 暮らしを支えるインフラ産業である製造業現場では、紙での図面管理、ベテラン依存や属人化、人手不足など多くの課題が山積しています。 そこで当社は、AI・テク

仕事内容株式会社レイバーワーク 事務*女の転職type限定/面接確約*未経験デビュー*残業少*土日祝休*賞与2回 ☆＼事務職デビューはキャリピー／☆ 『Career Piece』で未経験から事務職への挑戦をサポートします！ ◎土日祝休みで生活リズムとプライベートを充実したい！ ◎将来のためにスキルもちゃんとつけたい！ ◎お給料も稼げるようになっていきたい！ ◎ただ一人で考えるのは不安、実際できるのかも不安。 『Career Piece』は そんなお気持ちをもって努力されている方々の挑戦を 全力でバックアップし、一緒に実現していくために サービスをスタートいたしました！ ◇無理なく始められる

仕事内容≪求ム！『やりたい』『なりたい』がある方！≫ UP MILLSがあなたの理想を叶えます 仕事内容： 当社のPM、PMO、PLまたはアシスタントとして SES案件へご参画いただきます。 ・案件例／プライム案件多数！ ・プロジェクトマネージャー（PM） ・大手企業でのマンガアプリにおける新規開発支援（flutter、AWS） ・音楽ストリーミングサービスにおけるクラウドマイグレーション（GCP） ・医療業界のMRへ向けた社内アプリのリプレース支援（C#、Java、Oracle） ・大手通信キャリアでのGISサービスにおける運用保守フローの策定支援（AWS、EC2） ・大手製造業向け基幹システム