サポートデスク - 宮崎県宮崎市 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート、ヘルプデスク 弊社の業務内容は、ITサポート全般です。 (1)地元ISP社内において、エンドユーザ様のご自宅に訪問して、パソコン、周辺機器、IT機器等のセットアップやネット接続作業などをしていただきます。 (2)地元ISP社内において、エンドユーザ様のお問い合わせの電話応対をしていただきます。 <給与> 年収200万円～240万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 週休2日制 <勤務地> 宮崎県宮崎市霧島3丁目96-2 宮崎神宮駅 宮崎神宮駅より徒歩25分 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 健康保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 交通費支

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:05（休憩45分） 【残業】20時間程度

仕事内容<仕事内容> 外国人のIT ヘルプデスク職【急募！英語必須、日本語はN3でOK】 ■業務内容 大手企業の社員様向け社内システム、アプリケーション、ネットワークに関する問い合わせ全般の窓口業務 ※日本語、英語による電話・メールサポートあり ■業務の魅⼒ IT×英語を駆使して対応する窓口は珍しく、今後の経歴の武器となる業界の中でも高度な経験が積める窓口です <給与> 年収261万円～350万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 年間休日120日以上 ■完全週休2日制(土、日) ■祝日休み ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 （初年度10日）※入社月に応じて付与。 半日休暇

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【医療システムのヘルプデスク業務】＊医療現場で使用されているシステム（健康保険証として利用できるオンライン資格確認システム、調剤）に関する問い合わせ対応、ヘルプデスク業務・サポートしているシステムごとにチームを分けて対応・対応チャネル：電話・FAX・メール≪問い合わせ例≫・レセプト請求の資料を作成していたらエラー表示されていた・こういう患者さんがいる場合、どう算定したらいいか？入力したらよいか？など。 【業務で使用

勤務時間▼勤務時間 07:00~16:00 ▼勤務時間詳細 07:00〜16:00 13:00〜22:00 ・22:00〜7:00 ・09:00〜18：00 実働8時間 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ビジネスマナー、PCスキル（キーボード操作、マウス操作、ブラウザ操作）【活かせる経験】Excel 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■業務内容：クレジットカードのカスタマーサポート業務（紛失・盗難問合せ窓口など）クレジットカードを「なくした」「拾った」など困っているお客様から問合せに対応します。マニュアルに沿って案内するので未経験の方でも安心してスタートできます。例）・カードの利用停止や再発行のご案内・

勤務時間【時間】08:30 ～ 16:30（休憩60分）

勤務時間▼勤務時間 08:00~17:05 ▼勤務時間詳細 08:00～17:05 実働8時間20分 休憩45分 残業は20～20(時間/月)です。

勤務時間【時間】07:00 ～ 16:00（休憩60分）

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■業務内容：医療システムアプリケーション・PC／周辺機器のサポート窓口・レセプトコンピューターや電子カルテ、調剤在庫システムに関する問合せ対応・操作案内や障害対応・ナレッジの作成と更新 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:50（休憩60分）

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 業務内容：医療事務会計システムの問合せ対応・電話対応、メール対応、FAX対応（8：1：1）・ナレッジの作成と更新※AIを用いてオペレーターの対応支援を行うツール（対応の通話内容を文字起こしし、回答候補を提案してくれる）を導入しています。 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:00（休憩60分）

勤務時間【時間】08:15 ～ 17:15（休憩60分）

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 社内ITヘルプ：電話、Webでの問い合わせ対応・問い合わせ業務（受付、ナレッジ検索による一次回答、エスカレーション対応）・申請業務（受付、進捗確認）・ユーザーアナウンス業務・メンテナンス通知業務※電話とWEBの割合：1:9 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・We

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■業務内容：医療機器製品に関する英⇔日メール問合せ窓口（一次対応）・メール対応・海外向けに販売した医療機器に関するITサポート対応（1次対応）・海外のサービスマンが現地で解決できない問題について英⇔日のメール翻訳日本語と英語の割合は5：5・対応履歴管理（インシデント管理・ナレッジ運用）・業務実績報告（月次）■対応チャネル：メール（クライアントとの通話はあり） 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます プリンター、複合機等のユーザーサポート、運用保守業務をお願いします。故障内容のヒアリング、エンジニアへの連携等もお願いします。 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキ

仕事内容<仕事内容> 【成長業界！今ならレア人材】未経験OKのITサポート◆土日祝休／残業ほぼ無／リモート実績・寮制度有 ◤ お任せするのはシンプルワーク。 それでもレア人材になれる理由とは？◢ ★成長業界の一員になれるから 今も成長を続け、安定収入も見込めるIT業界。 だからこそ、お客様に寄り添う『テクニカルサポート』 エンジニアを支える『エンジニアサポート』といった “サポート業務”も、とても貴重な存在です。 ★7，000社との取引実績があるから 当社は大手・優良メーカーやIT企業など 多くの企業様と取引させていただいております。 プロジェクトの数だと、なんと約8万件！ あなたの希望に合

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】夜間シフト可能な方【活かせる経験】夜間シフト経験、電話対応経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【≪在宅ワーク可能！≫注文受付業務】＊テレビショッピングの注文受付業務・電話応対・会員番号を検索し注文受付対応・スピード感があるお仕事です 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク