サポートデスク - 宮崎県宮崎市 の求人・仕事・採用

仕事内容自社で運営しているサービスのカスタマーサポートです。 ＜主な業務内容＞ ・お客様のサポート窓口業務（電話／メール等） ・各種お申込みの事務処理手続き ・業務、研修マニュアルの作成 ・数値管理、メンバー管理

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 法人・個人のお客様から、製品納品後の技術的なトラブルに関するお問合せを電話やメールで受け、 状況を把握・分析し解決する製品サポート業務を行っていただきます。 その後の購入にも影響する重要なポジションで、特にお客様満足度を高めることにやりがいを感じる方に最適なお仕事です。 ・先輩からのメッセージ 弊社は、年齢や役職に関係なく社員同士の交流が盛んで、非常に風通しの良いカルチャーが魅力です。 在宅ワークも導入しておりますので、ワークライフバランスが非常に取りやすく、ご自身のライフスタイルに合わせて働き方を選ぶことが出来ます。 また、現状ITの知識が無くても、入社後

仕事内容<仕事内容> ＼カスタマーサポート／経験者求人★年収320万～★服装髪型自由★自社商材のみ★平均年齢30歳 当グループの基盤を支える主力商材のカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様のサポート窓口業務（電話/メール/チャット等） ■各種お申込みの事務処理手続き ■業務・研修マニュアルの作成 等 【携わるサービス】 ■ドメインサービス 「お名前.com」 ■プロバイダーサービス 「GMOとくとくBB」 ＼求める人物像／ ・業務を自ら構築し推進できる方 ・No1商材であるために運用・人財両軸で適切なマネジメントができる方 ・GMOイズムを体現し組織を牽引

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 自社パッケージシステムの保守サポートを行って頂きます。電話やメール、リモートでの対応・サポートです。 ★当社は医療業界に特化して、電子カルテシステムや経営分析システムを開発している会社です。 ★入社後は、OJTにて基礎から⾝に付けていただく予定。先輩とペアを組み、業務説明や指導を⾏ないます。医療系システムを導⼊いただいている既存病院の保守サポートを行って頂きます。 ★業務拡張の為の求人です。 ★医療系未経験者の多数活躍中です。 ・お仕事の特徴 学歴不問, ブランクOK, 経験者・有資格者歓迎, 資格不問 ・先輩からのメッセージ 私たちの健康を守り、安心安

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート、ヘルプデスク 弊社の業務内容は、ITサポート全般です。 (1)地元ISP社内において、エンドユーザ様のご自宅に訪問して、パソコン、周辺機器、IT機器等のセットアップやネット接続作業などをしていただきます。 (2)地元ISP社内において、エンドユーザ様のお問い合わせの電話応対をしていただきます。 <給与> 年収200万円～240万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 週休2日制 <勤務地> 宮崎県宮崎市霧島3丁目96-2 宮崎神宮駅 宮崎神宮駅より徒歩25分 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 健康保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 交通費支給

仕事内容<仕事内容> 外国人のIT ヘルプデスク職【急募！英語必須、日本語はN3でOK】 ■業務内容 大手企業の社員様向け社内システム、アプリケーション、ネットワークに関する問い合わせ全般の窓口業務 ※日本語、英語による電話・メールサポートあり ■業務の魅⼒ IT×英語を駆使して対応する窓口は珍しく、今後の経歴の武器となる業界の中でも高度な経験が積める窓口です <給与> 年収261万円～350万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 年間休日120日以上 ■完全週休2日制(土、日) ■祝日休み ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 （初年度10日）※入社月に応じて付与。 半日休暇・

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ※在宅可【長期アルバイト】パソコンに関するテクニカルサポート コールセンター/オペレーター ■パソコンに関するテクニカルサポート ■法人向け出張修理受付 パソコンの使い方のサポートや修理受付などといった 法人のお客様からのお電話でのお問合せに対応していくお仕事です！ 修理対応の場合は、生涯の切り分けを行い故障部品を特定し、 出張修理に伺うエンジニアの手配も行っていただきます。 長期で働きたい方におすすめ！ 完全デスクワークのお仕事です♪ 業務に慣れたら在宅ワークも可能！ ●マニュアル・研修あり マニュアルが完備されているため、入社時の専門知識は必要なく 入社後は丁寧な研修

仕事内容<仕事内容> ＼自社商材のカスタマーサポート／経験者求人★月給22万～★服装髪型自由★自社商材のみ★平均年齢30歳 当グループの基盤を支える主力商材のカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様のサポート窓口業務（電話/メール/チャット等） ■各種お申込みの事務処理手続き ■業務・研修マニュアルの作成 等 【携わるサービス】 ■ドメインサービス 「お名前.com」 ■プロバイダーサービス 「GMOとくとくBB」 ■ホスティングサービス 「ConoHa」 ＼求める人物像／ ・圧倒的な行動量でチームをけん引してくださる方 ・プレイヤーとしてKPI達成をけん引

仕事内容<仕事内容> 【採用強化中★ITサポート】ヘルプデスク事務｜未経験OK充実研修180日間｜年間休日120日以上 【 はじめに… 】 弊社はITエンジニアを抱えて 様々なシステムサービスを提供する会社です。 この度は「ITサポート事務」として ヘルプデスク業務からスタートする 第一期メンバーを募集しています◎ 新しいことばかりだと 難しく感じてしまうかもしれませんが 入社してすぐいきなり仕事をお任せするのではなく 「IT業界とは何か？」 「エンジニアの方々はどういう仕事をしているのか？」 そんな業界知識から学んでもらうので 「IT業界ってなんかカッコいい！」 そんな気持ちだけ持っ

仕事内容<仕事内容> ITサポート（ITアシスタント・ヘルプデスク・運用サポート）◎土日祝休／年休125日 システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。ユーザーサポート、システム運用管理、ヘルプデスクなど、サポート業務の中でも様々な仕事をご用意。希望と適性を踏まえて決定します。 ～こんな業務を行ないます～ ■資料作成サポート（Excel、Word、Accessなど） ■データ管理 ■PCの初期設定サポート ■HP更新・修正 ■備品管理（PCなどの在庫確認や発注） など ～たとえばこんなプロジェクトがあります～ ＜ソフトウェア会社＞ PC入れ替えプ

仕事内容～社員満足度が高い風土／有名・大手企業との取引あり／顧客満足度90％以上～ 経験に併せて下記いずれかの業務をお任せいたします。 （1）プロジェクトリーダー、マネージャー…プロジェクトの管理、人材育成、管理、改善提案、KPI分析、顧客折衝、部門戦略検討や展開、リーダー育成、組織価値向上など （2）企業向けの社内ヘルプデスク…PCキッティング対応（業務PCの初期設定）、PCや社内専用システム等のトラブルシューティングや問い合わせ対応、ネットワークの管理・運用 （3）企業向け業務システムサポート…企業独自の業務システムのサポート業務、ネットワーク監視業務 ※問い合わせ内容を分析したり、過去の事例を見

仕事内容パーソルワークスデザイン株式会社 【ITヘルプデスク】◎未経験歓迎！医療系の経験者は優遇！ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給：185,000円〜 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定 ※残業代は全額支給 ※交通費別途支給 ※3ヶ月間の試用期間あり(待遇同一） 評価制度があるため、契約社員のスタートでもご自身の頑張り次第で正社員を目指すことは可能です。（2022年度実績 宮崎で16名が契約社員→正社員） 【募集要項】 【募集の背景】 東証プライム上場のパーソルグループ

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク】未経験歓迎！将来のエンジニア候補生育成中！手に職つけた働き方を目指しませんか？ ▼お任せする業務内容 主にヘルプデスク業務とITサポート業務の 二種類をお任せしていきます。 ▼ヘルプデスク業務 ユーザー様のちょっとしたトラブルや疑問を 解決に導いていくお仕事です。 対企業であり個人の方と接する場面はほとんどないので イレギュラー対応もなく安心して働くことが出来ます。 ▼ITサポート業務 エンジニアとしての技術を学び 業務のサポート（お手伝い）をしていくお仕事です。 キッティング作業といわれるようなデータ移行などの 簡単作業が中心なので専門知識がない

仕事内容株式会社ケイ・イ・エス 【システムオペレータ・ヘルプデスク】充実の教育研修制度◎ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 病院スタッフからの電子カルテに関する問い合わせ対応や、PC・プリンター設定などのヘルプデスク業務を担当！★研修制度があるので未経験者も安心です 大手メーカーの電子カルテシステムに関する 業務を担当します。 ◎病院スタッフからのお問い合わせ対応 ◎PCやプリンターの設定 ◎レセプト印刷や定型帳票の作成 ◎薬剤や検査内容などのデータ登録 など ★最初は、問い合わせ内容を

仕事内容<仕事内容> 在宅ワーク可能！未経験OK！あなたのスキルでキャリアを照らす！人材コーディネーター募集 【人と企業の架け橋になる人材コーディネーター募集！】 あなたのコミュニケーションスキルで、求職者と企業の理想的な出会いを実現させましょう。当社で、人材コーディネーターとして活躍していただける方を探しています。 【面談・採用業務】 求職者の希望（給与、休日など）をヒアリング 条件にマッチするお仕事の提案 選考結果の連絡など 【電話受付・対応業務】 電話やメールでの応募内容確認 求人に関する質問への返答 面談日の調整など 【データ管理とオフィスワーク】 求職者の情報を専用システムに入力 オ

仕事内容<仕事内容> 経験ゼロでも大丈夫！【ITサポート事務】年間休日120日以上/週休完全2日 ＜業務内容＞ 主な業務は事務作業です。エンジニアの事務サポート、その他ヘルプデスク対応もお任せします。 ・PCや周辺機器など備品のセットアップ、修理サポート ・ZoomなどのITツールの活用サポート ・見積書、手順書、マニュアルの作成 ・社員のアカウント発行・変更 ・IT事務、ヘルプデスク ・ITに関する相談対応、実行支援 ＜入社後の流れ＞ ▼研修からスタート 3ヶ月の研修を実施。パソコンの使い方の基礎から学べます。 ▼プロジェクトに配属 専任コーディネーターが適性に合わせてアサイン。 ▼キャリ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ※※※※※※総合職正社員求人※※※※※※ 大手通信業者が提供する各サービス契約会社に対する総合ヘルプデスクの窓口となります。 テクノロジーと人々をつなぐ役割を果たすヘルプデスク業務となりますが、 未経験でもITに興味のある方、コミュニケーションに自身のある方歓迎いたします。 チームと共にキャリアを次のレベルに引き上げていくことも可能です。 【業務内容】 ・メールや電話にて操作や設定方法のご案内 内容についてはPCやスマホ機器の操作、アプリの操作方法などについてのご案内。 ・障害トラブルに対する対処方法のご案内（英語での問い合わせもあり） ┗セキュリテ

仕事内容パーソルワークスデザイン株式会社 【採用・受付】経験に不安がある方もまずはご応募ください！ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 アルバイト・パート・社員等の応募受付・面接日時の調整業務、採用コーディネーターの管理業務です。 ・アルバイト・パート・社員等の応募受付 ・面接・面談日程調整 ・クライアント様 問合せ対応 ・システム登録、更新 ・面接対応 ・ダイレクトソーシング配信業務 ・郵送、返送物管理 ・ファイリング等を行っていただく窓口 【給与】 月給：180,000円〜 ※経験・能力を

仕事内容パーソルワークスデザイン株式会社 【宮崎市/未経験歓迎】ヘルプデスク(IT関連)～転勤無/上場企業G/自社勤務/研修充実～ 【仕事内容】 【宮崎市/未経験歓迎】ヘルプデスク(IT関連)～転勤無/上場企業G/自社勤務/研修充実～ 【具体的な仕事内容】 宮崎で大手企業のプロジェクトを経験できる/プライム市場上場パーソルグループ/社員満足度が高い風土/有名・大手企業との取引あり/顧客満足度90％以上/様々なPJTを推進できるよう成長できる環境/宮崎駅前 KITENビル内の好立地 ■職務内容： 大手通信会社様の取引先であるお客様から頂く、PC周辺に関する問い合わせ対応窓口となります。クライアン

仕事内容お客様のシステム部門に付随する業務を行います。 PCやスマートフォン、タブレット端末についての設定や問い合わせを対応する窓口ヘルプデスク業務となります。 ・アプリケーションに関するユーザーからの問い合わせ ・新規アカウントの開通作業 ・セキュリティ認証の設定 ・リモートアクセスの登録代行依頼を受付し、登録処理を行う ・お客様の事業所にて新たなネットワークを開通させたり、廃止したりする業務において 事務所のお客様、工事作業員、回線キャリアとの調整を行い、スケジュール通りに作業を完了させるようにコントロールを行うコーディネート業務。 ITスキルが身につきます。入社後に配属先でのOJTを1～2カ月間