カスタマーサポート・ヘルプデスク/北海道札幌市
株式会社エスエムエスサポートサービス
- 年間休日100日以上
- 資格取得支援制度
- 年間休日110日以上
- 特別休暇
- 若手活躍中
- 社会保険完備
- 残業月20時間以内
- 長期休暇あり
- 交通費支給
- 土日休み
- 年間休日120日以上
仕事内容■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ) 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システムの退勤ボタンが押せなくなっている └給与を計算するための初期設定がわからない…