カスタマーサポート - 山口県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【山口から全国へ】ＩＴ企業／経営支援クラウドサービスのユーザーサポート・ヘルプデスク ▼▲▼ 入社３年後の定着率86％の安心できる職場です！ ▲▼▲ !()! 当社は中小企業向け経営支援クラウドサービスを開発・提供しています。お任せしたいのは、お客様への操作・設定サポートです。電話やメール、チャットでの対応やリモート支援を通じ、財務担当者や税理士・会計事務所が安心して利用できる環境を整えます。専門用語に戸惑うこともあるかもしれませんが、先輩が丁寧にサポートしますのでご安心ください。 少しでも興味をお持ちいただけたら、ぜひご連絡ください ◇この業界にイノベーションのある限り

仕事内容<仕事内容> あなたからのご応募お待ちしております！【ITサポート・カスタマーサポート】 ◤未経験エンジニア候補生大募集！◢ 昨今、ITの存在は生活から切っても切り離せないものになっています。 どの業界でもどんどんIT化が進む中で起こっている実情… 『エンジニアが足りていません！』 ▼今回の求人内容 弊社はITを通じて会計サービスの導入やアプリ開発など 様々な業種のデジタルサポートを行っている会社です。 クライアントからのニーズは増えているのに ITエンジニアとして活躍してくれるメンバーが 足りていないというのがIT業界で言うところの本音です。 そこで今回は未経験からエンジニア

勤務時間08:30~12:30/13:00~17:00 週勤務日数：5日~5日

仕事内容＜法にお困りのお客様と、弁護士を繋ぐ仕事＞ 刑事事件、労働問題、男女間のトラブル、債務整理など法に関してお困りごとを抱える方からの問い合わせの内容をヒアリングしたり、弁護士に取り次ぎを行ないます。メインは個人のお客様。人生や生活に関わるお悩み相談の「最初の窓口」として、大切な役割を果たします。 ＞お客様と弁護士を繋ぐお仕事です！ ▼問い合わせをいただく すでに当法人に相談済みの方であれば弁護士に繋ぎ、新規の方であればヒアリングシートの項目に沿って基本情報を伺います。電話対応のトークスクリプトがあるので、ご自身で台本を用意する必要はなく安心です！また弁護士監修のマニュアルも完備しているため、問

仕事内容ＬｉＬｚ株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス◆現場業務の効率化をサポートするクラウドサービスを提供 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆現場業務の効率化をサポートするクラウドサービスを提供 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： AIとIoTテクノロジを活用し新サービス・付加価値を提供したい企業様向けプラットフォームを提供する当社にて、カスタマーサクセス業務をお任せします。 ■業務詳細： ◇オンボーディングフェーズ ・新規顧客のトライアルや初期導入に向けたゴール設定・実行支援 ・現場のユーザーへの勉強会など、トライアル期間中の活用用途の拡大 ◇アダプション/エクスパ

仕事内容<仕事内容> 旅行サイトでのカスタマーサポート【マレーシア勤務】 大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？ <給与> 年収270万円～350万円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 山口県山口市 <福利厚生> ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり

勤務時間交替制（シフト制）又は8時30分〜17時15分の時間の間の4時間程度 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他※シフト表による ※年末年始休暇あり ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務内容 当社の「請求自動化SaaS」を導入されている顧客に対し、より価値を体感して積極的に活用していただくため、能動的にコミュニケーションを取り、顧客の課題解決をフォローしていただきます。 ・利用企業様に向けたオンボーディング ・オンボーディング後の定着支援 ・利用活用支援及び施策の立案と実行 ・契約更新率向上のための施策の立案と実行 ・プロダクト改善要望のとりまとめ ■採用背景・ポジションについ

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時00分〜16時00分 就業時間２：10時00分〜18時00分 就業時間３：14時00分〜22時00分又は8時00分〜22時00分の時間の間の5時間程度 就業時間に関する特記事項：・６時間を超える勤務の場合は６０分の休憩あり ・勤務時間：応相談 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：期末期首業務や臨時納品受注、顧客対応等の時は、臨時に１日６時 間まで、６回を限度とし、１カ月６０時間、年６３０時間まで可 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：その他 ・シフト制による ・勤務日数：応相談 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ・受電 ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間> フレックス

仕事内容新製品が発表されるたびに話題の「あの」世界的スマホメーカーのカスタマーサポート。 【具体的には…】 「操作方法が分からない」 「パスワードを忘れてしまった」 「修理を依頼したい」 といったお客様からのお電話でのお問い合わせに対し、解決に導いていただくお仕事です。 7週間の充実した研修のほか、ノウハウを蓄積したマニュアルも用意しています。 また、応対範囲を超える内容は専門チームに引き継ぐことができます。 対応時間は平均20分、1日20件～25件ほど対応します。 【一日の流れ】 ・出勤 ・業務ツール起動、メール、周知確認 ・お客様対応（15分休憩） ・1時間のランチ休憩 ・チームMTG ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必要条件：BtoBにおけるカスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの経験（計2年以上） [歓迎] ■歓迎条件： ・プロダクト開発に関する業務経験 ・会計、経理の知識 【職種名】 【スーパーフレックス×リモート可】上場準備企業×副業OK×8年連続シェアNo.1のカスタマーサクセス 【仕事内容】 8年連続シェアNo.1のHRTech・SaaS／日本が抱える労働問題をタレントマネジメントで解決 ・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント ・導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案 ・アップセルやクロスセルの提案 ・顧客データをもとに

仕事内容未経験大歓迎！水道メーターの「検針スタッフ」アルバイト募集！主婦(夫)さんが多数活躍中です☆ 業界大手の「第一環境」だから研修も待遇も充実◎お仕事が終わり次第帰宅OK！空いた時間を有効活用したい方大歓迎です！ 水道局カスタマーサービス部門の民間委託トップシェアの第一環 境が、検針スタッフを募集します。指定されたエリアの各家庭を 回り、水道メーターの数値をチェックし、「使用水量のお知らせ 用紙」等をポストへ投函。やりきり制度なので作業が終わればす ぐに帰れますし、担当社員さんと相談して日程調整も可能です！ 【初めての方も安心！】 お仕事に慣れるまでは、先輩スタッフが同行して丁寧にサポート

仕事内容<仕事内容> カスタマーサービススタッフ お任せしたい業務は弊社が施工した住宅、施設などのアフターメンテナンス業務全般です。 工務チームの一員とし、サービススタッフまたは現場管理者として、定期点検などを行い建物の管理をしていく業務となります。 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 週休2日制 週休2日制 休日（月8～9日）、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇制度有 <勤務地> 山口県山口市本町2丁目4-14三ツ星ビル2F 山口駅 山口線「山口駅」より徒歩11分 <福利厚生> ◇ 給与改定年1回（4月） ◇ 賞与年2回（7月・12月） ◇ 通勤

勤務時間固定時間制

仕事内容Ｔｅｂｉｋｉ株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5％／現場支援動画DXサービスを展開／土日祝休み 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5％／現場支援動画DXサービスを展開／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ～ナショナルクライアント企業を中心に導入が加速中・サービス継続率99.5%／製造・物流・サービス業などの現場を支える成長ベンチャー～ ■ミッション： 顧客のサービス解約防止に向けた利用促進及びアップセルの獲得をしていただきます。 マルチプロダクト化が進んでいるため、今後は当社サービスとのクロスセルも活性化していきます。 ■業務内容：

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 ※下記のうち2つ以上のご経験 ・障害問い合わせの対応経験 ・キッティングのご経験 ・マニュアル作成 [歓迎] 【WANT】 〇下記いずれかのご経験がある方 ・サーバ、ストレージ、ネットワーク製品の故障対応 ・LTE/5G無線関連分野での実務経験 ・Chrome拡張機能やGoogle App Scriptに関する業務経験 ・スマートフォン、iPad、パソコン（Windows）操作案内経験 ・情報セキュリティに関する企画提案から導入推進 ・英語スキルがある方 ・ヘルプデスクリーダー、SV業務 ・Active DirectoryやMicrosoft36

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・AIに関する知識や開発経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルタント/コンサルティング営業経験 ・セールスエンジニア/プリセールスの経験 ・導入支援やプロジェクトマネジメント（PM）の経験 [歓迎] ・Microsoft社のPower BI／tableau等、BIツールを使用しての実務経験 ・ITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITプロダクトのテクニカルサポート経験 ・コンサルティング企業等で資料作成の経験 【フィットする人物像】 ・AI技術を用いた課題解決を行いたい方 ・顧客の課題に対し、提案から実

勤務時間8:30 ～ 17:30

勤務時間8:30 ～ 17:30