カスタマーサポート - 山口県 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社タイミー 【全国フルリモート】カスタマーサポート（品質管理/マネージャー候補）◆上場／シェアトップ／土日休み 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサポート（品質管理/マネージャー候補）◆上場／シェアトップ／土日休み 【具体的な仕事内容】 全国フルリモート可／上場企業／利用者数1000万人超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎 ■募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポ

勤務時間08：45～17：45（実働08：00、休憩01：00） ほぼ残業なし

仕事内容株式会社エアホスト 宿泊施設向けシステムのユーザーサポート／フルリモートワーク 【求人要約】 【働きやすさ】完全在宅／フレックス／土日祝休み 【成長】業界トップクラスのシェアを持つ成長企業！ 【経験を活かす】ホテル業界経験やIT経験者は大歓迎 人手不足の今こそ、 テクノロジーで“宿泊業の未来”を支える。 AirHost は、ホテル・旅館・バケーションレンタルなどの 宿泊施設の運営を支える オールインワン型クラウドシステムを 提供しています。 「チェックインに並ばずスムーズにお部屋へ」 「少ない人数でも、しっかりおもてなしを」 そんな現場の声に応えるために、 私たちは業務の自動化と

仕事内容○お客様からのお問合せ対応（電話・メール） ・インターネット注文の注文内容確認や変更 ・製品使用方法に関するお問合せ ・修理受付や不具合お問合せ対応 など、主にお電話もしくはメール、社内システムを使用しての お客様からのお問合せ対応。（直接のお客様対応はありません） 〇その他、社内一般事務業務 ＊業務内容の変更範囲：会社の定める業務 ※パソコンへの入力がスムーズにできる方 ※コールセンター対応経験者、コールセンター管理経験者、大歓迎 ※応募の際は、ハローワークの紹介状が必要となります。

勤務時間8:30 ～ 17:30

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベースの中から抽

仕事内容コマツカスタマーサポート株式会社 建設機械の整備・修理に携わる【整備士】賞与6.27ヶ月*年休128日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 国内・海外トップクラスシェアを誇る建設機械メーカー「コマツ」製品のオーバーホール（分解整備）を担当していただきます。▼主な作業 機械の不具合・劣化診断、リマン対象部品の取り外し・回収、新しいリマン部品との交換・組付けなど ▼対象機械 油圧ショベル ホイールローダー ブルドーザー フォークリフト など 【給与】 月給204,500円～335,000円+賞

仕事内容Ｔｅｂｉｋｉ株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5％／現場支援動画DXサービスを展開／土日祝休み 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5％／現場支援動画DXサービスを展開／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ～ナショナルクライアント企業を中心に導入が加速中・サービス継続率99.5%／製造・物流・サービス業などの現場を支える成長ベンチャー～ ■ミッション： 顧客のサービス解約防止に向けた利用促進及びアップセルの獲得をしていただきます。 マルチプロダクト化が進んでいるため、今後は当社サービスとのクロスセルも活性化していきます。 ■業務内容：

仕事内容【応募資格】 [必須] BtoB領域でのカスタマーサクセス、カスタマーサポート、またはコンサルティング経験（2年以上） クライアントの課題理解と伴走支援を主体的に進めた経験 社内外のステークホルダーと連携しながらプロジェクトを推進した経験 [歓迎] SaaSプロダクトのCS経験 教育・人材開発領域での実務経験 データ分析を用いた顧客課題の可視化・改善経験 カスタマーコミュニティ運営の経験 オフライン/オンラインイベント（勉強会・活用セミナー等）の企画・実行経験 チームマネジメントや後輩育成などのマネジメント経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳 ～ 40歳 （ 特定年齢層の特定職種の労働者

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポート業務の実務経験（3年以上） ・30名以上規模のチームマネジメント経験（シフト管理、パフォーマンス管理、育成・教育含む） ・KPI（応答率、一次解決率、CSATなど）を用いた数値管理と業務改善経験 ・業務マニュアル・FAQの作成や整備、業務プロセス設計の経験 ・メンバーのモチベーション管理やフィードバック、OJT実施などの育成経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 ■仕事概要 「Park Direct」をご

仕事内容 社長秘書×未経験大歓迎×さぁやってみよう☆『わかりやすい給料体系＆昇給体系！ 賃上げ挑戦！未経験大歓迎！事務経験より接客経験ある方はさらに活躍度UP!社長秘書』 ()()()()() □色々な資格取得のサポートしてます！ 色々な資格取得のために時間をや費用を会社が出す制度もあります。 ■資格の種類によって１万円～１００万円の資格取得一時金がございます。 ■簿記検定１万円 ■秘書検定２万円 ■ファイナンシャルプランナー３万円 などなど 詳しくは面接で聞いてくださいね！ ()()()()() 長く働いてくれる方を大募集しております！ ☆弊社の社長はとっても優

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベー

勤務時間固定時間制

仕事内容全国各地でのイベント現場で、来場者が操作する各種システムやＰ Ｃの運用、およびユーザーサポートを行います。具体的には以下の ような作業です。 ・マニュアルに沿ってＰＣのセッティングやシステムの設定操作 ・イベント来場者がＰＣ操作を行う際のユーザーサポート ・イベント主催者への業務報告など ２～３泊の宿泊を伴う全国各地のイベント現場に年間４～６回の出 張があり、出張のない時期は県内イベントの運営業務やＰＣやシス テムのメンテナンスなどを行います。部内の複数人で連携する現場 もあれば、１人で対応する場合もあります。 ※応募の際は、ハローワークの紹介状が必要となります。 ＊業務内容の変更範囲：会社の

仕事内容〇当社が管理受託している分譲マンション「オーヴィジョン」の メンテナンスや修繕工事等の提案業務行っていただきます。 ※「オーヴィジョン」・・・親会社「エストラスト」が供給する 新築分譲マンションブランド ・修繕工事等の見積取得、作成業務 ・各工事業者との折衝業務 ・各工事施工時の現場立会い ・その他設備点検業務 【業務内容の変更範囲：現状は変更の予定なし】

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時00分〜16時00分 就業時間２：10時00分〜18時00分 就業時間３：14時00分〜22時00分又は8時00分〜22時00分の時間の間の5時間程度 就業時間に関する特記事項：・６時間を超える勤務の場合は６０分の休憩あり ・勤務時間：応相談 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：期末期首業務や臨時納品受注、顧客対応等の時は、臨時に１日６時 間まで、６回を限度とし、１カ月６０時間、年６３０時間まで可 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：その他 ・シフト制による ・勤務日数：応相談 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容【応募資格】 [必須] 法人折衝経験（サポート、営業経験、開発、社内SEなど） IT業界経験（営業、サポート、開発等） プロジェクトマネジメント経験 ※業界未経験の方が活躍しています！ (金融業界、人材業界、保険業界、広告業界、不動産業界等) 【職種名】 株式会社ラクス／TVCMでも有名な企業でのカスタマーセールス 【仕事内容】 ■導入サポート ラクスのサービスを契約したお客様に対し、 サービス運用開始までの設定（導入）支援 をメイン業務として行って頂きます。 （電話・メール・webが基本です） 初期設定の支援、先方システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せ

勤務時間10:00~18:00 週勤務日数：3日~5日

勤務時間シフト制

仕事内容PSP株式会社 【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【仕事内容】 【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 医用画像関連パッケージ（医療情報クラウドサービス『NOBORI』）を導入している顧客からの問い合わせ対応や製品導入時の技術トレーニングを担当します。特に、医療現場での迅速な問題解決と高品質なサポートを提供することが求められます。 ■職務詳細： ・顧客からの問い合わせ対応および障害対応 ・医用画像関連パッケージの導入サポート及び技術トレーニング ・ク