千葉県のカスタマーサポート 年収350万円〜の求人・転職・中途採用

仕事内容＜業務内容＞ Supportチームの業務管理、メンバー支援、エスカレーション対応 メンバーの育成、1on1、フィードバック、オンボーディング 問い合わせ件数、一次解決率、対応品質、生産性、顧客満足度など各種KPIの設計・管理・改善 問い合わせデータ、顧客データ、VoCなどを活用した課題分析、改善施策の立案・実行・効果検証 顧客満足度、継続利用、チャーン抑制を意識した Support 施策の企画・推進 問い合わせや顧客状況から、利用停滞や解約リスクにつながる兆候を把握する仕組みの構築 Customer Success、SalesなどBiz部門との連携プロセスの設計・改善 CRE、

仕事内容株式会社FMG（ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングスグループ） 空港系総合職／未経験可／残業ほぼなし／年休120日 【求人要約】 完全未経験大歓迎◆手厚いサポートでイチから成長可能 残業ほぼなし◆プライベートとの両立を叶えられる 語学力が身につく&活かせる◆外国人スタッフも活躍中 【仕事内容】 【レップ・パッセンジャー同時募集】チェックインや搭乗案内などの接客／フライト全体の統括・監督業務 【具体的な仕事内容】 希望や経験に応じ、いずれかの部門へ配属となります。 具体的な業務内容 【1】パッセンジャー（旅客対応／全エリア） チームで連携し、お客様の旅立ちから到着までをサポ

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改善

仕事内容★弊社オフィスにて、カスタマーサポート事務をしていただきます！ 【具体的な仕事内容】 ・データ入力 ・資料作成 ・カスタマーの問い合わせ対応 ・クライアント対応 ・スケジュール調整 ★未経験でも可能な業務がほとんどです！ ★基本パソコン作業になります！ ★社員の皆さんも全員未経験からスタートされてます！ 【研修内容】 マニュアル、研修制度が整っているので安心ください！ ・Excelなどでのデータ入力 ・書類ファイリング ・メールや電話での問い合わせ対応 など ・商談資料の作成フォロー ・アンケート作成 ・売上数字管理及び集計 など 《求める人物像》 ・未経験からでもOKです！

仕事内容東京海上日動火災保険株式会社 【千葉/海浜幕張】保険金支払いに関するカスタマーサポート業務◆業界・職種未経験歓迎/在宅可 【仕事内容】 【千葉/海浜幕張】保険金支払いに関するカスタマーサポート業務◆業界・職種未経験歓迎/在宅可 【具体的な仕事内容】 【業界のパイオニア企業で未経験から活躍/正社員/土日祝休み/研修・教育制度充実/残業平均20時間以下/実働7H】 ■仕事の内容 特定社員（特定業務主務）として、所属長や上司による指示のもと、自動車保険の定型的なお支払業務を担当いただきます。お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】サービス＞ホテル ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■SANUについて 1. ブランドコンセプト SANU (サヌ)は「Live with nature. / 自然と共に生きる。」をコンセプトに、「⼈と⾃然が共⽣する社会の実現」を⽬指すライフスタイルブランドです。 ⼈が⾃然と調和し、楽しく、健康的にこの地球で暮らし続けていくために必要なことを、新しい⽣活様式の提案を通して⼈々に発信していきます。 2. サービス 「自然の中にもう一つある家」をコンセプトに、都市の生活を肯定しなが

仕事内容＜業務内容＞ お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 顧客からのお問い合わせ対応 メールおよび電話を活用した顧客対応、課題解決支援 お問い合わせ内容だけでなく、顧客の利用状況や背景を踏まえた課題整理 利用停滞や解約リスクにつながる兆候の把握、および Customer Success との連携 Customer Success、Sales、CRE、Product など関連部門と連携した顧客課題の解決 FAQ、社内ナレッジの作成・改善

仕事内容【応募資格】 [必須] ・不動産業界の営業経験 ・マネジメントのご経験 ・賃貸不動産経営管理士と宅地建物取引士の資格 【募集年齢（年齢制限理由）】 即戦力として事業拡大に貢献いただくため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ・【共通】 全職種で「年間休日120日」を確保。GW・夏季・年末年始の長期休暇もしっかり休めてプライベートと両立できます。 ・【管理】 24時間365日のコールセンターを自社設置。休日や夜間の緊急対応に追われる心配がなく、公私のメリハリがつきます。 ・【修繕】 「完全土日祝休み」かつ「残業月5～10時間」のホワイト環境。スケジュー

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 概要 Endpoint Management領域において、システム初期構築・テクニカルサポート・運用プロセスのドキュメント化を担当していただきます。 サービスは現在立ち上げフェーズのため、決められた手順通りにオペレーションをこなすだけではなく、現場での気づきやお客様からのフィードバックをもとに手順書をブラッシュアップしたり、オペレーションフローを改善したりと、運用基盤づくりに直接貢献できます。正確性

仕事内容＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！

仕事内容【ポイント】 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 【年収398万～480万円】昇給あり＆賞与4ヶ月分!年間休日125日☆ 年間休日125日！プライベート時間も充実◎昇給あり＆賞与4ヶ月分！これまでの経験を活かしてキャリアアップ↑9時半～通勤ストレス回避◎転勤無！幅広く業務にチャレンジオフィス内にリフレッシュスペースあり年収398万～480万円好立地：海浜幕張駅から徒歩3分 【特徴・やりがい】 ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <就業時間> シフトあり(曜日・時間) 就業時間：09:30～17:30 実働時間：7時間 休憩時間：1時間 残業時間：20時間/月 【

仕事内容【職種】管理＞物流企画・物流管理 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります デリバリーステーションのカスタマーサービスアソシエイトは、お客様のお荷物をお約束通りにお届けできるよう、実践的なサポートをリアルタイムでステーションから提供することによって、お客様のカスタマーエクスペリエンスを向上させています。 ≪勤務地≫ 千葉県四街道市デリバリーステーション 【具体的な仕事内容】 Amazonの先進的なロジスティクスシステムが運用されているラストマイル配送倉庫(デリバリーステーション)の1つに配

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【業務内容】 ・Supportチームの業務管理、メンバー支援、エスカレーション対応 ・メンバーの育成、1on1、フィードバック、オンボーディング ・問い合わせ件数、一次解決率、対応品質、生産性、顧客満足度など各種KPIの設計・管理・改善 ・問い合わせデータ、顧客データ、VoCなどを活用した課題分析、改善施策の立案・実行・効果検証 ・顧客満足度、継続利用、チャーン抑制を意識した Support 施策の企画

仕事内容イオンのネット専用スーパー「Green Beans（グリーンビーンズ）」にて、各物流拠点・配送センター間で商品を配送する「輸送便」の運行管理業務をお任せします。 【具体的には……】 ◎運行の進捗管理(運行状況の確認など) ◎輸送便ドライバーの自社社員の点呼業務 ◎各関係先（輸送便の委託業務など）との連携 ◎輸送の際のイレギュラー時の対応(事故、車両故障、遅延等) などの業務を行っていただきます。 ※運転業務はありません。経験不問！資格も不要です。 弊社はイオングループが運営するネット専用スーパー 「Green Beans (グリーンビーンズ)」 で、 お客さまへ商品をお届けする「デリバリー」

仕事内容店舗の修理やメンテナンスに関する見積作成や業者手配を行うポジションです。 ＊業務の流れ＊ ▼お客様からの問い合わせ（コールセンターが対応） ↓ココからお任せ↓ ▼お困りごとに合わせて業者へ連絡 ▼スケジュールを確認 ▼お店へ連絡 ▼無事解決に至れば、システムへ入力して完了 スムーズに完了する場合もあれば、「修理のための部品が足りない」「金額的に本部決済が必要」など、さまざまな対応が必要なケースもあります。手配するグループと、見積りを作成するグループに分かれて、チームで業務を進めて行きます。 ＊ココが気になる！＊ Q.どんなお困りごとがある？ A.クーラーなどの空調、給排水、冷凍冷蔵設備な

仕事内容【応募資格】 [必須] Webもしくはアプリサービス開発の企画/開発/運営に携わった経験 Webもしくはアプリサービス開発のプロジェクト管理、もしくはプロダクト管理の経験 エンジニアやデザイナー、他職種・外部企業との連携を行いながら、プロジェクト推進した経験 【職種名】 【PM】 【仕事内容】 【業務内容】 ■具体的な業務例 ・プロジェクトの企画・要件定義などの上流工程の推進 ・設計/開発/テストからリリースに至るまでのプロジェクト推進 ・プロダクトのグロース改善の推進 【事業内容・会社の特長】 ・ファッションEC「ZOZOTOWN」、ファッションコーディネートアプリ「WEAR」な

仕事内容普段使っているスマホアプリ。 「ログインできない…」 「設定方法が分からない…」 「使い方を教えてほしい！」 そんな利用者の"困った"をサポートするお仕事です。 難しいIT知識や専門スキルは必要ありません！ まずは研修で基本から学び、できることから少しずつお任せしていきます。 ■仕事内容 ・アプリに関するお問い合わせ対応 ・利用方法のご案内 ・アカウント設定のサポート ・データ入力・管理 ・お問い合わせ内容の記録 ・改善点やご要望の共有 電話だけではなく、チャットやメールで対応する業務もあります。 マニュアルが整っているので、未経験の方も安心です！ ■こんな方にピッタリ！

仕事内容【応募資格】 [必須] ・物流または同等の業界における社内外の調整・ディレクションの経験3年以上 [歓迎] ・ビジネスレベルの英語力（TOEIC700 点以上目安） ・マーケティング、事業企画の経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 26～40歳くらいまで（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【DC・倉庫事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント 【仕事内容】 DC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ■採用背景 世の中には「無駄」な物流が非常に多く残されており、私たちは、その無駄をなくす

仕事内容■業務内容：楽天市場に出店する店舗に対し、「楽天スーパーロジスティクス（RSL）」を提供している当社にて、当社のサービスを既にご利用中の楽天市場出店店舗に対する、サポート業務の運営を行っていただきます。 また、エンドユーザーから受ける店舗へのお問い合わせに対し、倉庫オペレーション担当と連携し、各種問い合わせに対する業務を円滑に行うサービスを担当していただきます。具体的には下記のような業務をお任せいたします。 ・当社のサービス全般に関するお問合せへの対応 ・店舗のご要望に対する対応 ・運用問題が発生した際の調査、店舗業務のサポート ・店舗への業務実績報告 ・当社サービスを新規でご契約される店

仕事内容【応募資格】 [必須] ・物流業界で航空貨物の業務（オペレーション）またはカスタマーサービスの実務経験のある方 ・基本的なPCスキル（Excel・Outlookメール対応） ・マルチタスク対応能力があり、顧客対応に抵抗がない方 ・英語力：Emailでのコミュニケーションがスムーズにできる程度（TOEIC550点目安） [歓迎] フォワーダーでの航空貨物輸出経験のある方／社内基幹システム（CW1）利用経験のある方／英語中級レベルの方 【フィットする人物像】 マルチタスクに対応でき、顧客対応にも抵抗なく取り組める方。 【職種名】 【千葉県山武郡芝山町】航空輸出カスタマーサービス／週2在宅勤務可・年