カスタマーサポート - 千葉県 の求人・仕事・採用年収350万円〜

仕事内容[募集背景組織強化を図るための募集を行います。 [転勤の有無無し [仕事内容]： テクノロジーの活用で介護現場の課題解決を目指すヘルステックスタートアップの同社にて、2023年10月から販売を開始した排泄センサー商品の顧客満足度向上のため、導入先（介護施設）向けのカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には ・必要に応じて介護施設や病院を訪問し（平均出張回数 月2,3回）、本製品の使用方法などに関するレクチャーを行うほか、 課題のヒアリングやディスカッションなどを通じ、各施設に合わせた導入・運用支援、社内他部署と連携しながら施策の 実施などもご担当いただきます。 等 ※詳細はご

仕事内容住友三井オートサービス株式会社 【首都圏】カスタマーサポート（車両の品質維持管理）／整備士の方歓迎 /土日祝休み/年休 120日 【仕事内容】 【首都圏】カスタマーサポート（車両の品質維持管理）／整備士の方歓迎 /土日祝休み/年休 120日 【具体的な仕事内容】 【オートリース業界トップクラスシェア（100万台超の車両保有管理台数）/ワークライフバランス所定労働7時間15分】 ■業務内容： 企業向けリース車両を委託している全国提携メンテナンス工場と連携し、契約車両の品質維持管理に関わる業務をお任せします。 【具体的には】 ・カスタマーサポート： 契約車両をメンテナンスする担当。工場設定

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務内容 当社の「請求自動化SaaS」を導入されている顧客に対し、より価値を体感して積極的に活用していただくため、能動的にコミュニケーションを取り、顧客の課題解決をフォローしていただきます。 ・利用企業様に向けたオンボーディング ・オンボーディング後の定着支援 ・利用活用支援及び施策の立案と実行 ・契約更新率向上のための施策の立案と実行 ・プロダクト改善要望のとりまとめ ■採用背景・ポジションについ

仕事内容ミッションは、鍵に関するお客様の「困った！」を解決すること。お客様のもとへ社用車で駆けつけ、鍵の交換や開錠などを行ないます。依頼の多くは一人で対応できるため、オフィスを出れば一人で外回り。入社時の研修は充実しているのでご安心ください。 【具体的な仕事内容】 ▼仕事の流れはシンプル。クルマで移動します！ 「鍵をなくしてしまった」といった個人のお客様からの依頼や、「入退去に伴って鍵を交換したい」といったマンションの大家さんからの依頼が中心。コールセンタースタッフが受けつけ、スタッフに連絡が入ります。社用車で現場に向かって、解決です。 ▼現場での作業は奥深いです！ お客様のもとへ社用車で駆けつけ

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須＞下記いずれかの経験が3年以上ある方 ■カスタマーサクセス職または法人営業職でのご経験 ■顧客折衝経験 [歓迎] ＜歓迎要件＞ ■人材紹介や人材派遣などでプレイヤー・管理職をしていた方 ■サブスクビジネスでカスタマーサクセスリーダーをしていた方 ■コンサル系ビジネスでプレイヤー・管理職をしていた方 【フィットする人物像】 <求める人物像> ■お客様の事を一番に考え、ニーズに応えたい方 ■達成意欲、成長意欲が高い方 ■ベンチャー企業でボーダレスに働きたい方 ■無形商材営業の経験を、他でも試したい方 ■自ら「未来を自分で選択して」働きたい方 【職種名】 さらなる成長

仕事内容株式会社オリエンタルランド 【プライム市場】 新規事業クルーズ／PL（プロジェクトリーダー） 【求人要約】 【チャレンジ】新しいレジャー体験の創造 【やりがい◎】新規事業のシステム立ち上げに関われる 多種多様なシステム開発のプロジェクト推進役 「ファミリーエンターテイメントクルーズ」という 新しい体験価値の創造 2024年7月、株式会社オリエンタルランドはテーマパーク事業・ホテル事業に次ぐ、新規事業としてクルーズ事業への参入を発表しました。配属予定のクルーズ事業準備室には様々な領域のメンバーが集まり、2028年度までの就航を目指しています。 このクルーズ事業の立上げにおいて重要な

仕事内容レッドホースコーポレーション株式会社 【ホームオフィス】カスタマーサポート（リーダー候補）◆在宅勤務／フレックス制／働くママさんも活躍中！ 【仕事内容】 【ホームオフィス】カスタマーサポート（リーダー候補）◆在宅勤務／フレックス制／働くママさんも活躍中！ 【具体的な仕事内容】 【居住地不問完全週休2日制／残業10~20h程度／フレックスやテレワーク可能とWLBを整えた働き方カスタマーサポートやコールセンターでのご経験者歓迎】 ■職務内容 当社では複数拠点にカスタマーサポート体制を展開しています。今後さらにお客様対応の質を向上させるため、各拠点を横断的に管理・支援するグループリーダー候補

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】建設＞建設・建築・土木 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社は地域密着型の総合不動産企業として、 関東全域、宮城、福島、静岡、愛知、大阪、兵庫、福岡、佐賀、鹿児島と多角的な事業を展開してきました。 年々着実に売上を伸ばし、2021度の売上実績は1,843億円。 累計住宅供給数は10,000件を突破するに至っております。 「分譲住宅」「分譲マンション」「注文住宅」「規格型請負事業」など、 住まいに関わる全般を事業領域とし、デザインによる住まいの進化、 住みやすい街づくり、高品質・低

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■会社として目指したい姿 弊社は「コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験を最大化すること」というミッションを掲げ、2014年の創業から約10年着実にビジネスを伸ばし続け、累計資金調達額は約84億円、市場内で圧倒的な成長率を誇っています。  これまで、EC事業者に向けたSaaSプロダクト「ecforce」の導入提案を中心に行ってまいりました。 今後はよりオフライン市場も視野に入れ、統合コマースプラット

仕事内容ＴＤ ＳＹＮＮＥＸ株式会社 ◆カスタマーサクセススペシャリスト（プロダクトサポート）／R37809 【仕事内容】 ◆カスタマーサクセススペシャリスト（プロダクトサポート）／R37809 【具体的な仕事内容】 外資系IT専門商社にて、Customer Success Specialistとしてプロダクトサポート業務を担当していただきます。 本チームでは、社内の関係部署や業務提携先と連携し、エンドユーザーや販売店へプロダクトサポートを提供しています。本ポジションでは、サポート業務を通じて顧客満足度を向上させ、競合他社との差別化や販売拡大につなげることを目指します。 【具体的な業務内容】

仕事内容当社はAIを活用して製造業のDXを支援する会社で、3年前に従来のAI／IoTの受託開発事業からの事業転換を図り、SaaSプロダクトの開発を始めました。 その中でも生産スケジューラSaaS『最適ワークス』は、現場の課題を解決し、生産効率改善やCO2削減などの経営高度化にも寄与するプロダクトとして、ローンチ後8か月でARR1億円に到達するなど大きな成長を遂げています。 ＜お任せする仕事内容＞ あなたには、カスタマーサクセス業務をお任せします。セールスチームと連携し、お客様のパートナーとして製造業向け生産計画立案SaaS「最適ワークス」の導入や運用を支援します。 千差万別のお客様の製造工程にお

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【業務内容】 カスタマーサクセスとして、『KING OF TIME』シリーズ製品をご利用をいただく、新規・既存のお客様に対して伴走支援を行っていただきます。（2025年4月時点で、導入社数6.2万社／利用ID数390万を達成！） 【具体的な業務内容】 『KING OF TIME』シリーズ製品をご利用中の新規・既存のお客様に対し、有償で導入支援、活用支援、運用支援を行います。基本的には3社程度を担当し、各社に対して2ヶ月間で8回のカリキ

仕事内容株式会社プロジェクト・モード 【カスタマーサクセス】◆自社SaaS「NotePM」◆残業0徹底／業界未経験基本フルリモート 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】◆自社SaaS「NotePM」◆残業0徹底／業界未経験基本フルリモート 【具体的な仕事内容】 ～東証グロース・トヨクモグループ／登録企業12000社を超える社内wikiツール「NotePM」／急成長ベンチャー／フルリモート(バーチャルオフィスにて勤務)／基本残業ゼロ(18:00帰宅徹底)／有休消化率84％～ 自社Saasナレッジ共有ツール「NotePM（ノートピーエム）」のカスタマーサクセス業務をお任せします。無料トライアルを申

仕事内容株式会社ログラス カスタマーサクセスオペレーションズ（Ops）&サポート（シニアクラス）◆経営管理×SaaS 【仕事内容】 カスタマーサクセスオペレーションズ（Ops）&サポート（シニアクラス）◆経営管理×SaaS 【具体的な仕事内容】 ～大手企業への導入実績有／累計資金調達額100億円突破～ ■業務内容： カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーションのシニアメンバーポジションの募集となります。 お客様対応の品質と生産性改善に向けた継続活動は勿論のこ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当社について】 マネーフォワードケッサイは2017年3月に設立され、『企業間取引を安心で、なめらかに。』というミッションと、『企業間取引の決済インフラになる。』というビジョンのもと、企業間後払い決済・請求代行サービス『マネーフォワード 掛け払い』、売掛金早期資金化サービス『マネーフォワード アーリーペイメント』、スタートアップ向け資金調達サービス『マネーフォワード トランザクションファイナンス for

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ITやSaaSサービスにおけるカスタマーサクセスMgr経験2年以上 [歓迎] ・戦略&戦術構築+メンバー育成経験 ・CSOpsとしてデータに基づいてオペレーショナル・エクセレンスな体制を構築した経験 ・Saasサービスのアップセルやクロスセルにおけるサクセスノウハウ 【フィットする人物像】 ・お客様の成功を中心に物事を作れる方 ・エンタープライズDXを本気で実現させたい方 ・戦略性と自律性を持って行動できる方 ・困難な状況こそ楽しみ、できる方法を見つけれる方 【職種名】 【カスタマーサクセス・マネジャー】大手製造業・技術者向けAIエージェント／研究開発・新規事業開発支

仕事内容【メンテナンス管理】⽕災報知設備のメンテナンス管理※防災業界のパイオニア／安定した福利厚⽣／3年後離職率１％未満 〜セコムグループ／約100年の歴史を持つ⾃動⽕災報知設備や消⽕設備をはじめとする各種防災システムの業界最⼤⼿〜 ■概要 保守契約を結んでいる顧客先に出向き、消防⽤設備等のメンテナンスを担当します。点検の⽇程調整、作業の実施だけではなく、不具合発⽣時の修理⼯事の営業・実施、さらにはリニューアル提案など、幅広い業務を通じて顧客の要望に応え、消防設備維持のサポートを⾏います。 ■業務内容 営業担当者が建物の施主やビル管理会社と締結した点検契約を基に、メンテナンス担当者は以下の流れで保

仕事内容プレミアソフトプランナー株式会社（プレミアグループ） 自社ソフトのサポート事務／未経験歓迎／年休124日／賞与2回 【求人要約】 六本木へ移転★新オフィスで事務キャリアをスタート！ 未経験から成長★安心の研修とサポートでスキルUP！ 原則定時退社★年休124日～でプライベートも充実 【仕事内容】 ★研修充実★自社ソフト利用者を支えるサポート事務／電話対応・操作案内・データ入力・資料作成補助等 【具体的な仕事内容】 ◆お客様サポートを中心とした事務業務 当社開発ソフト「GATCH」をご利用のお客様を対象に、 各種データ入力や資料作成補助といった事務業務をメインに担当いただきます。 そ

仕事内容株式会社エーディーエステック 産業用カメラ等、画像機器の【エンジニア・カスタマーサポート】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 《増員募集》◆画像関連機器（産業用カメラ等）の出荷前検査、製品の技術的なサポート、当社製品の組立等をお任せします。■産業用・科学計測カメラ等の出荷前検査 ■入荷した製品の動作確認 ■出荷後の製品についてのカスタマーサポート 時には・・・ お客様の現場にて技術サポートを行います 他、当社製品の組立、部材の選定等 【雇入れ直後】上記の業務 【変更の範囲】会社の定める業

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人向けカスタマーサポート経験（2年以上） ・法人向け営業やカスタマーサクセス経験（2年以上） [歓迎] ・IT商材のソリューション営業経験2年以上 ・ヘルプデスク運用のご経験 ・医療保険領域や産業保健領域での営業経験 ・開発チームと連携したプロジェクトのご経験 ・事業部門やステークホルダーとの折衝の経験 ※健康や医療データに関する知識や経験は不問です 【フィットする人物像】 ■オーナーシップを持ち、メンバーを巻き込みプロジェクトを強く推進できる方 ■メンバーやお客様と良好な関係を築き、円滑なコミュニケーションが取れる方 ■課題を洗い出し、解決を模索していく思考力と