カスタマーサポート - 千葉県 の求人・仕事・採用（2ページ目）年収350万円〜

仕事内容【DC・倉庫事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント 【仕事内容】 DC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ■採用背景 世の中には「無駄」な物流が非常に多く残されており、私たちは、その無駄をなくすとともに、お客さまのビジネス上の課題解決まで踏み込んだサービスを提供することで、取引を拡大しています。また、社会インフラたる物流を支え、守ることは私たちの使命でもあります。 BtoB、BtoCの領域において、物流の最適化・サプライチェーンの清流化を図る当社のサービスは、あらゆる業種・業界の企業様の販売戦略・サステナビリ

仕事内容★ブランド品リセール事業のカスタマーサクセス（マネージャー候補）上場企業（勤務地：千葉県習志野市） 【仕事内容】 ファッションやバッグ、時計、貴金属、衣類などブランド品のリセール事業におけるカスタマーサクセスチームで、 マネージャー候補としてマネージャーをサポートしながらBtoBのカスタマーサクセスを推進頂きます。 ファッションを中心にバッグ、時計、貴金属、衣類、食器類などブランド品のリセール事業における カスタマーサクセスチームで、マネージャー候補としてマネージャーをサポートしながらBtoBの カスタマーサクセスを推進頂きます。 担当顧客は当リセールプラットフォームの会員企業で、国内のブラン

仕事内容【研究者→メーカー希望ok 】大手企業・アプリケーションサポート 【仕事内容】 質量分析装置やマスクロトグラム等のアプリケーションサポート 科学と質量分析技術に関する高度な知識を駆使して、社内外の顧客をサポートし、当社のビジネスを推進する。 1）プリセールス活動 セミナーやユーザーミーティングでのプレゼンテーション 見込み客へのコンサルティング 見込み客へのサンプル分析、デモンストレーション テクニカルノート、アプリケーションノートを作成し、当社ソリューションをアピール 営業担当者による顧客訪問 新製品立ち上げ時の技術サポート 主要顧客との協業 リードの作成 2) ポストセールス活動 オンラ

仕事内容【システムサポートエンジニア】AI×ロボティクスでの物流センターを持つオンラインマーケット 【仕事内容】 社内ユーザー向けに各種システム周りのサポートをお任せします。当社で取り扱うシステムは内製開発システムはもちろん、当グループのシステム、提携企業のシステムなど多岐に渡るため、問い合わせ内容も幅広く、状況を正しく把握し、各種システム担当と連携しながら課題解決することがミッションとなります。 ＜業務詳細＞ ・トラブル発生時の初期対応（インシデント管理） ＊電話およびチケット管理システムによるお問い合わせ対応、各種システム担当へのブリッジがメインとなります。 ・カスタマーセンター業務マニュアル作

仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可／土日祝休】カスタマーサポート（主にチャットサポート対応）／労務システムSaaS 【仕事内容】 【全国フルリモート可／土日祝休】カスタマーサポート（主にチャットサポート対応）／労務システムSaaS 【具体的な仕事内容】 フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／ユーザー対応をメインにお任せ／プロダクトの開発にも携われる／今よりもプロダクト改修に参加したい方大歓迎 導入社数60,000社以上、99％の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート（チ

仕事内容三井不動産レジデンシャル株式会社 【千葉／中堅～ベテラン活躍中】分譲マンションの内覧会・カスタマーサービス ※基本土日祝休み 【仕事内容】 【千葉／中堅～ベテラン活躍中】分譲マンションの内覧会・カスタマーサービス ※基本土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ～業界を代表するデベロッパー／基本土日祝休み／顧客対応から補修工事などのアフターメンテナンスまでをお任せ／三井不動産グループ～ ■業務内容：※変更の範囲：会社の定める業務 ・物件を引き渡し前の顧客に対する内覧会対応、入居後のマンションに対する点検、補修、修理などのアフターサービスなどをお任せ致します。 【内覧会】お引渡し前に、お客様にご自

仕事内容株式会社タイミー 【フルリモート】カスタマーサポート（品質管理リーダー）■累計403億円資金調達 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート（品質管理リーダー）■累計403億円資金調達 【具体的な仕事内容】 【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】 ■募集背景 タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたらく」のインフラをつくるサービスになるために、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視していま

仕事内容ＫＹＣコンサルティング株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス◆コンプライアンスサービス/自社SaaS/フレックスタイム制 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆コンプライアンスサービス/自社SaaS/フレックスタイム制 【具体的な仕事内容】 【大型資金調達済み／フルリモート相談可／時短勤務相談可能／システム導入支援や運用改善などを担う／絶賛第二創業期！／土日祝休み◎】 ■業務内容 企業向けリスクデータベースの提供、KYC／AMLに関するコンサルティングを行う当社にて、カスタマーサクセスをお任せします。 具体的には、当社のシステムを導入決定されたお客様に伴走、 オンボーデ

仕事内容【外資系大手・セールス】カスタマーソリューションマネージャー 【仕事内容】 - 定義された地域内で、当社のソリューションやサービスの購入希望者を特定し、予算を達成すること。 - 顧客の要求を明確に識別し、解釈し、能力に合わせ、ソリューションを効果的に配置することができる。 製品ライフサイクルを通じて顧客をサポートし、必要に応じて顧客のデモンストレーション、トレーニング、アプリケーションサポートを提供する。 - 顧客満足度を高め、信頼関係を構築することで競争優位性を高める。 - フィールドベースの活動の効果的な週次/月次計画、および隔週電話やSFDCの使用による正確な売上予測を提供する。 - エ

仕事内容株式会社タイミー 【フルリモート】カスタマーサポート（品質管理マネージャー）■累計403億円資金調達／研修充実 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート（品質管理マネージャー）■累計403億円資金調達／研修充実 【具体的な仕事内容】 【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/累計調達額は403億円／０→1、1→100の基盤つくりに携わりたい・ヒトの成長に携わりたい方歓迎！】 ■募集背景 タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたらく」のインフラをつくるサービスになるために、お客様との信

仕事内容株式会社JALインフォテック カスタマー・サービスエンジニア◆基幹空港のIT機材設置、保守／フルフレックス／年休123日 【仕事内容】 カスタマー・サービスエンジニア◆基幹空港のIT機材設置、保守／フルフレックス／年休123日 【具体的な仕事内容】 JALグループのIT中核会社/働き方リモートワーク可/健康経営優良法人2023（大規模法人部門）/年休123日 ■業務内容： グループ会社の基幹空港におけるIT機材の設置、保守、および一般企業向けIT機材の展開、保守等をご担当いただきます。 ■部署構成： 配属される部署によりますが、10名から20名規模が一般的です。 ■当社の強み： 弊

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ インサイドセールス（リーダー候補）◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【仕事内容】 インサイドセールス（リーダー候補）◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【具体的な仕事内容】 トップブランド300サイト以上導入／米国シリコンバレー創業のSaaS企業／居住地不問のフルリモート・フルフレックス ■募集背景 国内1兆円といわれるカスタマーサポート市場に対し、ITを通じた顧客体験向上と従業員の業務効率化、企業のビジネス進化をサポートしています。グッドデザイン賞受賞、シリーズDで20億円の資金調達など多くの注目をいただいており、販

仕事内容【ヘルプデスク・サポートセンターのSV（スーパーバイザー）】弊社主軸サービスである「ヘルプデスク・サポートセンター」にて、チームマネジメント・品質管理を行っていただきます！ 事業内容 私たちは、キヤノングループのBPO専門会社として、お客様のビジネスを拡大・効率化するためのBPOサービス事業を行っています。BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは、自社の業務プロセスを外部の企業に委託することを指します。人材ビジネスで長年培われたノウハウを活かし、また、RPAなどの最新の技術も取り入れながら、様々な業界・職種のお客様の課題解決を支援しています。 ・アウトソーシングサービス ・IT運

仕事内容株式会社タイミー 【フルリモート】カスタマーサポート（オペレーションマネージャー）■累計403億円資金調達／研修充実 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート（オペレーションマネージャー）■累計403億円資金調達／研修充実 【具体的な仕事内容】 【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】 ■募集背景 タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたらく」のインフラをつくるサービスになるために、お客様との信頼関係・顧客体験の向上

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【無形営業経験者歓迎】インサイドセールス◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【仕事内容】 【無形営業経験者歓迎】インサイドセールス◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【具体的な仕事内容】 SaaS未経験歓迎／トップブランド300サイト以上に導入／育成体制米国シリコンバレー創業のSaaS企業 ■募集背景 国内1兆円といわれるカスタマーサポート市場に対し、ITを通じた顧客体験向上と従業員の業務効率化、企業のビジネス進化をサポートしています。グッドデザイン賞受賞、シリーズDで20億円の資金調達など多くの注目をいただいており、販

仕事内容首都圏拠点長orプロジェクトリーダー 【仕事内容】 ■BPO事業（首都圏拠点の責任者候補）/業務運営と体制構築・拠点管理及び支援サポート 【職務内容】 これまでのご経験、適性、ご希望に応じて(1)または(2)の業務をご担当いただきます。 (1)センター長orプロジェクト（PJT）リーダー センター長もしくはプロジェクトのリーダーとして、顧客から受託した業務が適切に行われるようプロジェクトを牽引していただきます。 ◆PJT運営管理業務全般 ・PJTの数値管理（売上・原価・利益、年間計画立案と実績管理） ・PJTの様々な問題解決（業務トラブル・労務問題・ETC） ・日次、週次、月次での運営管理。対

仕事内容コールセンターオペレーションリーダー 【仕事内容】 ・Order EntryおよびCustomer Service全体の管理 ・E-Service Team（電話、チャット、メールによるお客様からのお問い合わせ対応チーム）およびOutsourceの管理業務。 ・OutsourcerのPerformance管理 ・お問合せデータ、顧客対応音声、対応記録など質的/量 データをベースとした客観的な分析と対策の立案 ・電話応対におけるKPI管理 ・電話応対における上席対応 ・課員（SV、オペレーター）の育成 ・新サービスなど会社の戦略的な取り組みのオペレーション構築 ・部門内外のInitiativeの

仕事内容株式会社ａｂａ 【フルリモート】カスタマーサポート／自社プロダクト◆フルフレックス／土日祝休み／IT×介護 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート／自社プロダクト◆フルフレックス／土日祝休み／IT×介護 【具体的な仕事内容】 ■業務詳細： テクノロジーの活用で介護現場の課題解決を目指すabaのCS(カスタマーサクセス)活動における介護施設向けをお任せします。 2023年10月にリリースした「排泄センサー Helppad２(ヘルプパッド２）」の顧客満足度向上のため、全国各地の介護施設への導入支援、顧客課題解 決にご対応いただきます。 「Helppad２」は、ご利用者の排泄ケアにま

仕事内容株式会社ＫＥＹＣＲＥＷ 【千葉/八千代市】倉庫管理◇未経験歓迎/年休120日/社内研修制度あり/安定した評価制度◎ 【仕事内容】 【千葉/八千代市】倉庫管理◇未経験歓迎/年休120日/社内研修制度あり/安定した評価制度◎ 【具体的な仕事内容】 ～業界・職種未経験歓迎若手活躍中充実した社内研修制度あり◎～ ■仕事内容：当社にて在庫管理・倉庫管理業務全般をお任せいたします。倉庫作業をするアルバイト・パートの管理、倉庫管理全般を行います。 ■お仕事の詳細： 人員管理・工程管理／倉庫内の商品・在庫管理／検品・ピッキング・梱包／納品書・送り状発行／データ入力など ※フォークリフト作業あり（資格取

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【SaaS未経験歓迎】インサイドセールス◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【仕事内容】 【SaaS未経験歓迎】インサイドセールス◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【具体的な仕事内容】 SaaS未経験歓迎／トップブランド300サイト以上に導入／育成体制米国シリコンバレー創業のSaaS企業 ■募集背景 国内1兆円といわれるカスタマーサポート市場に対し、ITを通じた顧客体験向上と従業員の業務効率化、企業のビジネス進化をサポートしています。グッドデザイン賞受賞、シリーズDで20億円の資金調達など多くの注目をいただいており、販