テクニカルサポート - 宮城県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容お客様（企業メイン）から電話やメール等によって問い合わせを受 けるコンタクトセンターでのユーザーサポート業務です。 セールス営業やクレーム対応業務はありません。 １．お客様が購入した商品の使い方などをメールや電話で説明 ２．商品の障害対応・品質テスト業務 上記の業務を商品ごとのチームで連携して対応します。 入社後は教育係兼パートナーとして先輩社員が付き、 商品（ソフトウェア）知識研修、ＩＴ研修を行いますので、 ＩＴ未経験の方でもご安心ください！ 「変更の範囲：会社の定める業務」

仕事内容テクニカルサポートってどんなお仕事？ システムやツールを導入した企業様が問題なく運用を進められるようにサポートをする業務です。アプリやソフトウェアのインストールのサポートやパソコンの設置作業などを行います。 またトラブル発生時のマニュアル作成など、事務作業も対応いただきます。 段階に合わせて業務を任してもらえるので、WEBやITに関する知識が全くない方でもキャリアアップすることができます。 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ スキルが上がれば、あなたもチームリーダーやITエンジニアを目指せます 「PCを触った事がないんだけど・・・」 「タイピングが遅くて不安・・・」

仕事内容テストエンジニアってどんなお仕事？ 製品が仕様書通りに動いているかのテストプレイや耐久性のチェックなど、様々な実験を行うお仕事です。 人形を乗せた自動車の衝突実験や農業や医療で利用されるロボットのテスト、最新のスマートフォンを落下させて衝撃のテストをしたり、最新自動運転車の試運転など、まだ発売されていない製品に数多く触れることができます！ スキルが身につけばメンバーをまとめるチームリーダーになったり、プログラミングを学んでゲーム開発の道へ進む方も！ 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ スキルが上がれば、フリーランスや大手への転職を目指せます()

仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です！ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします！ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに

仕事内容カスタマーサポート（テクニカルサポート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ

仕事内容仕事内容：【仕事内容は？】 お任せするお仕事は、オフィスのIT環境の整備や社員のサポート業務です！ 具体的には、ソフトのインストール、設定、運用・操作方法やトラブル対応、マニュアル作成といった、ITに関する基本的な業務やサポートです。 これまでの問合せやトラブル内容には履歴と対応方法のマニュアルを完備！ 当社で活躍する社員の9割は未経験入社のため、研修制度もばっちりです！ IT未経験でも安心して実務経験を積んでいくことができます。 【ジョブチェンジ制度あり】 テクニカルサポートとしてITに関する知識や経験を身に付ければ、プログラマーやエンジニアなど更なる専門職にキャリアアップすることも可能

仕事内容【仕事の内容】（1）担当してもらいたい業務やその範囲、流れなど・テクニカルCE職：PC、複合機、PR、ルータなど事務機器全般の保守サポート及び設置、構築作業などがメインの仕事となります。・機器設置、基本設定、ネットワーク接続や動作確認・保守、および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用いただきためのスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待します。（2）誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）システム、事務機器を導入検討されるお客様や導入後のアフタサービスを求められるお

仕事内容仕事内容：WEBシステムやツールを導入した企業様へのサポート業務をお任せします。 アプリやソフトウェアのインストールのサポートやパソコンの設置作業などがメインで、 お客様との対面でのやりとりやサポートは少なめです。 ≪具体的な業務内容≫ ■当社製品の導入 ■設定の追加や変更などのテクニカルサポート ■害調査のサポート ■新機能のテスト 【入社後の流れ】 社会人マナーや基本的なPC操作などについて研修。 ▼ IT業界の基本用語や仕事の流れを学びましょう！ ▼ 製品やサービス理解を通して、OJT研修をスタート。 先輩社員と一緒にマニュアルを見ながら作業。 【研修について】 入社時のスキルや

仕事内容<仕事内容> 【仙台市内】ヘルプデスク・テクニカルサポート【正社員/年休125日～/残業代1分単位】＿K 製造業向けOAヘルプデスクを募集します！ ■業務内容 ・OA機器に関する問い合わせ対応 ・キッティング ・不具合の一次切り分け 経験者大歓迎です♪ 少しでもご興味をお持ちの方は是非一度お話ししましょう。 ご応募お待ちしております。 <給与> 年収330万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ■年休125日～ ■年末年始休暇 （勤務先カレンダーによる） ■夏季休暇 （勤務先カレンダーによる） ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 （

仕事内容ママ友やご近所付き合い… 主婦業で培ったコミュニケーション力を、今、解き放つ！ 下の子も、もう大学生。 「そろそろ仕事復帰するか～」と、ようやく重い腰を上げました（笑） 以前は、飲食店で接客の仕事を少しだけ。 これといったスキルは無いけど、主婦業で身に付けたコミュ力だけは自信あり！ そう考えた時に、ピタッとはまったのがコールセンターのお仕事でした◎ 内容は、お客様からのお問合せに答えるだけ。 研修も丁寧だし、困ったときは先輩に助けを求めればOK！ 営業することはないので、接客しかしたことない私でも問題なし♪ 職場に友達もできて、その影響で推し活もはじめちゃいました…（笑）

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！【テクニカルサポート】フリーターや第二新卒などのポテンシャル採用枠 完全未経験からでもサポート業務からITに関わり、エンジニアになれます！ ■はじめに 未経験の方には2週間、 必須で研修カリキュラムを受講いただきます。 □パソコンの基礎研修 →ビジネスマナー研修 →実技研修／プログラミング・WEBページ作成など →面談／希望や適性でステップアップ研修をコーディネート 一人前のエンジニアを目指すためのベースをつくり データ入力などの事務やITサポートなど 簡単な仕事から経験を積みましょう。 ゆくゆくはシステム構築/開発業務/ものづくりの分野

仕事内容【全国・フルリモート】AWSテクニカルサポートエンジニア／AWSを学べる最適環境 【仕事内容】 ~具体的な業務内容~ ●AWS技術サポート（チケット） 当社で AWS を利用していただいているお客様向けのテクニカルサポート対応（チケット対応）をメインでお任せします。主に扱うサービスとして、Lambda・kinesis・S3・Amazon Connectなど、様々なサービスに対するサポートの機会があります。お問い合わせにはテキストにて、Tier1・Tier2で分担して対応します。電話での対応はほぼありません。社員は基本的には技術的な問い合わせをメインに対応しており、自身の得意な分野や興味のあ

仕事内容<仕事内容> 【正社員】ITテクニカルサポート/リモートOK/賞与年1回/年間休日125日/Foonz株式会社 100％自社商材開発システムを展開！当社の社内エンジニアとして開発・構築全般のスキルを活かし、活躍することができます。 ITテクニカルサポートの経験を生かして、当社で活躍することができます。仕事内容は、自社プロダクトの開発、テスト、運用などです。 現在事業拡大中のため、サービスだけでなくエンジニアの文化を0から作ることができる環境です。 ＜求人3つのポイント＞ (1)新プロダクトのリリース決定！ベンチャー企業のコアメンバーになれる！ この度、新プロダクトのリリース決定！当社の

仕事内容【在宅・リモート】 テクニカルサポート/カスタマーサービス 【仕事内容】 不妊治療を行っているクリニックに対して、遺伝子検査サービスの導入サポート、検査キットの発送手配、検体受付登録、検査結果報告、検査についてのお問い合わせ対応、検査費用の請求などを行っていただきます。 遺伝子検査サービスに携わる各部署（営業、マーケティング、検査室）と協力して、検査サービスを拡大しています。 【事業内容・会社の特長】 ＜会社概要＞ 不妊治療領域、外資系最先端企業。 【募集背景】 増員 【応募資格】 [必須] カスタマーサービス関連業務の経験、または同等の知識 PCスキル（MS Office全般） 英語（ビジ

仕事内容【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカ ルサポート】 業界シェアＮо．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム『ド クターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに 対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート 【変更範囲：変更なし】

仕事内容[募集背景組織強化に伴う人員募集 [転勤の有無無し [仕事内容]： 多くのBI ベンダー、ETL ベンダーにOEM利用され、日本および世界で多くのユーザーに使われているSalesforce やkintone 向けのODBC やJDBC Driver のサポートおよび開発です。 【具体的には…】 ・ユーザーのテクニカルサポート ・ドライバー・コネクタ製品の開発 ・API やデータ連携トピックの技術記事執筆 ・ブログ執筆、コミュニティ活動などの支援 等 【特徴】 ・仙台本社であり客先に行くことはありません。 ・ベンチャーですので、仕事はどんどん作ってOK！ ※詳細は面談時にお伝えします [

仕事内容＜携帯電話のカスタマーサポート＞社員寮あり★正社員で働きたい方必見！キャリアアップが目指せるお仕事です！ 【職種】 [正]テレフォンオペレーター(テレオペ)、テクニカルサポート・ユーザーサポート 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、経験者優遇、フリーター歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、ミドル(40代～)活躍中、新卒・第二新卒歓迎 【仕事内容】 正社員で働きたい方必見！ ＼将来、SVやリーダーへのステップアップもOK 頑張り次第で、総合職へキャリアチェンジも可能です★ 【具体的な仕事内容】 コールセンターでのカスタマーサポート ご契約者様の様々なお困りごとを解決するお仕事

仕事内容<仕事内容> 外資製薬メーカー社内向けテクニカルサポート【宮城県仙台市/年休125日】S テクニカルサポートとしてPCに関する問い合わせに対応し、 必要に応じて担当部署へのエスカレーションを行います。 ※問い合わせは日本語と英語の両方ございます ○住宅支援制度あり（社宅設置可、家賃補助あり） →勤務地については、全国対応可能となっております。 少しでもご興味をお持ちの方はお気軽にご相談ください。 少しでもご興味をお持ちの方は是非一度お話ししましょう。 ご応募お待ちしております！ <給与> 年収350万円～600万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ■年

仕事内容お客様（企業メイン）から電話やメール等によって問い合わせを受 けるコンタクトセンターでのユーザーサポート業務です。 セールス営業やクレーム対応業務はありません。 １．お客様が購入した商品の使い方などをメールや電話で説明 ２．商品の障害対応・品質テスト業務 上記の業務を商品ごとのチームで連携して対応します。 入社後は教育係兼パートナーとして先輩社員が付き、商品（ソフトウェア）知識研修、ＩＴ研修を行いますので、ＩＴ未経験の方でもご安心ください！ 2023年9月1日にサポート部署を新設しました！ 20～30代が中心に活躍しており、南房総本社のベテラン社員がイチからしっかりと研修を実施するのでご

仕事内容<仕事内容> 【アムズグループ】社内ＳＥ（ＩＴサポート） ■各事業の障害復旧に向けたシステムの対応。 弊社システムが稼働する各種 サーバ（オンプレミス/クラウド）の企画・設計・構築。 ネットワーク基盤のマネージメント業務。 及び、各種運 (ジョブ管理、ログ管理、監視、バックアップ等) システム運用ルール、セキュリティ対策、従業員PC環境改善のための企画・立案・運用 ■クラウドソフトやハードの設定 遠隔管理システムの運用 テレワーク環境のルール作りセキュリティが伴った運用構築。 ・システム及び社内利用の外部クラウドサービス（Google Apps）運用サポート ・システム運用業務の評価・企画