ヘルプデスク - 久屋大通駅 の求人・仕事・採用

仕事内容ヘルプデスク業務 組織情報や各部署の情報、お知らせなど、多くの情報が掲載されている社内ポータルサイトに関しての社員からの質問に答えていただくサポート業務です。 紹介企業：株式会社KOTONAS 【働く環境】 ◆研修生制度（未経験者向け） エンジニアとして働きたいけれど、経験がない、あるいは知識が不足している方向けの制度です。 機械や電気図面についての知識、実際の車のエンジンのオーバーホール作業など、 グループ会社とも連携した研修を通してエンジニアとしての基礎的な知識や技術を学んでいただけます。 ◆スキルアップ研修（経験者向け） エンジニアとして実務経験はあるけれど、 今よりワンランク上

勤務時間【時間】08:45 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容★残業月5h以内★継続案内のセールスアウトバウンド/A02249 仕事内容： 【セールスアウトバウンド業務】 お客様が利用中のサービスについて、継続案内はがきの到着確認を行い、 サービスの継続促進に向けた不明点解消を行うセールスアウトバウンド業務です。 ①カーナビで利用するオンラインサービスの継続促進架電（有料期間への移行促進） ②オンラインサービスに関連する書類等の不備確認、その他関連する手続きに関する案内架電 【担当製品】オンラインサービス 給与： 時給 1,600円～ 交通費別途支給 【月収例】26万4000円＝時給1600円×165時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系

仕事内容ヘルプデスク／官公庁 ヘルプデスクのサ ビス受付 残業なし 駅徒歩2分 名古屋市内の官公庁でのお仕事です。 主にヘルプデスク案件管理システムに関する対応を行います。 ≪業務内容≫ ◆問い合わせチケットの管理・取りまとめ ◆問い合わせチケットの担当者割り振り ◆問い合わせ件数の集計・確認 ◆利用者アンケート依頼・取りまとめ ◆ヘルプデスク案件管理システムに対する問い合わせ対応 ◆メールボックスのバックアップ・整理 ◆マニュアル・資料作成 ◆電話応対 ◆報告会への参加 ◆その他付随業務 現場では、ユーザからの問い合わせがあった場合、 案件管理システムにチケットとして登録されます。 そのチケッ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【法人向け回線利用の問い合わせ対応】・法人のお客様からインターネット、社内ネットワーク、電話回線関連の問い合わせに対して、調査～回答まで行う・設備導入をする委託先への指示出し（受付許可や道路管理、記録等） 担当製品: インフラ設備 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート テレホンオペレーター ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・コミュニケーション能力。・電話が苦手でない方・夜勤対応が可能な方・WindowsPCの操作経験がある方。・通信や回線保守経験がある方・IPアドレス等の言葉が分かる方・夜勤対応経験がある方。【

仕事内容愛知県名古屋市中区の【ＩＴ事務】システム運用サポート／ヘルプデスク (正社員) | キャル株式会社 名古屋オフィス ▼仕事内容 社内システムに関する運用サポート業務をお任せいたします。 データ管理や問い合わせ対応など事務作業が中心です ◎ＩＴ業界でのキャリアをスタートしたい方に最適です！【業務の内容】 ・各種データ入力、集計、資料作成 ・社内システムの運用サポート、問い合わせ対応 ・使用環境：Ｅｘｃｅｌ、Ｗｉｎｄｏｗｓ、社内システム【入社後の活躍】 ・ＩＴ知識を基礎から身につけることが可能！ ・サポート業務を通じて業務理解を深められます。 ・将来的にはエンジニア職へのステップも可能です ◎

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容①お客様トラブルの管理・お問い合わせ窓口（コールセンター）から開発部隊へのエスカレーション中継・お客様トラブルの発生から解決までの管理②お客様向け情報媒体の管理・お客様向けWebサイトの情報更新・システム更新や障害などのお客様案内文の作成・運用関係者の変更確認・コミュニケーションツールの利用者管理・各種定例会の進行管理（ファシリテーション、議事録作成など）④運用改善・お客様の声の収集、分析・運用マニュアルの更新・業務フローの更新 担当製品: - 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel PowerPoint 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方

仕事内容ITヘルプデスク／未経験から始めるITヘルプデスク 業務内容 社内外のユーザーから寄せられるIT関連の問い合わせ対応（電話・メール・チャットを利用） パソコンや周辺機器、ソフトウェアの基本操作やトラブルの解決支援 システムアカウントの登録・管理、パスワードリセット対応 問い合わせ内容の記録、データ管理、対応状況のレポート作成 マニュアルやFAQの作成・更新による業務効率化サポート この仕事の魅力 未経験からIT分野にチャレンジしたい方に最適な環境です。 「PC操作が不安…」「IT知識に自信がない…」という方でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度を完備！ IT基礎研修：タイピング

勤務時間9:00-16:45 （実働7時間00分・休憩45分）

仕事内容お仕事の内容 《 デスクワークよりアクティブに！ 》 ずっと座りっぱなしはもう卒業！そんなPC好きさんに朗報です！ 移動型ITサポートのお仕事が《4名枠》で登場！ 免許がなくても「情報の先生」のように専門性を身につけられるチャンス＊ 移動も楽しみつつ、新しい働き方を叶えたいなら、是非ご応募ください！ ▽今回は【 愛知県内の小中学校にてICT支援員向けサポート 】をお任せ！ 【仕事内容】 ・ICT支援員、先生への技術面のサポート ・端末の初期設定 ・修理品の回収、検証 ・新人向け資料作成、研修の実施 など ★＜愛知県全域＞で募集中！通いやすいエリアにて、数校ご担当いただきます！ 求人詳細

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容＼スタート日、随時相談可能 IT職デビューも大活躍中！ 充実の教育やマニュアルあり◎ 業界未経験者の方でも 安心してスタートできる環境です。 アルティウスリンク中部支社は「あいち女性輝きカンパニー」認証企業です。 仕事内容 大学病院内でのヘルプデスク 病院内で使用されている電子カルテや 専用システムやパソコンの不具合、 インターネットの障害等のサポートのお仕事です。 その他、院内にある複合機や電話機、 診療予約機などの動作確認なども対応頂きます。 未経験OK♪ 医療業界経験のある方、大活躍中！ これまで社内ヘルプデスクの経験や、 IT業界へ興味のある方大活躍中です！ ■勤務シフト

勤務時間08時50分～17時30分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容大手メーカーの情報システム部門にて、社内ヘルプデスク対応・PCや社用携帯などのキッティングをお願いします。 各種キッティングについては手順書があるので安心です！ 電話対応は基本社内対応がメインです。 その他、請求書処理、台帳管理、手順書更新、PC等IT機器の発注処理など付随する事務もお願いします。 ●PCキッティング（手順書あり） ●Windows11、Microsoft365、その他業務用アプリケーション設定 ●スマホ、タブレットキッティング（手順書あり、iPhone、iPad） ●アカウント管理（手順書あり） ●入退社申請に基づくアカウント管理 ●ActiveDirectory、証明書発

勤務時間8:30-17:30 （実働8時間00分・休憩60分） ※※土日・夜間対応の可能性あり※月2回程度（11:30～20:00など出社時間変更の可能性あり）

仕事内容お仕事の内容 ＼「パソコン好き」からスタートOK！／ ITって聞くとムズかしそう…？大丈夫◎今回はマニュアルに沿って、社内の問い合わせに対応したり、かんたんな設定資料を作成するお仕事です。パソコンに触れるのが好きな方なら、未経験でも安心して始められます！ 《仕事内容》 ・マニュアルにそったシステム設定資料の作成 ・専用端末やネットワークの問合せ対応（「繋がらない」「動かない」など） ・端末交換や修理にともなうスケジュール調整 先輩と一緒に少しずつ覚えられるので、ゼロからITを学びたい方にもおすすめです！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 月収32万円以上可（手当等含む

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼未経験スタート応援！IT系事務／ PCやシステムについて学べるチャンス★ 『コミュ力』重視なので、 スキル・経験に自信がない方も大歓迎です。 【お仕事内容】 / IT機器の運用保守・ネットワークのサポート  ・PC設定や修理交換、ソフトインストール対応、OSアップデートなど  ・PCやその他IT機器の管理、運用保守  ・問い合わせの対応 /アカウント・各種システムの運用  ・障害対応などの一次窓⼝ /基幹システムの運用保守  ・マスタ登録や年度更新の補助  ・エラーや問い合わせの対応 入力スピードは求めません♪ 5名ほどの部署なので分からないことがあれば、 すぐに相談できる

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容派遣先は名駅と久屋大通にあります。 大手企業で安定した長期就業が可能！ 経験を活かせるヘルプデスクのお仕事です アルティウスリンク中部支社は「あいち女性輝きカンパニー」認証企業です。 仕事内容 ＼高時給&長期安定！これまでの経験を活かせます！／ 大手システム関連会社で 土日祝休みの『社内ヘルプデスク』募集!! ≪業務内容≫ ●システム運用に関わる問合せ対応 ●OA機器（PC・周辺機器・モバイル 等）の障害対応 ⇒一次切り分け、担当へのエスカレーション 等 勤務先の最寄りは、名古屋駅もしくは久屋大通駅になります。 詳しい業務内容は面談時にご説明いたします。 まずはお気軽にご連絡ください

仕事内容ヘルプデスク／ヘルプデスク 就業場所 東海エリア 情報システムなどのヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ＜主な仕事内容＞ ITサービスに関するヘルプデスク業務全般 ・顧客からの問い合わせ対応(電話・メール) ・ITサービス・機器の導入、運用等 ・PC等の導入、運用 ヘルプデスクのご経験をお持ちの方はご経験を活かしていただけます。 ■システム・アプリ開発 ■データベース設計・構築 ■ネットワーク設計・構築 ■サーバー設計・構築・保守 ■SES ■ECサイト運営 ■ECサイト制作・コンサルティング ■web制作・コンサルティング 未経験OK,交通費支給あり,学歴不問,既卒・第二新卒歓

仕事内容テクニカルサポート／中区 ITヘルプデスク 経験者募集 19 ■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 ■キャリア開発事業 ■設計・開発事業 ■DX学校 名古屋中央校 ■想いっきり沖縄全国 交通費支給あり,資格取得支援・手当てあり

仕事内容未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ ■製品サポート窓口業務、ヘルプデスク・ユーザへの製品（パッケージソフト）、操作教育・問い合わせ対応・ユーザIDなど登録作業、データ量の分析と月次レポート作成・連携対応・インシデント対応・障害対応支援 【業務で使用するツール】Excel、Word、Linux ＜研修について＞ ◆研修内容は？ ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など

勤務時間8：30～17：30（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業情報】 国内自動車メーカーをメインに取引をしている情報システムの企画・コンサルティング会社、自動車内装部品の設計・開発支援会社です。 ≪フレックス対応あり駅から徒歩1分！ ≫休日出勤基本なし！ スキル・経験に応じてお時間給のご相談です。 ごエントリーをお待ちしております。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【システム開発会社でのヘルプデスク】 お任せする業務は大きく分けて2つございます。 【担当業務】 SAPシステムに関する操作方法や不具合についてのお問い合わせ対応 ユーザからの要望を受け、業務改善・システム改修 【お仕事のポイント】 【企業情報】国内自動車メーカーをメインに取引をしている情報システムの企画・コンサルティング会社、自動車内装部品の設計・開発支援会社です。≪フレックス対応あり駅から徒歩1分！≫休日出勤基本なし！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■ヘルプデスク某大手自動車部品メーカーの製造管理部門における、製造工程稼働状況サポートサービスデスク業務・管理室での日々の稼働している各工場の稼働状況の把握、・各工場からの問い合わせ異常アラートへの対処対応と報告（Teamsやメール、管理システム、電話等利用）・サポートデスクの活動実績データ集計分析・業務改善（ツール作成等）出張予定はなし 担当製品: FA機器 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート 関連業務 ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・オフィス製品問題なく使える方・ヘルプデスク経験・工場勤務経験があれば尚

仕事内容愛知県名古屋市中区の【金融系ヘルプデスク】未経験歓迎★ＩＴデビュー (正社員) | キャル株式会社 名古屋オフィス ▼仕事内容 金融機関向けシステムのヘルプデスク業務をお任せ。 未経験から金融×ＩＴの知識を身につけられます！【業務の内容】 ・システムや端末に関する問い合わせ対応 ・ＰＣ設定、アカウント管理、障害一次対応【使用ツール】 ・Ｗｉｎｄｏｗｓ／社内システム ・リモートサポートツール【★未経験歓迎 ・キャリアアップ可能★】 ・基礎からＩＴ知識を身につけることが可能です。 ・将来的には運用管理やインフラ分野にも挑戦できます ◎ (愛知県名古屋市中区) ▼職種 【金融系ヘルプデスク】未