カスタマーサポート 月給制 - 山口県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【山口から全国へ】ＩＴ企業／経営支援クラウドサービスのユーザーサポート・ヘルプデスク ▼▲▼ 入社３年後の定着率86％の安心できる職場です！ ▲▼▲ !()! 当社は中小企業向け経営支援クラウドサービスを開発・提供しています。お任せしたいのは、お客様への操作・設定サポートです。電話やメール、チャットでの対応やリモート支援を通じ、財務担当者や税理士・会計事務所が安心して利用できる環境を整えます。専門用語に戸惑うこともあるかもしれませんが、先輩が丁寧にサポートしますのでご安心ください。 少しでも興味をお持ちいただけたら、ぜひご連絡ください ◇この業界にイノベーションのある限り

仕事内容株式会社ニーリー 【全国フルリモート】カスタマーサポート（リーダー）◆自社サービス／KPI管理・生産性向上がミッション 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサポート（リーダー）◆自社サービス／KPI管理・生産性向上がミッション 【具体的な仕事内容】 【完全週休2日制（シフト制）・年休126日・固定休み希望曜日は相談可】 自社モビリティSaaSである月極駐車場オンラインサービス「ParkDirect」や「ParkDirect forBiz」を提供する同社にてカスタマーサポートをお任せします。 問い合わせは駐車場契約を行う個人からとなり、多様な問い合わせが寄せられます。故に回線混雑

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの経験 ・カスタマーサクセスの経験 ・事業コンサル,戦略コンサル,プロセス改善、オペレーション構築等の経験 ・求人広告の営業経験 ・SaaSプロダクトの営業の経験 [歓迎] ・お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案をしてきた経験 ・自ら課題を発見し、チームを巻き込んで改善した経験 ・期限など決まった条件下で顧客を巻き込んだプロジェクトマネジメントの経験 【職種名】 【原則リモート／フレックスタイム】カスタマーサクセス＊スキマバイトサービスを支えるシフト管理システム 【仕事内容】 ご契約中及びご契約を前提として商談を進めるお客様

仕事内容【応募資格】 [必須] 無形商材の法人営業経験 [歓迎] ・SaaSやオンプレミス環境のシステムなどのオンボーディングのご経験 ・業務フローなどの改善経験 ・マネジメント経験 ・英語力（読み書きできるor学習のご経験がある） 【フィットする人物像】 ・数値管理能力、データ管理を適性かつ正確に行える方 ・目標達成にこだわりを持てる方 ・周囲への想像力を欠かさずに、当事者意識を持って課題解決できる方 ・自学自習が習慣化されている方 【職種名】 カスタマーサクセス_学校向けデジタル英語教育サービス 【仕事内容】 教育機関へ向けた同社新規事業のカスタマーサクセス＆サポート（組織図上はCSと表記）として

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ・受電 ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間> フレックス

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでのリーダー経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【インバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（httpswww.nealle.com/products/park-direct/）におけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ポジションの紹介はこちらをご覧ください ＜httpsnote.nealle.com/n/n53f212b24c5a＞ 【具体的には】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでのリーダー経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／インバウンド／業界トップクラス／資金調達102億】 【仕事内容】 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（httpswww.nealle.com/products/park-direct/）におけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ポジションの紹介はこちらをご覧ください ＜httpsnote.nealle.com/n/n53f212b24c5a＞ 【具体的には】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチー

勤務時間08：45～17：45（実働08：00、休憩01：00） ほぼ残業なし

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時00分〜16時00分 就業時間２：10時00分〜18時00分 就業時間３：14時00分〜22時00分又は8時00分〜22時00分の時間の間の5時間程度 就業時間に関する特記事項：・６時間を超える勤務の場合は６０分の休憩あり ・勤務時間：応相談 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：期末期首業務や臨時納品受注、顧客対応等の時は、臨時に１日６時 間まで、６回を限度とし、１カ月６０時間、年６３０時間まで可 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：その他 ・シフト制による ・勤務日数：応相談 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベー

仕事内容<仕事内容> あなたからのご応募お待ちしております！【ITサポート・カスタマーサポート】 ◤未経験エンジニア候補生大募集！◢ 昨今、ITの存在は生活から切っても切り離せないものになっています。 どの業界でもどんどんIT化が進む中で起こっている実情… 『エンジニアが足りていません！』 ▼今回の求人内容 弊社はITを通じて会計サービスの導入やアプリ開発など 様々な業種のデジタルサポートを行っている会社です。 クライアントからのニーズは増えているのに ITエンジニアとして活躍してくれるメンバーが 足りていないというのがIT業界で言うところの本音です。 そこで今回は未経験からエンジニア

仕事内容株式会社タイミー 【全国フルリモート】カスタマーサポート（オペレーション／マネージャー候補）スキマバイト／キャリアパス 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサポート（オペレーション／マネージャー候補）スキマバイト／キャリアパス 【具体的な仕事内容】 全国フルリモート可／利用者数1000万人超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎 メンバーマネジメントを通じて、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるための戦術を作成します。また、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備も行っていただきます。 ■業務詳細： グループ運営を通じてカスタマーサポート組

仕事内容国内トップシェアの建設機械メーカー「コマツ」の油圧ショベル、 ホイールローダー、ブルドーザーやフォークリフト等のオーバーホ ール対応。 変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの経験 ・カスタマーサクセス経験 ・事業コンサル、戦略コンサル、プロセス改善、オペレーション構築経験 ・求人広告営業経験 ・SaaSプロダクト営業経験 【職種名】 カスタマーサクセス(MGR候補)【フルリモート/シフト管理SaaS/パーソルグループ】 【仕事内容】 契約中・契約前のお客様に対して、カスタマーサクセスとして以下の業務を担当いただきます。 ・カスタマーサクセスチームのマネジメント ・オンボーディング（初期導入サポート） ・利用促進・活用施策の検討・実行 ・導入プロセスの改善・機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ ・新機能導入サポート、オプション

勤務時間交替制（シフト制）又は8時30分〜17時15分の時間の間の4時間程度 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他※シフト表による ※年末年始休暇あり ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容株式会社ＹＫプランニング 【山口】カスタマーサポート/問合せ対応★簿記資格活かせる★外出なし内勤★研修充実★年休120日 【仕事内容】 【山口】カスタマーサポート/問合せ対応★簿記資格活かせる★外出なし内勤★研修充実★年休120日 【具体的な仕事内容】 ◎未経験の方も大歓迎！研修充実＆先輩社員から対応方法学べます♪ ◎簿記資格お持ちの方、知識を活かせます♪お客様対応経験は不問です ◎内勤でのお仕事！そのため出張や転勤はありません♪ ■業務概要： 当社が手掛けるITクラウドツールbixid、財務維新を導入頂いたお客様からの問合せに対応頂きます。ユーザー様のご不明点を解消していくお仕事です

仕事内容PSP株式会社 【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【仕事内容】 【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 医用画像関連パッケージ（医療情報クラウドサービス『NOBORI』）を導入している顧客からの問い合わせ対応や製品導入時の技術トレーニングを担当します。特に、医療現場での迅速な問題解決と高品質なサポートを提供することが求められます。 ■職務詳細： ・顧客からの問い合わせ対応および障害対応 ・医用画像関連パッケージの導入サポート及び技術トレーニング ・ク

仕事内容株式会社hacomono 【全国フルリモート可】カスタマーサクセス※自社SaaS導入／導入8千店・継続率99.5％／社会貢献◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセス※自社SaaS導入／導入8千店・継続率99.5％／社会貢献◎ 【具体的な仕事内容】 ～「chocoZAP」等が導入！健康増進を支えるSaaS導入／累計資金調達額120万突破～ 自社SaaS「hacomono」のカスタマーサクセス業務をお任せします。入社後3～4か月間かけて導入同行等で製品理解を深めてから実際の導入をお任せ予定です。 ※店舗数10店舗以下のSMB担当（12名）、エンタープライズ担当（9名）いず

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・AIに関する知識や開発経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルタント/コンサルティング営業経験 ・セールスエンジニア/プリセールスの経験 ・導入支援やプロジェクトマネジメント（PM）の経験 [歓迎] ・Microsoft社のPower BI／tableau等、BIツールを使用しての実務経験 ・ITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITプロダクトのテクニカルサポート経験 ・コンサルティング企業等で資料作成の経験 【フィットする人物像】 ・AI技術を用いた課題解決を行いたい方 ・顧客の課題に対し、提案から実

仕事内容株式会社タイミー 【全国フルリモート】カスタマーサポート(トレーニング・研修／マネージャー候補）◆スキマバイト／上場 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサポート(トレーニング・研修／マネージャー候補）◆スキマバイト／上場 【具体的な仕事内容】 全国フルリモート可／上場企業／利用者数1000万人超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎 ■採用背景： サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサ