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179件
にじいろ紹介合同会社
豊島区 池袋 / 池袋駅 徒歩3分
年収632.5万円
正社員
仕事内容[仕事内容] <具体的な仕事内容> ・カスタマーサポートとカスタマーサクセスでスタッフが共通のため、カスタマーサポート部門と連携をしながら業務を行う ・行政に架電を行い、①契約のお礼、②ニーズのヒアリング、③資料送付、を行う ・不定期でオンラインセミナーを行い、サービスの説明を行う <任せたいKPI> ・行政経由の獲得件数 <主な提案先の行政施設> ・日本中の市役所、ハローワーク、社会福祉協議会など <仕事のやりがい> ■新たに行政向けのカスタマーサクセス部門の構築に携われること ■行政に普及するサービスの拡販に携わるため、社会貢献性を感じることができます。 ■経営者や経営幹部と一緒に仕事を
にじいろ紹介合同会社13時間前
株式会社ポロック
豊島区
月給90万円
業務委託
仕事内容CDP(カスタマー・データ・プラットフォーム)プロダクトを立ち上げる、フルスタックエンジニアをお任せいたします。 顧客ロイヤリティ向上を目的とし、既存顧客の分析から施策実行までをワンストップで実現するカスタマーサクセスプラットホームです。 サービスの特徴として、顧客向けの操作マニュアルや活用ナレッジを可視化するためのサイトをノーコードで作成いたします。 さらには顧客の満足度を正しく分析する事によって、顧客毎に最適な情報を届けることが可能になります。その結果、解約を未然に防止し、LTVを最大化(売上拡大)を実現します。
キャリアドットコム!13日前
株式会社アシスト
豊島区 南池袋
年収400万円〜1,000万円
仕事内容<仕事内容> 20代活躍中/カスタマーサクセス(業務効率化ツール)/事務経験不問~既存顧客へのサポート業務/ 業務効率化支援SaaSツールの導入・定着支援、必要に応じて業務フローの改善支援など、提案から定着活用といったカスタマーサクセスまで一貫して携わります。 ★1.5~2ヶ月間の研修後、弊社SaaSを導入している当社クライアント企業を支援します。 ・現状の業務や課題の把握・ヒアリング ・課題解決につながる業務フローの改善・再設計 ・SaaSシステムのカスタマイズ ・SaaSシステム活用のためのトレーニング、勉強会 みっちり研修をするため、未経験の方でも段階を追って成長できる環境がござい
エンゲージ14時間前
株式会社Aster
月給28万円
仕事内容<仕事内容> 土日休み!企業の利用している通信回線管理業務 某大手銀行内で利用している電話やfax等の回線新設・増減・廃止の依頼作成や手配業務および進捗管理 <給与> 年収336万円~ <勤務時間> 固定時間制 残業なし <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都豊島区南池袋 <福利厚生>
株式会社オープンロジ
年収400万円〜600万円
仕事内容株式会社オープンロジ カスタマーサクセス(オンボーディング)/マネージャー候補/累計27.5億円調達の急成長ベンチャー 【仕事内容】 カスタマーサクセス(オンボーディング)/マネージャー候補/累計27.5億円調達の急成長ベンチャー 【具体的な仕事内容】 ■業務概要 「オープンロジ」の導入顧客(EC事業者様)への運用開始から初期段階のフォローアップを行うポジションです。システムのレクチャー等の顧客対応からマネージャー候補としてチームをリードし、他部署を巻き込んでチームや事業を牽引する仕事です。 ■具体的業務 ・顧客へのシステム活用方法のレクチャー ・物流オペレーションの顧客相談対応
doda6日前
年収311.4万円〜650万円
仕事内容株式会社オープンロジ 【リモート可】カスタマーサクセス/累計63億円資金調達の物流SaaS/フレックス制度あり 【仕事内容】 【リモート可】カスタマーサクセス/累計63億円資金調達の物流SaaS/フレックス制度あり 【具体的な仕事内容】 【事業内容】 「物流をもっと簡単、シンプルに」をコンセプトに2014年10月にサービスを開始。急成長のEC市場の多くを占める中小規模の事業者の出荷・在庫管理ニーズを倉庫の空きスペースを活用して実現するクラウドサービスは、おかげさまで口コミのみで成長してきました。「テクノロジーを使って、サイロ化された物流をネットワーク化しデータを起点にモノの流れを革新する
doda2日前
スパイダープラス株式会社
豊島区 東池袋
年収550万円〜599万円
仕事内容【仕事内容】 カスタマーサクセス(リーダー候補) ※土日休み 【仕事内容】 【社会貢献×IT】顧客を成功に導くための重要なポジションです★ 【職務概要】ー カスタマーサクセスのリーダー候補としてアプリ導入検討段階の 導入支援から、契約後にSPIDERPLUSの価値を体感し、最大限活用して もらうためのオンボーディング(勉強会の開催等)及びオプション 提案を行っていただきます。顧客とともに明確なゴールを設定し、 それに沿って支援していきます。 【職務詳細】ー ■メンバーの育成、指導 ■戦術策定/課題管理/効率化 ■新たなPJ発案 ■下記実務 -S+導入後のオンボーディング、導入支援(勉強会
ネクスト求人ハブ20時間前
株式会社アーラリンク
年収1,040万円〜1,040万円
仕事内容<具体的な仕事内容> ユーザーのLTVを向上させるPDCAの実行が主なミッションです。 ・ユーザーの解約理由を分析し、解約を減らすPDCAの実行 ・アップセルクロスセル施策のPDCAの実行 <任せたいKPI> ・解約率 ・アップセル指標(利用プランのアップセル) <仕事のやりがい> ■成長率100%のプロダクトでLTV改善に携われること ■前任者がほぼいない新規部門の立ち上げに携われること ■経営者や経営幹部と一緒に仕事をするため、視座視界を高く持てます。 <研修制度> 入社1週間程で商品特性を覚え、それからLTV改善を行います。 <キャリアパス> ・WEBマーケ(新規獲得) ・統括部長
キャリアフレンズ13日前
株式会社BPO Japan
月給24.9万円
仕事内容人材の募集・選考に関わる業務を代行することで、クライアントの採用活動に貢献します。クライアントの業界・会社規模はさまざま。大手企業との取引も多く、多彩な企業での仕事を通してスキルを磨ける環境です。 <具体的な業務内容> ■会社説明会の告知・予約管理(専用システムへの情報登録、応募者への告知など) ■選考状況の管理(Excelでの応募者データの更新、選考ステップの進捗管理など) ■学生・求職者とのやり取り(メールでの面接日程の調整、合否連絡など) ■クライアントとの連携 など ※クライアントとの連携とは? たとえば「どのような選考フローで進めるか?」という確認など。また、企業のより良い採用活
エン転職5日前
株式会社エクストリーム
豊島区 西池袋 / 池袋駅 徒歩約4分
年収400万円〜550万円
仕事内容エクストリームフリーランスは、IT業界で仕事を探しているフリーランスの方々へ適した案件をご紹介し、 当社のサイトに登録いただいた方との面談はもちろん、事業の方向性や課題に応じた施策等の提案を積極的にお願いします。 「新しい案件で仕事がしたい」「働きやすい環境に身を置きたい」など フリーランス人材の要望をヒアリングし、社内に共有するのがメインのお仕事です。 それぞれのお客様にマッチしたフリーランス人材をご紹介し、課題解決に導くことがエクストリームフリーランスのMissionです。 【主なお仕事】 ・1~2名のマネジメント(将来的には4~5名程のマネジメント) ・当サービスへの登録者との電話面談
キャリアフレンズ1日前
Shine Blue合同会社
豊島区 南大塚
月給22万円〜23万円
アルバイト・パート
勤務時間固定時間制
仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎〇!】事務のお仕事/カスタマーサクセス《大塚》 顧客のビジネスの成功に向けて寄り添う、やり甲斐のあるお仕事です! 研修もあるので未経験の方でも安心して働くことができます! ◎未経験可能! ◎10時~の遅め出社! ◎シフト制のため人混みを避けた平日の休みもとれる! ︎業務詳細 ・クライアント既存顧客に対して別サービス、オプションの提案 ・GMOの各種サービス利用カスタマーに追加オプションやGMOのサービスを提案する業務 <給与> 年収264万円~276万円 <勤務時間> 固定時間制 10時以降に始業 <休日休暇> 週休2日制 ・シフト制(希望休3日ま
エンゲージ13時間前
株式会社GiverLink
豊島区 池袋
年収336万円〜600万円
仕事内容<仕事内容> 不動産賃貸保証の債権管理・家賃アドバイザー☆架電業務中心!ヒアリング・相談が得意な方大募集! お仕事内容 様々な事情から家賃を滞納されているご入居者様の方への電話、SMSでご連絡しながらご入居者様がおかれている状況を確認し、ヒアリングしながら早期解決を図っていただくサポートをお願いします! お客様への電話対応が初めての方でも大丈夫です! 法律の知識がなくても必要な内容は研修で学んでいただけます! 営業ではないので、寄り添うことが得意な方にぴったりのお仕事です。 契約者に代わって家賃を保証する当社では、家賃を回収することは欠かせない業務です。 しかし、様々な事情によって回収
エンゲージ2時間前
株式会社Wiz
豊島区 東池袋 / 池袋駅 徒歩約6分
月給24万円〜39万円
仕事内容<仕事内容> 内定まで2週間!【カスタマーサクセス】タイピング速い方活躍!福利厚生充実のIT総合商社/9月入社 \なるはや入社希望!人手が足りていないので助けてください!/ ★中途入社メンバーのほとんどが20代前半の若手男性メンバー! ★賞与年2回+インセンティブ2種類で、早期から収入アップが目指せる! ★「相手を想う」「タイピング得意」な方にぴったりです! 今回の募集では、経験者の方はすぐに活躍できるのはもちろんのこと未経験でもOK! 「何をやるかよりも誰とやるか」を大事に採用をしていますので、面接ではあなたの「熱意」「今後やっていきたいこと」「強み」をぜひお聞かせくださいね! 【
ギバーテイクオール株式会社
月給25万円
仕事内容工務店の集客数アップに貢献する新SaaSサービス『来店プラス』のカスタマーサクセスをお任せ。一昨年ローンチしたばかりのサービスながら、すでに導入企業は80社ほど。住宅業界のDX・IT化で確かな実績を持つ当社にて、あなたの価値を発揮してみませんか? <『来店プラス』とは?> 新規顧客を増やしたい工務店向けのLINE公式アカウント自動化ツール。閲覧ログ機能でお客様の動向を見える化し、資料請求やイベント一括配信機能で来店を促します。来店に向けた自動アシストから来店後の自動フォロー、紹介依頼アクションまでを全て完結できるのが強みです。 <業務について> ■オンボーディング対応 営業から引継ぎを受け
エン転職26日前
豊島区 池袋 / 池袋駅 徒歩約5分
月給38.2万円
仕事内容株式会社アーラリンク 募集要項 003未経験マーケターのチャンス!WEBマーケやビジネスKPIを伸ばすスキルを磨く/格安スマホ事業 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 382,000円 ■年収例:4500000円~10000000円 【勤務地】 東京都豊島区池袋2-47-3キウレイコンビル6階 募集情報 「一人ひとりの夢に、最適なマッチを」 - ハイウェルで、理想のキャリアを。 ★ハイウェルの人材紹介サービスについて ①私たちの使命: ・求職者様の夢と目標に寄り添い、理想のキャリアパスを実現します。 ・仕事を超えた人生の価値創造をサポートします。 ②カウンセリング
かんたん応募株式会社アーラリンク1日前
株式会社ゲート
豊島区 / 池袋駅 徒歩5分
月給23.5万円〜35万円
仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎!年収アップ確約!】★知名度抜群の安定企業でのお客様対応★ 大手優良企業の事務(未経験歓迎)★土日祝休み★残業ほぼ無★産休育休実績80名以上♪ 正社員(無期雇用派遣)として、取引先の大手・有名企業や官公庁にて勤務。一般事務、営業事務、貿易事務、経理など多彩なお仕事から選べます。 ご紹介できる企業の4割以上は社員1000名規模の大企業。中にはキリン、日立、東芝、KDDI(au)など名だたるブランドやそのグループ企業がございます。 ★【仕事選びは、プロがサポート!】★ 「事務をイチから学びたい」「正社員として長く働きたい」などの希望を伺い、様々な企業をご紹介。経
株式会社One by one
豊島区 南池袋 / 池袋駅 徒歩4分
月給25万円〜60万円
仕事内容キャリアチェンジ大歓迎!スピード感を持って成長できるようサポート体制、キャリア支援制度もバッチリ!将来お金や時間に苦労したくない。自分の力で稼げる、生涯スキルを身につけよう! 【職種】 コールセンター 新規オープニングスタッフ大募集 [ア・パ正]営業アシスタント、テレフォンアポインター(テレアポ)、企画・マーケティング 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、経験者優遇、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、副業・WワークOK、新卒・第二新卒歓迎 【仕事内容】 <入職3ヶ月でエース級になれる3つの秘密!> ①シンプルな育成プログラム ②明確な評価基準
バイトル5日前
株式会社ビーズインターナショナル
年収375万円
仕事内容カスタマーサクセスを軸にコロナ渦でも力強く着実にファンを増やし続けている老舗アパレル企業のビーズインターナショナルにて店長職を募集いたします。 店内業務全般をお願いいたします。 具体的には・・・ ・売上管理(売上利益予算管理、販売戦略立案・実行) ・店舗運営(シフト作成、スタッフ育成など) ・接客・レジ対応 ・ブランドイメージや季節感を考えた店内ディスプレイ(VMD) ・スタッフのマネジメント(人事評価など) 大手企業、駅近、路面店、髪型・髪色自由、ネイルOK、ピアスOK、20代活躍中、30代活躍中、少人数の職場、タトゥー、研修あり、交通費支給、社保完備、育休・産休制度 【給与】 年収
かんたん応募登録エントリー3日前
株式会社ランドネット
豊島区 南池袋 / 池袋駅 徒歩約5分
月給25万円〜59万円
仕事内容仕事内容 ■募集の背景 当社は創業当時から、いち早く不動産情報のデータベース化を取り入れ、 7年連続で売上げ前年比130%超えを達成し続ける、業界でも注目の「不動産テック」企業です。 東証スタンダード上場し、今後のさらなる成長や拡大に向けて、社内のガバナンスやリスク管理も大変重要な課題となります。そこで当ポジションの強化を図り、今後当社の成長を内から支えてくれるスタッフを募集します! ■具体的な業務内容 ランドネットでお取引いただいたお客様からの問い合わせ対応、各事業部や顧問弁護士と連携して、不動産総合実務をお任せいたします。 お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応
株式会社ランドネット21日前
株式会社ワンコイングリッシュ
月給23.5万円
仕事内容1レッスン500円で受けられる英会話スクール『ワンコイングリッシュ』。その一員として、生徒さんと講師の橋渡しを行ない、生徒さんの夢を叶えるサクセスパートナーとして伴走する仕事です。 【主な仕事内容】 ■新規カウンセリング お問合せくださった新規のお客様に対し、英会話を学ぶ目的や目標、学習できる時間帯などをヒアリングします。その後、体験レッスンを通して英語力を判定。「海外旅行に行きたい」「資格をとりたい」など、スキルと目的に合う授業プランを提案します。 ■既存生徒へのフォロー 生徒さんの英語力向上を目指し、継続的にフォローします。入会初日のレッスン後に感想を聞き、1週間後、1ヶ月後と定期的に
エン転職31日以上前
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