株式会社サクセス - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

仕事内容【職種名】 【Ruby】カスタマーサクセス｜～90万｜フルリモート 【給与】 月額：90万円/月 【アクセス】 JR山手線 目白駅 徒歩6分 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都豊島区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 CDP（カスタマー・データ・プラットフォーム）プロダクトを立ち上げる、フルスタックエンジニアをお任せいたします。 顧客ロイヤリティ向上を目的とし、既存顧客の分析から

仕事内容受付／レセプショニスト 受付事務・カスタマ サクセス 来店されるお客様や、はじめて電話やメールでご連絡を頂く未来のお客様に対して、チームの「顔」として応対する役割がレセプショニスト（受付事務）です。 ひとりひとりのお客様にしっかり寄り沿い、安心を与えながら、レッスンを提供するコーチを事務面でサポートできるメンバーを募集します。 希望される方は「総務・経理」「広報」「人事」「経営企画」等のキャリア形成が可能です。月1回1時間の1on1（面談）で支援いたします。 就職活動に向けた経験を積みたい方、安心して長く働くことができる職場でご自身の可能性を広げたい方を歓迎します。 ・オープンから1年

仕事内容【職種名】 【Ruby】カスタマーサクセス～90万フルリモート 【給与】 月額：90万円/月 【アクセス】 JR山手線 目白駅 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都豊島区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 CDP（カスタマー・データ・プラットフォーム）プロダクトを立ち上げる、フルスタックエンジニアをお任せいたします。 顧客ロイヤリティ向上を目的とし、既存顧客の分析から施策実行までを

仕事内容カスタマーサクセス／福岡事務所立上げメンバ 募集 マ ケティングツ ルのカスタマ サクセス 新設部署 ★若年層の長期キャリア形成を図るため、20歳代のメンバーを募集致します！★ デジタルマーケティングツール『CATS（広告計測ツール）AFAD（アフィリエイトシステム）・ADRAS（レポート集計ツール）・ヒートマップ』のカスタマーサクセス。 導入企業から寄せられる利用に関する質問や改善要望などを収集しサービスの改善へとつなげます。 今回は自社運営のSaaSサービスのカスタマーサクセス・サポート業務に携わって頂きます。 ＜こんな方にぴったり＞ ・チームワークを考えて動ける方 ・向上心があり、

仕事内容株式会社ティータイム <東京>未経験歓迎！【カスタマーサクセス】*年休127日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ゴルフ場やスクールの経営・集客課題を分析し、自社開発ツールで解決を支援します。クライアントであるゴルフ場やゴルフスクールが抱える課題を分析し、解決に導くカスタマーサクセス業務です。 導入済み集客支援サービスの運用サポート サービス利用促進のための企画立案・実行 アップセル提案 顧客の声を社内（営業・開発）へフィードバック 課題への施策検討及び実行 クライアント先への

仕事内容KARTEの各プロダクトを理解し、顧客のニーズ・環境に応じたプロダクトの最適な設定と活用方法の提案、導入時の設計支援を行うポジションです。 顧客からの技術的な質問への対応や、社内関連部署（カスタマーエンジニア / プロダクト）と協働し顧客の技術的課題を解決するためのPM業務を担います。 SalesやCSと連携しPre-Sales/Post-Salesにおいて技術面でサポートします。 ・顧客のニーズ・環境に応じたプロダクトの最適な設定と活用方法の提案 ・トラブルシューティングやパフォーマンス改善の支援 ・導入時の設計とアーキテクチャ支援 ・プロダクトの新機能やアップデートが顧客のシステムに

仕事内容【カスタマーサクセス（事業責任者候補）】経験者歓迎！ゴルフ場の集客支援／フレックス・年休127日土日祝休み◎ ゴルフ場やスクールの経営や集客課題を分析し、 自社ツールを用いたWebマーケティング、集客支援コンサルティング等のカスタマーサクセス業務をお任せします。 今までの経験を活かしたご活躍を期待しています！ 【具体的には】 ■弊社が提供するゴルフ場の集客支援サービスの導入後の運用、サポート ■プロダクト活用促進の企画、実行、アップセルの提案 ■課題に対する施策検討・実行 ■お客様からのフィードバックを営業やプロダクトチームに共有 ■月1回程度クライアント先へ訪問 ※業務内容の変更範囲：

仕事内容カスタマーサクセス／保育業界からITへ転身した先輩も 未経験からSNSキャンペ ンを「つくる」カスタマ サクセスへ 「クライアントの課題を、プロダクトでどう解決するか」 「現場で見つけた改善の種を、どうシステムに反映させるか」 営業的な「聞く力」と、技術的な「つくる力」を掛け合わせ、 プロダクトをより良い仕組みへと育て上げる役割を担っていただきます。 ▍仕事内容詳細 【1】SNSキャンペーンツールの導入支援・自社パッケージ開発の進行管理 n2pの主力サービスである「BirdCall」「BirdCall for Fan」「ImStar」など、SNSキャンペーンパッケージの導入支援やアッ

仕事内容【業務内容】 ■HRBPaaSプロジェクトのOKR（Objective Key Results）や戦略設計への参画 ■事業全体のサクセスフレームワーク設計および施策実行 ■サクセス業務プロセスの仕組み化と生産性向上への貢献 ■BPaaS横断的なプロジェクトマネジメントやアクションプラン策定 ■顧客データの分析とインサイトの提供、改善施策の立案 【ポジションの魅力】 リーダーを目指せるポジション プロジェクトごとに主体的に関与し、将来的にはBPaaSを横断的に担うマネージャーとしてキャリアアップできます。やりがいある役割の中で自己成長を実現できます。 革新的な仕組み作りの中心に立てる 事業運

仕事内容導入企業2,000社以上、継続率98％を誇るRPAツール「ロボパットDX」。その導入企業に対し、DX推進の支援から利用拡大の提案まで一貫して伴走するポジションです。単なるサポートに留まらず、顧客の事業成長に貢献するハイブリッドな役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ● 顧客と長期的な関係を築き、成功に貢献できる ● 拡大中の組織で、仕組みづくりから携われる ● 経営陣との距離が近く、直接FBを受けられる ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ プログラミング知識がなくても直感的に操作できるRPAツール「ロボパットDX」。外部のIT製品レビューサイトにおいても高い評価を獲得しており、その製品力に

勤務時間▼勤務可能曜日 月、火、水、木、土 ▼勤務可能時間 15:40-21:20（平日） 10:10-18:20（土曜） 平日のみOK 長期勤務歓迎

仕事内容【社会人の方積極採用中】事務スタッフ募集!週2日以上勤務できる方歓迎♪私服可 【仕事内容】 進学塾の事務スタッフを募集しています。<br> <br> [お仕事内容br> ◆採点業務・進度表更新<br> 宿題やテストの採点を行います。<br> 習熟度に応じて進度表にシールを貼り、返却します。<br> 宿題は生徒が帰るまでになるべく早く返却します。<br> ◆受付・電話対応<br> 子どもたちやご家庭の方のサポートです。<br> 悩みや進路相談なども行いますが、徐々に覚えていきましょう。<br> ◆講師・生徒のスケジュール表作成・更新<br> Excelにて月ごとの授業スケジュールを

仕事内容カスタマーサクセスエンジニア エンジニアとして培った知識を、 「人の役に立つ実感」に変えられる仕事。 お客様から直接「ありがとう」をもらえる場面も多く、 自分の提案が成果につながる手応えを感じられます。 【仕事内容】 カスタマーサクセスエンジニアは、 自社サービス・システムを導入したお客様が 最大限の成果を出せるよう技術面から支援する仕事です。 【仕事内容】 ＊サービス導入時の技術サポート・設定支援 ＊お客様からの技術的な問い合わせ対応 ＊利用状況の分析・改善提案 ＊マニュアル・FAQの作成 ＊開発チームへのフィードバック共有 「導入して終わり」ではなく、 継続的にお客様に寄り添うポ

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容カスタマーサクセス／IT業界経験者 将来のリ ダ 候補 のみ募集 マ ケティングツ ルのカスタマ サクセス 新設部署 ★若年層の長期キャリア形成を図るため、IT業界経験者1年以上の方を募集致します！★ デジタルマーケティングツール『CATS（広告計測ツール）AFAD（アフィリエイトシステム）・ADRAS（レポート集計ツール）・ヒートマップ』のカスタマーサクセス。 導入企業から寄せられる利用に関する質問や改善要望などを収集しサービスの改善へとつなげます。 今回は自社運営のSaaSサービスのカスタマーサクセス・サポート業務に携わって頂きます。 ＜こんな方にぴったり＞ ・チームワークを考えて動

仕事内容カスタマーサクセス／カスタマ サクセス 顧客支援 法人・既存 在宅OK 時差出勤・残業少なめ・土日祝休み ＼営業経験を活かして「支える側」へ／ 法人顧客を支えるカスタマーサクセス募集 ゲーム・アニメ・スポーツなど エンタメ企業が利用する 自社サービス「MODD」の 顧客サポート・利用フォローを担当します。 ◆自社サービス（SaaS） ◆在宅勤務OK ◆ 時差出勤制度 ◆残業月平均10時間程度 ◆ エンタメ業界のITサービス すでに契約している法人のお客様を支える カスタマーサクセス（顧客支援）ポジションです。 無理な売り込みや新規営業はありません。 お客様・営業・開発をつなぐ 調整役

仕事内容カスタマーサクセス／年々需要拡大 サイバ セキュリティの専門知識が身につくカスタマ サクセス ■セキュリティ業界が未経験でも、新しいことに積極的に挑戦できる方歓迎！ 先輩社員によるOJTで業務を理解し、徐々に自走できるようサポートします。ITやセキュリティ未経験で入社したメンバーも多数いるので、安心してください！ ※実務経験者は優遇 【具体的な業務内容】 顧客との継続的な関係構築とサービス価値の最大化を目指します。 導入後のフォローや課題解決に向けた提案活動のサポートを中心に担当します。 営業・エンジニア・コンサルとの連携による改善提案および運用サポート 顧客からの問い合わせ一次対応（電

仕事内容販売スタッフ／元アイドル歓迎 人に好かれる才能で月収50万円以上も可能 アイドルを卒業して 普通の仕事をしてみた。 でも、どこか物足りない。 誰かに応援される感覚 人とつながる仕事 あの感覚が好きだった人へ。 実はその能力、 販売の世界ではトップクラスのスキルです。 元アイドルの経験は販売の世界では大きな武器です。 あなたの経験 • ファン対応 • 握手会 • SNS発信 • 自己プロデュース • イベント出演 販売の世界では • リピーター作り • 接客力 • SNS集客 • ブランド力 • プロモーション つまり「ファンを作れる人＝売れる人」 仕事内容

仕事内容不動産事業者向けの自社SaaSプロダクト「みらいえ」を導入いただいた顧客に対し、その成功体験を創出するカスタマーサクセスの仕事です。顧客満足度やサービス継続率の向上をミッションに、能動的なアプローチで顧客のビジネス成長を支援します。 ＜おすすめポイント＞ ●IPO準備中の成長企業でキャリアを築ける ●年間休日125日＆フレックスタイム制 ●顧客の声をサービス改善に活かせる ■仕事内容 ＜お任せする業務＞ 導入後のレクチャーから活用支援、アップセルの提案まで、顧客の成功に幅広くコミットしていただきます。 ●具体的な業務一覧 ・顧客のサービス活用状況のモニタリング ・データに基づいた能動的な

仕事内容同社は、単にSaaSプロダクトを提供するだけでなく、お客様がプロダクトを最大限に活用し、 SNSマーケティングのゴールを実現させるためのパートナーでありたいと考えています。 お客様のニーズを先読みし、能動的に活用方法を提案することで、お客様の事業成功を実現します。 【業務内容】 複数のSNSアカウントを一括管理する「コムニコ マーケティングスイート」と SNSキャンペーンを効率的に実施する「ATELU」の導入・活用支援を行い、お客様のゴール達成に向け伴走支援をしていただきます。 今年度より立ち上がったクロスセル・アップセルに注力するポジションにて、組織をさらに加速させてくれる仲間を募集します

仕事内容宅配水サービス「アクアクララ」の会員様に対し、継続的に価値あるサービス体験を提供し、顧客満足度の向上とサービス継続利用を促進する役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ●お客様の声をサービス改善に活かすやりがい ●UI/UX改善など幅広い業務に挑戦できる環境 ●業界のリーディングカンパニーで安定して働ける ■仕事内容 ＜お任せする業務＞ お客様の声を起点としたサービス改善の推進がミッションです。具体的には、お客様の不満や期待を的確に捉え、課題解決に繋げていきます。 ＜扱う商材・サービス＞ 同社が提供する宅配水サービス「アクアクララ」です。 ＜具体的な業務一覧＞ ● ホームページ、商品注