株式会社サクセス - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

仕事内容【第2新卒】女性向け通販事業のCS(カスタマーサクセス/サポート）で一緒に成長していきませんか？ ■このポジションについて 新規・既存のお客様の把握、委託先であるコールセンターの数値の分析立案・施策推進、エスカレーション対応、各媒体ごとの施策実行、お客様の成功を届けるカスタマーサクセス・サポート戦略設計などをお任せしたいと考えております。 HRCの理念でもある理想の姿を叶えるを伴走者として担うカスタマーサクセス・サポートの仕組みを一緒に作っていけるメンバーを募集します。 将来的にはお客様の理想の姿を叶えたとする指標を設け、より多くのお客様に成功を届けられるよう取り組みたいと考えております。

仕事内容【カスタマーサクセス（事業責任者候補）】経験者歓迎！ゴルフ場の集客支援／フレックス・年休127日土日祝休み◎ ゴルフ場やスクールの経営や集客課題を分析し、 自社ツールを用いたWebマーケティング、集客支援コンサルティング等のカスタマーサクセス業務をお任せします。 今までの経験を活かしたご活躍を期待しています！ 【具体的には】 ■弊社が提供するゴルフ場の集客支援サービスの導入後の運用、サポート ■プロダクト活用促進の企画、実行、アップセルの提案 ■課題に対する施策検討・実行 ■お客様からのフィードバックを営業やプロダクトチームに共有 ■月1回程度クライアント先へ訪問 ※業務内容の変更範囲：

仕事内容受付／レセプショニスト 受付事務・カスタマ サクセス 来店されるお客様や、はじめて電話やメールでご連絡を頂く未来のお客様に対して、チームの「顔」として応対する役割がレセプショニスト（受付事務）です。 ひとりひとりのお客様にしっかり寄り沿い、安心を与えながら、レッスンを提供するコーチを事務面でサポートできるメンバーを募集します。 希望される方は「総務・経理」「広報」「人事」「経営企画」等のキャリア形成が可能です。月1回1時間の1on1（面談）で支援いたします。 就職活動に向けた経験を積みたい方、安心して長く働くことができる職場でご自身の可能性を広げたい方を歓迎します。 ・オープンから1年

仕事内容カスタマーサクセス／福岡事務所立上げメンバ 募集 マ ケティングツ ルのカスタマ サクセス 新設部署 ★若年層の長期キャリア形成を図るため、20歳代のメンバーを募集致します！★ デジタルマーケティングツール『CATS（広告計測ツール）AFAD（アフィリエイトシステム）・ADRAS（レポート集計ツール）・ヒートマップ』のカスタマーサクセス。 導入企業から寄せられる利用に関する質問や改善要望などを収集しサービスの改善へとつなげます。 今回は自社運営のSaaSサービスのカスタマーサクセス・サポート業務に携わって頂きます。 ＜こんな方にぴったり＞ ・チームワークを考えて動ける方 ・向上心があり、

仕事内容カスタマーサクセス／保育業界からITへ転身した先輩も 未経験からSNSキャンペ ンを「つくる」カスタマ サクセスへ 「クライアントの課題を、プロダクトでどう解決するか」 「現場で見つけた改善の種を、どうシステムに反映させるか」 営業的な「聞く力」と、技術的な「つくる力」を掛け合わせ、 プロダクトをより良い仕組みへと育て上げる役割を担っていただきます。 ▍仕事内容詳細 【1】SNSキャンペーンツールの導入支援・自社パッケージ開発の進行管理 n2pの主力サービスである「BirdCall」「BirdCall for Fan」「ImStar」など、SNSキャンペーンパッケージの導入支援やアッ

勤務時間▼勤務可能曜日 月、火、水、木、土 ▼勤務可能時間 16:50-21:00（平日） 10:20-18:00（土曜） 平日のみOK 長期勤務歓迎

仕事内容【経験者積極採用中!】中学受験講師募集!私服OK◎週2～かけもち可 【仕事内容】 中学受験のための算数・国語・理科・社会指導。<br> 2科目以上指導可能な方大歓迎です! 【指導学年】 小学生指導（中学受験） 【指導形態】 個別指導 【募集中の指導科目】 国語（小学生）／算数／理科（小学生）／社会（小学生） 【給与詳細】 1コマ (60分)2000円～4500円 交通費支給 生徒1名の場合:60分2000円 1名増える度に+500円<br> 給与例)<br> 生徒1名:1授業60分2000円<br> 生徒2名:1授業60分2500円<br> 生徒3名:1授業60分3000円<br>

勤務時間▼勤務可能曜日 月、火、水、木、土 ▼勤務可能時間 15:40-21:20（平日） 10:10-18:20（土曜） 平日のみOK 長期勤務歓迎

仕事内容【社会人の方積極採用中】事務スタッフ募集!週2日以上勤務できる方歓迎♪私服可 【仕事内容】 進学塾の事務スタッフを募集しています。<br> <br> [お仕事内容br> ◆採点業務・進度表更新<br> 宿題やテストの採点を行います。<br> 習熟度に応じて進度表にシールを貼り、返却します。<br> 宿題は生徒が帰るまでになるべく早く返却します。<br> ◆受付・電話対応<br> 子どもたちやご家庭の方のサポートです。<br> 悩みや進路相談なども行いますが、徐々に覚えていきましょう。<br> ◆講師・生徒のスケジュール表作成・更新<br> Excelにて月ごとの授業スケジュールを

仕事内容カスタマーサクセスエンジニア エンジニアとして培った知識を、 「人の役に立つ実感」に変えられる仕事。 お客様から直接「ありがとう」をもらえる場面も多く、 自分の提案が成果につながる手応えを感じられます。 【仕事内容】 カスタマーサクセスエンジニアは、 自社サービス・システムを導入したお客様が 最大限の成果を出せるよう技術面から支援する仕事です。 【仕事内容】 ＊サービス導入時の技術サポート・設定支援 ＊お客様からの技術的な問い合わせ対応 ＊利用状況の分析・改善提案 ＊マニュアル・FAQの作成 ＊開発チームへのフィードバック共有 「導入して終わり」ではなく、 継続的にお客様に寄り添うポ

仕事内容不動産事業者向けの自社SaaSプロダクト「みらいえ」を導入いただいた顧客に対し、その成功体験を創出するカスタマーサクセスの仕事です。顧客満足度やサービス継続率の向上をミッションに、能動的なアプローチで顧客のビジネス成長を支援します。 ＜おすすめポイント＞ ●IPO準備中の成長企業でキャリアを築ける ●年間休日125日＆フレックスタイム制 ●顧客の声をサービス改善に活かせる ■仕事内容 ＜お任せする業務＞ 導入後のレクチャーから活用支援、アップセルの提案まで、顧客の成功に幅広くコミットしていただきます。 ●具体的な業務一覧 ・顧客のサービス活用状況のモニタリング ・データに基づいた能動的な

仕事内容カスタマーサクセス／年々需要拡大 サイバ セキュリティの専門知識が身につくカスタマ サクセス ■セキュリティ業界が未経験でも、新しいことに積極的に挑戦できる方歓迎！ 先輩社員によるOJTで業務を理解し、徐々に自走できるようサポートします。ITやセキュリティ未経験で入社したメンバーも多数いるので、安心してください！ ※実務経験者は優遇 【具体的な業務内容】 顧客との継続的な関係構築とサービス価値の最大化を目指します。 導入後のフォローや課題解決に向けた提案活動のサポートを中心に担当します。 営業・エンジニア・コンサルとの連携による改善提案および運用サポート 顧客からの問い合わせ一次対応（電

仕事内容カスタマーサクセス／IT業界経験者 将来のリ ダ 候補 のみ募集 マ ケティングツ ルのカスタマ サクセス 新設部署 ★若年層の長期キャリア形成を図るため、IT業界経験者1年以上の方を募集致します！★ デジタルマーケティングツール『CATS（広告計測ツール）AFAD（アフィリエイトシステム）・ADRAS（レポート集計ツール）・ヒートマップ』のカスタマーサクセス。 導入企業から寄せられる利用に関する質問や改善要望などを収集しサービスの改善へとつなげます。 今回は自社運営のSaaSサービスのカスタマーサクセス・サポート業務に携わって頂きます。 ＜こんな方にぴったり＞ ・チームワークを考えて動

仕事内容販売スタッフ／元アイドル歓迎 人に好かれる才能で月収50万円以上も可能 アイドルを卒業して 普通の仕事をしてみた。 でも、どこか物足りない。 誰かに応援される感覚 人とつながる仕事 あの感覚が好きだった人へ。 実はその能力、 販売の世界ではトップクラスのスキルです。 元アイドルの経験は販売の世界では大きな武器です。 あなたの経験 • ファン対応 • 握手会 • SNS発信 • 自己プロデュース • イベント出演 販売の世界では • リピーター作り • 接客力 • SNS集客 • ブランド力 • プロモーション つまり「ファンを作れる人＝売れる人」 仕事内容

仕事内容ピラティス・ヨガを通じたお客様の目標実現を支援し、入会から継続利用まで一貫して「成果が出る体験」をサポートいただきます。 ご経験を活かし、既存の業務フローの改善や仕組みづくりにも関わっていただけます。 【業務内容】 ・お客様へのコンサルティング（課題のヒアリングと解決提案） ・最適なサービスプランの提案 ・入会後のレッスン活用に関するサポート（オンライン面談／架電・受電対応） ・問い合わせ分析、改善提案のフィードバック ・FAQの整備・更新、ナレッジベースの管理 ・CS向上のためのツール導入・施策の企画 など 【この仕事の特徴】 「売る」だけでなく「活かす」「寄り添う」ができる環境 お客様

仕事内容販売コンサル／未経験からスマホアドバイザ 月収50万も可能 最新機種が好き」「人に教えるのが得意」そんなあなたの個性を、携帯販売の現場で活かしませんか？ 主な業務は、大手キャリアショップや家電量販店でのスマートフォン販売・契約受付、プランの提案です。今の時代、スマホは単なる電話ではなく「生活のインフラ」。お客様のライフスタイルをヒアリングし、最適な一台とプランを提案する、いわば「デジタルライフのコンサルタント」です。 最初は覚えることが多いかもしれません。しかし、複雑な情報を整理し、相手に分かりやすく伝えるスキルは、一生モノの武器になります。接客の「過程（プロセス）」で得られる、お客様からの

仕事内容同社は、単にSaaSプロダクトを提供するだけでなく、お客様がプロダクトを最大限に活用し、 SNSマーケティングのゴールを実現させるためのパートナーでありたいと考えています。 お客様のニーズを先読みし、能動的に活用方法を提案することで、お客様の事業成功を実現します。 【業務内容】 複数のSNSアカウントを一括管理する「コムニコ マーケティングスイート」と SNSキャンペーンを効率的に実施する「ATELU」の導入・活用支援を行い、お客様のゴール達成に向け伴走支援をしていただきます。 今年度より立ち上がったクロスセル・アップセルに注力するポジションにて、組織をさらに加速させてくれる仲間を募集します

仕事内容建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズをはじめとする、自社開発のWebサービスのカスタマーサクセスとして、顧客の成功を支援する仕事です。大手顧客の導入支援から利用定着まで一貫して携わり、顧客の課題解決に貢献します。 ■仕事内容 ＜扱う商材＞ 建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズ（調整会議／労務安全／入退場管理／進捗・歩掛）や、施工管理業務の標準化とノウハウ継承を支援する新サービス「GENBATON」などをご担当いただきます。 ＜提案先＞ スーパーゼネコンをはじめとする大手ゼネコンが主な顧客です。 ＜具体的な業務内容＞ ●大手顧客の契約前後における導入支援（訪問、

仕事内容勤怠管理・人事給与システム『KING OF TIME』のカスタマーサクセスとして、顧客のシステム活用と業務改善を能動的に支援するポジションです。単なる操作支援ではなく、戦略的なアプローチで顧客の生産性向上を牽引します。 ＜おすすめポイント＞ ● 顧客の潜在課題を特定し、本質的なDXを推進 ● データに基づき、能動的な改善アプローチを実践 ● 自社製品の枠を超えた最適なソリューションを提案 ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ 導入後、一定期間が経過した顧客に対し、能動的にアプローチします。システムの利用状況データなどから潜在的な課題を抱える顧客を抽出し、短期間の集中介入を通じてボトルネックを特

仕事内容販売コンサル／未経験からスマホのコンサルタントへ 月収50万も可能 最新機種が好き」「人に教えるのが得意」そんなあなたの個性を、携帯販売の現場で活かしませんか？ 主な業務は、大手キャリアショップや家電量販店でのスマートフォン販売・契約受付、プランの提案です。今の時代、スマホは単なる電話ではなく「生活のインフラ」。お客様のライフスタイルをヒアリングし、最適な一台とプランを提案する、いわば「デジタルライフのコンサルタント」です。 最初は覚えることが多いかもしれません。しかし、複雑な情報を整理し、相手に分かりやすく伝えるスキルは、一生モノの武器になります。接客の「過程（プロセス）」で得られる、お客

仕事内容本ポジションは、同社の顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 【仕事内容】 -大手顧客契約前後における導入支援（訪問、Web） -大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施 -顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施（プロジェクト管理含む） -チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動 ■担当プロダクト 建設技能者向けポイントサービス「ビルダーズポイント」を中心に、 ・建設現場施工管理サービス「Buildee」 ・施工管理業務の標準化とノウハウ継承を支援する「GENBATON」等の新サービスにつ

仕事内容 【営業事務】 『接客半分事務半分のハイブリット！激熱な土日イベントで平日みんなのサポートする事務スタッフ』 【事務未経験者】 注目 ⇒♡ありがとう♡！❥褒めて❥褒めて❥育てるスタイル事務未経験の方を大募集!接客経験者必見！接客が好きで事務したい方お待ちしております！ 学生さんの学校終わりに最適なお仕事です！ とくに・・・ ★大学生の方 ★高校生の方 ★フリーターの方 にめちゃくちゃぴったりなお仕事です！ つまり！ ・大学生歓迎 ・フリーター歓迎 ・高校生歓迎 資格もシ 注目ポイントはコチラ！ さあ！始めよう！スペシャル転職＋挑戦応援プロジェクト第2弾！ 初めてでも