株式会社サクセス - 東京都中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 経営者や経営コンサルタントのサポートに挑戦してみませんか？ コンサルタントが主宰する研究会の経営者向けの勉強会の運営や会員制サービスの運用を行う部署です。 事務だけでなく、お客様対応、イベント運営など幅広い業務を通して豊富なスキルも身につく環境です。 ＜具体的には ■セミナーや勉強会の運営■ ・事前の出欠確認 ・セミナー会場の受付/ご案内 ・電話、メールによる問い合わせ対応 ・顧客情報管理 など ※セミナーや勉強会は2、3ヶ月に1回の頻度で開催されます ※チームで業務を進めていきます ■会員向けサービスの利用サポート■ 経営者が情報収集に利用できる会員制システムを スム

仕事内容大手探偵事務所の電話応対、テレフォンアポインター！受電のみ！ ”寄り添う電話対応” カウンセリング制度を入れているMR探偵事務所では、 最初の電話対応がとても大切になります。 受電100％！ 《探偵事務所の「テレフォンアポインター」大募集！》 浮気などの夫婦間問題、家出などの家族間問題でお悩みのクライアントからのお話を聞き、 お相談見積もりに来て頂くためのテレフォンアポインターになります。 ＜こんな方をお待ちしています！＞ ◎人の話を聞くことが得意な方/相談に乗るのが得意な方 -業界初カウンセリング制度を導入 -入社後は、カウンセリング資格を社員特典として無料で取得できる制度が有り

仕事内容<仕事内容> 【在宅可能】企業向け調査の顧客サポート・カスタマーサクセス業務 従業員満足度調査、エンゲージメント調査、360度評価といった組織・人事向けサービスを提供しています。 お客様の成長・発展、従業員の幸福感向上や成長に貢献する意義ややりがいのある仕事です。 お客様のサービス利用をサポートし、利用体験を向上させる業務を担当していただきます。 ■主な業務■ ・お客様の調査・評価実施のリード・サポート ・準備資料の用意、スケジューリング ・Webシステム（調査画面、集計画面）の設定 ・担当者や回答者のQ&A対応 ・レポート作成サポート ・実施後の相談窓口 ■この仕事の魅力■ ・働く方々

仕事内容<仕事内容> 日本全国の拠点の価値提供最大化をミッションとするカスタマーサクセスマネージャー募集！ 【募集背景】 組織改変に伴う、新ポジションのオープンが今回の募集背景となります。 弊社は日本全国の自治体、教育機関、民間企業という多種多様な共創パートナーと、弊社で採用した現地スタッフ（コミュニティマネジャー）とでコワーキング拠点を運営し、共創パートナーや地域の課題解決を推進する事業を行っております。 そこでこの度、顧客（利用者およびパートナー）への価値提供の最大化に横断的にコミットする部署「拠点経営部」を立ち上げ、その立ち上げを担うカスタマーサクセスを募集いたします。 【業務概要】 弊

仕事内容<仕事内容> 人事採用アシスタント・広報担当／SNSに興味がある方歓迎／フルリモート ・社内向けの広報・情報発信（ミッション、ビジョン、バリュー） ・社外向けの広報（社内イベント、制度などをSNSで発信） ・社内イベント企画 ・社内アンケート、サーベイ、モチベーション管理 ・スカウト配信 ・採用面談 <給与> 年収250万円～350万円 <勤務時間> フレックスタイム制 完全土日祝休み <休日休暇> 年間休日125日以上 完全週休2日制（土・日） 祝日 夏季休暇3日 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇（入社半年経過後10日付与～勤続年数に応じて最大20日） <勤務地> 東京都中央区築

仕事内容グローバルで戦う日本発クラウドサービスのカスタマーサクセスを募集！ 仕事内容 ・募集職種・ AI自動テストサービス「MagicPod」のカスタマーサクセスを募集しています。 カスタマーサクセスの方には、ユーザーがうまく製品を利用開始できるように、そして継続して製品を活用し成果を上げ続けられるように、必要な施策を実施していただきます。 具体的には、ユーザーからの問い合わせ対応や定期的なフォローアップ・ヒアリング、ヘルプコンテンツの拡充やトレーニングプログラムの実施などを通じ、ユーザーのスムーズな導入の支援と継続的な活用率向上を図っていただきます。 ・仕事内容・ ・ユーザーからの問い合わせ対応

仕事内容【カスタマーサクセス（リーダー候補）】『STORE PAD』を導入する店舗様のサポートをお任せします！ ▼仕事内容 ■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 イクシアスのカスタマーサクセスは、 『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、 日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、 プロダクトスペシャリスト的な存在です。 今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』をご利用中のお客様の疑問点解

仕事内容【Customer Success Manager（メンバーまたはマネージャー候補）】カスタマーサクセスを担当するチームのマネジメント/★AI×SaaS事業で成長率513％を誇る成長企業！★ ▼仕事内容 ▼ 業務内容 KARAKURIのサービスをより便利にご活用いただくための支援や 顧客の組織・サービスの成長を実現するカスタマーサクセスマネジメント。 （主な顧客は、BtoB/BtoCサービスを提供している、従業員数百人以上規模の企業のカスタマーサポート、 カスタマーサクセス、マーケティング部門になります） CX Design Group では、主に下記業務/体制を通じて「エンタープライズ

仕事内容【カスタマーサクセスリーダー】経営課題にアプローチするため多角的に事業展開を拡げるITベンチャー！ ▼仕事内容 「今よりも裁量権を持って組織を牽引できる人へ成長をしたい！」 「専門性をもった人材へ成長したい！」といった方は是非一度エントリーお願いします！ それぞれが活躍いただける環境を個別最適で検討できればと考えております。 是非面談では「何がしたいのか。」「何ができるのか」など広くお互いに理解しながら 最適なポジションを検討させてください。 ◆大切にしている考え グローバルに世界中の人々と社会を幸福にする。 あらゆる課題に対して気づき、解決までコミットする。 そのために全員が豊富な知

仕事内容【カスタマーサクセス】業界成長性の高いHRSaaS！★／第二創業期★事業拡大につき積極採用！ ▼仕事内容 自社サービス『人材紹介者様向け求人データベースcircusAGENT』をご導入頂いている人材紹介企業に対し、専属アドバイザーとして、収益向上・成約を生み出すためのサポート及びコンサルティングをご担当頂きます。 【サポート業務】 ■初回導入サポート ■定例ミーティングでの課題発見および改善提案 ■活用定着化の支援 ■契約更新確認 ／他 ※営業は、営業チームが別でいますので、開拓業務はありません ※電話・オンラインサポートが中心となります 【コンテンツ企画業務】 ■自社サービスの

仕事内容<仕事内容> 初めての事務職に挑戦しませんか？ 【ミッドタウン八重洲】 コンサルタントが主宰する研究会の経営者向けの勉強会の運営や会員制サービスの運用を行う部署です。 事務だけでなく、お客様対応、イベント運営など幅広い業務を通して豊富なスキルも身につく環境です。 ＜具体的には ■セミナーや勉強会の運営■ ・事前の出欠確認 ・セミナー会場の受付/ご案内 ・電話、メールによる問い合わせ対応 ・顧客情報管理 など ※セミナーや勉強会は2、3ヶ月に1回の頻度で開催されます ※チームで業務を進めていきます ■会員向けサービスの利用サポート■ 経営者が情報収集に利用できる会員制システムを スムー

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎のカスタマーサクセス！ライフワークバランス◎研修充実 35日間の充実した研修で、 営業未経験スタートした20代が多く活躍！ テレビCMでもおなじみの、IT系上場企業の総合カスタマー職で、 次を目指しませんか？ ■回線契約の申込みユーザーへ／契約内容の確認 ■現在ご契約中の方へ／ニーズに応じてご契約商品の切り替え提案 ■申し込み検討中の方へ／お悩みを解消できるご契約内容のご提案 …など、受電と荷電を行っていただきます ※新規のご契約を勧めるお仕事だけではありません！ 契約継続をお悩みの方からのお電話 「このプランではいかがでしょうか？」 「なるほど。それなら引き

仕事内容【カスタマーサクセス/年収〜800万円】ECの顧客体験プラットフォーム『Recustomer』を展開！カスタマーサクセスとして立ち上げをお任せ！ 仕事内容 ・業務内容 中堅〜大手の小売事業者を対象に受注後のオンボーディング業務や契約更新・アップセル・クロスセルなどのカスタマーサクセス業務全般を行っていただきます。 ・受注後のオンボーディング業務にまつわる顧客とのミーティング ・顧客の返品キャンセル対応の業務フローを可視化し最適な業務フローをご提案 ・導入事例の設計、メトリクス設計、効果計測 ・新プロダクトのクロスセル ・契約更新時のアップセル（顧客の出荷数、返品数、キャンセル数をモニタリン

仕事内容■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 イクシアスのカスタマーサクセスは、 『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、 日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、 プロダクトスペシャリスト的な存在です。 今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』をご利用中のお客様の疑問点解決・活用成功のサポート ・お客様のマーケティング業務の代行 ・お客様からのフィードバックの収集/蓄積と社内への連携 ・

仕事内容飲食店を支えるカスタマーサクセス職！ITのチカラで料理人の仕入れと生鮮流通に革新をもたらしませんか？ 20代から30代のメンバーが中心に活躍しており、前職は物流業界、小売業界、医療業界と様々。みんな水産業界は未経験です。 ■概要 飲食店向け生鮮品EC「魚ポチ」の成長を牽引するカスタマーサクセス担当者を募集します。 魚ポチは、必要なときに必要な量だけ発注できる仕入れECサイトとして、全国3万店舗以上の飲食店に利用されています。 このポジションでは、新規顧客のオンボーディングから既存顧客の利用促進までを担い、顧客に伴走しながら成長をリードする重要な役割を果たします。 【魚ポチのサービスビジョ

仕事内容上場企業、上場準備企業のお客様を対象に、取締役会DX「michibiku」システムの導入サポートを行うことが第一の役割です。加えて、長期的なお客様への価値提供のため、サクセス活動を行うことが第二の役割です。事務局の方や役員の課題やニーズを的確に捉えて対応することが必要です。具体的には、以下の業務になります。 ・システムの導入サポート、質疑応答への対応等の運用支援 ・お客様からの要望をキャッチし開発への連携すると共に、必要に応じて要件定義を実施 ・お客様の運用状況にあわせたサクセス活動の実施

仕事内容<仕事内容> 【経験者歓迎】カスタマーサクセスマネージャー/CSM | 英語使用 | ワークライフバランス充実 仕事内容: 弊社の特徴として、様々な国に拠点を設け、多種多様な国籍のメンバーが活躍しております。 各国の導入実績・エンゲージメント情報はもちろん、様々な価値観をシェアしながら、業務内外にてグローバルシナジーを発揮している組織です。 英語を活かしたビジネスに携わりたい、グローバルな職場環境、様々な国籍の方とのセッション、また外資系企業でのキャリアアップを目指したい方にはぜひご興味頂きたいポジションです！ 私たちの語学学習ソリューションは、各クライアントの従業員様が戦略的なビジネス言

仕事内容■仕事内容 業界・職種完全未経験からのキャリアチェンジ応援。 客先常駐稼働 1年以上の平均昇給率 9％ 平均残業時間10時間以内の大手企業案件多数 お客様先常駐にて「Salesforce」という営業支援システムの活用活性のため、お客様とのコミュニケーションを大切にしながらスペシャリストとしてサポートを行っていただきます。 お客様の指示を受けて業務を熟していくだけではなく、認定資格を持った有資格者としてお客様へ積極的に提案を行いご自身で裁量をもって業務経験を積んでいくことで、将来的には開発エンジニアやコンサルタントとして活躍いただく第一歩となるポジションです。 未経験の方でも下記に記載の

仕事内容【カスタマーサクセス】ウェルビーイングTechSaaS/未開拓市場に挑戦するカスタマーサクセスを募集 ▼仕事内容 【業務概要】 「本気で成長を目指す日本企業に対して、メンタルデータテック?で組織と個人の行動変容を実現する」このビジョンを実現するために、ラフールサーベイを導入いただいたクライアント企業の組織課題解決に取り組んでいただきます。 本気で会社を変えたいが、具体的なアクションが分からないという経営者や人事担当者様が非常に多くいらっしゃいます。 本ポジションにつきましては、ラフールサーベイの導入支援から運用定着まで携わり、クライアント企業様の本気の変革に伴走していただくお仕事になります

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス／リモートワーク可能／未経験からの転職歓迎 クライアントの営業を活性化・効率化していくプロジェクトのリーダーを担う【カスタマーサクセス】のお仕事です。営業戦略の立案から営業結果の分析まで、クライアントの営業活動の幅広いプロセスを担当する事ができます。 顧客の営業支援プロジェクトですが、勤務場所は自社内です。 【具体的には】 ◆カスタマーサクセスプロジェクトのリーダー活動 基本的に、正社員3名＋インサイドセールス専門のスタッフ数名でチームを組んでプロジェクトを推進します。 (1)顧客の商材理解 クライアントの営業活動をお任せいただくので、まずクライアントの商材