株式会社サクセス - 東京都中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 経営者や経営コンサルタントのサポートに挑戦してみませんか？ コンサルタントが主宰する研究会の経営者向けの勉強会の運営や会員制サービスの運用を行う部署です。 事務だけでなく、お客様対応、イベント運営など幅広い業務を通して豊富なスキルも身につく環境です。 ＜具体的には ■セミナーや勉強会の運営■ ・事前の出欠確認 ・セミナー会場の受付/ご案内 ・電話、メールによる問い合わせ対応 ・顧客情報管理 など ※セミナーや勉強会は2、3ヶ月に1回の頻度で開催されます ※チームで業務を進めていきます ■会員向けサービスの利用サポート■ 経営者が情報収集に利用できる会員制システムを スム

仕事内容<仕事内容> 日本全国の拠点の価値提供最大化をミッションとするカスタマーサクセスマネージャー募集！ 【募集背景】 組織改変に伴う、新ポジションのオープンが今回の募集背景となります。 弊社は日本全国の自治体、教育機関、民間企業という多種多様な共創パートナーと、弊社で採用した現地スタッフ（コミュニティマネジャー）とでコワーキング拠点を運営し、共創パートナーや地域の課題解決を推進する事業を行っております。 そこでこの度、顧客（利用者およびパートナー）への価値提供の最大化に横断的にコミットする部署「拠点経営部」を立ち上げ、その立ち上げを担うカスタマーサクセスを募集いたします。 【業務概要】 弊

仕事内容<仕事内容> 人事採用アシスタント・広報担当／SNSに興味がある方歓迎／フルリモート ・社内向けの広報・情報発信（ミッション、ビジョン、バリュー） ・社外向けの広報（社内イベント、制度などをSNSで発信） ・社内イベント企画 ・社内アンケート、サーベイ、モチベーション管理 ・スカウト配信 ・採用面談 <給与> 年収250万円～350万円 <勤務時間> フレックスタイム制 完全土日祝休み <休日休暇> 年間休日125日以上 完全週休2日制（土・日） 祝日 夏季休暇3日 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇（入社半年経過後10日付与～勤続年数に応じて最大20日） <勤務地> 東京都中央区築

仕事内容<仕事内容> 会計ソフトのカスタマーサクセス WEB面談OK 半年後昇給有！正社員スタート応援 ┈┈┈募集について┈┈┈ 未経験歓迎 「お客様のお声」をヒアリングするお仕事なので、 よく相談される… 人と話すのが好き… 始めて話す人ともすぐ仲良くなっちゃう… そんな方、ぴったりです！ 今回お任せするのは、 会計ソフトのパッケージ版をご利用のお客様にお電話して、 生の「お客様の声」をヒアリング！ 内容をシステムに入力していくお仕事です あなたのヒアリングが、 ソフトの今後にどんどん役立っていくので、 張り切ってお客様の声を集めてくださいね ┈┈┈当社について┈┈┈ 2024年

仕事内容大手探偵事務所の電話応対、テレフォンアポインター！受電のみ！ ”寄り添う電話対応” カウンセリング制度を入れているMR探偵事務所では、 最初の電話対応がとても大切になります。 受電100％！ 《探偵事務所の「テレフォンアポインター」大募集！》 浮気などの夫婦間問題、家出などの家族間問題でお悩みのクライアントからのお話を聞き、 お相談見積もりに来て頂くためのテレフォンアポインターになります。 ＜こんな方をお待ちしています！＞ ◎人の話を聞くことが得意な方/相談に乗るのが得意な方 -業界初カウンセリング制度を導入 -入社後は、カウンセリング資格を社員特典として無料で取得できる制度が有り

仕事内容<仕事内容> 【在宅可能】企業向け調査の顧客サポート・カスタマーサクセス業務 従業員満足度調査、エンゲージメント調査、360度評価といった組織・人事向けサービスを提供しています。 お客様の成長・発展、従業員の幸福感向上や成長に貢献する意義ややりがいのある仕事です。 お客様のサービス利用をサポートし、利用体験を向上させる業務を担当していただきます。 ■主な業務■ ・お客様の調査・評価実施のリード・サポート ・準備資料の用意、スケジューリング ・Webシステム（調査画面、集計画面）の設定 ・担当者や回答者のQ&A対応 ・レポート作成サポート ・実施後の相談窓口 ■この仕事の魅力■ ・働く方々

仕事内容ユーザーエクスペリエンス向上を担う 習慣化アプリのカスタマーサクセス 仕事内容 エーテンラボのカスタマーサクセス課では、個人でアプリを導入いただいているユーザーに対してはもちろんのこと、企業や健保組合を通じてヘルスケア課題に向き合うユーザーに向け、アプリ利用におけるカスタマーサポート業務や、それぞれの課題解決に向けたデータ分析からサービス設計に至るまで多岐に渡る業務を担っています。 カスターサクセス課では、既存の禁煙事業と新規事業のヘルスケア領域のサービス開発・運用の両方をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ️toB向けの、「みんチャレ」を活用したサービスの開発・改善 ・ユーザー

仕事内容グローバルで戦う日本発クラウドサービスのカスタマーサクセスを募集！ 仕事内容 ・募集職種・ AI自動テストサービス「MagicPod」のカスタマーサクセスを募集しています。 カスタマーサクセスの方には、ユーザーがうまく製品を利用開始できるように、そして継続して製品を活用し成果を上げ続けられるように、必要な施策を実施していただきます。 具体的には、ユーザーからの問い合わせ対応や定期的なフォローアップ・ヒアリング、ヘルプコンテンツの拡充やトレーニングプログラムの実施などを通じ、ユーザーのスムーズな導入の支援と継続的な活用率向上を図っていただきます。 ・仕事内容・ ・ユーザーからの問い合わせ対応

仕事内容【Customer Success Manager（メンバーまたはマネージャー候補）】カスタマーサクセスを担当するチームのマネジメント/★AI×SaaS事業で成長率513％を誇る成長企業！★ ▼仕事内容 ▼ 業務内容 KARAKURIのサービスをより便利にご活用いただくための支援や 顧客の組織・サービスの成長を実現するカスタマーサクセスマネジメント。 （主な顧客は、BtoB/BtoCサービスを提供している、従業員数百人以上規模の企業のカスタマーサポート、 カスタマーサクセス、マーケティング部門になります） CX Design Group では、主に下記業務/体制を通じて「エンタープライズ

仕事内容【カスタマーサクセス（リーダー候補）】『STORE PAD』を導入する店舗様のサポートをお任せします！ ▼仕事内容 ■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 イクシアスのカスタマーサクセスは、 『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、 日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、 プロダクトスペシャリスト的な存在です。 今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』をご利用中のお客様の疑問点解

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【ア】イベントスタッフ！未経験歓迎！高収入！ 携帯電話のイベントスタッフのお仕事をお任せします！ ライフスタイルに合わせて無理なく働ける環境なので 学業や趣味と両立して働くことができます♪ 【イベントスタッフお仕事内容】 ■お客様にイベント参加の呼びかけ ■ミニゲームなどのルール説明 ■アンケートやヒアリング活動など ～98％が未経験スタート～ 分からないことは先輩スタッフが しっかりサポートしますのでご安心ください！ 研修もあるので安心してお仕事スタートできます！ 未経験の方も大歓迎です！ 楽しいことが好き、人と話すのが好き そんな方はお気軽にご連絡ください！

仕事内容■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 その中でお客様からのご要望の対応や、『STOREPAD(ストアパッド)』の各種セットアップなど、カスタマーサクセスメンバーと共に協業していただきます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』のアカウント設定、各種セットアップ ・お客様のマーケティング業務、具体的には投稿内容の作成や各種運用 ※サポートは全てオンラインをメインとしているため、リモート環境でも効率的に業務を推進できます ※2024年4月の職業安定法施行規則の改正に伴う追記事項 1）従事すべき業務の変更の範囲 （雇入れ直後）

仕事内容<仕事内容> 【26年新卒歓迎】カスタマーサクセス／残業少なめ・週休2日制＆土日祝休み・年間休日120日以上！ ＜在宅ワーク＆フレキシブルな働き方OK！＞ ＜新卒歓迎！充実の研修とOJTでスタートをサポート＞ ＜時差出勤・時間単位有給ありで働きやすさ抜群！＞ ＜土日祝休み＋年間休日120日以上でプライベートも充実！＞ 当社では、若い世代の成長を応援し、しっかりとサポートする体制を整えています。 カスタマーサクセスとして、契約中のお客様にプロダクトの活用支援や継続利用を促す業務を担当していただきます。 【研修内容】 Step(1) 基礎学習：事業説明やビジネスマナー、ビジネススキルを学習

仕事内容<仕事内容> 【正】イベントディレクター 各地イベント会場にて店舗の販売キャンペーンを運営するお仕事です！ 商業施設や商店街、ショッピングモールなどでイベントの企画から会場設営、運営までお任せします！ 【具体的に】 ◎イベントの運営◎ ガラガラなどの抽選機やビンゴを用意したり、アンケート回答でその場でガラスコーティングを実施したり、ノベルティの配布をしたりするなどの集客活動を行います！ ◎PR商品の案内獲得◎ イベント参加されたお客様にアンケートに沿ってヒアリングを行いお客様のニーズに沿って最終的にお客様に提案し獲得を取るのがゴールです！ 入社後は、先輩がサポート！ 安心してスター

仕事内容■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 イクシアスのカスタマーサクセスは、 『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、 日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、 プロダクトスペシャリスト的な存在です。 今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』をご利用中のお客様の疑問点解決・活用成功のサポート ・お客様のマーケティング業務の代行 ・お客様からのフォードバックの収集/蓄積と社内への連携 ・

仕事内容【カスタマーサクセスリーダー】経営課題にアプローチするため多角的に事業展開を拡げるITベンチャー！ ▼仕事内容 「今よりも裁量権を持って組織を牽引できる人へ成長をしたい！」 「専門性をもった人材へ成長したい！」といった方は是非一度エントリーお願いします！ それぞれが活躍いただける環境を個別最適で検討できればと考えております。 是非面談では「何がしたいのか。」「何ができるのか」など広くお互いに理解しながら 最適なポジションを検討させてください。 ◆大切にしている考え グローバルに世界中の人々と社会を幸福にする。 あらゆる課題に対して気づき、解決までコミットする。 そのために全員が豊富な知

仕事内容飲食店を支えるカスタマーサクセス職！ITのチカラで料理人の仕入れと生鮮流通に革新をもたらしませんか？ 20代から30代のメンバーが中心に活躍しており、前職は物流業界、小売業界、医療業界と様々。みんな水産業界は未経験です。 ■概要 飲食店向け生鮮品EC「魚ポチ」の成長を牽引するカスタマーサクセス担当者を募集します。 魚ポチは、必要なときに必要な量だけ発注できる仕入れECサイトとして、全国3万店舗以上の飲食店に利用されています。 このポジションでは、新規顧客のオンボーディングから既存顧客の利用促進までを担い、顧客に伴走しながら成長をリードする重要な役割を果たします。 【魚ポチのサービスビジョ

仕事内容■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 イクシアスのカスタマーサクセスは、 『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、 日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、 プロダクトスペシャリスト的な存在です。 今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』をご利用中のお客様の疑問点解決・活用成功のサポート ・お客様のマーケティング業務の代行 ・お客様からのフィードバックの収集/蓄積と社内への連携 ・

仕事内容【カスタマーサクセス（エンタープライズ）】リモートワーク可/建設DX自社SaaSプロダクト/リモートセンシング技術で産業DXを加速させる成長スタートアップ 仕事内容 既存の大手顧客に対して、くみきのソリューションを活用した提案を行っていただきます。 すでに取引のある大手顧客数社を担当いただき、1社の中での活用、取引を拡大し、くみきの可能性を最大に広げていく役割を担います。 セールス、エンジニアとも密に連携をとりながら、顧客から頂く改善要望を社内の開発チームへ接続し、マーケットにフィットしたプロダクトの成長にもつなげていきます。 * セールスチームとの連携、商談の対応 * 既存顧客に対しての

仕事内容【SaaS】【カスタマーサクセス】クライアントの課題をCSで解決！ 仕事内容 業務効率化のAIソリューションを開発/提供する当社にて、 「AIチャットボット」「FAQシステム」をご利用いただいている企業に ハイタッチなコミュニケーションとアップセル・クロスセルに向けた働きかけていきます。 【詳細】 ・既存のご契約いただいているお客様の利用状況に基づいた資料作成/月次報告 ・顧客ニーズのヒアリング、開発連携 ・中小／大手企業へ課題提起 ・プロダクトの要件定義・提案 ・プロダクトオンボード支援 ※平常時担当社数は10社程度です。 ※チャットボットやFAQ検索エンジンは顧客の問い合わせ対応数削