長崎県のカスタマーサポートの求人・転職・中途採用

仕事内容＜業務内容＞ お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 顧客からのお問い合わせ対応 メールおよび電話を活用した顧客対応、課題解決支援 お問い合わせ内容だけでなく、顧客の利用状況や背景を踏まえた課題整理 利用停滞や解約リスクにつながる兆候の把握、および Customer Success との連携 Customer Success、Sales、CRE、Product など関連部門と連携した顧客課題の解決 FAQ、社内ナレッジの作成・改善

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり7時間45分 ＼ 多数シフトパターンあり！週2日～OK ／ ※1ヶ月にトータル60時間以上の勤務が必須 ★長時間 ・9:00～19:00のうち7～9時間 ・12:00～21:00など ★短時間 ・9:00～14:30のうち4～5時間 ・16:00～22:00のうち3～5時間 ※実働6時間以上から休憩60分（9時間のみ休憩75分）

仕事内容＼ 長崎スタジアムシティ ／ オープニングスタッフ300名募集！ 【仕事詳細】 「ジャパネットたかた（通販）」の注文受付対応 お問合せ対応（商品到着前の問い合わせ） 商品ご購入後のアフターサポート対応 おすすめポイント ️同期がいる安心感 今回は300名規模の採用です！ スタートラインが一緒の仲間（同期）がたくさんいるため、お互いに支え合いながら安心して業務に慣れていけます ️ ライフスタイルに寄り添うシフト制 パート・アルバイトは週2日～×1日4時間～の固定シフト、契約社員は午前・午後シフトなど、柔軟な働き方が選べます。 扶養内で抑えたい、放課後の数時間だけ働きたいなど、希望の働き

仕事内容＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ・ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）

勤務時間9：30～18：00（実働7.5時間/休憩60分） ※残業は基本的に発生しません！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ☆人気のお仕事！幅広い世代が活躍中☆ ◎自治体からのお問合せ対応◎ ＜具体的には…＞ ・マイナンバーに関するお問合せ対応 ・各種手続きに関するお問合せ対応 ・申請書類に関するお問合せ対応 など 官公庁系のお仕事の経験がある方大歓迎♪ もちろん未経験の方もOKです！ ＊20代～50代まで幅広い世代が活躍中！ ＊服装や髪型は全て自由♪ 堅苦しい職場ではありません！ 【お仕事のポイント】 自宅からスマホでカンタンWEB登録！ 最短1～3日でお仕事決定★ 履歴書不要ですぐにお仕事が決まります♪ #日払いOK #幅広い年代

仕事内容家庭と仕事を、どちらも大切にできる場所。 多くの先輩が未経験から活躍しています。 「仕事に復帰したいけど、ブランクがあって不安…」 「子育てと両立できるか心配…」 そんな想いを抱えるあなたにこそ、知ってほしい職場です。 実際に、家庭と両立しながら働く子育て世代の職員が多数活躍しています。 ＞未経験でも安心。そのワケは？ 入社後は、名刺の渡し方といったビジネスマナーの基本から、生命保険の専門知識まで学べる研修をご用意。いきなり一人で現場に出ることはありません。リーダーや先輩が「今日はこれをやってみよう」と丁寧にサポートするので、自分のペースで着実に成長できます。 ＞お任せするお仕事は…

仕事内容弁護士事務所や司法書士事務所の営業支援や業務改善に従事してくださる方を募集します。 \年間休日126日!プライベートも充実!/ 【仕事内容】 クライアント事務所の集客のお悩みを調査しつつ、営業の分野で業務改善のお手伝いをしていただきます。担当する事務所を総合的にサポートする仕事です。 <具体的には> ・業務改善コンサルティング ・ネット広告の反響に対する電話対応 ・事務所にて相談希望の方の相談内容のヒアリング ・各種データ管理 ・依頼者・関係各所との連絡・やり取り 通常業務 ≪電話対応業務≫ ・個人や法人向けの電話などを用いた営業 求める人物像: 電話対応に抵抗がない方 基本的

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改善

仕事内容＼正社員デビュー歓迎！フリーター・アルバイト経験しかなくてもOK／ 地方から関東へ、住まいも仕事もまとめてリスタート！ 未経験からキャリアアップが目指せる【受電問い合わせ対応スタッフ】大募集です☆ 「正社員経験がない」ことは、ハンデじゃありません◎ 「履歴書に自信がない」 「フリーターが長くて、今さら正社員は無理かも」 「上京したいけど、仕事も住むところも不安」 そんな方のためにこの仕事は、“上京前提 × 未経験前提 × 正社員デビュー前提”で作られています。 実際に、先輩の多くが正社員未経験（フリーター／アルバイト／派遣など）からスタートして、今は安定した働き方を叶えています。 ～

仕事内容「人材コンサルティング」と「デザイン」という2つの事業を展開している当社。今回お任せするのは、それぞれの事業に寄せられる問い合わせへの対応です。求職者や企業からの相談に応えながら、営業や他部署へとスムーズに橋渡しする役割を担っていただきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話・チャットで問い合わせを受信 SNS広告などを見た求職者や企業からの問い合わせに対応。目安は【電話：1日10～20件】、【チャット：12～15件ほど】です。 ▼トークスクリプトに沿ってヒアリング 求職者には「現在の状況」「転職理由」、企業には「費用感」「抱えている課題」など、概要を簡単に確認します。 ▼面談の日程調整・担当部署

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

勤務時間勤務時間：★約40種類のシフトパターンから選べます。(固定） 【フルタイム】 ＜午前＞8:00～19:00の内、7～9時間 ＜午後＞12:00～21:00（実働7時間45分/休憩75分） 【ハーフタイム】 ＜午前＞8:00～14:30の内、4～5時間 ＜午後＞16:00～21:00の内、3～6時間 ※実働6時間以上から休憩が60分ございます。（9時間のみ休憩75分） ※1ヶ月にトータル60時間以上の勤務が必要です。 勤務時間、期間について：長期歓迎 シフトについて：シフト制 残業の有無：求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 「ジャパネットたかた」のコールセンターにて、大型家電のお届け・設置に関するお問い合わせ対応を行っていただきます。 【仕事詳細】 ■大型家電（エアコン・洗濯機・冷蔵庫・マッサージチェアなど）のお届け・設置に関するお問合せ対応 ∟届け日確認・変更対応 ：ex「商品のお届け日を変更したい」 ∟設置に関するお問合せ対応：ex「エアコンを同時に複数台取付してほしい」 ■「ジャパネットたかた（通販）」の注文受付 ※業務内容の変更範囲：変更なし ※6ケ月ごとの契約更新（原則更新/更新回数の上限なし） ・お仕事の特徴 未経験・初心者OK, ブランクOK, 資格

仕事内容コロナ渦で私たちの生活に欠かせなくなったフードデリバリー、新しい成長分野として世界中で注目を浴びています。 今回は世界大手のフードデリバリーのカスタマーサポートを募集します。 マレーシアでの就労ビザが下りるまで、日本で在宅勤務ができます。 ・日本のお客様に対するカスタマーサポート業務。 · 日本からのお問い合わせに対してメールや電話でカスタマーサポート · 商品を注文したお客様からの配達状況に関する対応（英語不問でOK! ） · 配達員や、商品を提供するお店からのお問い合わせにメール・電話で対応 · 日本に住む外国のお客様からのお問い合わせ対応（英語対応） ※1回の応対にかかる時

勤務時間勤務時間の指定なし 【勤務開始について】 勤務開始については2026年10月以降を見込んでおります。 【シフト形態】 平日・土日祝日とも ◇5:00~9:00 ◇9:00~13:00 ◇13:00~17:00 ◇17:00~21:00 ◇21:00~25:15 合計40パターンのシフトとなります。 （5種類のシフトパターン x 平日土日祝の8種類 = 40シフト） 【必須】 平日・土日祝 ◇17:00~21:00 ◇21:00~25:15 【推奨（上記必須に加え下記も幅広く働ける方）】 ◇5:00~9:00 ┗特に木曜日～日曜日 ◇13:00~17:00 ┗特に月曜日～水曜日 【募集要項】 必須シフトにあてはまる方、および、週3～5日勤務可能な方を募集しています。 ※1シフト4時間勤務となり、週5~10シフト勤務を想定しております。 ※1日2シフト連続勤務（例: 17:00~25:15 など）となることはございますは、間が空いてお願いすることはございません（例: 13:00~17:00と21:00~25:15 など） ※また、対応可能なシフト数が多い方を優先してご案内する場合がございます。より多くの時間帯でご勤務いただける方は積極的にご応募ください。 ※事前にご連絡を頂ければお休み調整可能 ※海外在住の方はセキュリティ上ご勤務いただけません。（海外勤務NG） ※土日祝日は、時給+100円/hの手当支給 ※22時以降は時給25％UP＋1シフト500円支給 ※お客様からのお問い合わせに迅速にご対応いただくため、勤務時間中はPCの前で待機していただく必要があります。 【残業時間】 日によって若干 【募集背景】 5:00～25:15の業務時間を5シフトに分けてチーム運営をしております。 業務拡大に伴う人員補充のため。 シフト自由・相談OK シフト自由・相談OK

仕事内容【仕事内容】 完全在宅のカスタマーサポート業務です。 お客様（利用者）から寄せられるお問合せに対応していただきます。 お問い合せはすべて『メール』ですので電話やチャットでの対応は一切ありません。 【仕事詳細】 専用のメール管理システムにてお客様のお問合せを受信し、回答を行います。 お問合せの対応例 ◇ レッスン予約ページやレッスン受講システムの使い方についてお問合せを頂き、 マニュアルやテンプレートに沿って回答 ◇ 各種キャンペーン実施時にその内容についてお問合せを頂き、 社内共有資料をもとにキャンペーン担当部門に必要な確認をしながら回答 ◇ 通信障害等によりレッスンを提供できなかった場合

仕事内容「教育サービス」を利用する生徒や保護者様からのお問い合わせ対 応を中心に、サービス運営を支える窓口での業務です。管理者候補 として、メンバー管理や業務改善にも携わっていただきます。 ▼具体的には・・・ ・学習サービスに関するお問い合わせ対応（電話、メール等） ・サービスやシステム利用に関するサポート ・各種報告資料、業務改善提案および運用改善 ・（業務習熟後）メンバー管理、品質管理などの管理業務 ■業務内容の変更範囲：会社の定める職種 ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 ◎ハローワーク紹介状が必要です

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜17時00分 就業時間に関する特記事項：＊業務開始１０分前～朝礼があります。 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：0時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：時期的な受発信業務の集中、トラブル発生による対応の場合、６回 まで、月９９時間、年間７２０時間まで延長可 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：その他 年末年始休み／ゴルーデンウィーク休み／お盆休み ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：7日

仕事内容クッションファンデーションなどを取り扱うクライアント様のお客 様サポート窓口業務です。 商品を購入されているお客様からの注文・変更・キャンセル・お問 合せへ対応いただきます。 基本的にはマニュアルに沿ってご案内をして頂くだけなので、特別 な知識やスキルは不要！ コンタクトセンターのお仕事が初めての方でも安心してお仕事をス タートしていただけます。 業務の変更範囲：会社の定める業務

勤務時間10:00～19:00 週勤務日数：5日~5日

仕事内容給与： 時給1100円~ 仕事内容： ★佐川急便のカスタマーサービス★ データ入力・電話対応などカンタン事務のお仕事です。 もちろん車の運転はナシ！免許も不要です。 【仕事内容】 ◆PCを使ってデータの入力業務 ◆お客様からの電話応対 カンタンなPC操作ができればOK♪ 未経験の方も安心してスタートできますよ★ お仕事に慣れるまで先輩スタッフが丁寧にサポートします！ 未経験の方、久々の社会復帰という方も ぜひお気軽にご応募くださいね。 【企業情報】 1957年、京都－大阪間で一個のお荷物をお届けすることからスタートしました。 以来『飛脚の精神（こころ）』を受け継ぎながらお預かりした

仕事内容株式会社朝日ネット IT企業の【カスタマーサポート事務】接客経験者歓迎 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 インターネット接続サービス「ＡＳＡＨＩネット」のカスタマーサポート業務や、各種手続き・情報処理等を行う事務業務などオペレーター業務全般を担当1.事務業務 ・各種データの確認、入力、登録 ・お客様情報、申込・手続きに関する事務処理 ・申込内容に関する不備があった場合の発信対応 2.カスタマーサポート業務 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・サービス、各種手続きに関するご案内 ・対応内容のシス

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 「ジャパネットたかた」のコールセンターにて、大型家電のお届け・設置に関するお問い合わせ対応を行っていただきます。 【仕事詳細】 ■大型家電（エアコン・洗濯機・冷蔵庫・マッサージチェアなど）のお届け・設置に関するお問合せ対応 ∟届け日確認・変更対応 ：ex「商品のお届け日を変更したい」 ∟設置に関するお問合せ対応：ex「エアコンを同時に複数台取付してほしい」 ■「ジャパネットたかた（通販）」の注文受付 ※業務内容の変更範囲：変更あり （将来的には、SV（管理者）や研修講師など、バックオフィス業務をお願いすることがございます） ※1年ごとの契約更新（原

仕事内容株式会社朝日ネット 【カスタマーサポート事務】長崎駅直結・未経験歓迎 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 インターネット接続サービス「ＡＳＡＨＩネット」のカスタマーサポート業務や、各種手続き・情報処理等を行う事務業務などオペレーター業務全般を担当1.事務業務 ・各種データの確認、入力、登録 ・お客様情報、申込・手続きに関する事務処理 ・申込内容に関する不備があった場合の発信対応 2.カスタマーサポート業務 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・サービス、各種手続きに関するご案内 ・対応内容のシステ