カスタマーサポート - 長崎県 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼以下すべてに当てはまる方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年以上 ビジョン、ミッション、バリューへの共感 [歓迎] toB, toC両方のCS/コールセンター経験 KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 10名以上のチームマネジメントのご経験 事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方 【募集年齢（年齢制限理由）】 24歳 ～ 36歳 （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 タイミーの世界観に共感し、それにを理解した上で顧客対応ができる方 ミッション、ビジョン、バリューに共

勤務時間勤務時間の指定なし 【勤務について】 勤務開始については2025年1月中旬以降となります。 下記毎日5シフトのいずれか1シフトまたは2シフトをご対応いただきます。 ※1週間3シフト以上の勤務できる方 ※土日祝に原則毎週稼働できる方 ※平日土日祝05:00～09:00 および 17:00～21:00（推奨）シフトに稼働できる方 ※事前にご連絡を頂ければお休み調整可能 ※海外在住の方はセキュリティ上ご勤務いただけません。（海外勤務NG） 【勤務時間】 平日・土日祝日とも ◇5:00～9:00 ※必須シフト（金曜日は必須） ◇9:00～13:00 ◇13:00～17:00 ◇17:00～21:00 ※推奨 ◇21:00～25:15 ※2シフトの連続勤務も可能です ◇5:00～13:00 ◇9:00～17:00 ◇13:00～21:00 ◇17:00～25:15 ※土日祝日は、時給+100円/hの手当支給 ※22時以降は時給25％UP＋1シフト500円支給 ※お客様からのお問い合わせに迅速にご対応いただくため、勤務時間中はPCの前で待機していただく必要があります。 【残業時間】 日によって若干 【募集背景】 5:00～25:15の業務時間を5シフトに分けてチーム運営をしております。 業務拡大に伴う人員補充のため。 シフト自由・相談OK シフト自由・相談OK

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

勤務時間■ シフト・勤務時間 週5日以上、1日8時間以上 10:00～19:00 8h/週5日/休憩60分 ＊残業をお願いする場合あり --------------------- 勤務地について ※就業場所:長崎営業所 --------------------- ＜同時募集＞ ■カスタマーサービス アルバイト・パート 時給1134円 14:30～19:00 週4日/1日4.5時間/休憩0分 勤務地：長崎営業所 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

勤務時間9:00 ～ 18:00

勤務時間 就業時間１：14時30分〜19時00分 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：7日

勤務時間シフト制

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下全てを満たす方 ・工学／電子工学／物理学／材料科学の基礎的な専門知識、または半導体／自動車／医療機器のサービスサポート経験3年以上 ・英語力（手順書や技術文書の読解力、英語で行われる研修の理解力） ・日本語力（ネイティブレベルの日本語力） 【職種名】 カスタマーサポートエンジニア 【仕事内容】 ■同社製品の技術的なサービスとサポートを提供する役割を担っていただきます。 【具体的には】 ・トラブルシューティングと診断 ・現場作業 等 ※利用可能なすべての診断リソースを活用する能力を開発します。割り当てられた機器セットのあらゆる側面において技術的な熟練度を開発し、実

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 ※下記のうち2つ以上のご経験 ・障害問い合わせの対応経験 ・キッティングのご経験 ・マニュアル作成 [歓迎] 【WANT】 〇下記いずれかのご経験がある方 ・サーバ、ストレージ、ネットワーク製品の故障対応 ・LTE/5G無線関連分野での実務経験 ・Chrome拡張機能やGoogle App Scriptに関する業務経験 ・スマートフォン、iPad、パソコン（Windows）操作案内経験 ・情報セキュリティに関する企画提案から導入推進 ・英語スキルがある方 ・ヘルプデスクリーダー、SV業務 ・Active DirectoryやMicrosoft36

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■運送会社向け 社内ヘルプデスク■ <ユーザーサポート全般> 運送企業の社員向けユーザーサポート （電話やパソコンを使った）業務をご担当いただきます★ ・インバウンド（社内問い合わせ窓口）―ＰＣ操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等 ★過去の対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験の方でも慣れやすい環境です★ ご自身で解決できない複雑なＩＴ知識が必要な