コールセンター管理者 - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

勤務時間勤務時間の指定なし 全日週5日 勤務時間が選べる！ 7:30～16:30 / 9:00～18:00 / 9:30～18:30 / 11:30～20:30 / 12:00～21:00 / 13:30～22:30（各休憩60分） ◎土日祝の勤務ができる方を優遇 ◎残業は月10～20h程度（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 11/4(火)～11/5(水) 2日間、9:45～18:00 ◎以降は実務形式で管理者業務を習得いただきます（習得期間は9:45～18:00）

勤務時間勤務時間の指定なし 全日週5日 勤務時間が選べる！ 平日・土日祝 11:50～21:00（休憩70分） 土日祝のみ 9:50～19:00（各休憩70分） / 土日祝 17:50～21:00（休憩10分） ◎残業は月10h程度（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 開始日は11月中、希望に合わせて調整します！ 研修は約200時間、平日18:00～21:00/土日祝12:00～21:00で実施 ◎先ずはスタッフ業務を習得し、その後管理者研修を行います ◎土日祝日の研修スタートも可能です、ご相談ください ◎研修スケジュールは現場にてご本人様と調整後ご案内します

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 株式会社ダーウィンズ ■業務内容：札幌の「コンタクトセンター」にてスーパーバイザー候補としてご就業をして頂きます。「大正製薬」「ネスレ日本」等、通販事業を手掛ける大手企業様を中心にコールセンターを通じて販売支援しております。 ■業務詳細：※ミッションは通販事業を手掛ける法人顧客の課題解決、業績向上※ (1)スタッフマネジメント：商品研修・トーク指導、勤怠管理など人材に関わる業務全般 (2)センター運営：応対品質向上、売上向上に向けた施策立案。各種データ分析・マニュアル・資料作成、業務フローの見直し、改善、クライアント折衝・進捗管理等 ■キャリアパス：(1)新人研修を受ける（

仕事内容<仕事内容> 月収32万円以上｜最短半年で正社員登用にチャレンジ可入社日ご相談ください <業務拡大につき、新規センターオープン！> ■お仕事内容 近年、低価格でおしゃれな商品を取りそろえていることで大人気のショッピングアプリのコールセンターを昨年11月に立ち上げました。 まだ新しいチームで、管理者経験を生かしてチームリーダーとして活躍したい方を募集しております！ °˖✧ チームメンバーのKPIや勤怠管理 °˖✧ オペレーターの電話対応サポートや上席対応 °˖✧ ターゲット達成のためのアクションプランの作成や実施 等をお任せします。 4名のチームリーダーで、約30名のオペレータの方をマネ

勤務時間勤務時間は指定しない

勤務時間（ 1 ） 8:50-18:00 （実働8時間00分・休憩70分） （ 2 ） 9:50-19:00 （実働8時間00分・休憩70分）

仕事内容掲載期間：11/05（水）～12/04（木） 株式会社マーキュリースタッフィング 札幌支店 週休2日制・年間休日120日以上・賞与年2回◎服装・髪型髪色自由！現場密着型サポート担当・正社員募集！ 正社員 シフト制×実働8時間！希望休もあるのでプライベートも充実♪7・8・9月で夏季特別休日もアリ！ 【マーキュリースタッフィング】 2016年にマイナビグループの一員となり、 金融分野に加えて、一般事務・コールセンター・データ入力などの お仕事をメインに取り扱っております！ 未経験からチャレンジできるお仕事も多数あります♪ 私たちが目指すのは、 多様化する働き方の中で、「企業」と「働く人」

勤務時間［1］7：30～16：40 ［2］11：50～21：00 ・MIXシフト（時間固定不可） ・小休憩10分あり（有給） ◎残業は月10h程度 休憩：70分

勤務時間［1］9：00～19：00 ※週1～2回定時（18時）帰宅あり 休憩：60分

仕事内容<仕事内容> 【経験必須】公共事業コールセンターでのSV業務◎13:00～22:00まで◎転勤なしの社員登用あり！ ＼注目ポイント ／ ◎午後シフト⇒通勤ラッシュ皆無！残業もないので帰りの交通機関の心配も不要 ◎地域限定の正社員登用制度あり⇒札幌で長く働きたい方必見 ◎サポート体制抜群！⇒同じフロア内に複数のSVがいるので安心 ≪公共事業コールセンターでのSV業務≫ [具体的には] ＊スタッフの教育・採用面接・研修・シフトの管理 ＊お客様対応のフォロー ＊センターの品質管理および業務改善提案 ＊報告書およびマニュアルの作成・更新 まずは7～10名前後のオペレーターさんを フォローしていた