カスタマーサポート スマートフォン - 東京都中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 既存の大手顧客に対して、くみきのソリューションを活用した提案を行っていただきます。 すでに取引のある大手顧客数社を担当いただき、1社の中での活用、取引を拡大し、 くみきの可能性を最大に広げていく役割を担います。 セールス、エンジニアとも密に連携をとりながら、顧客から頂く改善要望を社内の開発チームへ接続し、 マーケットにフィットしたプロダクトの成長にもつなげていきます。 ＜具体的には…＞ ・セールスチームとの連携、商談の対応 ・既存顧客に対してのセールス活動 - お客様の課題／ニーズの把握（お客様へのヒアリングやアンケート設定、アクションの実行・推進） -くみきを用いたソリュ

勤務時間09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・toBのビジネスにおいてカスタマーサクセスの経験が3年以上ある方 ・顧客および社内メンバのマネジメント経験がある方 組織体制 Make Smiles Sales（お客様を笑顔にするフロント部隊）では、営業組織とカスタマーサクセスの組織に分類されております。 ▼営業 総勢約70名 各チーム人数：3名～10名 ▼カスタマーサクセス 総勢約25名 各チーム人数：5名～10名 [歓迎] ・社内外のコミュニケーション能力が高く、折衝力がある方 ・運用課題や顧客のニーズを可視化し、最適な解決策を提案できる能力がある方 ・カスタマーサクセス業

勤務時間08:00～17:00 実働7時間50分／休憩70分

勤務時間08：45-17：00（休憩60分）実働7時間15分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【あなたの助言が会員様の支えに直結！感謝の声が届く仕事です】 電話・メールやＬＩＮＥなどを通じて、 会員様の資産運用をサポート。 一人一人に寄り添いながら信頼関係を築いていく営業スタイルです 【具体的な業務】 ・会員様への資産運用アドバイス、コンサルティング ・株式相場状況や個別銘柄についての最新情報共有 ・電話、メール、ＬＩＮＥを通じた継続的なフォロー対応 ・その他、上記に付随する事務作業 専門知識は入社後の研修やＯＪＴで丁寧にお教えします。 まずは「人の役に立ちたい」という気持ちがあれば歓迎！ 変更範囲：変更無し

勤務時間■ シフト・勤務時間 週2日以上、1日8時間以上 【勤務時間】 8:00～20:00（実働11h、休憩1h） ━━━━━━━━━━━━━ 【応募から採用までの流れ】 [1]ご応募 ▼ 弊社採用担当よりご連絡/面接日の調整 ▼ [2]面接 ※入社日の相談があればお知らせください。 ▼ [3]採用 ※電話応募の場合、そのお電話で日程調整まで進められるため 「早く選考に進みたい」という方はぜひお電話にてご応募ください♪ ※当日は履歴書(写真貼)をご持参ください。 履歴書のご返却はいたしません。予めご了承ください。 ━━━━━━━━━━━━━ ／ コアズでは長く安定して働く方がほとんど。 その理由をスタッフに聞いてみました。 ＼ 『充実の研修制度で安心してはじめられた！』 「未経験の私でも大丈夫かな…」 最初はとっても不安でしたが、 3日間の研修を受けてその不安を払拭できました。 もちろんその後もしっかりフォローしてくれるので安心でした。 『シフト相談がしやすい！』 ご家庭の都合や旅行で休みたい、 などプライベートとの両立がしやすいのも魅力のひとつです。 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、平日のみ可 ・土日祝休み ・年末年始 ・有給休暇あり

仕事内容＊海外輸送における輸出入カスタマーサービス業務全般。 ＊顧客対応（主に電話） ○輸出：ブッキング等の一般業務 データ入力、書類作成 国内代理店との連絡業務 海外ｏｆｆｉｃｅと連絡 ☆丁寧に指導いたします。教育訓練をしますので未経験の方でも 安心です。 ※日常会話程度の英語力あれば尚可 ※変更範囲：当社の定める業務

仕事内容オペレーター｜都内エリア｜契約社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,700円～1,800円 【勤務地】 東京都中央区 募集情報 ＼ライフワークに合わせて働ける簡単オフィスワーク／ ＜こんな皆さんが活躍中＞ ・フリーターさん ・主婦(主夫)の方 ・他業種からの未経験スタートの方 ・20代～50代の幅広い年代の方が多く活躍されています ＊難しい操作ナシ！PCローマ字入力・コピペができればOK ＊服装髪型ネイル自由！あなたらしくお仕事できますよ ＊急な出費にも安心≪平日毎日振込OK！日払い制

仕事内容モバイルアプリ開発SE・PG/上流へキャリアアップ、生涯現役など様々なキャリアを描けます！ ▼仕事内容 幅広い業界の顧客に対して、システム設計・開発、モバイルアプリ開発、など、多様なプロジェクトをお任せ致します。 提案件定義計発用保守業務など全フェーズを担っておりますので、最上流からPJに参画できるチャンスがあります。 【案件事例】 ■スマホアプリ開発 ・ヘルスケア連動アプリケーション AppleWatchなどのスマートデバイスで記録されたヘルスケアデータを元としたアプリケーション。データ収集を元に分析を行うための管理画面も含む ・商品販促iPadアプリケーション 量販店向けの展示用、

仕事内容カスタマーサポート（国外拠点向けPCサポート問い合わせ） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・利用ユーザおよび職員からの問い合わせ(電話、メール、チケットシステム、対面)対応 ・ナレッジ登録作業 ・対応マニュアル作成（Office製品） ・その他付帯作業 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows; Linux ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【社員の声】 ・IT開発へキャリアアップ プログラマーを経験しましたがス

勤務時間9：00～17：00（実働：7時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業情報】 社会インフラを支えるITサービスを扱う企業で、安定した環境でスキルを活かしながら働けます。 【部署情報】 インフラ運用に特化したチームで、知見共有が活発な落ち着いた雰囲気です。 オンサイト対応もチームでフォローしながら進められる体制が整っています。 障害対応経験を広げたい方に特におすすめです。 スキルに応じて単価改定も可能です。 また、転籍の実績がある企業様のため、ゆくゆく転籍のチャンスあり

仕事内容【応募資格】 [必須] ・オンラインショップのカスタマーサポート経験 ・受注業務または営業サポート経験 ・社内外と円滑なコミュニケーションが取れる方 [歓迎] ・ワインが好きな方 ・ソムリエ、ワインアドバイザー、WSET等の資格保有者 ・マーケティングへの興味 ・Excel基本操作 【職種名】 【東京 小売】カスタマーサポート｜世界的ワイナリーのEC受注対応 【仕事内容】 オンラインショップの受注や問い合わせ対応を通じ、顧客満足度向上に貢献するカスタマーサポート業務です。 【具体的には…】 ・オンラインショップの受注処理業務 ・電話、メールによるお問い合わせ対応 ・注文内容の変更、調整対応

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート／未経験OK／高時給／インセンティブあり／20代～30代活躍中！服装・ネイル自由♪ ＼未経験OK！カンタンなアポ取りをお任せ はじめまして！株式会社hybridです。 当社は、営業支援・人材派遣・カスタマーサポートなどで、現場に強く、柔軟なソリューションを提供している事業支援会社です！ 私たちは、社員一人ひとりの「やってみたい」を応援し、時に事業として立ち上げ、共に夢を現実にしていく‥そんな働き方を応援しています◎ 今回は、弊社の社内にあるカスタマーセンターの“カスタマーサポート”を大募集！ 未経験スタートの実績があるからこそ、寄り添った丁寧なサポートを大

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日4時間以上

仕事内容【応募資格】 [必須] ・製造業（メーカー）でのメンテナンス・修理に関係する経験や知見 ・製造業（メーカー）での顧客対応経験 ※BtoB、BtoCの区別はなし [歓迎] ・品質保証や品質管理業務に関係する経験や知見 ・電気機器内蔵家具に関するデータサービスなどのカスタマー対応経験 ・上記に付随するアフターサービスや、保守契約を含むカスタマーサポート体制の構築 【フィットする人物像】 ・コミュニケーション能力が高い方（社内関連部門や、ユーザーとの接点も多いため） ・新しい取り組みに対してチャレンジ精神をもって前向きに行動できる方 【職種名】 『カスタマーサポート』製品保証の知見がある方優遇／土日

仕事内容■業務概要 SaaS型自社プロダクト「入札情報速報サービスNJSS（エヌジェス）」を契約開始/契約中の顧客企業に対して、 様々な角度から顧客企業の課題解決や成功体験に繫がるような提案をしていただきます。 NJSSは、導入するだけで価値が生まれるサービスではなく、「どう使いこなすか」によって真価が問われます。 そのため、受動的なカスタマーサポートではなく、能動的な顧客のビジネスゴールから逆算した課題解決提案や、継続的な伴走支援が求められます。 加えて事業規模拡大・売上伸長のためGoSTEPや入札資格ポータルなどの付帯サービスのクロスセルもご対応いただくことになります。 有形無形問わず、これま

仕事内容【Androidエンジニア】放送局提供の同時視聴配信アプリの開発／リモートワークOK／年間休日125日／平均残業10h程度 ▼仕事内容 放送局が提供している同時視聴配信アプリの開発に携わっていただきます。 最初はバグの修整、追加機能実装から入っていただき、 慣れてきたら開発側をお任せいたします。 ＼プロジェクト参画におけるメリット／ 【1】技術面 ・大規模案件となり、アプリそのものの成長を一緒に見届けることができます。 ・エンドユーザー様との顧客折衝等も可能です。 ・アプリを使用したユーザーからの声も届きますので、双方からの意見をもとに開発に携わることができます。 【2】モチベーション

仕事内容オペレーター｜都内エリア｜契約社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,750円 (別途交通費) 【勤務地】 東京都中央区 募集情報 ＼ライフワークに合わせて働ける簡単オフィスワーク／ ＜こんな皆さんが活躍中＞ ・フリーターさん ・主婦(主夫)の方 ・他業種からの未経験スタートの方 ・20代～50代の幅広い年代の方が多く活躍されています ＊難しい操作ナシ！PCローマ字入力・コピペができればOK ＊服装髪型ネイル自由！あなたらしくお仕事できますよ ＊急な出費にも安心≪平日毎日振込OK！日払い

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサクセス、またはアカウントマネジメントにおけるリーダー・マネジャー経験（3年以上） ・広告、PR、SaaS、メディアいずれかの業界における法人対応経験 ・チャーンレート、NRR、オンボーディング完了率等のKPI管理スキル ・SFA／CRMを用いたダッシュボード作成、活動履歴に基づく分析、更新管理等のITリテラシー ・Excelやスプレッドシート（VLOOKUP、SUMIFS等）を用いたデータ集計・分析スキル 【尚可】 ・新規CS組織の立ち上げ、またはカスタマーサポートからサクセスへの移行経験 ・顧客コミュニティの運営や、ウェビナー等を通じたテック