カスタマーサポート スマートフォン - 東京都中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社医用工学研究所【KDDIグループ】 自社サービスのカスタマーサポート◆導入後の活用支援などお任せ◆KDDI×医療データカンパニー 【仕事内容】 自社サービスのカスタマーサポート◆導入後の活用支援などお任せ◆KDDI×医療データカンパニー 【具体的な仕事内容】 業界未経験歓迎／電子カルテ・医事会計システム等、病院内のあらゆるデータを一つに集約させる自社ITプロダクトを提供／フレックス／年休125日／土日祝休み ■概要 自社プロダクトの導入後活用支援を中心とした、カスタマーサポート業務をお任せします。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、医療現場の課題解決やデータ活用の最大化に向けて、

仕事内容【SaaS｜カスタマーサクセス｜週4リモートワークOK】既存顧客に対するソリューション営業に挑戦！ ▼仕事内容 ■業務概要 SaaS型自社プロダクト「入札情報速報サービスNJSS（エヌジェス）」を契約開始/契約中の顧客企業に対して、 様々な角度から顧客企業の課題解決や成功体験にがるような提案をしていただきます。 NJSSは、導入するだけで価値が生まれるサービスではなく、「どう使いこなすか」によって真価が問われます。 そのため、受動的なカスタマーサポートではなく、能動的な顧客のビジネスゴールから逆算した課題解決提案や、継続的な伴走支援が求められます。 有形無形問わず、これまでの営業活動で培

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサクセス、またはアカウントマネジメントにおけるリーダー・マネジャー経験（3年以上） ・広告、PR、SaaS、メディアいずれかの業界における法人対応経験 ・チャーンレート、NRR、オンボーディング完了率等のKPI管理スキル ・SFA／CRMを用いたダッシュボード作成、活動履歴に基づく分析、更新管理等のITリテラシー ・Excelやスプレッドシート（VLOOKUP、SUMIFS等）を用いたデータ集計・分析スキル 【尚可】 ・新規CS組織の立ち上げ、またはカスタマーサポートからサクセスへの移行経験 ・顧客コミュニティの運営や、ウェビナー等を通じたテック

仕事内容【業務未経験OK】某テレビ放送局提供の配信アプリ開発 ▼仕事内容 テレビ局配信アプリの開発を行って頂きます。 弊社エンジニアも4名参画しているプロジェクトとなり、 若手からベテランまで幅広いスキルの方が活躍しております。 【プロジェクト概要・特徴】 概要： 某放送局が提供している同時配信アプリの開発に携わっていただきます。 既存アプリのダウンロード数は、IOS/Androidそれぞれ100万DLを超えている人気アプリになります！ プロジェクトの特徴： ①若手エンジニアが活躍できるプロジェクト →まずはバグの修正などから行っていただき、徐々に追加開発や新規開発などを行っていただきます。

勤務時間09：50～20：00 実働7：30／休憩1：00 残業はほとんどありません（残業月10時間未満）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ティファニーでカスタマーサポート ・事務業務全般、オンラインショッピングの進捗管理、在庫の手配・手配不可時のお客様連絡 ・配送修理の受付入力／出来上がり品の検品／お客様連絡 ・その他データ入力・領収書作成等 ・ブティック/他部署への社内電話連絡等、お客様への変更のご連絡（電話・メール） 【期間】長期 【勤務地】銀座 【交通費】別途支給 【服装】デニム、スニーカー等もOK！服装自由！ピアス・ネイル・髪色も自由（華美でなければ） 【お仕事のポイント】 世界的ラグジュアリーブランドでオフィスワーク！高時給！、新卒・第二新卒歓迎、

仕事内容【仕事内容】 サービス導入フォローや運用方法などのサポートを実施していただきます！ ※簡単な操作方法などの問い合わせ業務は別部署が対応します。 導入後に見えてきた課題に対してのアップセルやクロスセル提案も実施します。 また、お客様のご要望を元に社内に伝え、サービス改善に寄与することもCSの大切な役割です！ 【具体的な業務内容】 ◆既存クライアントのフォロー └サービス導入後のお客様と定期的にやりとりし、活用状況の確認や改善提案を行います。 ◆入居者向けアプリ『totono』の利用促進 └定例ミーティングを通して活用をサポートします。 ◆お客様の声をカタチにする提案活動 └お客様から

仕事内容カスタマーサポート◆業界未経験歓迎！お人柄重視◆お客様対応・資料作成 不動産業界の常識にとらわれない。 常に新しいビジネスを生み出す事務職を募ります。 まずは冒頭のメッセージだけでも、目を通していただけませんか。 私たちの「志」に少しでも共感していただける方と、一緒に未来を創りたいと考えています。 「不動産の常識を壊し、日本を浮上させる」 当社は「がんばるすべての人が幸せになれる社会」を目指しています。 不動産を核に、AI活用や移民政策支援など、 従来の常識に捉われないサービスで日本を再浮上させる企業です。 「住まい」から少子化・国際化問題の解決まで幅広く手掛け、 持続可能な

仕事内容株式会社ELternal 【東京】カスタマーサポート・事務◇寺院コンサル/創立以来増収増益の成長中企業 【仕事内容】 【東京】カスタマーサポート・事務◇寺院コンサル/創立以来増収増益の成長中企業 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎のカスタマーサポート・事務】 ～３年連続「ベストベンチャー100」選出/日本の社会課題解決に挑むベンチャー企業～ ◎「がっちりマンデー！」や「ウラマヨ」などのメディアに取り上げられた実績！ ◎仁和寺・寛永寺・宮島大聖院など、日本屈指の名刹寺院と提携！ ■業務内容： 社会課題解決型コンサルティング事業（神社仏閣、お墓、観光開発など）を展開する当社において、全国

仕事内容【フルリモート勤務で、新サービスの成長に関われます！】 あなたにはカスタマーサクセスとして、『エン転職ダイレクト』成約後の導入からクライアントへのアドバイス、レポート作成などをお任せします。まだ小規模なチームですので、先輩や上司とも相談しながら、サービス品質を向上させていきましょう！ ～『エン転職ダイレクト』とは？～ 求人企業が求職者にスカウトメールを送り、直接やりとりするサービスです（一般的に「ダイレクトリクルーティング」といいます）。スペックの高い人材などにピンポイントでアプローチできることもあり、新しい採用手法として注目を集めています。 ＜具体的な業務の流れ＞ ▼導入企業とのキックオ

勤務時間09:00~18:00

仕事内容未経験OK！研修後はフルリモート在宅勤務♪インサイドセールス 【Link and Motivation】 【仕事内容】: 販売職からオフィスワークにキャリアチェンジしたい方必見♪ 明るく前向きな姿勢があれば未経験OK◎ 最初の1ヶ月はしっかり研修があり、その後はフルリモート勤務♪ マニュアルやトークスクリプトも充実していて安心スタート！ お仕事内容 未経験OK！人事担当者に向けたクラウドサービスのご案内のお仕事です♪ ・電話・メールを通じたアポイント取得（マニュアル＆スクリプトあり） ・専用CRMを使った顧客情報の確認・入力 ・1ヶ月の研修後はフルリモート勤務◎ 販売など接客経験を活かして、

仕事内容日本総合技術株式会社 【八重洲】カスタマーサポート◆インターネット利用者の問い合わせ対応／裁量年間休日128日 【仕事内容】 【八重洲】カスタマーサポート◆インターネット利用者の問い合わせ対応／裁量年間休日128日 【具体的な仕事内容】 「インターネットが利用できない場所をゼロにする」企業／アパートやマンション、ホテル、商業ビル、病院、学校などにインターネットサービスを提供 ■業務概要： 当社のインターネットを使っているお客様からのお問い合わせのご対応などに対応いただきます。 ■業務詳細： ◇インターネットをご利用のお客様からのお問い合わせ対応（電話・メール） ◇トラブル内容のヒアリ

仕事内容■自社サービスを活用したコンサルティング営業 ――――――――――――――――――――――――― 全国の不動産会社・住宅関連会社様に向けて、 バーティカルメディアとDXサービスを用いた コンサルティング営業を担当。 ビジネスの成長をサポートし新たな価値提供を行っていきます。 ＜具体的には＞ ■クライアントの新規開拓 ■ニーズのヒアリング ■サービスの紹介・利用案内 ■契約および掲載後のフォロー ■新サービスの企画・開発に向けた提案 ■カスタマーサクセス ――――――――――――――――――――――――― 自社サービスをご利用いただいているクライアントに 定期的に連絡を取り、悩みや課題をキ

仕事内容東京都中央区のキッティング・ユーザーサポート業務 ※未経験ＯＫ (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 パソコン ・モバイル端末のキッティングや、利用方法に関するユーザーサポート業務です。 ※Ｗｉｎｄｏｗｓ、ｉＯＳ、Ａｎｄｒｏｉｄ、Ｍ３６５他以下何れかのご経験がある方からのご応募歓迎です。 ・キッティング経験 ・マスタイメージ作成経験、手順書作成経験 ・サポートデスクやヘルプデスク経験 ・問合せ回答集や運用マニュアル作成経験チームで業務を進めておりフォロー可能な環境ですので、経験豊富な方から経験浅い方まで幅広く募集しています。 未経験の方も業務内容にご興味をお持ちいただけましたらぜひ

仕事内容カスタマーサービス／カスタマ サ ビス コミュニティ ホスピタリティ 【仕事内容】 1. クライアントリレーション・コミュニティ形成 ● ご入居企業との日常的なコミュニケーションを通じた、良好なリレーションの構築 ● お客様のニーズやご要望の把握、およびサービス改善への反映 ● センター内のコミュニティ活性化に向けた企画・施策の推進 ● 新規ご入居時のオンボーディングおよび継続的なフォローアップ ● お客様満足度の向上に向けた、きめ細やかな対応と提案 2. ホスピタリティ・サービスクオリティの向上 ● お客様や来訪者に対する、洗練された丁寧な接客対応 ● センター内の快適性・美観・雰囲気

仕事内容【仕事内容】 20~30代が活躍中のお仕事です！ ・販売商品への質問対応 ・注文商品の発送状況確認 ・商品の返品・交換依頼対応 ・商品の放送・販売予定照会 ・問題解決から完結までの一貫対応 ◎具体的には 「ショップチャンネル」のカスタマーサービス／お客様相談窓口として、初期対応から問題解決・完結まで一貫して担当。1日平均40～50件程度のお客様対応を通じて、顧客満足度の向上に貢献します。 ◎やりがい・未来像 「お客様の心おどる瞬間を創り、感謝される仕事」 お客様の真のニーズをキャッチし問題解決へ導くことで、安心・快適なお買い物体験を提供。貴重なご意見を社内にフィードバックする大切な役割も

仕事内容2020年4月に新たにスタートした新規事業であるKeyman Letter（キーマンレター）【httpskeymanletter.com/ 】のパートナーサクセスを募集いたします。パートナーサクセスはキーマンレターを利用している企業に対して、課題を解決しながら、それぞれのお客様の事業拡大に伴走していく業務になります。 具体的な職務イメージとしては、獲得したリードから、案件化〜新規営業〜契約後のサポートまでを行っていただきます。 スキルに関しては、営業やカスタマーサクセスの実務経験を希望しますが、素直で明るく成長意欲のある方で是非チャレンジしてみたいという方であれば業務経験も問いません。 キー

勤務時間08:30～17:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【主な仕事内容】衛生管理のサービスを提供する会社での社内ヘルプデスク・インフラエンジニアのお仕事です！ ＼将来的な正社員化のチャンスあり！／ インフラ経験を活かしつつ、社内NW構築やサーバー運用など上流工程へと業務領域を広げられる環境です。段階的にスキルを伸ばせる体制が整っており、インフラエンジニアとしてさらにステップアップしたい方に最適です！【部署の紹介】アットホームで派遣受け入れ態勢が整っている部署になる為、ご安心して就業いただけます！ 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 きれいなオフィス 研修あり 少人数（5名以下）の職場

仕事内容【応募資格】 [必須] ITソリューション、決済業界におけるカスタマーサクセスの実務経験 【職種名】 カスタマーサクセス【成長中Fintech企業 ／フレックス／東証グロース上場】 【仕事内容】 キャッシュレス決済プラットフォーム「StarPay」をはじめとした、各種サービスの導入フォローから利活用推進までを担い、顧客の事業成功を支援します。将来的には、カスタマーサクセスチームの組織づくりや業務プロセスの構築にも携わっていただきます。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客の事業成長に直接貢献できます ●CS組織の立ち上げという貴重な経験ができます ●顧客の声をプロダクト改善に活かせます ■具体的な

仕事内容給与： 月給280000~400000円 仕事内容： ★20代の若手スタッフに大人気★ 【カスタマーサポート】のお仕事！ 人気の理由は・・・！ V なんといっても『在宅勤務』がOKなこと！ 場所に縛られない働き方が叶います♪ ご自身の生活にあった働き方ができますよ！ ＜仕事内容＞ 問い合わせ対応がメインとなります。 ~具体的に~ ◆お客様お問い合わせ対応 ◆システムへの簡単な入力＆更新作業 ◆簡単なリサーチ作業 ◆スプレッドシートへのサービス情報入力作業 ◆資料作成 など 特別なスキルや経験、知識がなくてもOK◎ イチから丁寧に教えていきます！ [アピールポイント1 【ココに

仕事内容東京都中央区のＷｅｂシステム運用（ユーザーサポート） (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 問合せ対応、障害報告書作成、データ抽出、改善提案を行います。 ・業務内容：運用 ・分析 ・報告 ・改善提案。 ・業務環境：Ｌｉｎｕｘ／Ｊａｖａ／ＰｏｓｔｇｒｅＳＱＬ／ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ。 チーム間連携が活発で、分析力 ・提案力 ・顧客折衝力が養われます。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】 (東京都中央区) ▼職種 Ｗｅｂシステム運用（ユーザーサポート）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給270000〜450000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労