カスタマーサポート スマートフォン - 東京都中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容2020年4月に新たにスタートした新規事業であるKeyman Letter（キーマンレター）【httpskeymanletter.com/ 】のパートナーサクセスを募集いたします。パートナーサクセスはキーマンレターを利用している企業に対して、課題を解決しながら、それぞれのお客様の事業拡大に伴走していく業務になります。 具体的な職務イメージとしては、獲得したリードから、案件化〜新規営業〜契約後のサポートまでを行っていただきます。 スキルに関しては、営業やカスタマーサクセスの実務経験を希望しますが、素直で明るく成長意欲のある方で是非チャレンジしてみたいという方であれば業務経験も問いません。 キー

仕事内容カスタマーサービス／カスタマ サ ビス コミュニティ ホスピタリティ 【仕事内容】 1. クライアントリレーション・コミュニティ形成 ● ご入居企業との日常的なコミュニケーションを通じた、良好なリレーションの構築 ● お客様のニーズやご要望の把握、およびサービス改善への反映 ● センター内のコミュニティ活性化に向けた企画・施策の推進 ● 新規ご入居時のオンボーディングおよび継続的なフォローアップ ● お客様満足度の向上に向けた、きめ細やかな対応と提案 2. ホスピタリティ・サービスクオリティの向上 ● お客様や来訪者に対する、洗練された丁寧な接客対応 ● センター内の快適性・美観・雰囲気

仕事内容カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。 当該部門において、顧客の定着・活用促進・満足度向上を目的としたカスタマーサクセス施策の設計・改善・仕組化や、導入オペレーションの設計・改善等の各種プロジェクトマネジメントを担当していただきます。 リテンションモデルの事業展開をする当社にとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。 その役割を担うカスタマーサクセス部門にて、より一層顧客満足度を向上するためのカスタ

仕事内容【仕事内容】 20~30代が活躍中のお仕事です！ マスカラ、アイライナー、リップティントなど多くのヒット製品を持つイミュ事業部 カスタマーセンターの業務です。 ■問い合わせ対応（メール、電話） ・製品に関する問い合わせ対応（製品特徴、使用方法、成分など） ※不明な点は製品開発担当者などに確認いただけます。 ・製品取扱い店舗の紹介 など ■EC通販対応（メール、電話） ・電話注文の入力 ・注文内容の問い合わせ対応 など ■クレーム対応、処理（メール、電話） ・製品の交換対応 ・返金対応 ■その他庶務 ・書類、製品発送 ・簡単な事務処理など 【給与詳細】 月給：18.5万円～22万円

仕事内容モバイルアプリ開発SE・PG/上流へキャリアアップ、生涯現役など様々なキャリアを描けます！ ▼仕事内容 幅広い業界の顧客に対して、システム設計・開発、モバイルアプリ開発、など、多様なプロジェクトをお任せ致します。 提案件定義計発用保守業務など全フェーズを担っておりますので、最上流からPJに参画できるチャンスがあります。 【案件事例】 ■スマホアプリ開発 ・ヘルスケア連動アプリケーション AppleWatchなどのスマートデバイスで記録されたヘルスケアデータを元としたアプリケーション。データ収集を元に分析を行うための管理画面も含む ・商品販促iPadアプリケーション 量販店向けの展示用、

仕事内容【応募資格】 [必須] ■組織マネジメント経験 ■下記のいずれかの経験が5年以上ある方 ・カスタマーサクセス / サポート部門での業務経験 ・法人営業 ・EC業務の経験 ・WEB・デジタルマーケティング・コンサルティング業界の経験 ・SIerでのPM・PL・プリセールス [歓迎] ▼カスタマーサクセス組織でのマネジメント経験 ▼SaaS / DX関連商材に関する業務経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセスリーダー【ECソリューショントップシェア】（年収600万円～1200万円） 【仕事内容】 【ECソリューショントップシェア】【他社にはな

仕事内容株式会社ネットスターズ 【八丁堀】カスタマーサポート（契約社員）◆マルチQRコード決済サービス／グロース上場 【仕事内容】 【八丁堀】カスタマーサポート（契約社員）◆マルチQRコード決済サービス／グロース上場 【具体的な仕事内容】 【正社員登録制度有（実績有）／「StarPay」を運営／フレックス／グロース市場上場】 当社はキャッシュレス決済のパイオニアとして、国内約15,000社に導入されている「StarPay」というマルチ決済プラットフォームを展開しています。プロダクトのカスタマーサポートとして、下記の業務をご担当いただきます。 ■業務内容： ・セルフオーダー / 決済端末を中心と

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・Webサービスにおけるカスタマーサポート経験3年以上（メール・チャット・FAQ対応等） ・顧客の初期活用、継続支援における実務経験3年以上 ・CRM／サポートツール（SalesforceやZendesk等）の基本操作が可能な方 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 【尚可】 ・不動産業界での勤務経験 ・顧客の行動データ分析経験 ・カスタマーサポート組織のマネジメント経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・問い合わせが起きない「仕組みづくり」にチャレンジしたい方 ・サポート業務の「型化」や

仕事内容平均売上成長率354%を誇る自社開発のECプラットフォーム。その顧客満足度をさらに高め、事業成長を後押しするのがカスタマーサクセスのミッションです。オンボーディングから売上拡大の提案まで、顧客の良きパートナーとして伴走します。 【おすすめポイント】 ●顧客の事業成長にダイレクトに貢献 ●SaaS/PaaS両面の深い知識が身につく 【具体的な仕事内容】 ＜扱う商材＞ 100%自社開発のECプラットフォームです。SaaSとPaaSの両モデルを提供し、1,000を超える機能数と柔軟なカスタマイズ性、高いセキュリティを強みに、顧客のEC事業の売上最大化を支援しています。 ＜具体的な業務＞ ご経験

勤務時間シフト制

仕事内容受付／日本橋 説明会あり 未経験大歓迎 区役所で窓口 フロア案内 土日祝休み SC1817421 ＜中央区役所日本橋出張所でのお客様対応＞ ■窓口での証明書発行等 ■データ入力 ■フロア案内 ※上記の業務をローテーションで対応していただきます。 【採用ナンバー:SC1817421】 ＢＰＯ・人材サービス 未経験OK,完全土日祝休み,交通費支給あり,既卒・第二新卒歓迎,駅から徒歩5分以内

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・顧客折衝経験が1年以上（新規顧客・既存顧客問わず） [歓迎] 【歓迎】 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセスの実務経験 ・新規営業経験（無形商材が好ましい） ・マネジメント経験 ・データ分析、活用の経験 ・組織立ち上げの経験 ・仕組みづくり ・プロジェクトマネジメントの経験 ・簿記や会計の知識 ・経理経験 ・業務改善の経験 ・オペレーション構築の経験 ・業務でシステムを扱った経験がありITに抵抗がない 【職種名】 カスタマーサクセス/運用支援担当【顧客折衝経験者歓迎/IT営業未経験可/リモート・フレックス】 【仕事内容】 ◎利用が進んでいないお客様のサー

勤務時間09：50～20：00 実働7：30／休憩1：00 残業はほとんどありません（残業月10時間未満）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ティファニーでカスタマーサポート ・事務業務全般、オンラインショッピングの進捗管理、在庫の手配・手配不可時のお客様連絡 ・配送修理の受付入力／出来上がり品の検品／お客様連絡 ・その他データ入力・領収書作成等 ・ブティック/他部署への社内電話連絡等、お客様への変更のご連絡（電話・メール） 【期間】長期 【勤務地】銀座 【交通費】別途支給 【服装】デニム、スニーカー等もOK！服装自由！ピアス・ネイル・髪色も自由（華美でなければ） 【お仕事のポイント】 世界的ラグジュアリーブランドでオフィスワーク！高時給！、新卒・第二新卒歓迎、

仕事内容東京都中央区のテクニカルサポート業務【テレワークあり】 (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 業務内容は以下ご担当いただきます。 ・ユーザとの対面、電話、メール、チャットでのサポート ・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般の２次受け対応 ・端末マスタ作成、アカウント管理、ライセンス等の資産管理 ・会議室設備、Ｗｅｂ会議ツールサポートＩＴエンジニアとしてスキルアップしていきたい方お気軽にご応募下さい。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】 (東京都中央区) ▼職種 テクニカルサポート業務【テレワークあり】(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給270000

仕事内容問い合わせ対応を通じて企業ＩＴを支えるポジションです。 【主な業務内容】 ・ＰＣやシステムに関する問い合わせ対応 ・ＰＣキッティング（初期対応・セットアップ） ・メール、ネットワーク接続の一次対応 【活かせる経験・スキル】 ・基本的なＰＣ操作ができる方 ・ヘルプデスク・サポート経験 ＩＴ業界にチャレンジしたい方を歓迎します。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般】

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆社内システム運用や社内システムのワークフローの改善 ・社内イントラ（teams等）の運用・管理 ・社内システムやワークフローの改善 ・全販売店舗の在庫管理（Excel管理表のメンテナンス等） ・製造拠点・配送センターの在庫管理 ・社内システムに関する問合せ対応 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートの実務経験（1年以上） ・基本的なPCスキル（Word, Excelなどを使用した業務経験） [歓迎] ・クレジットカードや後払い決済など、金融・決済関連業界でのカスタマーサポート経験 ・Excelなどを用いたデータ集計や分析の経験 ・加盟店審査や与信業務の経験 【フィットする人物像】 ・お客様に対し、丁寧で誠実なコミュニケーションが取れる方 ・決められた業務だけでなく、幅広い業務に主体的に取り組める方 ・チームメンバーと協力しながら、円滑に業務を進められる方 ・成長企業で専門性を高め、キャリアを築いていきたい方 【職種名】 安定基盤と裁量権で顧客対

勤務時間【時間】08:55 ～ 17:20（休憩45分） 【残業】5時間程度

仕事内容【長期】ユーザーサポート＊複合機勝どき/A18289 仕事内容： 【複合機に関するコールセンター業務】 ◎商用印刷システム機器（プロダクションプリント機）及びKMJ製品(複合機、プリンタ、FAX等)お使いいただいているお客様からの保守受付、コールセンター業務 ・修理、消耗資材、各種問合せの受付・電話応対業務 ・エンジニアの現地派遣手配、資材配送手配等 ・FAQ、実機を使用した問合せ回答、障害解決 ・電話応対コンクール参加 ・当社各種ツールを活用し、1日平均件程度(多い時は80件程度)の受付 ※事前研修あり 【担当製品】複合機に関するコールセンター業務 給与： 時給 1,850円～ 交通

仕事内容概要 都内40,000店舗以上の飲食店が登録する「魚ポチ」のCX（カスタマーエクスペリエンス）担当として、飲食店の経営を支えるパートナー、そして社内の改善をリードする「ハブ」としての活躍を期待しています。 私たちが目指すのは、単に問い合わせに答えるだけのサポートではありません。 お客様の困りごとから「真の課題」を見つけ出し、サービスをより良くするためのアクションを社内で起こしていく。そんな「攻め」の姿勢で顧客体験を支える仲間を募集します。 魚ポチとは？ サービスビジョン：「料理人の仕入時間を減らし、欲しい食材を、安心して、どこにいても、すぐに手に入れられる世界」の実現を目指しています。 -

仕事内容スマホ部品製造スタッフ お任せするのは、スマホ部品の加工・検品・組立・機械オペレーションなど、 工場内での製造業務。 作業はマニュアルに沿って進めるため、 製造業が初めての方でも安心してスタートできます。 扱う部品は小型で軽量なものが中心のため、重たい荷物を持つ作業は少なく、 身体への負担も比較的少なめです。 また、空調管理された清潔な工場内での作業が多く、快適な環境で働けます。 【仕事内容】 ――――― ■お仕事内容 ■―――――― スマートフォン内部に使用される小型部品の製造業務をお任せします。 工場内での作業が中心となり、加工・組立・検品・機械操作など、 さまざまな工程に携わって

勤務時間10:00～15:00／10:00～14:00／10:00～13:00／09:00～13:00 週勤務日数：2日~4日

仕事内容給与： 時給1300円~ 仕事内容： 職人の手で作られた温かみが伝わる家具を販売する「KIBIROI」★ このたび、茅場町のオフィスにて事務スタッフを募集します！ 週2〜4日＆1日3h～・一部在宅もOK 人気の事務ワークでお仕事始めませんか？ 家事や子育てと両立しやすい職場環境です◎ 【仕事内容】 ●伝票作成 ●商品の受発注 ●Instagramの運用 ●電話・メール対応（お客様からのお問合せ、取引先とのやり取り） ●商品販売に関わる事務 など 基本的なPC操作ができればOK♪シンプルな事務ワークです。 お問い合せ対応もありますので、 カスタマーサポートなどの経験がある方は歓迎します