生鮮から日用品にいたるまで様々な商品を扱うスーパーマーケットでは求人募集の貼り紙をよくみかけます。生活に身近なスーパーマーケットならバイト・パートも気軽に挑戦できそうですね。実際に応募する前に知っておきたいスーパーのバイトについて、まとめて見ていきましょう。

スーパーのパートやアルバイトの基礎知識

応募について

サービス業であるスーパーの仕事は、信頼性が第一です。履歴書には所定の情報を、虚偽なく記載しましょう。これまでのアルバイト経験や性格的な面で、スーパーの仕事にマッチしそうな点も伝えると採用に向けてのアピールポイントになります。

スーパーは食品を多く扱う関係上、衛生については徹底した管理が求められます。また、来店客と接する機会も多いため、清潔感が重要視されます。パートやアルバイトの面接で、スーツは必要ありませんが、節度のある服装で臨みましょう。高校生の場合には、制服でも問題ありません。ヘアスタイル、爪、手指の汚れなど、細部にも注意しましょう。

シフト体制は?

スーパーのシフトは店によって多少異なりますが、多くは3~4時間で区切られています。平日と土日、時間帯などによって、配置人数が変わります。面接の際には、“平日午前○時間”、“平日4時以降”、“土日出勤可能”など、働ける時間を具体的に申告できるよう、予め考えておきましょう。営業時間の長い店では、早朝や深夜といった変則的なシフトもあります。生活に無理のない範囲に納めるのが、継続するポイントです。

具体的な仕事内容は?部署によって違いはある?

レジ

レジ打ちは、スーパーでもっとも多く来店客と接する仕事です。レジの操作自体はバーコードを導入しているため、昔ほど覚えるのに苦労はしないようです。自動支払機を取り入れている店舗ならば、さらに負担が少ないでしょう。接客マナー、迅速な対応、厳重な金銭管理が求められます。

青果

青果担当者は、野菜や果物の品出し、陳列、パック詰めなどが主な仕事です。傷みやすい食材が多いため、丁寧に扱うことが大切です。重量のある箱を持ち上げることもあり、レジに比べると体力的にややきつい仕事です。

鮮魚

鮮魚をさばくのは専門的な仕事のため、パートやアルバイトはパック詰めや陳列など、補助的な仕事を担当します。

精肉

鮮魚と同じく、直接の処理は専門職が行ないます。パック詰め、陳列や鮮度の落ちた商品の回収などを行ないます。

グロッサリー

青果、鮮魚、精肉、総菜以外の、食料品・生活雑貨・日用品などの商品を総称してグロッサリーと呼びます。商品数が多く、職域も広くなります。商品管理や陳列以外に、ポップづけなどの仕事があります。

惣菜

調理、パック詰め、陳列を行ないます。マニュアルがあるため初心者でも可能ですが、主婦などの調理経験者が優遇されます。また他の部署と比較すると、年齢制限があまりないといわれています。

サービスカウンター

総合案内や電話対応、商品券の取り扱い、ギフト管理と包装を行ないます。コミュニケーション能力、接客マナー、事務能力が必要です。

スーパーで働くメリット・デメリットと注意点

スーパーの仕事のメリット

スーパーではコンビニと比較すると仕事が区分されているため、初心者でも覚えやすいというメリットがあります。部署別で募集する場合が多いので、対人に自信が無い人でも裏方の仕事を希望できます。最近のレジは手打ちが減ったので、誰でも簡単にこなせます。スーパーは一般的に営業時間が長く、シフトに柔軟性があるのも魅力です。さまざまな商品を扱ううちに、自然とたくさんの知識が身についていきます。

デメリットと注意点

スーパーには独特の業界用語があり、必ず覚えなければなりません。例としては、陳列の際に使う「エンド」があります。レジ周りでは、「サッカー」「チェッカー」といったことばが使われています。特売品のみを目指して来店する客を指す「チェリーピッカー」も、他ではあまり聞かれません。

また担当する部署によっては、重い物を持ち上げて運んだり、長時間しゃがみ込みこんだりなど、肉体労働が要求される場合もあります。

多くの客が出入りするスーパーの仕事ではどの部署でも挨拶を忘れず、清潔感のある服装と、常に好感度を意識した接客を心がけなければなりません。

スーパーのバイトは多彩さと時間の自由度が魅力

利用者側から見ればレジ打ちが主な仕事のように思えるスーパーには、実はたくさんの仕事があります。接客に自信がない人でも、部署によっては十分こなすことができます。多くの人が働くスーパーでは、シフトの中から自分に都合の良い勤務時間が選択できます。営業時間も長いので、授業や家事との両立がしやすい職場です。仕事内容が限られており、初心者でもそれほど不安にならずに勤められるでしょう。自分も利用している身近なスーパーならば、親近感をもって働き続けられそうです。