プレゼンテーションスキルは多くのビジネスシーンで必要とされており、転職やキャリアアップの際にも役立ちます。仕事をスムーズに進めるための実用的なスキルでもあるので、伸ばし方を押さえておきましょう。プレゼンテーションスキルの重要性を解説します。
プレゼンテーションスキルとは？
自分のアイデアや特定の情報、自社の製品・サービスなどを他者に伝えるためのコミュニケーションがプレゼンテーションであり、ビジネスシーンの多くの場面で必要とされています。
まずは、プレゼンテーションを成功させるために伸ばすべきスキルとはどういうものか、基本的なところを理解しておきましょう。
情報を的確に伝え行動喚起するスキル
プレゼンテーションスキルとは、相手が必要としている情報を的確に伝え、共感を誘うことで行動を促すスキルです。
相手のニーズをくみ取る力や共感を誘う話し方、論理的な思考力などを総合した力であり、提案の採用や商談の成功につなげられます。
プレゼンテーションスキルは、クライアントに自社の提案をするときに加え、部門内で自分の意見やアイデアを受け入れてもらう際にも重宝します。
特に、大勢の前でプレゼンテーションをする機会のある人は、基本的なスキルとして磨いておきましょう。
身に付けるメリット
プレゼンテーションスキルとは、商談や発表の場だけで使えるスキルではなく、日常業務においても仕事をスムーズに進めるのに役立ちます。
スキルを持っていると、相手に物事を的確に伝え、理解してもらいやすくなるので、同僚や上司とのコミュニケーションが良好になり、仕事の効率も向上します。
チームで業務を進めている人は、意思疎通が正確かつスムーズにできるようになるため、周囲からの信頼が厚くなり、重要な仕事を任せてもらえる機会も増えるでしょう。
さらに後述するように、プレゼンテーションスキルを磨くことは、昇進やキャリアアップにもつながります。
プレゼンテーションスキルが必要な理由
ビジネスシーンにおいて、プレゼンテーションスキルが必要とされる理由として、幅広い場面で有用なスキルである点、ビジネスパーソンとして自分を正当に評価してもらう点などが挙げられます。詳しく見ていきましょう。
ビジネスにおいて幅広いシーンで有用
プレゼンテーションスキルを高めておけば、クライアントや取引先などに、自社の価値や提案内容を効果的に伝えられるようになります。
また、自分の意見を相手に分かりやすく正確に伝えられるので、クライアントや取引先と良好な関係を構築でき、意見や提案を聞き入れてもらいやすくなるでしょう。
効果的なプレゼンテーションは相手の行動を喚起できるため、製品・サービスの購入につなげられるほか、交渉の場面でも役立ちます。
相手の要望や意見を取り入れた上で、有利な条件で契約を締結できれば、長期にわたる取引も可能になり、長期的な売上につながるでしょう。
正当に評価してもらうため
プレゼンテーションスキルを身に付けることで、自分のアイデアや成果などを、相手に説得力を持って伝えることが可能になります。
上司や同僚に対して自分の実績や能力を具体的に分かりやすく示すことで、ビジネスパーソンとしての価値や、仕事での働きを正当に評価してもらえるようになり、昇進やキャリアアップにつなげられます。
また、転職の場面においても、プレゼンテーションスキルは欠かせません。面接でそれまでの実績や培ってきたスキルなどを明確に説明し、応募先に必要な人材である点をアピールすることで、採用に至る可能性を高められるでしょう。
プレゼンテーションにおける重要なスキル
プレゼンテーションスキルは、以下のようにロジカルシンキングやニーズを把握するスキル、さらに聞き手に共感してもらうスキルなど、複数の技能を総合したものです。プレゼンテーションを成功させるために、磨くべきスキルを確認しておきましょう。
ロジカルシンキング
ロジカルシンキング（論理的思考力）は物事を筋道立てて考え、分かりやすく順序立てて伝える力です。
論理的な説明は相手のスムーズな理解を促し、共感や納得を生みやすくなります。対立する考え方がある場合、論理的に導き出された方が多くの人の賛同を得やすく、意見も通りやすいでしょう。
物事を論理的に説明して結論に導くことで、説得力を持ったプレゼンテーションが可能です。例えば、自社の製品がいかにクライアントの問題・課題の解決に役立つか、論理的に説得力を持って伝えられれば、成約に結び付く可能性を高められます。
また、交渉の場面でも相手に客観的な視点で考えてもらえるようになり、双方にとってメリットのある落とし所を探れるようになるでしょう。
ニーズを把握するスキル
プレゼンテーションにおいては、聞き手のニーズを把握するスキルも重要です。相手のニーズに合致していなければ、たとえ論理的で説得力のある話だったとしても、そのまま聞き流されてしまうケースもあるでしょう。
聞き手の関心や要求に合わせた情報やアプローチを提供することで、こちらの主張や意見にも興味を持ってもらえるようになります。
プレゼンテーションの内容を考える上では、まずは相手のニーズの把握に努めて、それに対応する形で話を構成することが重要です。ニーズに合ったプレゼンテーションができれば、提案を受け入れてもらいやすくなり、交渉もスムーズに進められるでしょう。
共感してもらうスキル
効果的なプレゼンテーションをするには、聞き手に共感してもらうスキルも必要です。
多くの人から共感を得るためには、相手の感情や立場・視点などを理解し、こちらから共感することが大切です。一方的な説明や、いきなり説得をするような話の構成では、相手の行動を引き出すことはできません。
プレゼンテーションの聞き手から共感を引き出す方法はさまざまですが、まずは導入で相手との共通点や課題を明確に提示するのが効果的です。
同じような悩みを持つ相手に対して、人は共感を抱く傾向にあるので、まずは相手への理解を示した上で、問題・課題の解決に向けた話をするとよいでしょう。
プレゼンテーションの序盤で相手からの共感を誘うことで、相手がこちらのメッセージを受け入れやすくなり、信頼関係を築きやすくなります。
プレゼンテーションスキルを伸ばす方法
プレゼンテーションスキルを伸ばすためには、以下のようにコミュニケーション能力を中心に向上させつつ、話の内容を分かりやすく伝える方法を学びましょう。資料の作成方法に加えて、実際にプレゼンテーションの経験を積むことも大事です。
コミュニケーション能力を磨く
プレゼンテーションは単なる情報発信ではありません。提案を受け入れてもらったり、成約に結び付けたりするには、相手に合わせて臨機応変に対応する能力も求められます。
相手の反応を見ながらアプローチを変更したり、相手の意見や考えを引き出して提案に取り入れたりする工夫が必要です。
さらに、他の人の意見にも耳を傾けることで、より多くの情報や知識を得られるようになり、説得力のある話ができるようになるでしょう。また、質問や意見などに適切に応える能力を高めるため、話し方や表現方法なども練習することが大事です。
いずれもコミュニケーションに関するスキルなので、まずは自分の強みや苦手分野を明らかにした上で、計画的に伸ばしていきましょう。
プレゼン資料の作成方法を学ぶ
プレゼンテーションでは、資料作成のスキルも求められます。メッセージを明確にして、視覚的に分かりやすい資料を作成できるようにしましょう。
たとえ話の内容が複雑な場合でも、提示する資料が理解しやすければ、聞き手はスムーズにポイントをつかめます。話の構成を考えるとともに、グラフや図表などを使って情報を整理し、聞き手が理解しやすい形にまとめましょう。
プレゼンテーションの経験を積む
プレゼンテーションスキルを身に付けるには、実際にプレゼンテーションをして経験を積むことも大事です。
聞き手や環境は常に変わるものなので、会議や勉強会など、さまざまな場面で積極的に発表するようにしましょう。場数を踏むことで、スムーズに自分の意見やアイデアを他の人に伝えられるようになります。
また、プレゼンテーションの終了後には、必ず振り返りをするようにしましょう。社内でプレゼンテーションをする場合は、同僚や上司からフィードバックをもらうことで、構成や話し方などの問題点が明らかになり、精度の高い発表ができるようになります。
プレゼンテーションスキルを身に付けよう
プレゼンテーションスキルは、多くのビジネスシーンで役立つだけではなく、昇進やキャリアアップ・転職を成功させるためにも有用なスキルです。日常業務においても、相手に自分の意見や考えを正確に伝え、良好な関係を築くのに欠かせません。
効果的にプレゼンテーションをするには、コミュニケーション能力を向上させるとともに、ロジカルシンキングや相手のニーズを把握するための調査能力などを磨くようにしましょう。聞き手から共感してもらうスキルも重要です。
いずれも努力次第で獲得できるスキルなので、自分の得意・不得意を明らかにした上で、一つ一つ着実に身に付けていきましょう。
