誰でも一度は仕事がキツイと感じたことがあるでしょう。一時的な感情ならば問題ありませんが、常に感じるような場合は対策を考える必要があります。仕事がキツイと感じる原因や、有効な対処法を知っておきましょう。
仕事がキツイといわれている業界
仕事がキツイと感じることは、多くの人が一度は経験しているでしょう。どのような仕事をしている場合でも、多かれ少なかれつらい部分はあるものです。
しかし、一般的に仕事がキツイといわれている業界は少なくありません。まずは仕事内容や労働環境などの要因から、多くの人がキツイと感じる主な業界を紹介します。
サービス業界
飲食店や宿泊施設など、サービス業と呼ばれる業界の仕事は、一般的にキツイといわれています。長時間労働になりがちであり、立ちっぱなしで仕事をするケースも多いため、体力面でつらさを感じる人は少なくありません。
また慢性的に人手不足であり、休みが取りにくかったり労働時間が不規則になりがちだったりするのも、サービス業界の仕事がキツイといわれる理由です。
仕事がハードなため人材の定着率が低く、人手不足から既存の人材に対して負担がかかり、さらに人手不足が加速する悪循環に陥っているところもあります。
IT業界
IT業界の仕事は多岐にわたり、ITサービスの構築から運用・保守を担うエンジニアが代表例です。エンジニアは長時間労働になりがちな職種の1つで、システムに問題やトラブルが発生すると、時間を問わず対応しなければならないケースもあります。
システムは24時間稼働している場合が多いため、深夜の作業を任される場合もあり、仕事がキツイと感じる人が多くいます。高収入を得ているIT業界の人もいますが、低賃金で長く働かされている人も多いのが実態です。
医療・介護業界
医療・介護業界も仕事がキツイと感じる人が多い業界です。患者や高齢者を相手にする仕事なので、時間が不規則になりがちで、業務範囲も多岐にわたります。
体の疲労に加えて、精神的な疲労も多い業界として知られており、労働環境や長時間労働に耐えかねて離職する人も珍しくありません。
また医師や看護師の場合、急に患者の体調が悪くなるケースもあります。急患が出ると、たとえ勤務時間外であっても、急いで出勤しなければなりません。
定時で帰宅できない日も多いため、生活リズムが乱れがちな点も、医療・介護業界の仕事がキツイといわれる理由です。
仕事がキツイと感じる原因
多くの人が仕事がキツイと感じる原因を紹介します。労働時間が長かったり、仕事にやりがいを感じられなかったりすると、日々の仕事のモチベーションが上がらず、精神的な負担も感じやすくなるでしょう。
業務量が多い・労働時間が長い
明らかに全体の業務量が多く、精神的な余裕を持って働けない職場では、多くの人が仕事をキツイと思うようになります。業務量が多いために労働時間も長く、毎日残業になってしまう人も決して珍しくありません。休日に出勤して仕事をしている人もいます。
一方で、近年は働き方改革により、社員に残業をさせない企業も増えています。しかし、働き方改革により仕事がしやすくなった人は多くいますが、業務量が変わらないために自宅に仕事を持ち帰っている人も少なくありません。
結果的に身体的・精神的疲労が蓄積され、追い込まれてしまう人がいるのも実態です。
仕事にやりがいが感じられない
毎日同じような仕事の繰り返しで、やりがいを感じられない人も、仕事がキツイと思いがちです。残業や休日出勤などがなく、労働時間の面では問題がない職場でも、自分の興味のある仕事ができず、意欲が湧かない人もいます。
自分に向いておらず、やりがいを感じられない仕事をしていると、労働時間を長く感じるようになり、なかなか生産性も上がらないものです。
入社前は自分に向いている仕事だと思っていても、実際に取り組んでみると、業務内容が苦手だったり、やる気を感じられなかったりする人は多くいます。
人間関係に悩みがある
業種・職種にかかわらず、ビジネスシーンでは多くの人が人間関係の悩みを抱えています。職場に合わない人がいたり、上司との関係が良くなかったりすることで、仕事をキツイと感じることもあります。
実際、離職・転職を決断する人の多くが人間関係を理由に挙げており、たとえ自分の好きな仕事だったとしても、周囲とのあつれきから仕事を辞めたいと考える人は珍しくありません。
人間関係がうまくいかないと、仕事もスムーズに進められず、本来出せるパフォーマンスを十分に発揮できないケースもあるでしょう。
無理をして働き続けるリスクとは？
仕事がキツイと感じながらも無理に働き続けると、さまざまな問題が起こります。心身に不調を感じたり業務に支障が出たりするようになったら、すぐに対策を講じるようにしましょう。
心身に不調を感じるようになる
キツイ仕事を無理に続けると、過度に疲れやストレスがたまるようになり、体調不良になりやすいので注意が必要です。免疫力が低下してしまい、風邪を引きやすくなったり、病気が治りにくくなったりする可能性があります。
また体だけではなく、精神的に不調を来す場合もあり、心のバランスを崩してしまう人も少なくありません。うつ病や適応障害になってしまう人もいるので、心身に不調を感じたら、積極的に休みを取るようにしましょう。
業務に支障が出てしまう
自分にとってキツイ仕事を続けると集中力がなくなり、ミスが増えてしまう場合もあります。前述の通り心身に不調を来す可能性もあるため、仕事のパフォーマンスが上がらず、業務を完遂させるのに多くの時間がかかってしまうでしょう。
仕事が遅々として進まないと、結果的に多くの業務を抱えることになり、さらにキツイ状況に追い込まれてしまうケースも考えられます。周りにも迷惑をかける可能性があるので、早急に対処するようにしましょう。
キツイと感じる原因別の対処法
仕事がキツイと感じるならば、その原因を特定した上できちんと対処することが大切です。まずは、以下の方法を試してみましょう。
周囲に相談をする
業務量が多かったり労働時間が長かったりすることから仕事がキツイと感じるならば、うまく調整する必要があります。業務量が多い場合には、周りに協力してもらうことで解決できるケースもあるので、上司に相談してみましょう。
周りに仕事を任せられる人がいなかったり、上司に相談しても状況が改善されなかったりする場合には、部署の異動や配置転換などを願い出るのも有効な対処法です。
目標設定をする
仕事にやりがいが感じられないならば、まずは自分なりに仕事上の目標を設定し、達成感を得られるように工夫してみましょう。目の前の仕事がキャリアアップに必要だと理解できれば、自然とやる気が高まる人もいます。
また、目標を達成するためにスキルアップを図ったり、積極的に業務効率化などに取り組んだりすれば、日々のモチベーションにつながるでしょう。自分に合ったやり方で、仕事のつらさを解消することも大事です。
プライベートを充実させる
人間関係の問題は、当事者での話し合いやコミュニケーションの強化などで解決できる場合もありますが、根本的な解決がしにくい場合も少なくありません。人間関係でストレスがたまっているならば、プライベートを大切にしたり、信頼できる人に話を聞いてもらったりするのが効果的です。
たとえ根本的な解決が難しい場合でも、仕事以外の時間を充実させることで、モチベーション高く仕事をこなせるようになります。思い切って休みを取るのもおすすめです。
仕事を辞めるか迷ったときの判断基準
解決策を試しても状況が改善せず、行き詰まっているならば、仕事を辞めるのも検討する必要があるでしょう。仕事を辞めるか迷っているならば、以下の判断基準で慎重に今後を考えることが大事です。
原因が改善される見込みはあるか
上司に相談しても効果がなかったり、いくらリフレッシュしてもストレスが解消されなかったりするならば、仕事を辞めることも考えましょう。
転職によって自分に合った環境で働けるようになれば、仕事の生産性がアップし、自分の理想とするキャリアを実現できる可能性が高まります。
ただし、必ずしも転職が成功するとは限らないため、今の環境で状況を改善する方法を模索することも大切です。最終的にどのような選択をするにせよ、相応のリスクを取る必要があります。
会社に将来性はあるか
日々の仕事がキツイのに加えて、会社に将来性がない場合も、仕事を辞めて転職を考えた方がよいでしょう。成果に見合った報酬がもらえているか、仕事で新しいチャレンジができるかなどに加えて、会社全体の業績が良好かどうかも確認しましょう。
将来性のある会社ならば、仕事を続けることでキャリアアップができたり、高収入を得られたりする可能性があります。一方で、売り上げが下がり続けていたり、将来的に業績アップが見込めなかったりするならば、今後さらに仕事がキツくなることも考えられます。
自分のキャリアプランを一度見つめ直し、今の会社で働き続けるべきか、じっくりと考えることが大事です。
仕事がキツイと感じたら早めに対処を
誰でも仕事がキツイと感じることはありますが、日常的に仕事がつらく生産性が上がらないならば、まずは原因を特定しましょう。自分の工夫で対処できるならば、きちんと問題に向き合い、状況の改善を図ることが大切です。
一方、自分で解決が難しい問題は上司をはじめ、周りに相談してみましょう。相談することで有効な解決策が見つかったり、解決には至らなくとも心身のバランスが取れるようになったりするケースもあります。
また、状況によっては転職を検討するのもおすすめです。思い切って環境を変えることで、自分に合った仕事ができる可能性があります。
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