大阪府のカスタマーサクセスマネージャー 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております - 製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） - SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 - SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 - サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 - コンサルティング業界の経験 - その他、事業企画や経営企画の経験 [歓迎] ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 ・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ■顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方※下記のような経験を持つ社員が在籍しております ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 ・サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 ・コンサルティング業界の経験 ・その他、事業企画や経営企画の経験 [歓迎] ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 ・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 ・不確実性が高

仕事内容将来的にはチームマネジメントを担っていただくことを期待！/SMB～MID領域（従業員規模500名以下）の既存顧客担当として、LTVの最大化を担っていただくメンバー募集 株式会社カオナビ - 【国内シェアNo.1※】タレントマネジメントシステム「カオナビ」を開発・提供するHR Tech企業！ 仕事内容 【業務内容】 SMB～MID領域（従業員規模500名以下）の既存顧客担当として、LTVの最大化を担っていただきます。 初期設定を支援するオンボーディングチームから顧客を引き継ぎ、アダプション・エクスパンションの実行がメインの役割になります。 将来的にはチームマネジメントを担っていただくことを期

仕事内容仕事概要 はじめに 問い合わせに「答える」チームから、不安を「解消する」仕組みへ。 日本で働く外国人就業者の生活と就業を支えるサポート組織を、対面の外勤チームと多言語オンラインの内勤チームの両面から統括するマネージャーを募集します。サポートの品質がそのまま事業の価値になる構造の中で、支援の仕組みづくりを任せます。 私たちが取り組んでいること 介護、外食、建設、製造、物流。毎日の暮らしは、こうした現場の仕事に支えられています。 いま、その現場では人手不足が深刻化しています。少子高齢化による労働人口の減少は、特に地方で深刻です。「求人を出しても、応募が来ない」は、もはや一社の採用の悩みではなく、地

仕事内容新規事業のカスタマーサクセス/CSマネージャーを募集！代表がエンジニアのTech企業でSaaS事業に挑戦しませんか？ 株式会社Techouse - 世の中に良い影響を与え続けられる場所をつくる 仕事内容 ・業務内容 企業の人事/人材領域のDX化を推進するHCM(Human Capital Management) SaaS「クラウドハウス」のカスタマーサクセス業務。 【カスタマーサクセスの主な業務】 1. オンボーディング：クラウドハウスの導入・クライアントの社内教育 2. カスタマーサポート：問い合わせ型の顧客対応 3. カスタマーサクセス：アウトバウンド型の顧客課題解決・アップセル/ク

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大手企業の顧客に対する折衝経験 （課題設定から提案・利害関係者の調整を行い、商談やプロジェクトをリードしたご経験） ・大型プロジェクトをオーナー/PMとして企画・推進し、成功に導いた実績 ・AI・最新テクノロジーへの関心 ＜スキル＞ ・デジタルマーケティング/CX領域における立案から要件定義までの推進力 （ビジネス課題に対する施策・戦略を策定し、実行可能な要件に落とし込む能力） ・プロジェクトマネジメントスキル ・業務効率化や顧客への提供価値向上のために最新技術を活用する能力 ＜その他＞ ・学士号 ・流暢な日本語力と日常会話レベルの英語力 [歓迎] ＜ご経験＞ ・

仕事内容【応募資格】 [必須] - 法人営業・顧客折衝の経験（新規・既存問わず） - マネジメント経験（メンバーの育成・目標管理） - 普通自動車免許（AT可） [歓迎] - CS・アカウント営業経験 - SaaSビジネスモデルへの理解 - 製造業・商社・コンサル出身 - チームのKPI設計・仕組み化の経験 - Claude・ChatGPT・Gemini等のAIツールを日常的に活用している（業務・プライベート問わず） 【職種名】 カスタマーサクセス（マネージャー候補）大阪支社 【仕事内容】 導入後のお客様の工場に足を運び、現場と信頼関係を築きながら匠フォースの活用を深め、事業拡大につなげるポジショ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・営業もしくはカスタマーサクセスの実務経験を3年以上お持ちの方 【職種名】 カスタマーサクセス（マネージャー候補）【大阪／建築不動産領域のDX／大手企業の導入実績多数】 【仕事内容】 お任せするのは、既存顧客である大手ハウスメーカーを中心としたクライアントのDX推進を成功に導くカスタマーサクセスです。単なるシステムの活用支援に留まらず、経営層のパートナーとして課題解決をコンサルティングする、非常に重要な役割を担います。 【おすすめポイント】 ●売って終わりではない、長期的な関係構築 ●経営層と対話し、コンサルティング力を磨ける ●新設部署の立ち上げから組

仕事内容カスタマーサクセスマネージャー 雇用形態：正社員 【この仕事のやりがい】 ◎経営の意思決定に関われる ◎“数字の裏側”を読み解く面白さ ◎経営者からの厚い信頼を得られる仕事 ◎実務を通じて着実にスキルアップ！ ◎経営のリアル（好調時・苦境時の両方）を体感できる 大阪・京橋駅すぐの好立地にある当事務所は、 単なる税務処理にとどまらず、 経営課題の発見から改善提案・実行支援まで行う “伴走型”の会計事務所です。 今回募集するのは、 お客様に寄り添いながら経営を支える カスタマーサクセス／税理士補助ポジション。 数値データや日々のやり取りを通じて、 企業や個人事業主の現状を把握し、 経営の

仕事内容【本町駅】カスタマーサクセスマネージャー／CS戦略立案・組織長候補（正社員） 【カスタマーサクセスマネージャー】大阪／部長候補 新設されたカスタマーサクセス組織の戦略立案～実行全般に携わっていただきます。 ・戦略・KPIマネジメント：チャーンレート改善、NRR向上、LTV最大化に向けたCS戦略の立案および実行 ・組織マネジメント：チームメンバー（3～10名規模）の採用、育成、目標管理、評価 ・プロダクトフィードバック：VOC（顧客の声）を開発部門へ集約・還元し、サービスの機能改善を主導 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 ※本人の希望を考慮します 雲だれなく明るく、未来を創る

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 ・サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 ・コンサルティング業界の経験 ・その他、事業企画や経営企画の経験 【望ましい経験/スキル（いずれか必須）】 ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 ・顧客との深い対話を通じて課題を

仕事内容【応募資格】 [必須] SaaSのカスタマーサクセス部門におけるマネジメント経験2年以上 KGI/KPIの達成に向けたチームマネジメント経験 メンバー育成や目標設定などのピープルマネジメント経験 SmartHRのミッション、バリューへの共感 [歓迎] 複数プロダクト／複数機能を展開する複雑性が高い環境において、カスタマーサクセス戦略の立案／実行および組織マネジメントを担った経験 プロダクトや事業の変化が大きい環境で、組織やオペレーションをアップデートしてきた経験 カスタマーサクセス活動の一部をロータッチ化／標準化／仕組み化し、顧客体験と生産性の両立を実現した経験 人事／労務／基幹業務など、顧客

仕事内容カスタマーサクセス部門のKPI管理・予実管理、メンバーの育成およびオンボーディングプログラムの設計、重要顧客への直接サポートとナレッジ共有の仕組み化、および他部門と連携したプロダクト機能改善の推進を一気通貫でお任せします。 ■1. パフォーマンスを最大化する、KPIマネジメント × 組織のインフラ構築（管理・Ops工程） 部門目標（チャーンレート・アップセル等）のチーム・個人目標への分解、および日次・週次での進捗管理。 CRMやダッシュボードを活用したパフォーマンスの定量可視化、および業務プロセスの定期的な見直しによる非効率の排除。 ■2. チームの戦闘力を底上げする、

仕事内容【応募資格】 [必須] 課題解決型の提案活動/プロジェクト推進（経営層または事業責任者クラスとのコミュニケーション）を主導した経験が通算3年以上あり、かつ以下いずれかのご経験をお持ちの方 戦略／業務／ITコンサルティングファームにおけるプロジェクトリード経験 SaaSやITプロダクトにおける法人向け導入・活用支援（ハイタッチ型のCSやPMM等） BtoB領域での事業企画／BizDev／ソリューション営業など、構造課題に向き合う営業経験 製造業領域における調達・設計・生産技術・業務改革等の実務経験 スタートアップでの事業立ち上げ・オペレーション構築・顧客戦略立案の経験 [歓迎] 大企業の経営層

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・人材業界での法人営業またはカスタマーサクセス経験（2～3年） ・リーダーマネジメント経験 ・新卒採用または中途採用経験（2～3年経験） 【キャリアステップ】 ゆくゆくはカスタマーサクセス組織のリーダーやグループのマネージャー（責任者）などを目指せるポジションです。 また、新規事業のCS部署立ち上げなどもお任せする可能性があるため、企業の新卒採用コンサルとして経験だけでなく、メンバーのマネジメントや事業戦略、新規事業立ち上げなど、自身が目指したいキャリアに合わせて、さまざまな経験ができる環境です。 [歓迎] ※活かせる

仕事内容＜業務内容＞ ■概要 導入後のお客様の工場に足を運び、現場と信頼関係を築きながら匠フォースの活用を深め、事業拡大につなげるポジションです。単なる定着支援にとどまらず、顧客の見積課題解決から始まり、中長期的な利益構造の改革を推進する、攻めのCSです。 現場主義のため出張は週1〜2回程度あります。 ■具体的な業務 - 現場訪問による関係構築・深いヒアリング（見積プロセス・原価管理・属人化状況の把握） - オンボーディングと定着支援（業務フローに沿ったカスタマイズ・初期設定） - 活用状況の数値分析と改善提案（見積時間短縮率・回答率などをデータで提示） - アップセル・横展開の提案・クロージング

仕事内容【スタートアップ/SaaS】顧客の声をプロダクトに反映！製造業向け自社SaaSのカスタマーサクセスのマネージャー候補として、製造業の効率化およびチームマネジメントをお任せ｜リモート・フレックスOK 株式会社ネクスタ - 最大産業のDXプラットフォームを創る。ネクスタで、社会に大きなインパクトを与えませんか？ 仕事内容 【業務内容】 製造業向け自社SaaSのカスタマーサクセスのマネージャー候補として、製造業の効率化およびチームマネジメントをお任せします。 システム導入後ユーザーの状態を正確に把握し課題解決支援＆安定的稼働支援のために、以下の業務を行います。 ・利用中のユーザーへの能動TELで

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大手企業の顧客に対する折衝経験 （課題設定から提案・利害関係者の調整を行い、商談やプロジェクトをリードしたご経験） ・大型プロジェクトをオーナー/PMとして企画・推進し、成功に導いた実績 ・AI・最新テクノロジーへの関心 ＜スキル＞ ・デジタルマーケティング/CX領域における立案から要件定義までの推進力 （ビジネス課題に対する施策・戦略を策定し、実行可能な要件に落とし込む能力） ・プロジェクトマネジメントスキル ・業務効率化や顧客への提供価値向上のために最新技術を活用する能力 ＜その他＞ ・学士号 ・流暢な日本語力と日常会話レベルの英語力 [歓迎] ＜ご経験＞ ・

仕事内容カスタマーサクセスマネージャー 雇用形態：正社員 【仕事内容】 自社アパレルブランド「KLON」の 実店舗に併設されたオフィスで、 クライアントの集客・売上向上や ブランド成長を支援をお任せします。 Webサイトをつくって終わりではなく、 クライアントが抱える課題を分析し、 「どうすればもっと認知されるか」 「どうすれば売上につながるか」 という視点から施策を考える仕事です。 具体的には… ・クライアントへのヒアリング、課題分析 ・マーケティング戦略や施策の企画・提案 ・Web、SNS、広告などを活用した集客支援 ・社内クリエイターと連携した施策の実行 ・効果検証、改善・追加施策の提案

仕事内容【応募資格】 [必須] 【応募資格（必須）】 ・SaaSのカスタマーサクセス部門におけるマネジメント経験2年以上 ・KGI/KPIの達成に向けたチームマネジメント経験 ・メンバー育成や目標設定などのピープルマネジメント経験 ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 【応募資格（歓迎）】 ・複数プロダクト／複数機能を展開する複雑性が高い環境において、カスタマーサクセス戦略の立案／実行および組織マネジメントを担った経験 ・プロダクトや事業の変化が大きい環境で、組織やオペレーションをアップデートしてきた経験 ・カスタマーサクセス活動の一部をロータッチ化／標準化／仕組み化し、