大阪府のカスタマーサクセスマネージャー 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております - 製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） - SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 - SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 - サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 - コンサルティング業界の経験 - その他、事業企画や経営企画の経験 [歓迎] ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 ・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ■営業やカスタマーサクセスの経験が3年以上 ■コミュニケーションスキルを活かしたい方 ■出張、外出に抵抗のない方 ■普通自動車免許がある方 【歓迎】 ・マネージメント経験 ・DXコンサルティングに興味がある方 ・「クライントのために」という想いを大切にできる方 ・継続的な自己成長の機会が欲しい方 【職種名】 【大阪】カスタマーサクセス（マネージャー候補） 【仕事内容】 既に取引がある一部上場の大手ハウスメーカーを中心とした部長職以上の決裁権者に対して、ご自身の経験や知見を活かして取引先のDX推進をサポート、コンサルティング（課題創出・立案・提案）していただきます。

仕事内容仕事概要 はじめに 人に寄り添う力を、チームの力に。 日本で働く外国人材と受け入れ企業の両方に伴走するカスタマーサクセスチームで、自らも担当企業を持ちながらメンバーを率いるプレイングマネージャーを募集します。新規開拓の営業は行わず、既存のお客様と外国人材の「その後」に向き合う仕事です。現場を一番よく知る人が、そのままチームの仕組みをつくる役割を担います。 私たちが取り組んでいること 介護、外食、建設、製造、物流。毎日の暮らしは、こうした現場の仕事に支えられています。 いま、その現場では人手不足が深刻化しています。少子高齢化による労働人口の減少は、特に地方で深刻です。「求人を出しても、応募が来な

仕事内容＼お客様に寄り添い、ITサービスの価値を最大化！／ カスタマーサクセスマネージャー 雇用形態：正社員※経験者募集 これまで培ってきた顧客対応の経験を、 ITサービスの活用支援に活かしませんか？ これまでのカスタマーサクセスやカスタマーサポート、 営業などの経験を活かし、 お客様との関係構築からサービスの活用支援、 導入後のフォローまで幅広く携わっていただきます。 「これまでの顧客対応経験を活かしてキャリアアップしたい」 そんな方にぴったりのお仕事です。 【仕事内容】 法人のお客様がITサービスを効果的に活用し、 課題解決や目標達成につなげられるようサポートします。 ＜主な業務＞ ・お

仕事内容＼お客様に寄り添い、課題解決をサポート！／ ITサービスを支えるカスタマーサクセス 雇用形態：正社員 SkyGridでは、AIシステムやアプリケーションなどのITサービスを通じて、 お客様の課題解決を支援するカスタマーサクセスを募集します。 大切なのは、ITの専門知識だけではありません。 お客様の話を丁寧に聞き、困っていることを理解し、 社内のメンバーと協力しながら解決を目指す姿勢です。 ◎未経験歓迎！こんな経験も活かせます！ 営業、接客、カスタマーサポートなど、 人と関わる仕事の経験を活かせます。 IT業界での経験が浅い方も、 ITへの興味や新しい知識を学ぶ意欲を活かして 挑戦できる

仕事内容【応募資格】 [必須] 課題解決型の提案活動/プロジェクト推進（経営層または事業責任者クラスとのコミュニケーション）を主導した経験が通算3年以上あり、かつ以下いずれかのご経験をお持ちの方 戦略／業務／ITコンサルティングファームにおけるプロジェクトリード経験 SaaSやITプロダクトにおける法人向け導入・活用支援（ハイタッチ型のCSやPMM等） BtoB領域での事業企画／BizDev／ソリューション営業など、構造課題に向き合う営業経験 製造業領域における調達・設計・生産技術・業務改革等の実務経験 スタートアップでの事業立ち上げ・オペレーション構築・顧客戦略立案の経験 [歓迎] 大企業の経営層

仕事内容会社概要 “はたらく”にテクノロジーを実装し個の力から社会の仕様を変える これまでのカオナビ： 人材データを人事担当者だけのものにせず、経営層、マネージャー、そして現場へと「開く」ことが、カオナビの原点です。この揺るぎない信念のもと、創業以来、多角的な人材データを一元化するプラットフォームを構築し、多くの企業様の潜在能力を最大限に引き出してきました。 これからのカオナビ： タレントマネジメントを次のステージへ導くべく、私たちは「タレントインテリジェンス」という新たなビジョンを掲げました。プラットフォームに集約された多角的な人材データをAIが最大限に活用。HRSaaS事業とHRソリューション事業

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・営業もしくはカスタマーサクセスの実務経験を3年以上お持ちの方 【職種名】 カスタマーサクセス（マネージャー候補）【大阪／建築不動産領域のDX／大手企業の導入実績多数】 【仕事内容】 お任せするのは、既存顧客である大手ハウスメーカーを中心としたクライアントのDX推進を成功に導くカスタマーサクセスです。単なるシステムの活用支援に留まらず、経営層のパートナーとして課題解決をコンサルティングする、非常に重要な役割を担います。 【おすすめポイント】 ●売って終わりではない、長期的な関係構築 ●経営層と対話し、コンサルティング力を磨ける ●新設部署の立ち上げから組

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大手企業の顧客に対する折衝経験 （課題設定から提案・利害関係者の調整を行い、商談やプロジェクトをリードしたご経験） ・大型プロジェクトをオーナー/PMとして企画・推進し、成功に導いた実績 ・AI・最新テクノロジーへの関心 ＜スキル＞ ・デジタルマーケティング/CX領域における立案から要件定義までの推進力 （ビジネス課題に対する施策・戦略を策定し、実行可能な要件に落とし込む能力） ・プロジェクトマネジメントスキル ・業務効率化や顧客への提供価値向上のために最新技術を活用する能力 ＜その他＞ ・学士号 ・流暢な日本語力と日常会話レベルの英語力 [歓迎] ＜ご経験＞ ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大手企業の顧客に対する折衝経験 （課題設定から提案・利害関係者の調整を行い、商談やプロジェクトをリードしたご経験） ・大型プロジェクトをオーナー/PMとして企画・推進し、成功に導いた実績 ・AI・最新テクノロジーへの関心 ＜スキル＞ ・デジタルマーケティング/CX領域における立案から要件定義までの推進力 （ビジネス課題に対する施策・戦略を策定し、実行可能な要件に落とし込む能力） ・プロジェクトマネジメントスキル ・業務効率化や顧客への提供価値向上のために最新技術を活用する能力 ＜その他＞ ・学士号 ・流暢な日本語力と日常会話レベルの英語力 [歓迎] ＜ご経験＞ ・

仕事内容＜業務内容＞ ■概要 導入後のお客様の工場に足を運び、現場と信頼関係を築きながら匠フォースの活用を深め、事業拡大につなげるポジションです。単なる定着支援にとどまらず、顧客の見積課題解決から始まり、中長期的な利益構造の改革を推進する、攻めのCSです。 現場主義のため出張は週1〜2回程度あります。 ■具体的な業務 - 現場訪問による関係構築・深いヒアリング（見積プロセス・原価管理・属人化状況の把握） - オンボーディングと定着支援（業務フローに沿ったカスタマイズ・初期設定） - 活用状況の数値分析と改善提案（見積時間短縮率・回答率などをデータで提示） - アップセル・横展開の提案・クロージング

仕事内容カスタマーサクセス部門のKPI管理・予実管理、メンバーの育成およびオンボーディングプログラムの設計、重要顧客への直接サポートとナレッジ共有の仕組み化、および他部門と連携したプロダクト機能改善の推進を一気通貫でお任せします。 ■1. パフォーマンスを最大化する、KPIマネジメント × 組織のインフラ構築（管理・Ops工程） 部門目標（チャーンレート・アップセル等）のチーム・個人目標への分解、および日次・週次での進捗管理。 CRMやダッシュボードを活用したパフォーマンスの定量可視化、および業務プロセスの定期的な見直しによる非効率の排除。 ■2. チームの戦闘力を底上げする、

仕事内容燈株式会社 【大阪/カスタマーサクセス/マネージャー候補】AI×SaaS事業◆AI知見も得られる◆一気通貫で伴走 【仕事内容】 【大阪/カスタマーサクセス/マネージャー候補】AI×SaaS事業◆AI知見も得られる◆一気通貫で伴走 【具体的な仕事内容】 完全自社開発のため顧客要望をプロダクトに反映できる/三菱電機とも協業/最先端技術×産業特化SaaS×完全自社開発「日本を照らす燈となる」を使命に日本のAI開発の最前線を担う ■業務概要： 当社のAI SaaS事業本部にて、カスタマーサクセスとして以下のような業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ・当社プロダクトのクライアントへのサービス

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業（新規・既存問わず）もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験3年以上（メンバーの課題設定・目標設定・評価経験） ・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験（現状分析→仮説→戦術の立案・実行） 【歓迎】 ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験 【職種名】 【大阪】カスタマーサクセスマネージャー 【仕事内容】 【顧客】法人企業 【商材】自社サービス 【職務内容】 ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり ・数値/コンピテンシー（行動特性）の両面からメンバー育成（目

仕事内容【スタートアップ/SaaS】顧客の声をプロダクトに反映！製造業向け自社SaaSのカスタマーサクセスのマネージャー候補として、製造業の効率化およびチームマネジメントをお任せ｜リモート・フレックスOK 株式会社ネクスタ - 最大産業のDXプラットフォームを創る。ネクスタで、社会に大きなインパクトを与えませんか？ 仕事内容 【業務内容】 製造業向け自社SaaSのカスタマーサクセスのマネージャー候補として、製造業の効率化およびチームマネジメントをお任せします。 システム導入後ユーザーの状態を正確に把握し課題解決支援＆安定的稼働支援のために、以下の業務を行います。 ・利用中のユーザーへの能動TELで

仕事内容【応募資格】 [必須] 【応募資格（必須）】 ・SaaSのカスタマーサクセス部門におけるマネジメント経験2年以上 ・KGI/KPIの達成に向けたチームマネジメント経験 ・メンバー育成や目標設定などのピープルマネジメント経験 ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 【応募資格（歓迎）】 ・複数プロダクト／複数機能を展開する複雑性が高い環境において、カスタマーサクセス戦略の立案／実行および組織マネジメントを担った経験 ・プロダクトや事業の変化が大きい環境で、組織やオペレーションをアップデートしてきた経験 ・カスタマーサクセス活動の一部をロータッチ化／標準化／仕組み化し、

仕事内容カスタマーサクセスマネージャー 雇用形態：正社員 【この仕事のやりがい】 ◎経営の意思決定に関われる ◎“数字の裏側”を読み解く面白さ ◎経営者からの厚い信頼を得られる仕事 ◎実務を通じて着実にスキルアップ！ ◎経営のリアル（好調時・苦境時の両方）を体感できる 大阪・京橋駅すぐの好立地にある当事務所は、 単なる税務処理にとどまらず、 経営課題の発見から改善提案・実行支援まで行う “伴走型”の会計事務所です。 今回募集するのは、 お客様に寄り添いながら経営を支える カスタマーサクセス／税理士補助ポジション。 数値データや日々のやり取りを通じて、 企業や個人事業主の現状を把握し、 経営の

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・以下いずれかの経験がある方 - IT部門での業務経験もしくはユーザー部門でのITサービス導入の経験 - PMとしてシステム導入にあたり提案～導入まで携わられた経験 - SEもしくは企画担当者としてITシステム部門とのコーディネーション経験 【尚可】 ・ITコンサルティングファームやSIer、エンタープライズSaaS提供企業での業務経験 ・システム構想等の超上流工程におけるコンサルティング経験 ・オペレーション改善コンサルティングやBPR業務経験 ・官公庁や大手顧客へのソリューション提案の経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 担当するお客様の伴走者として、経営管理の高度化に向けた改善提案を担うシニアメンバーです。導入フェーズでは、お客様の中長期計画の策定から提案、プロジェクトで生じる課題の解決に向けた折衝や提案まで、幅広く関わります。運用フェーズでは、Loglassの活用状況の可視化や他社事例・新機能の紹介を通じて、マルチプロダクトの活用提案を行います。デリバリーを担うCSチームと連携し

仕事内容＜仕事内容＞ 同社SaaSプロダクト「MiiTel」のユーザー限定コミュニティ「＆MiiTel」（会員は導入企業の現場〜マネジメント層まで）の企画・運営をお任せします。ユーザー同士が運用ノウハウや悩みを共有し、"属人化しがちな活用を再現性のある成果"に変えていくための場づくりを推進していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・コミュニティ内カテゴリ（トーク／質問箱／お役立ち情報等）を活用した投稿促進 ・オンボーディング企画・キャンペーンなどの活性化施策の企画・実行 ・新規参加ユーザー向けオンボーディング体験の設計（初回投稿のハードルを下げる導線設計） ・コミュニティコンテンツの企画・