大阪府のカスタマーサクセスマネージャー 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容燈株式会社 【大阪/カスタマーサクセス/マネージャー候補】AI×SaaS事業◆AI知見も得られる◆一気通貫で伴走 【仕事内容】 【大阪/カスタマーサクセス/マネージャー候補】AI×SaaS事業◆AI知見も得られる◆一気通貫で伴走 【具体的な仕事内容】 完全自社開発のため顧客要望をプロダクトに反映できる/三菱電機とも協業/最先端技術×産業特化SaaS×完全自社開発「日本を照らす燈となる」を使命に日本のAI開発の最前線を担う ■業務概要： 当社のAI SaaS事業本部にて、カスタマーサクセスとして以下のような業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ・当社プロダクトのクライアントへのサービス

仕事内容【応募資格】 [必須] ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上） ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上） ・クライアントの要望に応じたプロダクト構成（シナリオ、UI、データ設計など）の提案~実装支援のご経験 【歓迎】 ・カスタマーサクセスまたはセールスチームのマネジメント経験 - メンバーの目標設計・評価のご経験尚可 ・チームの目標数値達成に向けた戦略の立案~実行までの経験 ・営業企画にて、プロセス整備、KPI管理、オンボーディングプログラム策定など、営業活動を最大化させるための活動を企画、推進した経験 ・

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャー候補】自社プロダクトで業界トップを目指せる面白い環境｜顧客に寄り添うハイタッチなカスタマーサクセス｜組織づくりやマネジメント業務をお任せ｜フルフレックス・一部リモート ▼仕事内容 カスタマーサクセスマネージャー候補として自社サービスである「GORLEM」を受注した後のお客様対応を担っていただきます。 ■お任せしたい業務の詳細 ・「GORLEM」のカスタマーサクセス業務全般 ∟導入支援、オンボーディング、有効活用に向けた伴走サポート ∟アップセル及びクロスセルの提案 ∟契約締結作業 ・課題抽出及びプロダクトへのフィードバック、企画 など ■働き方 ・顧

仕事内容株式会社Ｔｅｃｈｏｕｓｅ 【大阪】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆自社サービスの導入～運用メイン◆創業以来黒字経営 【仕事内容】 【大阪】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆自社サービスの導入～運用メイン◆創業以来黒字経営 【具体的な仕事内容】 【安定性抜群SaaS×HRで複数事業展開／人事・労務領域をDX化／OpenWork社の会社評価スコア4.09（上位1％）／フレックス】 ■業務内容： カスタマーサクセスのマネージャー候補として、中堅～大手企業顧客に向けた、自社サービス導入から運用に向けたプロジェクトマネジメントを行い、顧客のDX化や業務改革を伴走していただきます。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大学卒業以上 ・法人営業（新規・既存問わず）もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験3年以上 【職種名】 カスタマーサクセス／マネージャー【大阪】◆国内トップクラスSaaS「楽楽シリーズ」 【仕事内容】 カスタマーサクセス組織のマネジメント、戦略推進をお任せするポジションです。 【メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり】 ・数値/コンピテンシー（行動特性）の両面からメンバー育成（目標設定／1on1等による期中管理／考課） ・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善 ・年間数十名単位の採用活動 【 顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・

仕事内容事業部概要  Growth Tech事業部はデジタルマーケティングに取り組む企業のWeb担当者を中心に、SEO・コンテンツマーケティングの内製化をご支援するSaaS「SEARCH WRITE」を提供しております。現在はSEO領域を起点に、AIエージェントやBPaaS（Business Process as a Service）を組み合わせることで、マーケティングAIエージェント／事業成長OSとしての進化を目指しております。 募集背景 当事業部は事業拡大フェーズを迎えており、既存顧客の成功体験を最大化することが成長の鍵となっております。AIやデータ活用が進む中で、カスタマーサクセスには単なるサポ

仕事内容キャディ株式会社 【大阪市】カスタマーサクセス/マネージャー◆世界3.9兆ドル市場の製造業DXSaaS 【仕事内容】 【大阪市】カスタマーサクセス/マネージャー◆世界3.9兆ドル市場の製造業DXSaaS 【具体的な仕事内容】 ◆ハイタッチを超えて深く顧客に入り込む、コンサル要素が強いCS活動／世界最大産業の製造業をDX／T2D3を超えるスピードで成長するSaaS◆ ★設計・開発、調達、品質管理、IT、セールスなど、あらゆる部門で活用可能なため、まさに顧客の変革を支援するプロダクトです ★調達部門で3か月で数千万のコスト削減、設計部門で年間2000時間の削減など、現場だけでなく経営にも直

仕事内容株式会社RevComm 【全国フルリモート】カスタマーサクセスマネージャー候補※ハイタッチ◆音声技術×AI◆受賞歴多数 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサクセスマネージャー候補※ハイタッチ◆音声技術×AI◆受賞歴多数 【具体的な仕事内容】 CS組織の価値最大化をリード／日本HR大賞や東京都主催世界発信コンペティション受賞、Japan Venture Awards 2021で中小企業庁長官賞を獲得など、様々な賞を受賞している注目企業です ■業務概要 当社のカスタマーサクセス（HighTouch）領域において、既存顧客の満足度向上と継続利用促進を目指し、チームマネジメントおよび

仕事内容【応募資格】 [必須] ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 ・サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 ・コンサルティング業界の経験 ・その他、事業企画や経営企画の経験 [歓迎] ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 ・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 ・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方 ・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力

仕事内容ＸＭｉｌｅ株式会社 【大阪】SaaSカスタマーサクセスチームマネージャー◆社会貢献性新規機能の企画や開発にも参画 【仕事内容】 【大阪】SaaSカスタマーサクセスチームマネージャー◆社会貢献性新規機能の企画や開発にも参画 【具体的な仕事内容】 ■仕事概要 カスタマーサクセス部門のマネージャー候補として、チームのパフォーマンス最大化やメンバーの能力・キャリア開発支援を行い、カスタマーサクセス活動全体のプロセス改善を主導していただきます。 ◎チームのパフォーマンス管理 部門目標をチーム・個人目標に落とし込み、目標達成に向けて進捗を日次・週次で管理します。 ・ダッシュボードやCRMツールを活用

仕事内容【新卒領域/カスタマーサクセス】企業の新卒採用を成功に導くポジション／平均昇給率12％ ▼仕事内容 ▼仕事内容 新卒人材紹介事業におけるカスタマーサクセス（リクルーティングアドバイザー）として、クライアントの新卒採用成功に向けたコンサルティング業務やクロスセルをお任せします。現在のカスタマーサクセス（CS）の組織は、9名体制で取り組んでおり、クライアントの新卒採用の採用目標数の必達だけでなく、新卒が入社したその後の活躍までを見越した、新卒採用の成功を目指しております。また、年間数億円単位の予算を動かしていただくため、irodasの新卒人材紹介事業の中でも、インパクトの非常に大きい業務になって

仕事内容仕事内容 業績の急拡大に伴い、会員さま対応部門の体制強化を図ることを目的として、カスタマーサクセス部門を将来的に牽引いただけるマネージャーの採用を行います。 会員さまのご成婚を実現するための業務、 または会員サポートチームのマネジメントを行っていただきます。 成果を上げていくために、各スタッフの育成や業績管理、ロールプレイング、1on1の実施など計画的に各部門・スタッフの課題解決を行っていただきます。 【具体的には】 ■目標数値の管理と各種数値分析による課題改善の実行 ■メンバーマネジメント(目標管理)、教育、育成 ★☆POINT☆★ 会員数11.2万人、成婚数は累計17.2万人を超える業界ト

仕事内容株式会社アンドパッド 【大阪】ERP・EDI導入コンサルタント／カスタマーサクセス＜マネージャー候補＞◆導入・運用活用支援 【仕事内容】 【大阪】ERP・EDI導入コンサルタント／カスタマーサクセス＜マネージャー候補＞◆導入・運用活用支援 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 「ANDPAD ERP（引合粗利管理）」および「ANDPAD EDI（受発注）」「ANDPAD 請求管理」をご利用いただくお客様への導入支援・運用活用支援と、マネジメント業務をお任せいたします。 ■業務内容詳細： 1）お客様への導入支援：フィールドセールス担当からバトンを受け取り、お客様の現状業務を丁寧にヒアリング

仕事内容適性に応じてインサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスのマネージャー候補としてご活躍いただきます。 メンバーを率い、AIを活用しながらチームを成功に導くミッションです。 ＜おすすめポイント＞ ●IPO直前期の組織を牽引するコアメンバー ●「AI×マネジメント」という希少な経験 ●将来の経営幹部候補を目指せるキャリア ■具体的な仕事内容 適性やご経験に応じて、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスのいずれかの部署にて、 マネージャー候補としてご活躍いただきます。 ▼担当業務 3～5名程度のメンバーのマネジメントをお任せします。 ●メンバーの目標達成に向

仕事内容株式会社カミナシ 【大阪／カスタマーサクセス】現場DXSaaS「カミナシ」／チーム意識の強い組織／リモート・フレックス 【仕事内容】 【大阪／カスタマーサクセス】現場DXSaaS「カミナシ」／チーム意識の強い組織／リモート・フレックス 【具体的な仕事内容】 ◎ノンデスクワーカー向けDXの先駆者としての圧倒的な実績と社会的意義 ◎マルチプロダクト戦略による事業拡張と成長性 ◎中小～大企業まで幅広く導入！30以上の業界で15000以上の現場が導入 ◎現場起点のプロダクト開発と強いカルチャー ノンデスクワーカーの現場DX SaaS「カミナシ」シリーズを展開する同社にてカスタマーサクセスを募集

仕事内容■仕事内容 irodasのカスタマーサクセス（CS）は、「クライアント企業の新卒採用の成功」をゴールにする仕事ではありません。 採用成功はあくまで前提条件。 その先にある企業の成長・組織づくり・採用の再現性の構築まで踏み込む、採用コンサルティングを担うポジションです。 単なる人材紹介や求人充足ではなく、 ・なぜ採用がうまくいっていないのか ・この企業が将来どんな組織を目指すのか ・そのために、新卒採用をどう設計し直すべきか といった 経営・事業視点を含めた中長期のパートナーとして、企業と伴走します。 現在CS組織は約15名。ここから1年〜2年で25〜30名規模を想定しており 少数精鋭で価

仕事内容 業務内容 自社クラウドサービス「HENNGE One」における顧客層の拡大や、お客様のクラウド活用支援に向けたコンサルティングセールスを中心に、再現性のある強い営業組織を目指した仕組化／型化にも取り組んでいただきいます。 「HENNGE One」とは…複数のクラウドサービスを安全かつ効率的に利用するための、シングルサインオンやアクセス制御などを提供するSaaS型セキュリティプラットフォームです。 下記のようにチームが分かれており、志向性やご経験に応じていずれかをご担当いただきます。 ハイタッチセールス 新規顧客とのリレーションシップ深耕とクロージング戦略の策定・実行を通じた新規顧客

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社での事業企画／事業開発経験 ・コンサルティング会社にてサービスデザイン・ビジネスデザイン等の手法を用い、顧客企業の事業開発支援をした経験 ・事業開発領域におけるプロジェクトマネジメント・プロダクトマネジメント経験 [歓迎] ・事業創出までの各種仮説設計、検証計画実行をリードできる方 ・サービスデザイン手法、ビジネスデザイン手法に精通し、メンバーと共に適切にプロジェクト支援できる方 ・POとともにプロダクトバックログを適切に作成、開発体制を構築し、開発チームと連携して開発を行うことができる方 ・サービスに必要なパートナーとのアラ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人向け新規開拓経験（顧客課題の抽出・適切なソリューション提案をされたご経験） ・課題解決型の新規または既存法人営業経験(2年以上) [歓迎] ■歓迎 ・大手企業向け新規営業経験 【職種名】 エンタープライズセールス/大阪 【仕事内容】 オフィス用品や工具などの間接資材を扱うBtoB向けECを運営し、豊富な商品群で企業の購買業務を支援します。 ■業務内容： 年間売上高1,000億円規模の大手新規顧客を対象に、購買コスト削減に向けたモノタロウの購買管理システムの新規導入営業 ・未導入の大手新規顧客に対する電話、メール、セミナー誘

仕事内容LINEヤフー株式会社 【大阪/リモート可】飲食店向けSaaSカスタマーサクセス／DX推進・LINE公式アカウント運用支援 【仕事内容】 【大阪/リモート可】飲食店向けSaaSカスタマーサクセス／DX推進・LINE公式アカウント運用支援 【具体的な仕事内容】 【飲食店DX推進／SaaSカスタマーサクセス／LINE公式アカウント運用支援／新規サービス成長フェーズでキャリアも拡大】 ■業務概要 当社の新規サービス「LINEレストランプラス」を活用し、飲食店の業務効率化と売上向上を支援するカスタマーサクセスを担当していただきます。飲食店向けSaaS（POSレジ・モバイルオーダー・顧客管理）をS