埼玉県のコンタクトセンターの求人・仕事・採用

仕事内容☆上場企業 ＜職務内容＞ ■ポジション概要 東京コンタクトセンター部の業務設計×データ分析のポジション求人です。 クライアントの業務設計・データ分析・DX推進を通じて事業成長と業務変革を支援するポジションです。 新規案件では業務設計や立ち上げを、既存案件ではデータ分析をもとにした業務改善や高度化を担います。 AIやBIツールなどのデジタル技術を活用し、生産性向上と顧客体験の向上を実現。 また、課題分析から改善提案、プロジェクト推進まで一貫して担当し、運用に留まらない付加価値創出を目指します。 データと現場の両面から顧客の課題解決に挑戦できるポジションです。 ■同社のコンタクトセンター事業

仕事内容・【この求人のポイント】 ・。＋・＊・。＋・＊・。＋・ 完全週休3日制！年間休日176日！ ◇年間20日の「バケーション休暇」あり！ 無理な残業・ノルマ一切ナシ ◇厚労省の女性活躍推進「えるぼし認定企業」 「新所沢駅」徒歩3分！ ◇オフィスカジュアルOK ・。＋・＊・。＋・＊・。＋・ ＼暑い中の面接も安心／ 8/1～10/31の期間中に面接へお越しの方へ 冷たいドリンクをご用意しています！ ・【コールセンターでの簡単なお問い合わせ受付・対応】 不動産関連・電気・ガスなどの、 日常生活に関するお問い合わせに対し、 マニュアルに沿って業者の手配や、 請負先会社へ引き継ぎを行います。 難しい対応の

勤務時間シフト制 09:00～18:00 ※※上記はあくまでも一例です ※週3日・1日3時間～OK(時間・曜日の相談OK) ※実働時間や最低勤務日数を前後されたい場合はお気軽にご相談ください。 ＜勤務例＞ 9:00～12:00/9:00～15:00/10:00～13:00/10:00～16:00など選択OK

仕事内容・【この求人のポイント】 ・。＋・＊・。＋・＊・。＋・ 週3日～、1日3時間～OK！ ◇嬉しい1ヶ月ごとの希望シフト 時間や曜日の相談OK！扶養内勤務OK！ ◇営業電話＆ノルマなし！ 髪型・ネイル・ピアス自由！ ◇基礎知識マニュアルあり！未経験も安心！ 厚労省の女性活躍推進「えるぼし認定企業」 ・。＋・＊・。＋・＊・。＋・ ＼暑い中の面接も安心／ 8/1～10/31の期間中に面接へお越しの方へ 冷たいドリンクをご用意しています！ ＜お電話で応募も大歓迎！＞ 042-940-0925 ・【詳しい仕事内容】 電力や住戸に関するサポート窓口業務です。 主なサポート内容は、 料金案内・申込み・

勤務時間シフト制 14：00～19：00 ★週3～4日、1日5時間以上勤務いただける方歓迎★

仕事内容【電力に関するお客様サポート窓口】 ★問合せ例★ 「現在の電気料金よりどれくらい安くなりますか？」 「申し込みについて聞きたいことがある！」 「引っ越しをするので電気を消してほしい、付けてほしい！」 といった、料金案内・申し込み・変更手続きが主な問い合わせになります。 すべての人の暮らしに関わる「電力」について、当社で知識を身に付けませんか！？ ★未経験でも問題なし★ コールセンターは初めてで不安・・・ 電力についての知識なんてない・・・ そう思っている方も安心してください★ 研修とマニュアルも揃っているので、初めてでも、知識がなくてもはじめられます！ ★週3日、1日5時間から勤務

仕事内容パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 コンタクトセンターPM◆課題解決×戦略提案を担う中核ポジション～RPA・AI活用で業務進化～ 【仕事内容】 コンタクトセンターPM◆課題解決×戦略提案を担う中核ポジション～RPA・AI活用で業務進化～ 【具体的な仕事内容】 ◆マネジメント力を伸ばす／複数プロジェクト統括PM◆ ■ポジション概要 東京コンタクトセンター部のプロジェクトマネジャー(PM)のポジションの求人です。 既存BPOプロジェクトの管理者業務並びに、クライアントの課題解決に向けた本質的課題の把握～戦略策定～提案の検討～プレゼン～施策実施までを主となり推進いただきます。 また新

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり7時間 16:00～23:00の間で、自由シフト制 1日4時間～OK 週3日～OK シフト例 ・18:00～22:00（休憩なし） ・16:00～23:00（6時間勤務・休憩1時間） ※土日祝勤務できる方歓迎 ■シフト管理も簡単 希望シフトの提出から確定シフトの確認までスマホで完結★ 外出先からでも簡単に確認できます。

仕事内容2026年7月より、当社は上場企業グループの一員となりました。 事業拡大に伴い、不動産会社や各種企業からのお問い合わせ対応を行う受電オペレーターを増員募集します。 電話を「かける」のではなく、「受ける」ことが中心のお仕事です。 夕方からの勤務なので、昼間の時間を有効活用したい方や、Wワークをご希望の方にもおすすめです。 【仕事内容】 不動産会社や企業の電話窓口として、お客様からのお問い合わせに対応していただきます。 ■主な業務 不動産会社へのお問い合わせ受付 各種カスタマーサポートの受電対応 対応内容のデータ入力 メール・チャット対応（業務による） その他付随する事務業務 営業電話

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下いずれかのご経験を2つ以上お持ちの方 ・業務設計または業務改善の実務経験 ・データ分析業務の経験（Excel、BIツールなど） ・プロジェクト推進経験（リーダーもしくはサブリーダー） ・自身が主となり法人クライアントとの折衝・要件整理・調整をし推進した経験 [歓迎] ・コンタクトセンター運営・SV経験 ・カスタマーサポート／CX領域の知見 ・BPO運用または立ち上げ経験 ・PowerBI／Tableau等BIツールの使用経験 ・SQL／データ抽出スキル ・AI・自動化ツール（RPA、チャットボット等）の使用経験 ・提案書作成・プレゼン経験 ・業務改革（BPR）経験

仕事内容【直接雇用で安定！】専門知識はなくてOK！難しいスキルも必要ありません♪ ＜オープニング募集！＞損保会社で事務サポート＊契約社員【直接雇用で安定！】専門知識はなくてOK！難しいスキルも必要ありません面接対策お任せ下さい！／ ・応募書類の作成フォロー ・模擬面接→フィードバック あなたの長所を伸ばすお手伝いをさせていただきます！ 納得いくまでお付き合いします！ #exjo服装：オフィスカジュアル20代～40代大手コールセンター運営企業 ＜オープニング募集！＞損保会社で事務サポート＊契約社員 ＼ オープニング募集！ ／ 損害保険会社で事務ワーク！ ロードサービスを利用したお客さまへの

仕事内容【バックオフィス業務】コールセンター内の簡単データ入力業務！未経験＆ブランク大歓迎★ オフィスワークデビュー・ブランク大歓迎！社会保険完備＆社員登用制度アリ◎★学生・フリーター・子育て世代まで活躍中！ コールセンター内でのバックオフィス業務をお任せします。 PC入力ができればOK！一部電話対応もあります。 ・データ入力、処理業務 ・メール対応 ・出荷データ指示等の業務 ・データ集計業務 ・お客様への架電（確TEL） ・受電 【職場の雰囲気】 岩槻コンタクトセンターでは、 お取引先様の通販ご利用のお客様から、 お問合せやご注文を承っています♪ 学生やフリーター、子育て世代など様々な方が

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時50分〜18時00分 就業時間２：8時50分〜13時00分又は9時50分〜18時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：※平日のみ 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日その他シフト制による 自己申告制

仕事内容・お取引先様の通販ご利用のお客様から、 お問合せやご注文を承るお仕事です。 ・お電話を受けながらお客様のご要望を聞いたり、 個人情報や商品番号の簡単なＰＣ入力もあります♪ ※個人ノルマはありませんのでご安心ください◎ ※研修あり ※シフト自己申告制 ＊変更範囲：変更なし

仕事内容【応募資格】 [必須] ■SIer経験3年以上、またはシステム販売を伴う法人企業を対象とした営業経験を3年以上お持ちの方 [歓迎] ■同業種での営業経験 ■企画提案型の営業経験 ■クラウドサービスの販売経験 ■Microsoft製品の知識 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 自社クラウドサービス営業（コンタクトセンター向け）（年収590万円～734万円） 【仕事内容】 ～OKIグループのソフトウェア開発における戦略的中核を担っている企業～ ★☆金融・保険、旅客・交通、官公庁・自治体、流通、製造、通信など多岐に渡る分野で使用されております!!★☆ コンタクトセンタ向け自社

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり4時間 5:00～9:00の間でシフト制 ・1日1時間～OK！ ・週1日～OK！ 例 ・5:00～6:00 ・6:00～7:00 ・7:00～9:00 出勤前・通学前に働けます ★シフト提出・確認はスマホで完結★

仕事内容早朝のスキマ時間で働ける電話受付（受電）のお仕事です 出勤前・通学前の1時間だけでもOK 「少しだけ働きたい」「効率よく稼ぎたい」方にぴったりの働き方です ▼メイン業務（シンプルで安心） ドライバーさんのアルコールチェックに関する電話受付対応です 【対応の流れ】 (1) 事業所名・お名前・アルコール数値を確認 (2) 専用フォーマットへ入力 (3) 「お電話ありがとうございました」とお伝えして完了 対応は3ステップのみ／フォロー体制あり ▼その他のお問い合わせ対応 ・各種サービスの一次受付 ※すべて一次受付のため、難しい対応はありません

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼下記2点に合致する方 ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向上した経験がある方 ・社内外向けの報告資料をPowerPointを用いて作成した経験がある方 ※下記のようなご経験をお持ちの方歓迎！※ コールセンターSV/店長/インサイドセールス/営業企画/テクニカルサポート/カスタマーサポート ■SV未経験の方 現時点ではIT実務未経験でもITテクノロジーに関心がある方、歓迎です。 入社後、テクノロジーと業務の双方を理解した上で、お客様に最適な提案を行っていただきます。 ■SV経験をお持ちの方 SVとして業務改善の提案・交渉・アクションプ

仕事内容・【この求人のポイント】 *ゆっくり昼から動きだせる時間帯* *まとまった連休で毎年リフレッシュ* ・゜゜・。・゜゜・。・゜゜・ ＼長めのお休みがちゃんと取れる／ 四半期ごとに5日ずつ、 1年で計20日ぶんの特別休暇をプレゼント。 スタッフ全員が年に2度、 9日続けて休める仕組みを回しています。 有給もほぼ使い切れる社風です。 旅にでかけるのも、 推し活に全振りするのも、 ベッドでだらける一日にするのも自由。 何のためのお休みでも遠慮はいりません。 休みの多さを条件にお探しの方、 きっと満足いただけます。 ・【お任せするお仕事内容】 入居者の連絡対応と打ち込み作業が主体。 引き受けて

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 日本郵政グループのオフィスにて、 請求書の受付チェックや 専用システムへのデータ入力作業など、 バックオフィスでの事務サポート全般をお任せします。 毎月初めの 「第1営業日〜第7営業日（月7日間のみ）」の限定勤務となるため、 ご自身のライフスタイルに合わせた働き方や、 Wワーク・副業との両立が可能です。 【具体的なお仕事内容】 請求書の受付・内容確認 届いた請求書の内容チェック、 不備がないかの確認作業 データ入力・システム登録 請求書や各種書類の情報を 専用システムやフォーマットへ入力・登録 データの照合・修正 入力したデータに誤りがないかの確

勤務時間シフト制 12:00～18:00 ※※週3日・1日4時間～OK ※時間前後延長・曜日の相談OK ＜勤務例＞ 12:00～16:00/13:00～17:00/14:00～18:00/12:00～21:00/13:00～22:00など選択OK

仕事内容・【この求人のポイント】 ・。＋・＊・。＋・＊・。＋・ 週3日～、1日4時間～OK！ ◇嬉しい2週間ごとの希望シフト 時間や曜日の相談OK！扶養内勤務OK！ ◇営業電話＆ノルマなし！ 髪型・ネイル・ピアス自由！ ◇充実の研修有！未経験から対応力が身につく 厚労省の女性活躍推進「えるぼし認定企業」 ・。＋・＊・。＋・＊・。＋・ ＜お電話で応募も大歓迎！＞ 048-638-1100 ＼暑い中の面接も安心／ 8/1～10/31の期間中に面接へお越しの方へ 冷たいお茶をご用意しています！ ・【詳しい仕事内容】 ＜毎日同じ仕事じゃない！様々なお問い合わせに対応＞ 住戸に関するコールセンター窓口

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ・19:00～翌8:00の間で、1日4時間～、週3日～の勤務でOK 夜型の生活スタイルに合わせて働けます！ 例 ・19:00～23:00 ・22:00～翌6:00 ・0:00～8:00 ※シフト相談可能 ・シフト提出＆確認はスマホで完結★ ※研修期間中は、日中帯での研修となる場合があります。

仕事内容電話対応よりも、チャット・メール対応が中心のオフィスワークです。 お客様からのお問い合わせに対し、マニュアルに沿って対応していただきます。 難しいお問い合わせや判断が必要な案件は社員や先輩スタッフに相談できますので、未経験の方でも安心です。 具体的には ・LINE・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ・マニュアルに沿った返信対応 ・進捗状況や引き継ぎ内容のデータ入力 ・一次受付の電話対応（トークスクリプトあり） ・その他、付随する事務業務 ＼2026年7月より、上場企業グループの一員となりました／ 【東証グロース上場企業グループ会社】 安定した環境で腰を据えて働きたい方、新しいこと

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】プロダクトエンジニア◆次世代コンタクトセンター向け新規ソリューション◆フルフレックス 【仕事内容】 【フルリモート】プロダクトエンジニア◆次世代コンタクトセンター向け新規ソリューション◆フルフレックス 【具体的な仕事内容】 ～生成AI・音声AIを活用した次世代コンタクトセンター向け新規プロダクト開発／React・TypeScript・Node.js・Pythonを用い、仕様策定から設計・実装・改善まで一気通貫で携われる成長環境～ ■概要： 生成AI・音声AIを活用し、電話応対の自動化やオペレーター支援、通話分析など、企業の顧客対応を進化させる新

勤務時間12:50〜17:00 ※午前シフトやフルタイムも募集中！ ※週3〜5日勤務 ※平日のみシフト

仕事内容コールセンターでのお仕事をお任せいたします。 ＜具体的には・・・＞ お取引先の化粧品や健康食品会社をご利用のお客様から、お問合せ対応やご注文を承ります。 お電話を受けながら、お客様のご要望を聞いたり、 お名前などの個人情報や商品番号などのPC入力もおこなっていただきます。 ★個人ノルマはありません。 ★しっかりとしたマニュアルと研修があるので、未経験でも安心です。 ●自分に合った働き方 案件によって仕事内容も様々です！ 【1】お客様に寄り添う♪ お客様の想いを受け取り、ご満足いただけるご提案をします。 商品への思い出に寄り添い、丁寧な対応を心がけます！ 【2】数字へのコミット☆

勤務時間シフト制 [1] 12:00～18:00 [2] 18:00～23:00 ※※週3日・1日5時間～OK ※時間前後延長・曜日の相談OK ＜勤務例＞ 12:00～17:00/13:00～18:00/12:00～21:00/13:00～22:00/14:00～23:00など選択OK

仕事内容・【この求人のポイント】 ・。＋・＊・。＋・＊・。＋・ 週3日～、1日5時間～OK！ ◇嬉しい2週間ごとの希望シフト 時間や曜日の相談OK！扶養内勤務OK！ ◇営業電話＆ノルマなし！ 髪型・ネイル・ピアス自由！ ◇充実の研修有！未経験から対応力が身につく 厚労省の女性活躍推進「えるぼし認定企業」 ・。＋・＊・。＋・＊・。＋・ ＜お電話で応募も大歓迎！＞ 048-638-1100 ＼暑い中の面接も安心／ 8/1～10/31の期間中に面接へお越しの方へ 冷たいお茶をご用意しています！ ・【詳しい仕事内容】 ＜毎日同じ仕事じゃない！電気に関する受付窓口＞ 電気の契約・解約や、 アンペア変更