カスタマーサポートエンジニア - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容テレアポスタッフ／「高時給／短時間／WワークOK」自社アプリケーションのテレアポスタッフ ＜超高時給1,800円～！短時間で効率よく稼げるテレアポスタッフ＞ 自社アプリケーション「CLICKED.」の営業活動を効率的に行うため、お電話でご案内する専任のスタッフを募集。 営業先は、夜の業界。地方創生にもつながるサービスの利用拡大を狙っています。 【主な仕事】 ・担当エリアへ電話での新規営業 ・アプローチ先店舗のリストアップ ・商談担当営業とのアポイント連携・情報共有 ・店舗情報の入力・更新・管理 【1日の流れ】 17：00 事務作業、ミーティング 18：00 テレアポ 21：00 終業、帰

仕事内容システムエンジニア／「未経験歓迎」／システム運用監視オペレーター／研修充実 ＡＩを活用したシステムやサービスが正常に稼働しているかを監視する業務です。 ＩＴ業界未経験の方でも、マニュアルや研修を通じて基礎から学べます。 ■歓迎スキル ・ヘルプデスク、カスタマーサポート経験 ・監視ツールを用いたシステム監視経験あれば尚可 ご応募お待ちしております。 HP：httpwww.takes.ne.jp/ ◇社員数：952名 2025年12月時点◇設立年数2000年3月8日◇売上高： 6,918百万円 2024年12月期、◇賞与4.60ヶ月分（前年）◇月平均残業：10.9h◇有給休暇取得：10

勤務時間固定時間制

仕事内容電話オペレーター／電話受付／注意／イメージしているコールセンターとは異なります コールセンターと言えば・・・ 通信販売の受注やテクニカルサポート、料金センター、お客様相談センターのようなイメージはありませんか？ 「クレームの入電ばかりで大変そう」「マニュアル通りに話せば良いので、思ったより簡単」そんなイメージだったりしませんか？ 弊社の業務は1つの企業のコールセンターというわけではなく、 様々な業界の企業の代表電話の取り次ぎや、一般消費者からのカスタマーサポートの一次対応を行っております。 その為、毎回違う企業の電話対応を行うことがほとんどです。 私たちの業務は『取り次ぎ』がメインのお

仕事内容【フルリモート・フルフレックス】インサイドセールス/月給33万〜/生成AI×SaaS/急成長事業の中核メンバー ▼仕事内容 「営業として、このままでいいのか」 そう感じている方にこそ来てほしいポジションです。 AIという急成長市場の中で、 “売る力”をデータと仕組みで再現できる営業へ。 単なるアポ獲得ではなく、 事業を伸ばす“仕組み”をつくる側に回りませんか？ ■会社について SHIFT AIは「日本をAI先進国に」をミッションに、 AI活用を学べる教育サービス「SHIFT AI」を中心に、 企業のAI導入・活用支援を行っているスタートアップです。 現在、法人向けの生成AI研修・Saa

仕事内容仕事内容 カスタマーサポートとして、河野塾の受講生や保護者とのコミュニケーションを通じて、スムーズな学習環境を提供する役割を担います。 単なる問い合わせ対応ではなく、受講生が最適な状態で学習を進められるよう、あらゆるサポートを行うポジションです。 さらに、業務フローの改善や新機能の提案など、サービスの向上にも積極的に関わることができます。 ① 受講生・保護者対応（メール・チャット） 主な業務は、受講生や保護者からの問い合わせ対応です。 講座内容や受講方法に関する質問対応 アカウント管理（ログイン・登録情報の確認） 受講プランの変更や手続きサポート システムの操作方法やトラブルシューティング 学

仕事内容カスタマーサポート／「未経験歓迎」カスタマーサポート事務／年収300万円／土日祝休み／年休120日以上 【 業務内容 】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・お問い合わせデータの記録・分析 ・FAQ、業務マニュアルの改善・更新 ・商品開発部と連携した商品改良の提案 【 募集背景 】 美容家電や日用品雑貨をはじめとする商品の売上拡大する中で、「最もお客様に寄り添ったカスタマーサポートを実現する」ことを私たちは目指しています。お客様とのコミュニケーションを通して、商品改良をご提案いただくポジションです。 【 ブランド/商品 受賞歴 】 ・Amazonランキング1位受賞 × 3商品 ・楽天ラ

仕事内容【カスタマーサポート（Cat & Dog Specialist）／グローバル進出】世界中の動物家族と飼い主が、1秒でも長く一緒にいられる社会を実現する。 仕事内容 【募集背景】 猫様から犬へ、日本から世界へ、単一プロダクトから事業群へ。プロダクトライン・市場・チャネルが拡大するなかで、ユーザー体験の最前線を支えるカスタマーサポート（Cat & Dog Specialist）を募集します。 RABOのカスタマーサポートには、他のスタートアップにはない固有の難しさがあります。CatlogとPawlinqで異なる動物種の行動特性や健康課題を理解し、それぞれの飼い主さんにどう最適な対応を届けるか。

仕事内容[仕事内容] 電話でのカスタマーサポートを ご担当いただきます。 ・インターネット接続に関する事 ・パソコンの操作案内 ・ケータイ料金についての問い合わせ対応 ・スマホの操作案内 こんなお問い合わせ対応からスタートしていただきます＊ 配属先は東京都内を中心に、千葉、埼玉、神奈川にもあります。 新宿駅や池袋駅などの主要な駅や、江戸川橋駅、神谷町駅、横浜駅の 最寄りにもあり、会社側で指定させていただきます。 ★コツコツステップアップ 入社後ステップアップ研修も充実。コツコツ成長できる環境です！ ◆最初は・・・◆ パソコンの文字入力や基本操作ができれば◎ お問合せ内容に合わせ、お客様情報の検索

仕事内容【フルリモート・フルフレックス】インサイドセールス/月給33万〜/生成AI×SaaS/急成長事業の中核メンバー ▼仕事内容 「営業として、このままでいいのか」 そう感じている方にこそ来てほしいポジションです。 AIという急成長市場の中で、 “売る力”をデータと仕組みで再現できる営業へ。 単なるアポ獲得ではなく、 事業を伸ばす“仕組み”をつくる側に回りませんか？ ■会社について SHIFT AIは「日本をAI先進国に」をミッションに、 AI活用を学べる教育サービス「SHIFT AI」を中心に、 企業のAI導入・活用支援を行っているスタートアップです。 現在、法人向けの生成AI研修・Saa

仕事内容手間いらず株式会社 【恵比寿】カスタマーサポート◆上場×高自己資本の成長SaaS企業◆土日祝休／転勤なし 【仕事内容】 【恵比寿】カスタマーサポート◆上場×高自己資本の成長SaaS企業◆土日祝休／転勤なし 【具体的な仕事内容】 【宿泊業界向け自社SaaS「TEMAIRAZU」を展開するIT企業／自社サービスの改善に関われるカスタマーサポート／土日祝休み・転勤なし・OJTなど研修充実で長期就業しやすい環境】 当社が自社開発する宿泊予約サイトコントローラー「TEMAIRAZU」シリーズや、予約エンジン・マーケティングツールを利用するホテル・旅館等の担当者からの問い合わせに対応いただきます。

仕事内容株式会社シーケービー 貿易商社での営業／未経験歓迎／英語力や機械系の知識が活かせる 【求人要約】 【創立72年】世界と日本を繋ぐ、工作機械の専門商社 【魅力】億単位の案件、海外出張…スケール感ある仕事 【磨けるスキル】交渉力・英語力・機械系の知識や技術 億単位のダイナミックな仕事に挑戦しよう！ グローバル企業で活躍する自分を、現実にしませんか。 当社は主にドイツやスイスといった、ヨーロッパをはじめとした海外の工作機械や測定機器などの輸入・販売を手掛ける専門商社です。日本を代表する大手メーカーをはじめ数多くの企業に海外の先端機器を提供し、日本のモノづくりを支えています。自動車・航空宇

仕事内容とんかつ和幸の接客／未経験OKで定着率90%超／最大賞与4.49か月分で稼げる 和幸商事株式会社 和食,定食屋,肉料理 創業67年、 コロナ禍でも安定した経営を行い、 「本物の味」への飽くなきこだわり。 セントラルキッチンに頼らず、 素材の仕込みから調理まで全て店舗で完結。 その職人魂が、60年以上お客様を惹きつけてきた。 ＼正社員募集★／ ❏定着率90％越えの高定着率！ ❏賞与｜【最大4.49か月分】とたっぷり ❏休日｜月8日～月9日休みあり ❏昇給｜個人ごとに9段階の評価基準あり ❏ほぼ転居をともなう【転勤なし】 仕事内容 未経験スタートでも安心の現場 とんかつで有

仕事内容株式会社Live Search 渋谷【カスタマーサクセス】週3リモート勤務/平均年齢33歳 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 不動産会社向けSaaSのカスタマーサクセスとして、導入サポートやアップセル、物件写真撮影チームのマネジメントなど幅広い業務をお任せします。・サービス導入企業へのオンボーディング、活用支援 ・電話やオンラインによる顧客サポート、関係性構築 ・顧客要望のヒアリング、要望に応じた撮影枠の増枠やオプション追加等サービス改善提案 ・物件写真撮影チームのマネジメント ・セールスチ

仕事内容居酒屋の接客／土日休み可／決算賞与あり／ネイルOK 株式会社ジェイグループホールディングス 居酒屋 《 新着レア求人 》 全国で【61業態/111店舗】を運営する上場企業◎ 独立支援制度充実！メニューは自店で開発！ ＼ 新生活応援 ／ ✦引っ越し手当30万円支給 ✦残業少なめ（月20時間ほど） ✦20～30代の若手活躍中 ✦髪型髪色自由でオシャレに働ける ✦スピード昇格で年収500万円も目指せる 仕事内容 ＼週休2日・未経験OK／ ••┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈•• 全国で【61業態/111店舗】を運営 東証グロース上場企業！ ホワイトに働ける飲食店 ••┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈••

仕事内容宿泊施設の成功を支えるカスタマーサポート兼カスタマーサクセスを募集！ 仕事内容 顧客対応（カスタマーサポート） - システム導入時のオンボーディング支援 - 顧客からの問い合わせ対応（メール・チャット、電話） - システムの使い方や設定に関するアドバイスの提供 - トラブル発生時の迅速な対応と問題解決 - ヘルプページの作成、管理 活用促進（カスタマーサクセス） - 契約プラグイン（機能）の活用状況のモニタリングや運用提案 - PMS（基幹システム）切り替え時の、顧客データの変換や在庫の調整 - 顧客の課題をヒアリングし、最適な活用方法や追加プラグインの提案 - 機能改善や新機能提案に向け

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業経験（IT業界）3年以上 ・ソフトウェアまたはシステム開発の営業経験2年以上 ・エンドユーザーへの直接提案（直販営業）経験 【尚可】 ・SIerでの営業経験 ～★こんな方におすすめ★～ ・お客様に合わせて商品をカスタマイズし提案をしていきたい方 ・独立系IT企業にて営業スキルを磨いていきたい方 ・実績による評価にて年収を上げていきたい方 20代で課長などの管理職に登用され高い評価を受けている人が存在するように、きちんと成果を残した方をしっかり評価するのが同社の特徴です。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ■ポジション概要 国内SaaS市場を牽引する「メールディーラー」の更なる成長を実現するため、市場ニーズに即した“売れる製品”をつくり、届けるプロダクトマーケティングマネージャー（PMM）を募集します。PMMは、開発・営業・カスタマーサクセス・プロモーション部門と連携しながら、プロダクトとビジネスの橋渡し役を担う、非常に重要なポジションです。 ＜この仕事の魅力＞ 【1】事業の戦略中枢を担える PMMは製品の方向性と市場投入戦略の策定を担当。 製品の成功＝事業の成功に直結するため、影響力が大きく、やりがいあるポジションです。 【2】幅広い経験が活かせる 開発・営業

仕事内容【業務概要】 介護領域における業界トップクラスのデジタルプラットフォームを運営し、AI×データを活用した社会課題解決に取り組んでいます。顧客との関係構築から事業成長への寄与まで、幅広い責任を担いながら、クライアントの課題解決に向けたコンサルティング営業を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・主要顧客の課題発掘と解決策提案 ・データ分析によるKPI設定と改善施策立案 ・AI活用によるカスタマーサポート効率化 ・リテンション強化のための顧客満足度向上策実行 ・クロスセル・アップセル戦略の立案と推進 【ミッション】 主要顧客との信頼関係を構築し、介護業界のDX化を推進することで、プラット

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、コンタクトセンター、 ユーザーサポート等における実務経験 ・問い合わせ対応組織やオペレーションチームのマネジメント経験 ・対応品質、応答速度、満足度などのKPIを設計し、改善した経験 ・複数部門を巻き込みながら業務改善を推進した経験 ・オペレーションの仕組み化、標準化、ナレッジ化を進めた経験 求める人物像 ・ユーザーの不安や不満に丁寧に向き合いながら、構造的に課題を捉えられる方 ・目の前の問い合わせ対応に閉じず、仕組みとして改善する視点を持てる方 ・感情対応と論理的判断の両方を高いレベルで両立できる方 ・関係部署を巻き込み

仕事内容法人営業／MGR候補／高インセン／成約／継続／IPO目標・前年比200／成長／渋谷駅徒歩1分 今年20→76名、来期300名体制を見据えた成長ベンチャー企業です。 既存顧客を中心に、エンジニアと企業の橋渡し役として活躍いただきます。 半年でマネージャー登用も狙える、成長フェーズの営業ポジションです。 直近でお任せしたい業務： ・企業の課題を整理し、最適なエンジニアをご紹介 ・既存顧客の深耕（ニーズ深掘り、追加提案） ・顧客とエンジニアの面談調整・同席・クロージング ・エンジニアとの1on1・稼働後フォロー 取引領域： 大手開発会社／大手生命保険会社 ほか多数と取引実績あり アピールポイ