カスタマーサポートエンジニア - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容■アステリア社各製品（ASTERIA Warp、Platio、Handbook X、Gravio）における、顧客および販売パートナーからの技術的な質問への回答が主業務となります。 一般的なカスタマーサポート・コールセンターのようなスクリプトベースの質疑応答では無く、問い合わせに対して、解決に必要となる情報の提供依頼や自身での再現環境の構築や検証を行うため、簡易的なシステム構築知識やプログラミングスキルが求められます（ジョイン当初に不足しているスキル、また弊社製品サポートにおけるノウハウについては、メンターをアサインしOJTを実施します）。 ■主な問い合わせ内容は、各製品以下の通りです。 A

勤務時間勤務時間：11:00~20:00

仕事内容東京・代官山に位置するOAOのブランドストア、OAO HAUS DAIKANYAMAの販売スタッフを募集しております。 ブランドの世界観を表現した洗練された予約制ショールーム。 店頭を拠点に、VMDや、在庫管理、顧客管理など広範に渡る業務を推進していける方を募集しております。 【業務内容】 店頭での顧客の試着・購入接客業務、顧客管理業務、在庫の受発注・管理業務、 店舗を活用したSNSやソーシャルでの発信、店舗を活用したマーケティング・PRイベントの企画 顧客のサポート、満足度向上のための企画開発 【募集情報】 雇用形態：アルバイト ( 正社員登用実績あり ) 試用期間：あり(1~3ヶ月)

仕事内容カスタマーサポート／「渋谷区」セットアップエンジニア 未経験歓迎／38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機

仕事内容■アステリア社各製品（ASTERIA Warp、Platio、Handbook X、Gravio）における、顧客および販売パートナーからの技術的な質問への回答が主業務となります。 一般的なカスタマーサポート・コールセンターのようなスクリプトベースの質疑応答では無く、問い合わせに対して、解決に必要となる情報の提供依頼や自身での再現環境の構築や検証を行うため、簡易的なシステム構築知識やプログラミングスキルが求められます（ジョイン当初に不足しているスキル、また弊社製品サポートにおけるノウハウについては、メンターをアサインしOJTを実施します）。 ■主な問い合わせ内容は、各製品以下の通りです。 A

仕事内容仕事内容：「27卒から始めるITサポートキャリア！」 顧客対応を通じてITの基礎を学び、将来はエンジニア職に進めるステップアップ環境です。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（チャット／メール／電話） ・トラブルシューティングや検証補助 ・FAQやマニュアル整備 ・開発チームとの情報連携／改善提案 ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル基礎 ・ネットワークやクラウド入門 ・サポート対応のロールプレイング ・チームでのOJT研修 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・人とITをつなぐ役割でやりがい大 ・資格取得支援あり／キャリアアップ可能 ・同期と共に成長で

仕事内容■仕事内容 本ポジションでは、自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、 導入後の技術サポートを行います。 最良の製品利用体験と高い顧客体験を維持しつつ、HENNGE Oneサービスの業務プロセス改善を推進いたします。 今後の新しい運用サポート業務の戦略立案により、チームの生産性向上に貢献していただきます。 チームメンバーのスキルアップやフォロー、プロダクト改善の推進、 組織・事業課題の解決に向けた施策立案から実行までがミッションです。 同社では、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートするクラウドセキュリティサービス「HE NNGE One」を提供しています。 【

仕事内容仕事内容：「人とITをつなぐキャリアの第一歩！」 26卒の皆さんへ。お客様対応を通じてITの基礎を学び、将来的にはエンジニアとしても活躍できる環境があります。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（電話／メール／チャット） ・製品の動作確認やトラブルシューティング補助 ・FAQ／マニュアル作成・更新 ・開発チームへ改善要望をフィードバック ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル研修 ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応ロールプレイング ・実務OJTで技術を習得 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・顧客対応とIT知識が同時に身につく ・資格取得支援で

仕事内容仕事内容：「未経験からカスタマーサポートへ！」 既卒・第二新卒も歓迎。20代活躍中！サポート業務から始めて、エンジニア職を目指せます。 ＜具体的な業務＞ ・顧客対応（メール／電話／チャット） ・動作確認や不具合切り分け補助 ・マニュアルやFAQ更新 ・開発チームへの改善提案共有 ＜入社後研修＞ ・PC基礎、ビジネスマナー ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応トレーニング ・現場OJTで実践的にスキル習得 ＜POINT＞ ・20代活躍中／未経験歓迎 ・人と関わりながらIT知識を身につけられる ・資格取得支援でスキルアップ ・安定した正社員雇用 ・将来は開発・インフラ・運用などエンジ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・旅行・宿泊業界への興味関心 ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの経験（2年以上） ・円滑なコミュニケーション能力 ・ソフトウェア製品への理解または経験 【尚可】 ・BtoB SaaSでのCS経験 ・Vertical SaaS提供企業での就業経験 ・課題発見と解決経験 ・Excel／スプレッドシート関数やSQL経験 ・開発チームとの協働経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・自ら課題を発見し主体的に解決まで進められる方 ・チーム連携を大切にし、周囲を巻き込みながら業務を遂行できる方 ・

仕事内容カスタマーサクセス／「27卒」カスタマーサクセス／ITサービス導入サポート等／エンジニア転向可／充実研修／年休125日 ＼ 未経験からIT×顧客対応スキルを習得！ ／ ＼ エンジニアキャリアも目指せます！ ／ IT業界に興味はあるけど「いきなりエンジニアは不安…」「PC操作も自信がない…」 そんな方のための【CS職（カスタマーサクセス）】です。 まずは簡単な問い合わせ対応やサポート業務からスタートし、段階的にITスキルを習得していきます。 ▼ 具体業務例 ・サービスに関する問い合わせ対応（メール・チャットなど） ・操作方法のご案内やトラブルの一次対応 ・顧客データの入力／管理 ・ITツー

仕事内容システムエンジニア／「未経験歓迎」／システム運用監視オペレーター／研修充実 ＡＩを活用したシステムやサービスが正常に稼働しているかを監視する業務です。 ＩＴ業界未経験の方でも、マニュアルや研修を通じて基礎から学べます。 ■歓迎スキル ・ヘルプデスク、カスタマーサポート経験 ・監視ツールを用いたシステム監視経験あれば尚可 ご応募お待ちしております。 HP：httpwww.takes.ne.jp/ ◇社員数：952名 2025年12月時点◇設立年数2000年3月8日◇売上高： 6,918百万円 2024年12月期、◇賞与4.60ヶ月分（前年）◇月平均残業：10.9h◇有給休暇取得：10

仕事内容ラーメン屋のホール／残業なし／賞与2回／即日内定 株式会社高関食品 ラーメン 【20代・30代の若手活躍中】 書類選考なし×面接1回で 応募から内定まで最短即日！ ”大量採用予定”の今がチャンス 《 新着求人 》 ✻飲食企業では珍しく残業少なめ ｜ほとんどの日が定時退社 ✻カンタンな業務がほとんどで未経験可 ✻人間関係よくストレスフリー ✻直営7店舗から10店舗に拡大予定 仕事内容 ＼ 未経験OK！月給30万円以上スタート ／ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 『ほぼ残業ゼロ』で 『嫌な社員が1人もいない』って本当です。 人間関係＆居心地の良さは保証つき◎ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ✦最大月給35万円の高

勤務時間勤務時間：10:00～18:00 ※現場によって異なる 上記時間内で10:00~18:00 1日7h～ 残業なし [服装] 服装自由 (派遣先の業務内容に異なるが主にラフなシャツと黒いズボン) ■契約期間：1年間 ※無期雇用（正社員）の場合：1年間 ※有期雇用の場合：半年（更新可能性有無） ■休日・休暇 ・希望休暇 ・特別休暇 ・慶弔休暇 ・看護/介護休暇 ・産休/育休（取得実績有無） 家庭・趣味・プライベートと両立して勤務可能。

仕事内容仕事内容：皆さんもよく見かける、大型ショッピングモール内、家電量販店での催事イベント運営です！ 基本的には抽選会やビンゴ大会のお手伝いをお任せします。 慣れてきたら乗り換え、機種変更等のお得なキャンペーン情報の案内をしていただきます。 慣れるまでは弊社のスタッフと一緒に現場に入りイベントの運営の仕方、接客、提案方法などのサポートをマンツーマンでさせて頂きますので安心して働ける環境です！ この仕事を通して多くの人と関わることができるのでコミュニケーションスキルなどを身につけられるので、今後に活かすことができます！ シフト制になっているので土日だけ働きたい方でも大歓迎です！ 飲食店の中では居酒

仕事内容「家に入れない！」「車のキーを閉じ込めた！」…そんなSOSに応えて現場に駆けつけ、専門スキルでサクッと解決。基本は一人で行動するので、自分のペースで仕事を進められます。 ＞★仕事の流れは超シンプル！ 【STEP1】本部から出動依頼！ コールセンターから「でトラブル発生！」と連絡が。出番です。 【STEP2】社用車で現場へGO！ 最新のカーナビが付いた社用車で、お客様のもとへ。 【STEP3】専門スキルでトラブル解決！ 専用の道具を使い、鍵を開けたり、交換したり。困っていたお客様から「ありがとう！」と直接感謝される瞬間は、最高に気持ちいいですよ。 ＜POINT＞奥深さが面白い！ 住宅の鍵

仕事内容オンラインゲーム運営スタッフ／「服装髪型自由」オンラインゲーム運営 ／ ゲーム業界でキャリアアップを目指せます 私たちTeam Caravanは『世界中で楽しまれる、ほんとうに面白いゲームを作る』をミッションに掲げ、開発に取り組んでいます。 Team Caravanの代表作は『陰の実力者になりたくて！マスターオブガーデン』『2.5次元の誘惑 天使たちのステージ』『WIND BREAKER 不良たちの英雄譚』など多数の人気原作のゲームタイトル。 人気原作作品からオリジナル作品まで幅広いジャンルを開発しています。 詳しくはこちらをご覧ください httpsrecruit.aiming-inc.c

勤務時間シフト制 [1] 10:00～19:00 [2] 12:30～21:30 ※＼英会話が可能な方歓迎！／ ＊フルタイム勤務（実働7時間30分） ＊土日祝含む週4日～OK！ ＊時間・曜日応相談 ＊即日～長期勤務できる方歓迎！ ＊GW・年末年始・大型連休に出勤できる方歓迎！ ＊ほぼ残業なし

仕事内容・＊大人気の子ども服ブランド販売スタッフ急募!! ＼髪色自由×オシャレも楽しめる／ お洋服が好き！子どもが好き！ そんな方にピッタリのお仕事です！ 【お仕事詳細】 ・接客、販売 ・商品のおたたみ ・商品管理、在庫管理 ・ストック整理 ・ディスプレイ変更 ・店内清掃 など ・＊ブランドについて！ ウェアからコスメ、ステーショナリーまで 幅広くラインナップ！ ファッションやトレンドに敏感な ティーンズの「今欲しい！」をかなえる 大人気セレクトショップです。 ・＊いつも笑顔でいっぱいの職場！ オシャレに興味津々な女の子。 新しいお洋服を買ってもらい、とっても嬉しそう。 そんな、ご家族と一緒にお買

仕事内容導入支援を起点に活用促進・継続支援を担うCS募集！（宿泊業界DX） 仕事内容 【主な業務内容】 - オンボーディング支援 宿泊施設への初期セットアップ・操作説明、運用定着に向けた支援 - アダプション（活用促進）支援 顧客の活用状況の把握、利用促進・課題解決の提案、継続利用に向けたフォロー - カスタマーサポート対応 電話・テキスト（メール・チャット等）での問い合わせ対応および課題解決支援 問い合わせ内容の整理・優先順位付け、および必要に応じたエスカレーション対応 - カスタマーボイスの収集・展開 顧客の要望や課題を整理し、プロダクト改善に向けて開発チーム・事業チームへフィー

仕事内容【求人概要】 私たちネットドリーマーズは競馬メディア「netkeiba」や競輪総合メディアの「netkeirin」、ベースボール・マガジン社と共同運営する野球情報サイト「ベースボールマガジン ONLINE」など、国内最大級の規模を誇るメディアを多数運営しております。 それぞれのサービス規模が拡大する中で、運営領域では「ユーザーと向き合う場所」から 「事業成長の起点」へと進化しようとしています。 それに伴い、カスタマーサポート領域でも「問い合わせに答える」だけでなく、サービス仕様・運用・事業背景を理解した上での判断・設計力がより重要になっています。 同社では問い合わせの一次対応はパートナー企業が

仕事内容宿泊施設の成功を支えるカスタマーサポート兼カスタマーサクセスを募集！ 仕事内容 顧客対応（カスタマーサポート） - システム導入時のオンボーディング支援 - 顧客からの問い合わせ対応（メール・チャット、電話） - システムの使い方や設定に関するアドバイスの提供 - トラブル発生時の迅速な対応と問題解決 - ヘルプページの作成、管理 活用促進（カスタマーサクセス） - 契約プラグイン（機能）の活用状況のモニタリングや運用提案 - PMS（基幹システム）切り替え時の、顧客データの変換や在庫の調整 - 顧客の課題をヒアリングし、最適な活用方法や追加プラグインの提案 - 機能改善や新機能提案に向け

勤務時間◆10:00～19:00 月・火・水・木・金・土・日

仕事内容[仕事内容] 【オフィスワーク】電気・ガス・通信サービスサポート業務 電気・ガス・通信サービスに関するお問い合わせ対応業務をお任せします。 ・契約内容の確認 ・契約変更に伴う各種手続き対応 ・解約に伴う各種手続き対応 ・利用停止・再開の受付対応 ・お支払いに関するご案内 ・インターネット接続不具合時の接続状況確認 ・専用システムへのデータ入力業務 ※しっかりした研修＆マニュアルがあるので未経験でも安心です。 企画・管理・事務 ＞ テレフォンオペレーター（テレオペ） [勤務地] 【初台オペレーションセンター】 ・東京都渋谷区代々木4-33-10 トーシンビル ・京王新線 初台駅より 徒