カスタマーサポートエンジニア - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容■アステリア社各製品（ASTERIA Warp、Platio、Handbook X、Gravio）における、顧客および販売パートナーからの技術的な質問への回答が主業務となります。 一般的なカスタマーサポート・コールセンターのようなスクリプトベースの質疑応答では無く、問い合わせに対して、解決に必要となる情報の提供依頼や自身での再現環境の構築や検証を行うため、簡易的なシステム構築知識やプログラミングスキルが求められます（ジョイン当初に不足しているスキル、また弊社製品サポートにおけるノウハウについては、メンターをアサインしOJTを実施します）。 ■主な問い合わせ内容は、各製品以下の通りです。 A

勤務時間勤務時間：11:00~20:00

仕事内容東京・代官山に位置するOAOのブランドストア、OAO HAUS DAIKANYAMAの販売スタッフを募集しております。 ブランドの世界観を表現した洗練された予約制ショールーム。 店頭を拠点に、VMDや、在庫管理、顧客管理など広範に渡る業務を推進していける方を募集しております。 【業務内容】 店頭での顧客の試着・購入接客業務、顧客管理業務、在庫の受発注・管理業務、 店舗を活用したSNSやソーシャルでの発信、店舗を活用したマーケティング・PRイベントの企画 顧客のサポート、満足度向上のための企画開発 【募集情報】 雇用形態：アルバイト ( 正社員登用実績あり ) 試用期間：あり(1~3ヶ月)

勤務時間シフト制

仕事内容テクニカルサポート／服装・髪色・ネイル自由／U-NEXT GROUP／カスタマーサポート／高時給1700円／渋谷勤務 「アルバイトを続けているけど、この先が少し不安」 「正社員はハードルが高い。でも、安定した働き方がしたい」 そんな方に向けた、カスタマーサポートのお仕事です。 勤務先はUSENグループ。マニュアルや研修体制が整っており、 未経験からでも安心してスタートできます。 週5日・フルタイム勤務の場合は、 収入が安定し、生活リズムも整えやすい環境です。 「ただのアルバイト」ではなく、 次につながる経験を積みたい方をお待ちしています! ※週3～や、1日3時間～のシフトにも相談可◎

勤務時間シフト制

仕事内容テレアポスタッフ／「高時給／短時間／WワークOK」自社アプリケーションのテレアポスタッフ ＜超高時給1,800円～！短時間で効率よく稼げるテレアポスタッフ＞ 自社アプリケーション「CLICKED.」の営業活動を効率的に行うため、お電話でご案内する専任のスタッフを募集。 営業先は、夜の業界。地方創生にもつながるサービスの利用拡大を狙っています。 【主な仕事】 ・担当エリアへ電話での新規営業 ・アプローチ先店舗のリストアップ ・商談担当営業とのアポイント連携・情報共有 ・店舗情報の入力・更新・管理 【1日の流れ】 17：00 事務作業、ミーティング 18：00 テレアポ 21：00 終業、帰

仕事内容【カスタマーサポート（Cat & Dog Specialist）／グローバル進出】世界中の動物家族と飼い主が、1秒でも長く一緒にいられる社会を実現する。 株式会社RABO - 世界中の猫と飼い主が、 1秒でも長く一緒にいられるように 猫の生活をテクノロジーで見守る。 仕事内容 【募集背景】 猫様から犬へ、日本から世界へ、単一プロダクトから事業群へ。プロダクトライン・市場・チャネルが拡大するなかで、ユーザー体験の最前線を支えるカスタマーサポート（Cat & Dog Specialist）を募集します。 RABOのカスタマーサポートには、他のスタートアップにはない固有の難しさがあります。Ca

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポート／Amazon、楽天ランキング上位のヒット商品を支えるカスタマーサポート 【 業務内容 】 ・楽天市場、Amazon、LINE、メール、電話での各種ブランドサイトへのお問い合わせ対応 ※電話専属スタッフがいるため、電話は少なめ ・お問い合わせデータの記録・分析 ・FAQ、業務マニュアルの改善・更新 ・LINEチャットボットの知識強化 ・商品開発部と連携した商品改良の提案 【 募集背景 】 美容家電や日用品雑貨をはじめとする商品の売上拡大する中で、「最もお客様に寄り添ったカスタマーサポートを実現する」ことを私たちは目指しています。お客様とのコミュニケーションを通して、商品改

仕事内容株式会社シーケービー 貿易商社での営業／未経験歓迎／英語力や機械系の知識が活かせる 【求人要約】 【創立72年】世界と日本を繋ぐ、工作機械の専門商社 【魅力】億単位の案件、海外出張…スケール感ある仕事 【磨けるスキル】交渉力・英語力・機械系の知識や技術 億単位のダイナミックな仕事に挑戦しよう！ グローバル企業で活躍する自分を、現実にしませんか。 当社は主にドイツやスイスといった、ヨーロッパをはじめとした海外の工作機械や測定機器などの輸入・販売を手掛ける専門商社です。日本を代表する大手メーカーをはじめ数多くの企業に海外の先端機器を提供し、日本のモノづくりを支えています。自動車・航空宇

仕事内容■仕事内容 本ポジションでは、自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、 導入後の技術サポートを行います。 最良の製品利用体験と高い顧客体験を維持しつつ、HENNGE Oneサービスの業務プロセス改善を推進いたします。 今後の新しい運用サポート業務の戦略立案により、チームの生産性向上に貢献していただきます。 チームメンバーのスキルアップやフォロー、プロダクト改善の推進、 組織・事業課題の解決に向けた施策立案から実行までがミッションです。 同社では、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートするクラウドセキュリティサービス「HE NNGE One」を提供しています。 【

仕事内容■アステリア社各製品（ASTERIA Warp、Platio、Handbook X、Gravio）における、顧客および販売パートナーからの技術的な質問への回答が主業務となります。 一般的なカスタマーサポート・コールセンターのようなスクリプトベースの質疑応答では無く、問い合わせに対して、解決に必要となる情報の提供依頼や自身での再現環境の構築や検証を行うため、簡易的なシステム構築知識やプログラミングスキルが求められます（ジョイン当初に不足しているスキル、また弊社製品サポートにおけるノウハウについては、メンターをアサインしOJTを実施します）。 ■主な問い合わせ内容は、各製品以下の通りです。 A

仕事内容仕事内容：「人とITをつなぐキャリアの第一歩！」 26卒の皆さんへ。お客様対応を通じてITの基礎を学び、将来的にはエンジニアとしても活躍できる環境があります。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（電話／メール／チャット） ・製品の動作確認やトラブルシューティング補助 ・FAQ／マニュアル作成・更新 ・開発チームへ改善要望をフィードバック ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル研修 ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応ロールプレイング ・実務OJTで技術を習得 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・顧客対応とIT知識が同時に身につく ・資格取得支援で

仕事内容カスタマーサポート／「渋谷区」セットアップエンジニア 未経験歓迎／38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機

仕事内容仕事内容：「未経験からカスタマーサポートへ！」 既卒・第二新卒も歓迎。20代活躍中！サポート業務から始めて、エンジニア職を目指せます。 ＜具体的な業務＞ ・顧客対応（メール／電話／チャット） ・動作確認や不具合切り分け補助 ・マニュアルやFAQ更新 ・開発チームへの改善提案共有 ＜入社後研修＞ ・PC基礎、ビジネスマナー ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応トレーニング ・現場OJTで実践的にスキル習得 ＜POINT＞ ・20代活躍中／未経験歓迎 ・人と関わりながらIT知識を身につけられる ・資格取得支援でスキルアップ ・安定した正社員雇用 ・将来は開発・インフラ・運用などエンジ

仕事内容オンラインゲーム運営スタッフ／「服装髪型自由」オンラインゲーム運営 ／ ゲーム業界でキャリアアップを目指せます 私たちTeam Caravanは『世界中で楽しまれる、ほんとうに面白いゲームを作る』をミッションに掲げ、開発に取り組んでいます。 Team Caravanの代表作は『陰の実力者になりたくて！マスターオブガーデン』『2.5次元の誘惑 天使たちのステージ』『WIND BREAKER 不良たちの英雄譚』など多数の人気原作のゲームタイトル。 人気原作作品からオリジナル作品まで幅広いジャンルを開発しています。 詳しくはこちらをご覧ください httpsrecruit.aiming-inc.c

仕事内容カスタマーサクセス／「27卒」カスタマーサクセス／ITサービス導入サポート等／エンジニア転向可／充実研修／年休125日 ＼ 未経験からIT×顧客対応スキルを習得！ ／ ＼ エンジニアキャリアも目指せます！ ／ IT業界に興味はあるけど「いきなりエンジニアは不安…」「PC操作も自信がない…」 そんな方のための【CS職（カスタマーサクセス）】です。 まずは簡単な問い合わせ対応やサポート業務からスタートし、段階的にITスキルを習得していきます。 ▼ 具体業務例 ・サービスに関する問い合わせ対応（メール・チャットなど） ・操作方法のご案内やトラブルの一次対応 ・顧客データの入力／管理 ・ITツー

仕事内容【フルリモート・フルフレックス】インサイドセールス/月給33万〜/生成AI×SaaS/急成長事業の中核メンバー ▼仕事内容 「営業として、このままでいいのか」 そう感じている方にこそ来てほしいポジションです。 AIという急成長市場の中で、 “売る力”をデータと仕組みで再現できる営業へ。 単なるアポ獲得ではなく、 事業を伸ばす“仕組み”をつくる側に回りませんか？ ■会社について SHIFT AIは「日本をAI先進国に」をミッションに、 AI活用を学べる教育サービス「SHIFT AI」を中心に、 企業のAI導入・活用支援を行っているスタートアップです。 現在、法人向けの生成AI研修・Saa

仕事内容カスタマーサポート／「カスタマーサポート」アーティストのファンサイトやECサイトのサービスに関するお問い合わせ対応です アーティストのファンサイトやECサイトをはじめ、同社のサービスに関する問い合わせ対応です。 ほぼメールでの対応のため、独り立ちできたらテレワークメインで対応していただけます。 ※入社半年から1年後目途、週に1度出社し架電依頼があった際に電話対応していただきます。 【具体的にはこんなお仕事です】 「ログインパスワードを忘れてしまった」 「入会の仕方がわからない」 などの、ユーザーからの問い合わせに対して、基本的にはメールで回答します。 的確でスピーディな対応が求められますが

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／「未経験歓迎」カスタマーサポート事務／アルバイト・パート／時給1,400円 【 業務内容 】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・お問い合わせデータの記録・分析 ・FAQ、業務マニュアルの改善・更新 ・商品開発部と連携した商品改良の提案 【 募集背景 】 美容家電や日用品雑貨をはじめとする商品の売上拡大する中で、「最もお客様に寄り添ったカスタマーサポートを実現する」ことを私たちは目指しています。 お客様とのコミュニケーションを通して、商品改良にも関わっていただくポジションです。 【 ブランド/商品 受賞歴 】 ・Amazonランキング受賞 × 3商品 ・楽天ランキン

勤務時間固定時間制

仕事内容電話オペレーター／電話受付／注意／イメージしているコールセンターとは異なります コールセンターと言えば・・・ 通信販売の受注やテクニカルサポート、料金センター、お客様相談センターのようなイメージはありませんか？ 「クレームの入電ばかりで大変そう」「マニュアル通りに話せば良いので、思ったより簡単」そんなイメージだったりしませんか？ 弊社の業務は1つの企業のコールセンターというわけではなく、 様々な業界の企業の代表電話の取り次ぎや、一般消費者からのカスタマーサポートの一次対応を行っております。 その為、毎回違う企業の電話対応を行うことがほとんどです。 私たちの業務は『取り次ぎ』がメインのお

仕事内容日独ローカライズPM／ローカライズPM／日本語からドイツ語へのローカライズ担当 家庭用ゲーム/スマートフォンアプリローカライズ管理のアシスタント業務として、国内外パートナー企業との連絡対応やプロジェクト進行含め、原文の品質をそのままに広く受け入れられるようなローカライズ業務（主に日本語から英語へのローカライズを担当）にあたっていただきます。 ・他部署との調整、交渉 ・スケジュール管理 ・翻訳されたもののゲームへの実装、実機確認 ・校正 ・LQA管理 ・翻訳関連資料作成、編集、管理など ■ゲームの企画、開発及びプロデュース ■ゲームのパブリッシング業務 ■イラスト、デザイン、3D、ゲーム内

勤務時間◆10:00～19:00 月・火・水・木・金・土・日

仕事内容[仕事内容] 【オフィスワーク】電気・ガス・通信サービスサポート業務 電気・ガス・通信サービスに関するお問い合わせ対応業務をお任せします。 ・契約内容の確認 ・契約変更に伴う各種手続き対応 ・解約に伴う各種手続き対応 ・利用停止・再開の受付対応 ・お支払いに関するご案内 ・インターネット接続不具合時の接続状況確認 ・専用システムへのデータ入力業務 ※しっかりした研修＆マニュアルがあるので未経験でも安心です。 企画・管理・事務 ＞ テレフォンオペレーター（テレオペ） [勤務地] 【初台オペレーションセンター】 ・東京都渋谷区代々木4-33-10 トーシンビル ・京王新線 初台駅より 徒