大阪府大阪市のテクニカルサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容テクニカルサポート(大阪） 業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 1. 問い合わせ対応 ・電話・メール・FAX・サポートサイト・チャットでのユーザーからの問い合わせ対応 ・問題内容のヒアリングと原因の特定 2. トラブルシューティング ・システム障害や不具合の診断・対応 ・エラーやログの確認、原因分析 ・必要に応じて開発部門や営業部門へのエスカレーション 3. リモートサポート ・リモート操作によるシステム設定変更・操作説明や操作補助 ・セ

仕事内容大阪府大阪市北区のテクニカルサポート（大阪本社） (正社員) | ドクターキューブ 株式会社 ▼仕事内容 【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】業界シェアＮｏ．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明■トラブルシューティング■リモート操作による各種設定変更などのサポート【変更範囲：変更なし】 (大阪府大阪市北区) ▼職種 テクニカルサポート（大阪本社）(正社員) ▼雇用形態 正

仕事内容在宅相談可／関西／カスタマーエンジニア（リーダー候補） 【仕事内容】 ＜採用背景＞ 本部門は、外資系IT企業から依頼がある機器（サーバー、スイッチ、ストレージ、バックアップ機器）の設置ならびにケーブル敷設などの物理作業を中心に担当しています。 当部門のメンバーは全員関東圏在住ですが、現在、西側方面（関西メイン）の作業依頼が増えてきており、体制強化のため増員募集となります。 ＜業務詳細＞ ※入社後はまず作業担当としての業務からOJTで慣れていただき、3か月から半年を目途に小さい案件からリーダー業務を始めていただく予定です※ 1）各案件の主担当としての業務 ・案件毎に立つプロジェクトマネー

仕事内容大阪府大阪市北区のテクニカルサポートエンジニア (正社員) | 日本アシスト 株式会社 ▼仕事内容 ・パソコンや通信機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・障害対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやシステム運用の経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可）（変更範囲：変更なし） (大阪府大阪市北区) ▼職種 テクニカルサポートエンジニア(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)190000〜2

仕事内容当社は、自社開発の販売・生産管理パッケージ『Polaris』の展開と、幅広い業界の受託開発・保守を行っています。入社後はまず、『Polaris』の機能追加や新規開発をチームメンバーと共に進めていただきます。 また、社内開発の女性比率は50％で女性でも働きやすい環境になっています。 ※業務知識（製造業向けの知識）は、入社後に習得していただければ大丈夫です 仕事の魅力 ・「作る」だけで終わらない面白さ 製造業の業務知識を学びながら、システムをどう進化させるか提案し、形にできます。 ・自由なキャリアパス 少人数でアットホームな規模感の会社なので幅広いスキルを身につけることができ、 あなたの「やってみ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記のいずれかの実務経験をお持ちの方 ■ネットワーク機器や情報セキュリティー製品のテクニカルサポート ■テクニカルサポート業務のSV 【尚可】 ■SIerで、ネットワーク／サーバー／仮想化／クラウドコンピューティング業界などに職種問わず関わっていた経験 ■インフラ設計経験／ネットワークインフラ工事経験 ■英文ドキュメントの読解やメーカー担当者とのメールやり取りが可能な英語力 【入社後】実機を用意しているので実際の操作をしながら勉強して頂きます。先輩社員が近くにいるので不明点はすぐに聞ける環境です！ 【将来】サポートエンジニアとしてのキャリアアップをはじめ、

仕事内容仕事内容：Office365製品に対する問い合わせ対応をお任せ致します。 ・製品：Teams、Exchenge、SharePoint、Officeアプリなど ・方法：メール、電話 法人顧客の問い合わせ内容から、担当チームに振り分けが行われ、 過去事象などの調査や環境の再現などを行ったうえで、 回答を作成、チーム内で内容チェックしてから顧客に回答します。 入社後は、社内学習期間、業務開始後1ヶ月間の研修期間を設けておりますので、ご安心ください。当面は出社頂き、コミュニケーションを取って頂きますが、慣れた段階でリモートに移行して頂きますので、即日一人で対応頂くようなことは御座いません。 全てを

仕事内容NTTなどの大手と結びつきが強い老舗ソフタスのグループ企業で一人一人を大事にする企業です。社長から若手社員までの距離感が近く、いつでもどこでも相談ができる環境作りに挑戦しております。また評価制度が細かく完備されており、頑張っただけの評価が得られます。 ■職務内容： 大手企業などでテクニカルサポート業務に携わって頂きます。 あなたの経験・スキルに合わせた案件をお任せしますが、始めのうちは先輩社員のサポートを受けながら業務していただき、徐々にお任せする範囲を変更していきます。 ■当社の魅力： ・教育体制の充実…未経験からITエンジニアに育てるため、個人のキャリアパスに合わせて、学習すべき方向性

仕事内容＊主に既存顧客の企業とエンジニアをマッチングさせる 営業のお仕事です。 業界未経験でも、ＩＴ知識がなくても大丈夫。入社後に基礎知識を 教えますし、営業ツールは用意してますので安心して下さい。 新規事業立ち上げのための募集です。 ※新規及び飛び込み営業はありません。 ＊変更範囲：変更なし

仕事内容◆テクニカルサポート・ヘルプデスク 社内システムに関する問い合わせ対応 システム障害の一次切り分け・対応 PCや周辺機器のサポート アカウント管理 問い合わせ内容の記録・管理 マニュアルやFAQの作成・更新 社内システムの動作確認や簡単な運用業務など 社内システムに関する問い合わせ対応や、システム障害発生時の一次対応を担当していただきます。 問い合わせ内容の調査・切り分けを行い、必要に応じて関係部署へのエスカレーションを実施します。 また、アカウント管理や各種設定変更などの運用業務、対応履歴の管理やマニュアル作成など、社内システムの安定運用を支援していただきます。

仕事内容【応募条件】 ■システムエンジニア（総合職） コンピューターシステムの設計、開発、保守を担っていただきます。 ■システムエンジニア（一般職） コンピューターシステムの設計、開発、保守を担っていただきます。 ※入社後すぐはプログラマーとして活動 当社は、キョーラク株式会社の一部門が分離・分社して1998年に設立されたITサービス企業です。 様々な企業さまの課題、お悩み、ご要望に対して解決する業務用システム開発を中心事業としています。 システムの企画からはじまり開発、運用・保守サービスに至るまで総合的で一貫したサービスをご提供しています。 交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,役職手当,社

仕事内容当社のサーバーエンジニアとしてご活躍いただきます 【業務内容】 AWSやFJcloud-V、自社サービスなどの運用・保守がメイン。 チームで複数のお客様環境の運用・保守を対応いただきます。 【具体的には】 ・インフラ環境障害発生時の調査及び復旧 ・お客様それぞれに対する運用メニューの提供 ・お問い合わせいただいた内容の技術的なサポート ・運用代行サービスの設計・提案など… 【1日の流れ】 ※シフト制となり、日勤と夜勤に分けられます。詳細については、「勤務地・勤務時間に関する補足情報」欄をご確認ください。 日勤(1時間休憩×2回) 09:00~09:30 夜勤からの引き継ぎを受ける ↓ 09:

仕事内容【品質保証】自動販売機や発券機、入場ゲート等身近な製品の開発／土日祝休・年休122日／転勤なし ▼仕事内容 【業務内容】 当社製品の不具合対応、修理対応業務をお任せします。 【業務詳細】 親会社のサービス部門から寄せられる不具合や修理の依頼、クレームの問い合わせに対応します。 問い合わせに対して社内部署との修理の調整や原因の究明、お客様対応まで行っていただきます。 基本的には電話での対応がメインとなりますが、 お電話で状況や理由がわからない場合は親会社の担当と一緒に直接お客様のところへ訪問していただくこともあります。 通常業務は修理依頼に対する対応が多く、クレーム対応は月に1件程度です。

仕事内容■業務内容： 当社はOAサプライ用品の販売から、販売管理システムや人事給与システム、医療、通信機器、デジタルサイネージや太陽光システムまで、幅広いソリューションを提供しています。 弊社HCMソリューションの導入支援ならびに稼働後フェーズの運用支援を担当いただきます。 ■詳細： ・顧客要件ヒアリングを経て、POSTIVE標準機能による対応可否の判断、標準パラメータ設定、アドオン機能設計、結合テスト、システムテスト、データ移行支援、受入テスト支援、本稼働支援 ・稼働後の保守業務、各種法改正対応、リオーダー対応 ■携わるサービス： ・POSITIVE： 導入実績3,000社を超える統合HCMソリュー

仕事内容ヘルプデスク・運用担当者として、PCやプリンターなどに関するIT機器の問い合わせ対応、更に導入されているサーバ・NW機器の運用管理などを行なって頂きます。 業務中、判断や業務に困った事があった際は、管理技術者へ質問し、指示を仰ぐ環境下となっております。

仕事内容仕事内容: 主にホームページの更新サポート業務をお任せします。 メールで来た依頼を社内ツールでリスト化してあるので、その依頼を作業者へ振り分ける業務から始めていただきます。 振り分けをしながら実際に更新サポートの作業も覚えていただきます。 扱うサイトは、自社のCMSをはじめベタのhtml案件やオープンソースを用いたECサイト等多岐にわたります。 HP制作に興味のある方はスキルが身に付きます！ 他にも弊社が開発提供しているPOSシステムやCRMシステム等システムのサポートも行います。 直接お客様のサポートではなく、販売店からの問い合わせが中心となります。 アピールポイント: 業務は多岐に

仕事内容◆テクニカルサポート・ヘルプデスク 社内システムに関する問い合わせ対応 システム障害の一次切り分け・対応 PCや周辺機器のサポート アカウント管理 問い合わせ内容の記録・管理 マニュアルやFAQの作成・更新 社内システムの動作確認や簡単な運用業務など 社内システムに関する問い合わせ対応や、システム障害発生時の一次対応を担当していただきます。 問い合わせ内容の調査・切り分けを行い、必要に応じて関係部署へのエスカレーションを実施します。 また、アカウント管理や各種設定変更などの運用業務、対応履歴の管理やマニュアル作成など、社内システムの安定運用を支援していただきます。

仕事内容■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 システムの開発・導入、ユーザー管理、ネットワークやサーバーの管理、セキュリティ対策、社内ヘルプデスクを担当いただきます。社内からの問い合わせ対応も多く、PC・スマホ端末のセットアップや配布、既存システムのユーザー管理がメインとなります。 ■当社の魅力： ◇風通しが良く、和気藹々とした社風です。入社1～2年目の社員が気を使わなくていいような環境をつくるべく、上位職が声かけを行うなど、取り組みを進めております。 ◇通信講座、資格学校と提携してのフォローアップなど、研修制度が充実しております。 ■当社の特徴： 当社は、1908年に奈良県で創業し100年以

仕事内容◆PCサポート業務 (WindowsPC、サーバ 及び、関連サーバソフト問合せ対応など) ◆Windows11、サーバソフトにて基礎知識、コマンド操作などが出来れば可能でございます。 ◆経験が浅い方でも構いません。経験豊富なSEが指導させて頂きます。

仕事内容【大阪】カスタマーエンジニア（サーバ・ネットワーク構築作業等） ▼仕事内容 サーバ構築に関わる業務を担当していただきます。 はじめは現場で手順書に基づくシステム機器の設置を担当し、 その後は手順書作成や設定ツールの作成、 さらに経験を積むと現場リーダーとして顧客調整や現場教育・指導を行う、といった流れでステップアップしていただきます。 当社について 株式会社シーエスコミュニケーションは、 ・ネットワーク構築／設計 ・サーバ構築／設計 ・ネットワーク機器保守 ・エッジネットワーク（AI実装） の4軸で事業を展開しています。 キャリアアップのスピード感あり 3ヶ月に一度の上司・担