テクニカルサポート - 大阪府大阪市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容テクニカルサポート(大阪） 業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 1. 問い合わせ対応 ・電話・メール・FAX・サポートサイト・チャットでのユーザーからの問い合わせ対応 ・問題内容のヒアリングと原因の特定 2. トラブルシューティング ・システム障害や不具合の診断・対応 ・エラーやログの確認、原因分析 ・必要に応じて開発部門や営業部門へのエスカレーション 3. リモートサポート ・リモート操作によるシステム設定変更・操作説明や操作補助 ・セ

仕事内容在宅相談可／関西／カスタマーエンジニア（リーダー候補） 【仕事内容】 ＜採用背景＞ 本部門は、外資系IT企業から依頼がある機器（サーバー、スイッチ、ストレージ、バックアップ機器）の設置ならびにケーブル敷設などの物理作業を中心に担当しています。 当部門のメンバーは全員関東圏在住ですが、現在、西側方面（関西メイン）の作業依頼が増えてきており、体制強化のため増員募集となります。 ＜業務詳細＞ ※入社後はまず作業担当としての業務からOJTで慣れていただき、3か月から半年を目途に小さい案件からリーダー業務を始めていただく予定です※ 1）各案件の主担当としての業務 ・案件毎に立つプロジェクトマネー

仕事内容大阪府大阪市北区のテクニカルサポートエンジニア (正社員) | 日本アシスト 株式会社 ▼仕事内容 ・パソコンや通信機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・障害対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやシステム運用の経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可）（変更範囲：変更なし） (大阪府大阪市北区) ▼職種 テクニカルサポートエンジニア(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)190000〜2

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記のいずれかの実務経験をお持ちの方 ■ネットワーク機器や情報セキュリティー製品のテクニカルサポート ■テクニカルサポート業務のSV 【尚可】 ■SIerで、ネットワーク／サーバー／仮想化／クラウドコンピューティング業界などに職種問わず関わっていた経験 ■インフラ設計経験／ネットワークインフラ工事経験 ■英文ドキュメントの読解やメーカー担当者とのメールやり取りが可能な英語力 【入社後】実機を用意しているので実際の操作をしながら勉強して頂きます。先輩社員が近くにいるので不明点はすぐに聞ける環境です！ 【将来】サポートエンジニアとしてのキャリアアップをはじめ、

仕事内容仕事内容：Office365製品に対する問い合わせ対応をお任せ致します。 ・製品：Teams、Exchenge、SharePoint、Officeアプリなど ・方法：メール、電話 法人顧客の問い合わせ内容から、担当チームに振り分けが行われ、 過去事象などの調査や環境の再現などを行ったうえで、 回答を作成、チーム内で内容チェックしてから顧客に回答します。 入社後は、社内学習期間、業務開始後1ヶ月間の研修期間を設けておりますので、ご安心ください。当面は出社頂き、コミュニケーションを取って頂きますが、慣れた段階でリモートに移行して頂きますので、即日一人で対応頂くようなことは御座いません。 全てを

仕事内容【大阪】運用品質マネージャー（Cisco中心｜大手SIer案件） ▼仕事内容 大手SIerが提供するCisco製品の保守サービスにおいて、 24時間365日稼働する運用チーム（30名以上）の品質を統括するポジションです。 本ポジションは現場オペレーション担当ではなく、 インシデント発生時の原因分析・是正方針の判断・元請けへの報告と改善推進を担う「運用品質の最終責任者」として、 チームをリードしていただきます。 経験者募集ですが、必ずしも大手企業出身である必要はありません。 ベンチャーや少人数のチームで、複数の役割を兼務しながら運用・改善に携わった経験がある方を歓迎します！ ■主な業務内容

仕事内容『手術支援ロボットの Field Trainer』 担当エリアのフィールドトレーニングマネージャーのもとで、下記業務をご担当いただきます ■指定拠点および必要に応じてリモート環境で、手術支援ロボットの手術チーム向けトレーニングを実施。 ■営業チームに対しても、新旧製品の技術研修やスキルアップのための社内教育を行い、現場での指導力を高めます。 ■病院の手術室でのシステムサポートを時折担当し、実践的な技術支援を提供。 ■器具やアクセサリーの清掃を含む資本設備の管理・メンテナンスを行い、常に最適な状態を維持。 ■外部トレーニング拠点のスタッフとISIマネジメントとの良好な関係構築を推進。 ■組織の四

仕事内容夜勤）インフラ運用監視（2勤2休・年休180日超・AI自動化推進）/グロース上場企業 ▼仕事内容 当社メッセージ配信プラットフォームを支えるシステムの運用に関係する業務をお任せいたします。 インフラの改善、最適化により安定的なサービス稼働をリードしていただきます。 ■ 主な業務内容 ・サービスの監視・運用（アラート監視、ログ確認、パフォーマンス監視など） ・セキュリティ監視・インシデント対応 ・障害発生時の原因調査・復旧対応 ・システム設定変更や定期メンテナンス作業 ・脆弱性対応や改善提案 ・AIツールや自動化スクリプトを活用した運用業務の効率化・省力化 (大阪府大阪市北区) ▼職種 運

仕事内容【品質保証】自動販売機や発券機、入場ゲート等身近な製品の開発／土日祝休・年休122日／転勤なし ▼仕事内容 【業務内容】 当社製品の不具合対応、修理対応業務をお任せします。 【業務詳細】 親会社のサービス部門から寄せられる不具合や修理の依頼、クレームの問い合わせに対応します。 問い合わせに対して社内部署との修理の調整や原因の究明、お客様対応まで行っていただきます。 基本的には電話での対応がメインとなりますが、 お電話で状況や理由がわからない場合は親会社の担当と一緒に直接お客様のところへ訪問していただくこともあります。 通常業務は修理依頼に対する対応が多く、クレーム対応は月に1件程度です。

仕事内容株式会社エヌオーシー テクニカルサポート／年休123日／土日祝休み／基本定時退社 【求人要約】 【成長】未経験歓迎！将来性抜群の医療分野に挑戦 【貢献】現場を効率化！医療機関と患者様の双方に寄与 【働き方】年休123日／基本定時退社／転勤なし 医療現場の効率化に“システムのサポート”で貢献！ 将来性と働きやすさが揃った環境で新たな一歩を。 医療現場に特化した予約システム『check-on（チェックオン）』を展開する当社。 医療機関の混雑の解消や、電話応対・患者応対の効率化に大きく貢献しています。 ★将来性抜群！医療現場を支える仕事★ 今回募集するのは、当社のシステムを利用するお客

仕事内容大阪府大阪市北区のテクニカルサポート（本社／大阪市北区） (正社員) | ドクターキューブ 株式会社 ▼仕事内容 【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】業界シェアＮｏ．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明■トラブルシューティング■リモート操作による各種設定変更などのサポート【変更範囲：変更なし】 (大阪府大阪市北区) ▼職種 テクニカルサポート（本社／大阪市北区）(正社員)

仕事内容同社のテクニカルサポート・顧客のサポート担当として、主に販売店からの電話、メールでの製品導入後、問い合わせに対して技術的なサポートを行っていただきます。 【具体的には】 ・納品済みセキュリティ製品を遠隔で管理し、顧客の状況を聞きながら必要に応じて設定の変更 ・最新の情報をお客様に提供出来るように、メーカー提供の英語マニュアルを国内向けにローカライズ化 ・製品を国内で使用できるように、技術的仕様を満たすかどうかの検証 ・新規取り扱い製品のサービス建付に伴う技術検証 等 ※販売代理店より製品設置後のお問い合わせに対応します。ユーザー追加、周辺機器の接続状況確認等 約10件/日の対応です。 【入

仕事内容大阪府大阪市淀川区のテクニカルサポートエンジニア (正社員) | 株式会社 シンプルソフトウェア研究所 ▼仕事内容 ・パソコンや機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・トラブル対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやサポートデスクの経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可）変更範囲：変更なし (大阪府大阪市淀川区) ▼職種 テクニカルサポートエンジニア(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給254700〜450000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)

仕事内容株式会社宝情報 【大阪/働き方◎】テクニカルサポート※残業平均2ｈ／私服勤務／卸代理店だから叶うワークライフバランス 【仕事内容】 【大阪/働き方◎】テクニカルサポート※残業平均2ｈ／私服勤務／卸代理店だから叶うワークライフバランス 【具体的な仕事内容】 【世界トップのセキュリティ機器の国内卸代理店／残業昨年実績1h以内／年間休日125日／私服勤務／キャリアパス幅広】 ■業務内容： ・サポートエンジニアとして、主に販売店からの電話、メールでの問い合わせに対して技術的なサポートを行います。 ・問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や設定変更を行います。 ・最新の情報を販売店・ユーザー

仕事内容■業務内容： 当社はOAサプライ用品の販売から、販売管理システムや人事給与システム、医療、通信機器、デジタルサイネージや太陽光システムまで、幅広いソリューションを提供しています。 弊社HCMソリューションの導入支援ならびに稼働後フェーズの運用支援を担当いただきます。 ■詳細： ・顧客要件ヒアリングを経て、POSTIVE標準機能による対応可否の判断、標準パラメータ設定、アドオン機能設計、結合テスト、システムテスト、データ移行支援、受入テスト支援、本稼働支援 ・稼働後の保守業務、各種法改正対応、リオーダー対応 ■携わるサービス： ・POSITIVE： 導入実績3,000社を超える統合HCMソリ

仕事内容株式会社宝情報 大阪【テクニカルサポート】年間休日125日☆残業少なめ◎ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 サポートエンジニアとして、技術的なサポートを行います。販売店からの電話、メールでの問い合わせに対して技術的なサポート 問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や設定変更 最新の情報を販売店・ユーザーに提供するために、技術資料をはじめとした各種ドキュメントを作成 技術的仕様の検証 新規取り扱い製品の技術検証・評価 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務 【給与】 【

仕事内容【仕事内容】 当社メッセージ配信プラットフォームを支えるシステムの運用に関係する業務をお任せいたします。 インフラの改善、最適化により安定的なサービス稼働をリードしていただきます。 ■ 主な業務内容 ・サービスの監視・運用（アラート監視、ログ確認、パフォーマンス監視など） ・セキュリティ監視・インシデント対応 ・障害発生時の原因調査・復旧対応 ・システム設定変更や定期メンテナンス作業 ・脆弱性対応や改善提案 ・AIツールや自動化スクリプトを活用した運用業務の効率化・省力化 【待遇・福利厚生】 社保完備/交通費支給/昇給あり

仕事内容東洋メディック株式会社 【大阪市】テクニカルサポート（放射線測定機器・精度管理機器）◆伊藤忠商事100％子会社 【仕事内容】 【大阪市】テクニカルサポート（放射線測定機器・精度管理機器）◆伊藤忠商事100％子会社 【具体的な仕事内容】 ◇伊藤忠商事100％子会社／国内トップ級シェア／中途入社者多数／長期間安定的に働ける環境／年休125日／土日祝◇ ■業務内容： 主な業務内容は、病院へ訪問して放射線測定機器の取り扱い説明をお客様（放射線技師の方）に行う仕事です。 放射線治療において診療放射線技師／医学物理士が使用する放射線測定機器・精度管理機器のテクニカルサポート業務をお任せします。

仕事内容【応募資格】 [必須] 理系学部・学科の高専、大学または大学院卒業の方 何らかの商社・メーカーでの化学的な側面をもった下記何れかの経験 ・テクニカルサポート ・セールスエンジニア、技術営業 ・研究開発 ・製品開発 ・生産技術、プロセスエンジニア ・品質管理、品質保証など ※派遣社員として経験者の方もご応募いただけます [歓迎] 化学法規に関する知見 【職種名】 【大阪本社・転勤なし】技術サポート(化学製品) 【仕事内容】 歴史ある専門商社での産業用化学製品の技術サポート業務全般。 潤滑油・添加剤・溶材・洗浄剤といった化学製品を販売する当社営業部隊の化学的側面での技術サポートをお任せします。

仕事内容「IT企業」だけど、PCの基本操作から教えます！ 履歴書に書くこと、ココで見つけませんか？ 仕事内容： 入社後1～2ヶ月間の研修で基礎知識を身に付けた後、 ITサポート事務のお仕事をお任せします！ ＼入社後の流れをご紹介 ……………………………………… ・まずは、1～2ヶ月間の独自研修を実施 当社独自の研修プログラムをご用意しており PCの操作方法といった基本的な内容から専門知識までじっくりレクチャー！ 段階的に学べるカリキュラムのため ITに馴染みがない方でもスピーディーに知識を習得できます・ ・研修を終えたら… ・データ入力 ・マニュアルなどの書類作成 ・システムの動作確認 ・電話や