テクニカルサポート - 大阪府大阪市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> 【大阪】テクニカルサポート / 経験者大歓迎 / 交通費支給あり NTTなどの大手と結びつきが強い老舗ソフタスのグループ企業で一人一人を大事にする企業です。社長から若手社員までの距離感が近く、いつでもどこでも相談ができる環境作りに挑戦しております。また評価制度が細かく完備されており、頑張っただけの評価が得られます。 ■職務内容： 大手企業などでテクニカルサポート業務に携わって頂きます。 あなたの経験・スキルに合わせた案件をお任せしますが、始めのうちは先輩社員のサポートを受けながら業務していただき、徐々にお任せする範囲を変更していきます。 ■当社の魅力： ・教育体制の充実…未

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート★未経験歓迎★年休125日＋有給15日以上！駅徒歩1分 【業務はメール対応◎マニュアル完備】 人事向けシステム『けんさぽ』を導入している企業からの質問に対しメールでの回答を担当します。 具体的には、 サービスを導入されたお客様からの… 「けんさぽのインストールの仕方を教えて！」 「操作方法がわからないんだけど…」 などのサービス利用に関する問い合わせに対し、メールで回答していくのがメインです。 自社開発システムを素手に使ってくださっているお客様への対応として電話対応はほぼありません。 働くPOINT 1.電話応対はほぼなし クライアントとのやりとりはメール

仕事内容大阪府大阪市北区のテクニカルサポート（本社／大阪市北区） (正社員) | ドクターキューブ 株式会社 ▼仕事内容 【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】業界シェアＮｏ．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明■トラブルシューティング■リモート操作による各種設定変更などのサポート【変更範囲：変更なし】 (大阪府大阪市北区) ▼職種 テクニカルサポート（本社／大阪市北区）(正社員)

仕事内容<仕事内容> ITシステムのサポートエンジニア◎残業月10時間程度 ◎定着率92% まずはシステム管理やヘルプデスクの仕事からスタートします。お客様にとって欠かせないシステム環境を守る存在として活躍しながら、社内研修を通じてプログラミングやネットワークの仕組みなどを学んでください。 【主な仕事内容】 ■システム管理 お客様のコンピュータシステムが正常に動作するかを見守る仕事です。主に、サーバー・ネットワークといったITインフラのエラーチェックを担当し、2人1組でトラブルがないか確認・点検していきます。トラブルへの対処は担当のエンジニアにお願いするので、心配不要です。 ○管理ソフトを用いた

仕事内容大阪府大阪市淀川区のカスタマー・テクニカルサポート (正社員) | 富士山ＧＸホールディングス株式会社（旧富士山の銘水株式会社） ▼仕事内容 カスタマーサポート業務を担当していただきます ・お客様宅へ訪問し、修理や部品交換などメンテナンス業務 ・上記に対する遺品や部品の在庫管理、お客様訪問の日程管理、各案件の報告書管理※研修について ・入社後２、３か月間は、先輩社員に同行し、故障した部品、劣化したパーツの交換などメンテナンス業務をお客様対応の方法を研修いただきます。 その後、１か月程度は、内勤（電話によるヘルプデスク業務）を経験頂き、業務全般を習得します。 変更範囲：会社が定める業務 (大阪

仕事内容<仕事内容> 【リモート有】テクニカルサポート業務 Office365製品に対する問い合わせ対応をお任せ致します。 ・製品：Teams、Exchenge、SharePoint、Officeアプリなど ・方法：メール、電話 法人顧客の問い合わせ内容から、担当チームに振り分けが行われ、 過去事象などの調査や環境の再現などを行ったうえで、 回答を作成、チーム内で内容チェックしてから顧客に回答します。 入社後は、社内学習期間、業務開始後1ヶ月間の研修期間を設けておりますので、ご安心ください。 当面は出社頂き、コミュニケーションを取って頂きますが、慣れた段階でリモートに移行して頂きますので、即日一

仕事内容大阪府大阪市北区のテクニカルサポートエンジニア (正社員) | 日本アシスト 株式会社 ▼仕事内容 ・パソコンや通信機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・障害対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやシステム運用の経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可）（変更範囲：変更なし） (大阪府大阪市北区) ▼職種 テクニカルサポートエンジニア(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)190000〜2

仕事内容弊社で開発した官公庁向けシステムをはじめとした各種システムの 操作説明や問合わせ対応などを担当して頂きます。 ●高度なＩＴ知識は必要といたしませんので、対人のお仕事が得意 な方であればどなたでも大丈夫です。 ●開発経験がある方は優遇させて頂きます（技術面も含めた、より 高度な問い合わせ対応をお願いしたいと思います）。 ●Ｅラーニングを使用しお仕事しながら学習していただく事も可能 ですので、希望であれば将来的にはシステムエンジニアやインフラ エンジニアなどへのジョブチェンジも可能です。 変更範囲：変更なし

仕事内容☆フレックス制 ☆急募 ☆賞与あり ☆福利厚生充実 【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署で

仕事内容大阪府大阪市淀川区のテクニカルサポートエンジニア (正社員) | 株式会社 シンプルソフトウェア研究所 ▼仕事内容 ・パソコンや機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・トラブル対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやサポートデスクの経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可）変更範囲：変更なし (大阪府大阪市淀川区) ▼職種 テクニカルサポートエンジニア(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給245000〜450000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)

仕事内容<仕事内容> 【ライブ配信スタジオのテクニカルサポート】ライブコマース／撮影・配線・編集サポート／20～30代活躍 ライブ配信スタジオでの機材セッティング・配線・オペレーション対応が中心のお仕事です。 配信がない日は、機材のメンテナンスや準備、拠点間の機材移動などもお願いします。 「ライブ配信の裏側が好き」「ガジェットをいじるのが好き」という方にぴったりのポジションです！ スタジオ全体の“技術を支える存在”として、幅広くご活躍いただけます。 【こんな業務をお任せ！】 ・カメラ／照明／マイクなどの機材セッティング／配線／チェック ・OBSやスイッチャーを使用した配信サポート ・スタジオ機材

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】下記いずれかのご経験 ・SaaS企業におけるテクニカルサポート経験1年以上 （SSO、API関連の案件対応必須） ・システムエンジニアの経験1年以上（対社外との顧客折衝経験必須） ・プリセールス経験1年以上 ★歓迎言語・レベル ・英語 ・中国語 ※英語：基本的にはテキストコミュニケーションが中心ですが、 プロジェクトのトラブル発生時等にオンライン会議を 実施する場合などがございます。 ※中国語：実務の利用シーンは少ないですが、エンジニアチームは 中国人のメンバーが多いため、来日の際などに交流が可能です。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資

仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です！ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします！ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに

仕事内容主にＩＴヘルプデスクの業務を行っていただきます。当社は医療機 関における健診業務や介護施設の業務をサポートするシステムを開 発、提供しており、これらの製品に関するお客様からの問い合わせ 対応をお任せします。主な業務として、当社の健診、介護システム の操作方法や機能に関するご質問、トラブルのご相談などを電話や ＷＥＢツールで伺い、解決します。また、お客様の状況をヒアリン グし、より効率的にシステムを活用できるように運用方法を提案し たり、社内の開発チームと協力して製品の機能改善や不具合改善の 検証を行います。マニュアルやＦＡＱなどサポートドキュメントの 作成、更新も行います。 変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> 【研修後フルリモートOK】Microsoft製品テクニカルサポート 【完全フルリモート】Microsoft製品テクニカルサポート Microsoft製品（Office）を利用されている法人ユーザーからの 問い合わせやトラブルシュート、調査、検証業務です。 問い合わせ内容は主に初期設定、操作説明やトラブルシュート などの簡易的内容がメインです。対象製品はOfficeとなります。 1日あたりの想定対応件数：１，２件 回答スケジュール：3～6日でクローズ 回答方法は通話（専用通話アプリ）又は メールでの対応となります。 体制として複数サポートチームがあります。 1チーム：6名体

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験 ・システム導入 ・テクニカルサポート 【フィットする人物像】 ・社内外の関係者とのやり取りが求められるため、高いコミュニケーション力がある方 ・相手のことを理解し、思いやりを持って行動ができる方 ・医療や社会への熱意を持ち、自身の成長を願う方 【職種名】 システム導入SE（業界トップクラスシェア 医療×ITで社会貢献 フレックス）〔大阪〕 【仕事内容】 スタンダード市場上場グループの同社にて、電子カルテ／オーダーリングシステムの開発をお任せ致します。 テレワークをメインにした就業形態になります。 ※研修期間中のみ原則出社 医療情報システム（電子カ

仕事内容現在稼働している各種セキュリティ関連サーバの運用業務に 携わっていただきます。 現行調査・分析から運用改善、メンバーを牽引する役割など 現在お持ちのご経験や希望を元に担当いただく内容を 検討いたします。 ・ブランクがある方も歓迎いたします。 ・リモートワークも検討可能です。 ・弊社プロジェクト先での作業あり。 【変更範囲：変更無し】

仕事内容<仕事内容> テストエンジニア・テクニカルサポート年間休日120日以上 テストエンジニアってどんなお仕事？ 製品が仕様書通りに動いているかのテストプレイや耐久性のチェックなど、様々な実験を行うお仕事です。 人形を乗せた自動車の衝突実験や農業や医療で利用されるロボットのテスト、最新のスマートフォンを落下させて衝撃のテストをしたり、最新自動運転車の試運転など、まだ発売されていない製品に数多く触れることができます！ スキルが身につけばメンバーをまとめるチームリーダーになったり、プログラミングを学んでゲーム開発の道へ進む方も！ 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ スキ

仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です！ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします！ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに

仕事内容1.仕事内容 IIJが法人向けに提供しているセキュリティ系サービスの運用業務に従事していただきます。大規模なファイアウォール運用経験を積むことができます。 具体的な業務内容 - サービス監視、1次切分け後の障害復旧対応 - 顧客依頼に基づく機器設定の作成・投入 - サービスに関する問い合わせ対応（電話・メール） - 対象機器 - Juniper Networks製：SRX, SSG, NetScreen - Check Point製：CPアプライアンス, Firewall-1 - Palo Alto Networks製：PAシリーズ - Fortinet製：FortiGate