大阪府大阪市のテクニカルサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容テクニカルサポート(大阪） 業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 1. 問い合わせ対応 ・電話・メール・FAX・サポートサイト・チャットでのユーザーからの問い合わせ対応 ・問題内容のヒアリングと原因の特定 2. トラブルシューティング ・システム障害や不具合の診断・対応 ・エラーやログの確認、原因分析 ・必要に応じて開発部門や営業部門へのエスカレーション 3. リモートサポート ・リモート操作によるシステム設定変更・操作説明や操作補助 ・セ

仕事内容大阪府大阪市淀川区のテクニカルサポートエンジニア (正社員) | 株式会社 シンプルソフトウェア研究所 ▼仕事内容 ・パソコンや機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・トラブル対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやサポートデスクの経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可）変更範囲：変更なし (大阪府大阪市淀川区) ▼職種 テクニカルサポートエンジニア(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給254700〜450000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)

仕事内容大阪府大阪市北区のテクニカルサポート（大阪本社） (正社員) | ドクターキューブ 株式会社 ▼仕事内容 【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】業界シェアＮｏ．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明■トラブルシューティング■リモート操作による各種設定変更などのサポート【変更範囲：変更なし】 (大阪府大阪市北区) ▼職種 テクニカルサポート（大阪本社）(正社員) ▼雇用形態 正

仕事内容【大阪】運用品質マネージャー（Cisco中心｜大手SIer案件） ▼仕事内容 大手SIerが提供するCisco製品の保守サービスにおいて、 24時間365日稼働する運用チーム（30名以上）の品質を統括するポジションです。 本ポジションは現場オペレーション担当ではなく、 インシデント発生時の原因分析・是正方針の判断・元請けへの報告と改善推進を担う「運用品質の最終責任者」として、 チームをリードしていただきます。 経験者募集ですが、必ずしも大手企業出身である必要はありません。 ベンチャーや少人数のチームで、複数の役割を兼務しながら運用・改善に携わった経験がある方を歓迎します！ ■主な業務内容

仕事内容在宅相談可／関西／カスタマーエンジニア（リーダー候補） 【仕事内容】 ＜採用背景＞ 本部門は、外資系IT企業から依頼がある機器（サーバー、スイッチ、ストレージ、バックアップ機器）の設置ならびにケーブル敷設などの物理作業を中心に担当しています。 当部門のメンバーは全員関東圏在住ですが、現在、西側方面（関西メイン）の作業依頼が増えてきており、体制強化のため増員募集となります。 ＜業務詳細＞ ※入社後はまず作業担当としての業務からOJTで慣れていただき、3か月から半年を目途に小さい案件からリーダー業務を始めていただく予定です※ 1）各案件の主担当としての業務 ・案件毎に立つプロジェクトマネー

仕事内容■業務内容 プロジェクト先に常駐し、インフラ業務を中心にご担当いただきます。 運用保守、監視、トラブルシューティング、構築、設計など、これまでのご経験に合わせてフェーズをお任せします。 また、将来的にはチームリーダーやPM／PMOとしてのマネジメント、クラウド環境の設計・構築リードなど、キャリアの幅を広げることも可能です。 これまでのご経験・スキル・希望をもとに、最適なフェーズ（要件定義～運用保守）からご参画いただきます。 「エンジニア一人ひとりのキャリアを尊重する」社風のもと、 働きやすさとスキルアップの両立を目指せる環境です。 【プロジェクト一例】 ・大手キャリアネットワーク運用保守：Ci

仕事内容■仕事内容 国内トップクラスのシェア（250万サイト以上の運用実績）を誇る「エックスサーバー」等の自社クラウドサービスにおいて、技術的なお問い合わせ対応や、業務効率化（AI活用等）・品質向上に向けたCS改善業務などサポート部門の中核を担う業務を経験や適性に合わせてご担当いただきます。 ■メールサポート業務 ・技術的な問い合わせに対するメール回答 ・グループ内の開発・技術部門へのエスカレーション対応（サポート部門とのハブ役） ・問い合わせ対応の進捗管理等 ■改善・業務効率化推進 ・サポートオペレーションの課題抽出および業務フローの見直し ・システム化やAI代替等を視野に入れた改善策の提案・実

仕事内容夜勤）インフラ運用監視（2勤2休・年休180日超・AI自動化推進）/グロース上場企業 ▼仕事内容 当社メッセージ配信プラットフォームを支えるシステムの運用に関係する業務をお任せいたします。 インフラの改善、最適化により安定的なサービス稼働をリードしていただきます。 ■ 主な業務内容 ・サービスの監視・運用（アラート監視、ログ確認、パフォーマンス監視など） ・セキュリティ監視・インシデント対応 ・障害発生時の原因調査・復旧対応 ・システム設定変更や定期メンテナンス作業 ・脆弱性対応や改善提案 ・AIツールや自動化スクリプトを活用した運用業務の効率化・省力化 (大阪府大阪市北区) ▼職種 運

仕事内容【品質保証】自動販売機や発券機、入場ゲート等身近な製品の開発／土日祝休・年休122日／転勤なし ▼仕事内容 【業務内容】 当社製品の不具合対応、修理対応業務をお任せします。 【業務詳細】 親会社のサービス部門から寄せられる不具合や修理の依頼、クレームの問い合わせに対応します。 問い合わせに対して社内部署との修理の調整や原因の究明、お客様対応まで行っていただきます。 基本的には電話での対応がメインとなりますが、 お電話で状況や理由がわからない場合は親会社の担当と一緒に直接お客様のところへ訪問していただくこともあります。 通常業務は修理依頼に対する対応が多く、クレーム対応は月に1件程度です。

仕事内容仕事内容：Office365製品に対する問い合わせ対応をお任せ致します。 ・製品：Teams、Exchenge、SharePoint、Officeアプリなど ・方法：メール、電話 法人顧客の問い合わせ内容から、担当チームに振り分けが行われ、 過去事象などの調査や環境の再現などを行ったうえで、 回答を作成、チーム内で内容チェックしてから顧客に回答します。 入社後は、社内学習期間、業務開始後1ヶ月間の研修期間を設けておりますので、ご安心ください。当面は出社頂き、コミュニケーションを取って頂きますが、慣れた段階でリモートに移行して頂きますので、即日一人で対応頂くようなことは御座いません。 全てを

仕事内容★…がんの放射線治療に関連した医療機器です…★ 入社当初は放射線治療計画支援ソフトウェアを担当していただく予定です。 ◇どんなソフトウェア？ がんの放射線治療では、腫瘍にきちんと放射線を当て、また、周囲の正常組織にはできるだけ放射線を当てない、という放射線治療計画が重要です。この放射線治療計画を『支援』するためのソフトウェアを担当していただきます。 ◇どれくらいの病院に導入されているの？ このソフトウェアのシェアは世界と国内でトップクラスのものです。全国の病院に訪問していただくことになります。 ◇出張の頻度は？ 出張は多くても月10日程度です(繁忙期を除く)。 ◇放射線治療についてわ

仕事内容☆服装自由 ☆福利厚生充実 車買取チェーン『ユーポス』のグループ企業として情報システム部門、ヘルプデスクを担当。 安定した職場でスキルを活かせます。 【業務内容】 • PCやネットワークの設定・障害対応 • PC本体やExcelなどソフトのトラブル対応 • ネットワーク構成の考案、ルーターや無線AP等の設定 • PCキッティング • 携帯端末のキッティング • 貸出端末の管理 • 電話・複合機の手配 • ネットワーク配線 • 店舗立ち会い（月2～3回程度／現状） ※変更範囲:その他会社の定める業務 最初は先輩社員がきっちりとサポートします。 ◇関西近畿エリア積極採用中◇ 一致団結とい

仕事内容Native-level proficiency in spoken and written Japanese is required. ◆テクニカルサポート・ヘルプデスク 社内システムに関する問い合わせ対応 システム障害の一次切り分け・対応 PCや周辺機器のサポート アカウント管理 問い合わせ内容の記録・管理 マニュアルやFAQの作成・更新 社内システムの動作確認や簡単な運用業務など 社内システムに関する問い合わせ対応や、システム障害発生時の一次対応を担当していただきます。 問い合わせ内容の調査・切り分けを行い、必要に応じて関係部署へのエスカレーションを実施します。 また、

仕事内容自社で販売して Apple 製品（iPad・Mac）の修理対応を通じて、お客様が安心して製品を利用し続けられる環境を支えるポジションです。 故障した製品の検査や原因の特定、部品の発注・交換作業などを行い、Apple 認定サービスプロバイダとして高品質な修理サービスを提供します。単に修理を行うだけではなく、お客様の大切なデバイスを再び安心して利用できる状態へ戻すため、正確な作業とチームでの連携を大切にしながら業務を進めていきます。 日々さまざまな故障事例に対応しながら、Apple 製品に関する知識や修理スキルを習得し、専門性を高めていくことができるポジションです。 具体的には… ・故障状況の確

仕事内容【応募条件】 ■システムエンジニア（総合職） コンピューターシステムの設計、開発、保守を担っていただきます。 ■システムエンジニア（一般職） コンピューターシステムの設計、開発、保守を担っていただきます。 ※入社後すぐはプログラマーとして活動 当社は、キョーラク株式会社の一部門が分離・分社して1998年に設立されたITサービス企業です。 様々な企業さまの課題、お悩み、ご要望に対して解決する業務用システム開発を中心事業としています。 システムの企画からはじまり開発、運用・保守サービスに至るまで総合的で一貫したサービスをご提供しています。 交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,役職手当,社

仕事内容現在稼働している各種セキュリティ関連サーバの運用業務に 携わっていただきます。 現行調査・分析から運用改善、メンバーを牽引する役割など 現在お持ちのご経験や希望を元に担当いただく内容を 検討いたします。 ・ブランクがある方も歓迎いたします。 ・リモートワークも検討可能です。 ・弊社プロジェクト先での作業あり。 【変更範囲：変更無し】

仕事内容ヘルプデスク・運用担当者として、PCやプリンターなどに関するIT機器の問い合わせ対応、更に導入されているサーバ・NW機器の運用管理などを行なって頂きます。 業務中、判断や業務に困った事があった際は、管理技術者へ質問し、指示を仰ぐ環境下となっております。

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社くすりの窓口では、薬剤師の業務をサポートする自社システムのテクニカルサポートを募集中です。 このポジションでは、システム導入から運用、障害対応まで幅広く携わります。営業からの受注後、約半月から1ヶ月の間にハードウェアのセットアップやソフトウェアのインストールを行い、顧客先でのシステム設置を担当します。 お客様先での設置当日は、ネットワーク接続や他社システムとの連携を行い、稼働環境を整えます。導入後も年10回の定期バージョンアップや不具合対応があり、IT未経験者でも簡単なトラブルには電話でサポートします。 待機中は次の導入準備やパソコンの初期化など

仕事内容現状のスキルに合わせてシステム設計を担当頂きます。 未経験者は既存プロジェクトでのOJT、自社内研修カリキュラムでのスキル向上を 図ることが可能です。 新卒採用を毎年10名程度実施しているため平均年齢若い会社です。

仕事内容＊主に既存顧客の企業とエンジニアをマッチングさせる 営業のお仕事です。 業界未経験でも、ＩＴ知識がなくても大丈夫。入社後に基礎知識を 教えますし、営業ツールは用意してますので安心して下さい。 新規事業立ち上げのための募集です。 ※新規及び飛び込み営業はありません。 ＊変更範囲：変更なし