テクニカルサポート - 大阪府大阪市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容インターネット黎明期から日本のインターネット産業の成長を支えてきた当社は、毎年順調に拡大を続けています。ITインフラ事業者として、国産IaaSである『さくらのクラウド』や『さくらのVPS』『さくらの専用サーバ』、50万以上のお客様が利用中の『さくらのレンタルサーバ』や『ウェブアクセラレータ（CDN）』などを提供しています。 ＜お任せする仕事内容＞ あなたには、テクニカルサポートエンジニア業務をお任せします。手厚いサポートを提供し、顧客にストレスなく当社サービスを利用していただくことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することがメインミッションです。 ＜具体的には…＞ ■当社サービスを

仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です！ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします！ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに

仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です！ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします！ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに

仕事内容<仕事内容> 【ライブ配信スタジオのテクニカルサポート】ライブコマース／撮影・配線・編集サポート／20～30代活躍 ライブ配信スタジオでの機材セッティング・配線・オペレーション対応が中心のお仕事です。 配信がない日は、機材のメンテナンスや準備、拠点間の機材移動などもお願いします。 「ライブ配信の裏側が好き」「ガジェットをいじるのが好き」という方にぴったりのポジションです！ スタジオ全体の“技術を支える存在”として、幅広くご活躍いただけます。 【こんな業務をお任せ！】 ・カメラ／照明／マイクなどの機材セッティング／配線／チェック ・OBSやスイッチャーを使用した配信サポート ・スタジオ機材

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート・ヘルプデスク◆土日休み／転勤無し／開発職へのキャリアチェンジ可可 システムの問い合わせ対応や障害対応を担当していただきます。 ・社内システムのアカウント設定 ・システム操作方法の説明 ・問い合わせの一次切り分け 等 社内ではEラーニングを使用した研修制度も導入しております。お仕事をしながらスキルアップいただき将来は開発エンジニアへの転身も可能です！ <給与> 年収364万円～780万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> ■完全週休2日制（土日） ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■出産・育児休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 等 <勤

仕事内容テクニカルサポートの役割 ダイニーをご契約いただいた飲食店の店員様に対して、サービス導入時の技術的なサポートを担当していただきます。 具体的には、現地のインターネット環境や機器の設定、接続確認など、導入時に必要となる技術的フォローを行っていただきます。 チームのミッション 飲食店オペレーションの中核を担うダイニーのプロダクトが、安定的に稼働する状態を実現・維持すること。 そのために、導入店舗ごとの環境差を的確に捉えたうえで、個別最適な対応を行いながらも、将来的には再現性のあるスケーラブルなオペレーションの構築を目指します。 募集背景 立地やインターネット環境などにより店舗ごとに導入条件が大きく

仕事内容当社は1992年11月20日に設立された大阪府のIT企業で、大和ハウス工業株式会社から100％出資を受けています。 ハードウェアとソフトウェアの両面から、お客様の要望に応じた情報処理サービスやシステム開発、プロバイダサービスなどを提供しています。特に、コンタクトセンター企画や文書管理サービスにも注力しています。 【仕事内容】 あなたには、大和ハウスグループ全体のITを推進する当社にて、社内SEとして幅広い業務をお任せします。 【具体的には…】 ■新規ヘルプデスク開設 ■PC導入管理・運用 ■モバイルデバイス導入管理・運用 ■O365導入支援・運用 ■SKYSEA導入支援・運用 ■デバイス

仕事内容現在稼働している各種セキュリティ関連サーバの運用業務に 携わっていただきます。 現行調査・分析から運用改善、メンバーを牽引する役割など 現在お持ちのご経験や希望を元に担当いただく内容を 検討いたします。 ・ブランクがある方も歓迎いたします。 ・リモートワークも検討可能です。 ・弊社プロジェクト先での作業あり。 【変更範囲：変更無し】

仕事内容<仕事内容> 【大阪】テクニカルサポート / 経験者大歓迎 / 交通費支給あり NTTなどの大手と結びつきが強い老舗ソフタスのグループ企業で一人一人を大事にする企業です。社長から若手社員までの距離感が近く、いつでもどこでも相談ができる環境作りに挑戦しております。また評価制度が細かく完備されており、頑張っただけの評価が得られます。 ■職務内容： 大手企業などでテクニカルサポート業務に携わって頂きます。 あなたの経験・スキルに合わせた案件をお任せしますが、始めのうちは先輩社員のサポートを受けながら業務していただき、徐々にお任せする範囲を変更していきます。 ■当社の魅力： ・教育体制の充実…未

仕事内容☆フレックス制 ☆急募 ☆賞与あり ☆福利厚生充実 【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署で

仕事内容<仕事内容> ITシステムのサポートエンジニア◎残業月10時間程度 ◎定着率92% まずはシステム管理やヘルプデスクの仕事からスタートします。お客様にとって欠かせないシステム環境を守る存在として活躍しながら、社内研修を通じてプログラミングやネットワークの仕組みなどを学んでください。 【主な仕事内容】 ■システム管理 お客様のコンピュータシステムが正常に動作するかを見守る仕事です。主に、サーバー・ネットワークといったITインフラのエラーチェックを担当し、2人1組でトラブルがないか確認・点検していきます。トラブルへの対処は担当のエンジニアにお願いするので、心配不要です。 ○管理ソフトを用いた

仕事内容<仕事内容> 【リモート有】テクニカルサポート業務 Office365製品に対する問い合わせ対応をお任せ致します。 ・製品：Teams、Exchenge、SharePoint、Officeアプリなど ・方法：メール、電話 法人顧客の問い合わせ内容から、担当チームに振り分けが行われ、 過去事象などの調査や環境の再現などを行ったうえで、 回答を作成、チーム内で内容チェックしてから顧客に回答します。 入社後は、社内学習期間、業務開始後1ヶ月間の研修期間を設けておりますので、ご安心ください。 当面は出社頂き、コミュニケーションを取って頂きますが、慣れた段階でリモートに移行して頂きますので、即日一

仕事内容・パソコンや機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・トラブル対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやサポートデスクの経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可） 変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク テクニカルサポート 企業内で使用されているシステムや、私達コンシューマーが使用しているシステムやサービスのシステム運用が主な仕事になります。 世の中のシステムと呼ばれるものの多くは昼間、夜間問わず動いています。システムの安定した運用を行う事で、お客様に安定したサービスを提供する事が私達の仕事です。 システム運用業務（オペレーション業務）には監視業務やシステム障害やネットワーク障害、ハードウェア故障などが起きた際の障害対応などが有ります。 IT業界でも比較的ハードルの低いオペレーション業務から業務経験やIT業界での経験を着けていただき、将来はシステム運用業務のエキス

仕事内容<仕事内容> 年休120日以上！淀屋橋のIT企業でテクニカルサポート♪ ＼梅田の新しい駅ビルにオフィス移転予定／ 残業はほぼありませんので、ワークライフバランスを重視される方におすすめです♪ ■お任せする仕事内容 ・顧客からの技術的な問い合わせ対応 ・製品のトラブルシューティングおよび修正 ・顧客サポートのための技術資料作成 ・システムの保守 ・製品導入支援 ・サポートプロセスの最適化 <給与> 年収300万円～600万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 年間休日123日 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 大阪府大阪

仕事内容カスタマーサポート業務を担当していただきます ・お客様宅へ訪問し、修理や部品交換などメンテナンス業務 ・上記に対する遺品や部品の在庫管理、お客様訪問の日程管理、 各案件の報告書管理 ※研修について ・入社後２、３か月間は、先輩社員に同行し、故障した部品、 劣化したパーツの交換などメンテナンス業務をお客様対応の 方法を研修いただきます。 その後、１か月程度は、内勤（電話によるヘルプデスク業務） を経験頂き、業務全般を習得します。

仕事内容■求人案件タイトル 株式会社カプコン / エンジン開発｜テクニカルコーディネーター ■求人内容 / 業務内容 ■職務内容 ゲーム開発で利用する様々な社内向けの仮想／物理サーバー基盤および、各種ソフトウェアの導入、保守運用業務を担当していただきます。 それら業務に付帯する、各開発部門からの技術的な問い合わせ対応等のサポートも行って頂きます。 【詳細】 ・ゲーム開発で使用されるサーバー構築、各種ソフトウェアの環境構築・保守運用業務 ・ゲーム開発業務におけるテクニカルサポート

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク、事務サポート （問い合わせ対応） お客様先にて、PC等に関する問い合わせ対応、ヘルプデスク、報告書の作成のお仕事です。 【フェーズ】 ・PC、社内システム等に関する問い合わせ対応（電話、メール） ・調査、作業依頼 ・専用システムへのデータ入力 ・業務報告書の作成(Excel、Word)、報告 ※詳細は、面接時にお伝えします。 <給与> 年収288万円～336万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 【休日】週休2日（土、日、平日）、祝日、GW、夏期、年末年始、有給休暇（初年度は、勤務開始6か月後より、10日支給） ※

仕事内容仕事内容：Office365製品に対する問い合わせ対応をお任せ致します。 ・製品：Teams、Exchenge、SharePoint、Officeアプリなど ・方法：メール、電話 法人顧客の問い合わせ内容から、担当チームに振り分けが行われ、 過去事象などの調査や環境の再現などを行ったうえで、 回答を作成、チーム内で内容チェックしてから顧客に回答します。 入社後は、社内学習期間、業務開始後1ヶ月間の研修期間を設けておりますので、ご安心ください。当面は出社頂き、コミュニケーションを取って頂きますが、慣れた段階でリモートに移行して頂きますので、即日一人で対応頂くようなことは御座いません。 全てを

仕事内容<仕事内容> システム関連の問い合わせ対応業務（ヘルプデスク） 大手生命保険会社の社内向け問い合わせ対応業務（ヘルプデスク）です。 感謝の言葉「ありがとう」をかけていただくことが多くやりがいを感じることができる仕事です。 業務系システム、OAおよび機器操作に関する問い合わせ対応、機器故障時の保守手配を担当していただきます。 着任後しばらくは、対応難易度の低いもの（機器故障（故障内容が判明しているもの、対応パターンがきまっているもの）への対応（保守手配）を実施いただきます。 環境や用語に慣れてきてから１年程度かけて、徐々に高難度の問い合わせ対応を実施いただきます。 （１年かけてじっくりと業務