テクニカルサポート - 大阪府大阪市 の求人・転職・中途採用

仕事内容テクニカルサポート(大阪） 業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 1. 問い合わせ対応 ・電話・メール・FAX・サポートサイト・チャットでのユーザーからの問い合わせ対応 ・問題内容のヒアリングと原因の特定 2. トラブルシューティング ・システム障害や不具合の診断・対応 ・エラーやログの確認、原因分析 ・必要に応じて開発部門や営業部門へのエスカレーション 3. リモートサポート ・リモート操作によるシステム設定変更・操作説明や操作補助 ・セ

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】テクニカルサポートスタッフ｜お客様の“困った”を解決するお仕事 「パソコンの操作がわからない…」 「ネットワークがつながらない…」 そんなお客様の“困った！”を解決するお仕事です。未経験からスタートできるテクニカルサポートスタッフとして、電話やメール、チャットを通じてお客様をサポートします。 ITや機械の知識がなくても、研修とマニュアルが充実しているので安心です 具体的な業務内容 ▷お客様からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ▷パソコンやソフトの操作方法の案内 ▷ネットワークやアプリの簡単なトラブルシューティング ▷マニュアル・手

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK】マニュアル通りで始めるITシステム監視スタッフ 企業のITシステムが正しく動いているかをチェックするシステム監視業務をお任せします。 難しい知識や経験は不要で、マニュアルに沿って操作するだけでOK。 未経験でも安心してスタートでき、ITの基礎スキルを身につけられるお仕事です。 ■ 主な業務 ・サーバーやネットワークの稼働状況をモニターツールでチェック ・異常やアラートが発生した場合の簡単な初期対応・記録 ・作業手順書や報告書の作成補助 ・PCやアカウント設定などの簡単サポート ・チームメンバーとの連携業務 この仕事のポイント ・IT未経

仕事内容大阪府大阪市北区のテクニカルサポートエンジニア (正社員) | 日本アシスト 株式会社 ▼仕事内容 ・パソコンや通信機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・障害対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやシステム運用の経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可）（変更範囲：変更なし） (大阪府大阪市北区) ▼職種 テクニカルサポートエンジニア(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)190000〜2

仕事内容<仕事内容> ITシステムのサポートエンジニア◎残業月10時間程度 ◎定着率92% まずはシステム管理やヘルプデスクの仕事からスタートします。お客様にとって欠かせないシステム環境を守る存在として活躍しながら、社内研修を通じてプログラミングやネットワークの仕組みなどを学んでください。 【主な仕事内容】 ■システム管理 お客様のコンピュータシステムが正常に動作するかを見守る仕事です。主に、サーバー・ネットワークといったITインフラのエラーチェックを担当し、2人1組でトラブルがないか確認・点検していきます。トラブルへの対処は担当のエンジニアにお願いするので、心配不要です。 ○管理ソフトを用いた

仕事内容大阪府大阪市淀川区のテクニカルサポートエンジニア (正社員) | 株式会社 シンプルソフトウェア研究所 ▼仕事内容 ・パソコンや機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・トラブル対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやサポートデスクの経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可）変更範囲：変更なし (大阪府大阪市淀川区) ▼職種 テクニカルサポートエンジニア(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給254700〜450000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)

仕事内容テクニカルサポートとして、ハードウェアやソフトウェアの利用者 からの問い合わせに対応します。 問題解決に向けた調査・分析を行い、改善提案を通じて品質向上を 推進。 長期的なキャリア形成に繋がるポジションです。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容<仕事内容> 【大阪】テクニカルサポート / 経験者大歓迎 / 交通費支給あり NTTなどの大手と結びつきが強い老舗ソフタスのグループ企業で一人一人を大事にする企業です。社長から若手社員までの距離感が近く、いつでもどこでも相談ができる環境作りに挑戦しております。また評価制度が細かく完備されており、頑張っただけの評価が得られます。 ■職務内容： 大手企業などでテクニカルサポート業務に携わって頂きます。 あなたの経験・スキルに合わせた案件をお任せしますが、始めのうちは先輩社員のサポートを受けながら業務していただき、徐々にお任せする範囲を変更していきます。 ■当社の魅力： ・教育体制の充実…未

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート、ヘルプデスク ヘルプデスク・運用担当者として、PCやプリンターなどに関するIT機器の問い合わせ対応、更に導入されているサーバ・NW機器の運用管理などを行なって頂きます。 業務中、判断や業務に困った事があった際は、管理技術者へ質問し、指示を仰ぐ環境下となっております。 <給与> 年収260万円～400万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 大阪府大阪市北区太融寺町５－１５ 大阪・梅田駅、もしくはリンクタウン駅 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇

仕事内容大阪府大阪市北区のテクニカルサポート（本社／大阪市北区） (正社員) | ドクターキューブ 株式会社 ▼仕事内容 【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】業界シェアＮｏ．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明■トラブルシューティング■リモート操作による各種設定変更などのサポート【変更範囲：変更なし】 (大阪府大阪市北区) ▼職種 テクニカルサポート（本社／大阪市北区）(正社員)

仕事内容テクニカル事務 データ入力や資料作成だけでなく、 エンジニアのサポートやシステム関連業務にも関わる―― それがIT事務というポジションです。 「ITって難しそう…」 そんなイメージをお持ちの方もご安心ください。 基礎から学べる研修制度、 マニュアル完備、先輩のフォロー体制も万全。 未経験からスタートしたスタッフも多数活躍しています。 【仕事内容】 【お仕事内容】 ITプロジェクトを支えるサポート業務をお任せします。 一般事務だけでなく、ITに関わる業務にも携われるポジションです。 データ入力・資料作成（Excel・Wordなど） 会議資料の準備・議事録作成 プロジェクト進捗管理サポ

仕事内容大阪府大阪市中央区のＭｉｃｒｏｓｏｆｔ製品テクニカルサポート (正社員) | 株式会社 セレクティ 大阪支店 ▼仕事内容 Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ製品（Ｏｆｆｉｃｅ）関する問合わせ対応やトラブルシュート、調査、検証業務です。 法人（企業）からの基本操作や初期設定等の問合せをマニュアルや過去の回答データ等を参照してメール（一部通話）にて回答します。 製品毎に専門チームがあり、リーダーや他メンバーと連携を図りながらフォローやサポートを頂ける体制です。 ※研修期間１ヶ月（出勤での対応）※フルリモートへ切替あり（必要なＰＣ等別途準備します）【変更範囲：変更なし】 (大阪府大阪市中央区) ▼職種 Ｍｉｃｒ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方 ・toB向けITソフトウェア／サービス製品のTier2(2次受け)以上の製品のサポート業務の経験（3年以上） ・インシデントや障害時、クレーム対応など、顧客と調整などの難易度の高い顧客折衝やトラブル対応の経験 ・トラブルシューティングやサービス改善に向けて、開発者とディスカッションした経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ー 【職種名】 【大阪】製品サポート ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【東証グロース上場】ARR10

仕事内容シュプリマ株式会社 テクニカルサポート／年休120日／残業月20h／外資系企業 【求人要約】 【グローバル】韓国発のセキュリティシステムメーカー 【スキルUP】最先端の生体認証・AI技術に触れる 【働きやすさ】誕生日プレゼント／フリードリンクあり 【語学力不問】世界140カ国で頼られる機器メーカー 外資系企業で最先端の技術スキルを得られるチャンス！ ★世界が認める技術を支える。 Suprema（シュプリマ）は、生体認証分野で 世界140カ国以上に導入されるトップメーカー。 今回募集するテクニカルサポートは、 日本国内ユーザーの疑問や要望に対して、 韓国本社と連携しつつ、技術課題

仕事内容【応募資格】 [必須] ・IT機器・システム（ネットワークやサーバー）もしくは機械製品の知識のある方 ・英語に苦手意識のない方（TOEIC500点程度、辞書を使用したマニュアルの読解能力のある方） ・普通自動車運転免許 [歓迎] ・SQLServerの環境での運用経験者（テクニカルサポート業務に意欲・関心のある方）、歓迎 【募集年齢（年齢制限理由）】 ２５歳～３５歳位迄 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 ・積極的に行動力をもって業務に取り組める方 【職種名】 【大阪】テクニカルサポート（医療機器） 【仕事内容】 医療機器（放射線測定機器・精度管理機器）のテク

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク・システム運用業務 ■業務内容 大手企業の情報システム部門にてヘルプデスク業務をお願い致します。主な業務内容として、ITクラウトサービスの導入企業からの問合せ一次対応、インシデントの登録、ＦＡＱナレッジ登録などです。 ※チームで業務を行っており、ベテラン社員からのOJTなどフォロー体制も充実しているので安心です。 ■スキル ・エンドユーザーからの問合せ対応やトラブル対応が円滑に出来る人、経験がある人 ・決められた手順に沿って、正確な作業やユーザー向けのご案内ができる人 ・PCおよび周辺機器の操作がお好きな方 ※ヘルプデスク経験者は優遇致します

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いずれかのご経験 ・ヘルプデスク業務 ・サーバー・ネットワーク運用経験 ヘルプデスク経験やサーバーネットワーク運用経験のみの方でも、 将来的に構築業務や、要件定義等の顧客折衝業務まで キャリアアップ可能！ ■育成制度： リーダー育成制度やキャリア開発制度など、自身のキャリアを充実することのできる育成制度が整っております。また、集合研修やeラーニングを利用した職種ごとの研修コースにより、個別の育成計画を策定します。さらに資格取得奨励金制度により、多くの資格取得を支援しております。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フ

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート、ヘルプデスク テレメンテ運用支援業務 ・機械監視、障害対応 ・問い合わせ対応／メール対応 ・報告書作成 ・その他付随する業務 弊社社員のみで対応しています！ 仕事は一から先輩社員が丁寧に教えますので安心ください！ 現在新大阪分室は8名体制です！（女性1名） 20代～50代まで幅広く活躍しています！ 未経験から始めた人も活躍中ですのでサポート体制はバッチリ！ <給与> 年収260万円～440万円 <勤務時間> 変形労働制 残業なし 10時以降に始業 夜勤・深夜・早朝（22時～7時） 16時前までの仕事 17時以降に始業 <休日休暇> 週休2日制 週休2

仕事内容<仕事内容> 水機器のテクニカルサポート【未経験・知識ゼロからOK】社会を支える技術が身につく！ 【当社は「ベストベンチャーWEST100」に掲載されています】 「ベストベンチャーWEST100」は、 イシン株式会社が提供する法人向け有料会員制サービスです。 エントリーした企業の中から、 厳正な審査のもと選出したベンチャー企業100社が 「ベストベンチャーWEST100」として紹介されます。 ◆お仕事内容 水循環機器のテクニカルサポートです。 独り立ちできるまでゼロからしっかり丁寧にお教えしますので、 まったくの未経験の方でも安心してご応募ください。 【テクニカルサポート】 ＜事

仕事内容仕事内容：Office365製品に対する問い合わせ対応をお任せ致します。 ・製品：Teams、Exchenge、SharePoint、Officeアプリなど ・方法：メール、電話 法人顧客の問い合わせ内容から、担当チームに振り分けが行われ、 過去事象などの調査や環境の再現などを行ったうえで、 回答を作成、チーム内で内容チェックしてから顧客に回答します。 入社後は、社内学習期間、業務開始後1ヶ月間の研修期間を設けておりますので、ご安心ください。当面は出社頂き、コミュニケーションを取って頂きますが、慣れた段階でリモートに移行して頂きますので、即日一人で対応頂くようなことは御座いません。 全てを