カスタマーサポート - 新潟県新潟市 の求人・仕事・採用契約社員

仕事内容16571 自社開発システムのカスタマーサポート部の部長として、当社製品の納品・修理、お問い合わせ対応、データの製作、部材の仕入れ管理等の業務に従事していただきます。 【具体的には】 ・カスタマーサポート各チームの運営・管理 ・顧客からの問い合わせ、苦情、フィードバックの管理と解決 ・顧客対応ポリシー及びプロセスの策定・改善 ・カスタマーサポート部門のKPI設定と達成状況のモニタリング ・社内他部署とのコミュニケーション強化・協業・カスタマーサポート各チームの運営・管理 ・配下の組織マネジメント／人材育成 など カスタマーサポート部門の責任者として、顧客の声に耳を傾け、顧客満足度を最大限に

仕事内容15829 自社開発システムのカスタマーサポートスタッフとして、営業やカスタマーサポート業務を行います。 【具体的には】 ・訪問、テレビ電話等による顧客向け製品紹介 ・電話サポート対応 ・開発への改善要望、サービス/機能拡充の企画 自社開発のアプリケーションシステムの製品説明をお客様に行います。（訪問、テレビ電話、電話でのご案内）電話でのシステムのお問い合わせに対応します。 顧客向けの資料作成や、システム改善のための企画、販売企画業務を行います。 ★研修でしっかり基礎知識を身に付けます★ コミュなびに関する用語や特徴、お客様対応に関する研修を丁寧に行います。 また、実際の業務でもSV（

仕事内容 職種 製品の修理担当からの問合せ対応。 部品の選定・手配、修理完了までの進捗 確認等。※4月勤務開始(※3ヶ月毎更新) 休日・休暇 週2日～、有休5日/年(取得保証) 慶弔・産前産後休暇あり/育児休職あり 待遇・福利厚生 社保完、正社員登用、資格取得支援制度、 服装・髪型自由、研修制度、他 長期歓迎 高収入 主婦・主夫 未経験OK 経験者歓迎 ブランクOK シフト制 週2～3 フルタイム 交通費支給 資格取得支援 社員登用 産休・育休 服装自由 駅チカ 研修あり

仕事内容株式会社Skyfall 新潟拠点のスタートアップメンバー募集！【事務スタッフ】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給18万8,100円〜＋諸手当＋賞与年2回 ※年齢・経験・スキルを十分考慮の上、当社規定により優遇いたします ※上記には、固定残業代として3万6,000円〜（30時間分）を含む。超過分は別途支給します 【ここがポイント！】 【長期雇用】前職の雇用形態や経験不問で契約社員採用 【成長実感】丁寧なOJT／オンライン研修も大充実♪ 【年収UP】年2回賞与支給あり 【若手活躍中】

仕事内容富士通コミュニケーションサービス株式会社 募集要項 【新潟駅近く！】コールセンターでの内勤：月給19万円以上♪ 【雇用形態】 契約社員 【給与】 月給 190,000円～192,500円 他規定による ※経験考慮 【勤務地】 新潟県新潟市中央区天神1-1 募集情報 年間休日120日！お休み多め★中心部の綺麗な環境でのオフィスワーク！大手企業での事務作業★ 【紹介先企業での直接雇用のお仕事！】 アルプスビジネスクリエーションが人材採用のご依頼を頂いた企業様へ､ご応募いただいた方をご紹介するシステムです！ 求職者様へご希望条件に合わせて求人募集をされている企業様をご紹介致

仕事内容世界的なスマートフォンメーカーのカスタマーサポートのお仕事！完全在宅勤務で働けます。 【入社祝い金（在宅環境準備金）最大5万円の支給あり！】★人気の完全在宅のお仕事★時間も場所も自分次第！ 世界的なスマートフォンメーカーのカスタマーサポート業務 スマホやタブレット端末の操作方法やトラブル対応に ついて受電のお仕事です。研修も在宅リモートで行う為 出社は一切なし。特にMacOS,iOSの知識に詳しい方は 是非ご応募下さい！ 【完全在宅でブランドの顔に】 あなたにはカスタマーサポートをお任せ。 在宅ワークが自分もできるか不安…と思っている方 にも、当社はリモート下で社内の連携を保つ世界に 認

仕事内容＠新潟 ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダーを大募集！ 事業内容 ・デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業 企画立案から、リリースされてからの運営・改善までの「サービス・ライフサイクル」の 課題解決サポートを行います。 主な事業 ・品質コンサルティング ・環境構築・移行サポート ・ゲームデバッグ ・ソフトウェア第三者検証 ・モニタリング ・カスタマーサポート ・不正対策 ・BPRサポート ・就職マッチングシステム運営 仕事内容 【業務概要】 ゲームの開発工程において、リリース前のゲームにバグがないかをチェックする”デバッグ”という業務があります。弊社は創業以来3

仕事内容<仕事内容> 完全未経験OK！NISAに関するコールセンタースタッフ／契約社員＊長期 追加募集！ 研修充実・未経験から始められるオフィスワーク 【具体的には】 当社が業務請負で運営している NISAや投資信託に関するコールセンターでのお仕事です。 すでに証券口座をお持ちのお客様からの、 「NISAの口座を開設したい…」などのお問い合わせに対応します。 既存のお客様からの制度に関する質問対応がメインなので、 クレーム対応はほぼございません！ 【開始日】ご相談ください。 【入社後のフロー】 入社後、まずは1か月間研修がございます。 コールセンターの基礎研修から商品に関する研修もございますので

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！交通費支給あり！年間休日120日以上！内定まで2週間！【コールセンターオペレーター】 【仕事内容】 私たちホームサーブ株式会社は、ご自宅で電気や水まわりのトラブルが起こった際、 原因の特定から修理までをワンストップで解決する、サブスク型（定額料金制）のサービスを提供しています。 ２０２３年春から開設をした、新潟コンタクトセンター（コールセンター）でのお仕事です。 ■コールセンターオペレーター ・パートナー様との電話対応（修理の手配、作業内容の確認） ・お客様からのお問い合わせ対応（修理の受付、サービス説明） ・データ入力（簡単なパソコン作業あり） ・書類整理、資料

仕事内容掲載期間：04/06（土）～05/05（日） 富士通コミュニケーションサービス株式会社 【新潟駅近く！】コールセンターでの内勤：月給19万円以上♪ 契約社員 年間休日120日！お休み多め★中心部の綺麗な環境でのオフィスワーク！大手企業での事務作業★ 【紹介先企業での直接雇用のお仕事！】 アルプスビジネスクリエーションが人材採用のご依頼を頂いた企業様へ､ご応募いただいた方をご紹介するシステムです！ 求職者様へご希望条件に合わせて求人募集をされている企業様をご紹介致します♪ お仕事探しや採用迄のフォローを丁寧に致しますので ■地元で安心して働きたい方 ■正社員の仕事を探している､転職をお

仕事内容<仕事内容> 交通費支給あり！年間休日120日以上！内定まで2週間！【会員管理・事務スタッフ】 【仕事内容】 私たちホームサーブ株式会社は、ご自宅で電気や水まわりのトラブルが起こった際、 原因の特定から修理までをワンストップで解決するサブスク型（定額料金制）のサービスを提供しています。 ２０２３年春から開設、稼働しているコールセンター内の一般事務に関するお仕事です。 ■業務内容（会員管理・請求管理など） ・事務処理全般、起票やデータ入力 ・顧客管理業務の事務 ・申込書類の作成、書類不備の修正 ・資料作成、ファイリング、コピー業務、スキャン業務、郵送業務 ・専用ソフトやシステムへのデータ入力、

仕事内容<仕事内容> \20代～50代活躍中/完全土日祝休み！未経験OK！保険のコールセンタースタッフ 【アピールポイント】 ・大手生命保険会社の商品を複数取り扱っています。 ・個人ノルマではなく、チーム毎の目標達成で評価されます。 ・経験豊富なリーダー上司が同じフロア内でしっかりとサポートします。 ・中途採用だけでなく新卒採用の実績も豊富なため、育成体制は万全! 【お任せする仕事内容】 契約社員さんにはお客様に保険商品のご案内、資料の発送までを担当してもらいます。複雑な内容の説明や営業は正社員が行います。 当社の営業スタイル * 個人に対して目標が課されるのではなく、 チームごとに目標が設定され

仕事内容<仕事内容> 【コールセンター経験者】NISAに関するコールSV／契約社員＊長期 コールセンター経験者歓迎！ オペレーターからキャリアアップした先輩多数 ゆくゆくはマネージャーへのキャリアアップも目指せる コールセンターSVのお仕事です。 当社が業務請負で運営している NISAや投資信託に関するコールセンターでのお仕事です。 すでに証券口座をお持ちのお客様からの、 「NISAの口座を開設したい…」などのお問い合わせに対応します。 既存のお客様からの制度に関する質問対応がメインなので、 クレーム対応はほぼございません！ 【具体的な業務】 ・オペレーターの手上げ対応 ・モニタリング ・業務実

仕事内容完全在宅のお仕事！世界的スマホメーカー運営のオンラインストアのカスタマーサポート ★充実の福利厚生／最短6カ月で正社員登用あり★時間も場所も自分次第！ 世界的スマホメーカーのオンラインストアの カスタマーサポートスタッフを募集！ スマホやタブレット、PC等をご購入検討中のお客様からの お問い合わせに対応いただくお仕事です。(電話対応） 未経験の方も歓迎！3週間の研修でしっかりお教えします♪ 【主なお問い合わせ内容】 ・購入前の商品についてのご相談 ・支払い方法に関する質問 ・注文した商品の納期や注文ステータスの確認 ・下取りに関する問い合わせ など 基本はマニュアルに沿ってご案内いただく

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容ここがポイント ! オフィスデビューを応援！ ・未経験から始めたスタッフがほとんど・ 高校や大学を卒業して初めて就職した方や 工場・倉庫ピッキングなどの軽作業、運送業、 ホテル・バー・カラオケ・パチンコなど接客業から転職した方も多数！ 服装・髪型・ネイル自由で普段のままで働けます！ ・・大手「東京電力」のお仕事・・ ライフラインを支えるお仕事なので、 お客様をサポートするやりがいがあります♪ 身近なお引越しの対応なので、もちろんノルマなし！ ・・初心者向けの研修が充実・・ ＜新人スタッフさんより＞ ・わからないことがあっても質問しやすい空気感がある！（40代・女性） ・サポートが親切・丁

仕事内容全国でコールセンター事業を担う外資系企業の当社。自由な社風と高い定着率が自慢です！ 今人気の完全在宅でのお仕事です。ご夫婦、パートナー、カップルなどのご応募も大歓迎です！ Amazonで商品を購入したお客様からの電話・メールでの問合せに 対応していただきます。 完全在宅勤務のため、研修からすべてリモートとなります。 (受電のみ）営業・ノルマなし。在宅経験なしでもOKです！ 【お問合せ例】 ・私の荷物はどこにあるの？ ・商品が壊れていたのだけど… ・有料会員について教えて？ ・デジタルコンテンツの購入について知りたい ・タブレット製品、AIスピーカーのことについて教えて 等々 【一流のス

仕事内容急募！フルリモート／スマホメーカー運営のオンラインストアのサポート業務（電話対応） Web面接／服装髪型自由／★サポート充実★ 世界的スマホメーカーが運営するオンラインストアの カスタマーサポートを募集！【完全在宅】のお仕事です♪ オンラインストアの利用者様からの問い合わせに回答いただきま す。（マニュアルあり） 未経験の方も歓迎！約3週間の研修でしっかりお教えします♪ 【主なお問い合わせ内容】 ・購入前の商品についてのご相談・支払い方法に関する質問 ・注文した商品の納期や注文ステータスの確認 ・下取りに関する問い合わせ・キャンセルや返品希望 等 基本はマニュアルに沿ってご案内するため安

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容ここがポイント ! ＼子育て中のママさん活躍中！／ 「スキマ時間で働きたい」 「子供が学校に行っている時間だけ」 「時短で働きたい」など、 なんでもご相談ください★ 週3～・1日4h～相談OK！ 1ヵ月毎のシフト制なので、 ご自身の予定に合わせて働けますよ♪ 希望休の申請も日数制限なく提出できます♪ 平日のみ希望もお気軽にご相談ください() 残業はほとんどありません！ 17時退社も嬉しい♪ 車通勤も可能なので、仕事帰りにお買い物や、 お子様のお迎えなども可能です◎ 仕事内容東京電力のコールセンター！ 生活に身近な電気の 引越し手続きに関する問合せ対応を行います。 （受信メイン）

仕事内容<仕事内容> NISAに関するコールセンターチーフSV／契約社員＊長期 ＼業界未経験OK＊コールセンターチーフSV／ 当社が業務請負で運営している NISAや投資信託に関するコールセンターでのお仕事です。 すでに証券口座をお持ちのお客様からの 制度に関する質問対応がメインのコールセンターです。 【具体的な業務】 ・ブースの環境整備・各種KPI対策考案、実⾏確認 ・クレーム対応フォロー（最終の責任者対応）※SV不在時 ・SV、リーダーの育成 ・労務管理（シフト、就労承認、労務上のトラブル解決） 【入社後のフロー】 入社日：毎月1日（1日が土日の場合はその次の平日） 入社後、まずは1か月間

仕事内容【仕事内容】 ゲームプレーヤーから寄せられるお問合せにチームで対応し、 トラブルの原因や対策をご案内しながらクライアントに報告や改善提案を行う仕事です。 ＜研修充実／マネジメント初挑戦も歓迎＞ 当社では１人で完結する仕事はほとんどなく、同僚と助け合いながら仕事を進めています。 「１人で頑張るよりも、チームワークを大切にした方があなたにも、会社にも、嬉しい未来が待っている。」私たちは、そう信じています。 できるだけ多くの方とお会いしたいと思っていますので、ぜひチャレンジしてください♪ ＜あなた自身の成長を実現／働きやすい職場＞ ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。 資格・専門