新潟県のカスタマーサポート メール対応の求人・転職・中途採用

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 09:00 ～ 18:00 勤務時間：9：00～18：00 実働8時間/日(休憩1時間+小休憩15分×2)

仕事内容電話対応は一切ありません！ リモートワークボックス、ゴルフシミュレーター等、主に無人施設等を利用されるお客様からのお問い合わせにメールで対応するお仕事です。 (一部コールセンターと連携あり) 「施設の場所を知りたい」「利用方法を教えてほしい」「料金はいくら？」「予約や登録状況を確認したい」など、施設やサービスの利用に関するお問い合わせが中心です。 基本は用意されたテンプレートに沿って回答します。 (専用システムでの情報確認、操作あり) 難しい対応、文章作成の際は管理者がフォローします。回答に困る、分からない内容はクライアントへチャットで確認して対応します。 2週間程度の研修終了後はリモ

仕事内容≪今期のグループスローガン≫ 【～感謝・感激・雨・嵐～】 ～感謝～ 常に感謝の気持ちを持とう！ ～感激～ どんなことでも共有して喜びを分け合おう！ ～雨～ 嫌なこと・苦手なことも一緒に乗り越えよう！ ～嵐～ 嵐のようにみんなが知っているいいイメージの会社になろう！ 弊社【社長】のこだわりポイント 【社員をトコトン大事にする！】 ①給料よりも大事なものがある⇒認めること、褒めること、働く社員さんのおかげでよくやってくれた！この一言は常に考えて行動する。つまり存在を認めて感謝の気持ちを伝える事 ②失敗したことを責めない。挑戦したことの失敗は『宝』なので、次は成功する

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (新潟県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容クラウドサービスにおける加入申請管理、問い合わせ対応。 現場には弊社社員が複数名常駐しており、初めは業務を覚えていただきながら徐々に対応範囲を広げていただければ結構です。 ●お仕事の内容 ・加入申請支援 お客様よりサービスを利用するために必要な情報を電子メールで受領します。 ↓ 申請を受け付け、受付番号を電子メールで連絡します。 ↓ 申請いただいた内容に問題がないかチェックします。 ↓ 専用ツールを利用して申請情報をシステムに登録します。 ↓ 専用ツールからデータをダウンロードし、電子証明書CD-Rとログイン用はがきを作成します。 ↓ 作成したCD-Rとはがきのチェック

勤務時間9：30～18：00 【休憩】60分 【実働】7時間30分 【残業見込時間】10時間

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 自社サービスのカスタマーサポート業務。 メール・電話での問い合わせ対応、本人確認、不正監視、FAQ整備、スタッフ管理・研修、関連部署との連携やレポート作成を担当いただきます。 自社サービスの運営を支えるポジションです。 問い合わせ対応からスタッフ管理、業務改善、関係部署との連携まで幅広く担当いただきます。 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01549319 【お仕事のポイント】 お客様対応だけでなく、業務改

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改善

仕事内容サービス拡大につき、新しいメンバーを募集！ 全国のコインパーキング・コインランドリー・トレーラーホテルなど、無人施設を支える受付・サポートスタッフを募集しています。 「電話対応は初めて」という方も大歓迎！ 入社後は基礎研修＋OJTからスタート。先輩や管理者がサポートするので、未経験でも安心です。 主な仕事内容 施設を利用するお客様からのお問い合わせに対応します。 「精算機が動かない」 「機械の使い方が分からない」 などのお問い合わせを受け、状況を確認してマニュアルに沿ってご案内します。 対応方法が分からない場合は、先輩やSV・管理者に確認しながら対応できます。 ・電話でのお問い

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 24時間の間で1日8時間の勤務(シフト制) ＜例＞ ■7:00～16:00⇒お子さまのお迎えも余裕♪ ■8:00～17:00■9:00～18:00■10:00～19:00 ■12：00～21：00■13:00～22:00⇒市役所、通院後に出勤OK♪ ■22：00～翌9：00(18歳以上)

仕事内容サービス拡大に伴う増員募集 全国対応体制強化のため、新しいメンバーを募集しています。 将来のリーダー・管理職候補の育成も見据えた採用です。 私たちは、コインパーキング・コインランドリー・トレーラーホテルなど、全国の様々な無人施設の運営を支える受付・サポート窓口です。 利用状況やトラブル内容をヒアリングし、情報を整理。マニュアルに沿ったご案内だけでなく、必要に応じて管理会社・協力会社への連絡や手配など、解決に向けた対応を行います。 この仕事は、決められた内容を案内して終わる「受付」ではありません。マニュアルにない問い合わせが発生することもあり、その際は先輩やSV・管理者と相談しながら、状況

仕事内容自社開発のクラウドサービス「ＺＡＣ（ザック）」をご利用中のク ライアント企業を支える、カスタマーサポート業務をお任せします 。 お客様からの「ありがとう」を直接いただける、やりがいの大きな ポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・ヘルプデスク（電話・メール対応） ・トラブルシューティング（原因特定） ・ヘルプセンター運用（ＦＡＱ作成等） ・顧客フォロー（活用ヒアリング等）

勤務時間シフト制 10:00～19:00 ※＊週3日～勤務可能！ ＊時短勤務（10:00～16:00 or 17:00等）をご希望の方は面接前のアンケートにて教えてください。 扶養内勤務希望など、なんでもご相談くださいね(^^ ＊お昼休憩1時間、その他小休憩あり ＊土日祝を含むシフト制 ご希望の条件がありましたら面接内でお話ししましょう。

仕事内容・【業務内容】日本語・英語を使ったメールカスタマーサポート ～スマホゲームのユーザーからのお問い合わせにメールで返信するお仕事です～ ○お問い合わせ例 「アカウントのID・パスワードがわからなくなった」 「ゲームのアカウントを復旧したい」 「課金したのにアイテムが反映されない」等 ○返答の仕方 指定の翻訳ツールの使用OK！ 返信はテンプレートを使うことが8割ほど。 メールは先輩や他のスタッフに確認してもらってから送信できるので安心！ 口頭やチャットで気軽に相談できるので未経験でもチャレンジできるお仕事です 〇おしごとの流れ (1)日本語or英語の問い合わせ内容を確認 (2)状況に応じてアカ

仕事内容 困ったときの“安心”を届ける存在に 「座ってできる接客」にキャリアチェンジ！ ECサイトの顔として働こう！ …＊ おすすめPOINT ＊… 未経験からでも先輩がしっかりサポート 髪型・髪色・ネイル自由 あなたのホスピタリティが活かせる！ 残業少なめ＆時差出勤OK 賞与年2回あり！ お仕事内容 当社ECサイトを利用するお客様の 「困った！」をサポートします。 マニュアル通りではなく、一人ひとりに 合わせた対応が求められるので、 あなたのホスピタリティがそのまま“価値”に なるお仕事です。 具体的には… 「サイズ間違えて注文しちゃった」 → 注文内容の変更対応

仕事内容株式会社成玉舎 【カスタマーサポート】新潟駅スグの新オフィス福利厚生充実 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【未経験でも安心！入力業務からスタートできる】入院セットレンタル事業サポート職。電話応対は、業務に慣れてからお任せします「どんな商品を使えますか」 「届いた請求書について聞きたくて」 そんなお問い合わせに対応しながら、 申込情報の入力や請求処理を行います。 ■データ入力 └利用者さまの情報を専用システムへ登録 ■電話応対 └お問い合わせ対応、内容確認のご連絡 ■請求業務 └発送後の請

勤務時間月・火・水・木・金・土・日・祝 9:00～18:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）10時間以内 正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【新潟駅前／ITサービス業界でのカスタマーサポートのお仕事】 ＼未経験OK！駅直結！加盟店様からのお問い合わせ対応◆決済端末の使い方・トラブル対応◆契約内容の確認・変更手続き◆売上・利用料金に関するご案内◎未経験OK・PC操作（キーボードのショートカットキー操作）が出来ればOK＜おすすめポイント＞ ＊基礎研修あり＊リフレッシュルームあり＊4名同時スタートなので安心＊駅直結なので雨の日も安心♪ 月収例：213,000 円

勤務時間(1)日勤1/08：50～18：00(2)日勤2/10：50～20：00【休憩時間】(1)70分(2)70分【残業時間】20H未満

仕事内容新潟県新潟市中央区東大通の派遣社員求人｜転職支援のメール対応｜最寄駅：ＪＲ白新線 新潟駅より徒歩8分募集要項: 職種: 一般事務(転職支援のメール対応／20代～30代活躍中／日勤) 仕事内容: ※紹介予定派遣。（紹介後は契約社員です） 転職を検討している個人のお客様の支援をするキャリアアドバイザー業務。 求職者のニーズに応じて転職活動を最適に進める事が出来るように、主にメールにてサポートを行います。 ・面接の日程調整 ・企業担当者や求職者からの簡単な問い合わせ対応 ・応募書類の登録 ・CA公休時の不在対応 ・・面接アドバイス情報の送付 ・選考辞退対応や面接キャンセル対応 メール8割、電話2割（

仕事内容＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ・ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 1.お客様対応をするオペレーション部 2.カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人

仕事内容「人材コンサルティング」と「デザイン」という2つの事業を展開している当社。今回お任せするのは、それぞれの事業に寄せられる問い合わせへの対応です。求職者や企業からの相談に応えながら、営業や他部署へとスムーズに橋渡しする役割を担っていただきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話・チャットで問い合わせを受信 SNS広告などを見た求職者や企業からの問い合わせに対応。目安は【電話：1日10～20件】、【チャット：12～15件ほど】です。 ▼トークスクリプトに沿ってヒアリング 求職者には「現在の状況」「転職理由」、企業には「費用感」「抱えている課題」など、概要を簡単に確認します。 ▼面談の日程調整・担当部署

勤務時間月・火・水・木・金・土・日・祝 9:30～18:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）10時間以内

仕事内容【新潟駅前／IT関連企業でのカスタマーサポートのお仕事です】＼残業少なめ×プライベート充実メール・電話での問い合わせ対応（メールが8割）◆ログインできない、利用できない等の案内◆決済機能や履歴に関する問い合わせ対応◆不正・不審な内容の監視、レポート作成◎勤務曜日◎・研修中：月～金（土日祝休み）・研修後：土日＋平日３日（平日2日休み）◎必須条件◎・カスタマーサポート、コールセンターで2年以上の経験 ＜おすすめポイント＞＊メール中心で対応しやすいお仕事です＊研修・引継ぎありで安心スタート＊きれいなオフィス！休憩室あり 月収例：282,000 円

勤務時間■ シフト・勤務時間 週2日以上、1日6時間以上 土日祝の勤務は必須です！ ≪土日祝≫ ★6時間シフト └9:00～15:00 ★8時間シフト └8:00～17:00 └9:00～18:00 └12:00～21:00 土日祝の勤務に加え、平日の勤務もOK ≪平日≫ ★6時間シフト └6:00～12:00 └15:00～21:00 ※別途記載の研修期間は指定時間に参加必須 ※年末年始は固定シフトではなく、会社と取り決めた日で勤務となります ■ 勤務できる曜日 土、日、土日祝のみ勤務 土日祝の勤務は必須です 平日の勤務も相談OK

仕事内容【フルリモート病院受付】 【短期2ヶ月間】完全在宅！タイピングができればOK♪Wワーク歓迎！ ファストドクター株式会社 ■ 給与 時給1600円 ■ シフト 週2日以上 、1日6時間以上 ■ アクセス 信越本線(直江津－新潟)新潟駅 ■ 時間帯 早朝、朝、昼、夕方、夜 ■ 勤務地 新潟市中央区 ＼完全リモート／ 全国どこからでも勤務可能♪ "土日祝"勤務必須 20～40代活躍中 電話をしながらPCでタイピングができればOK ・オペレーターが初めての方 ・ブランクがある方 ⇒研修＆サポート体制◎ 勤務期間は短期2ヶ月間！ 2026年11月上旬～2027年1月1

仕事内容佐川急便のコールセンター募集♪PC業務や問い合わせ対応を行うカスタマーサービスのお仕事 アルバイト・パート未経験者、しゅふ活躍中♪充実した研修制度やフォロー体制で安心して働けます。 カスタマーサービスの仕事は、お客さまからの荷物の問い合わせやご相談をお電話にて解決します。 お客さまとドライバー・配達員を結ぶ重要な役割を担います。 またその他にも伝票の整理などの事務作業もございます。 ぜひ応募ください！ 【こんな方にオススメ！】 「オフィスで働いてみたい方」「人に感謝されるお仕事がしたい方」 ─佐川急便のアルバイトは、そんな皆さんにぴったりの職場です！ どれか一つでも当てはまる方はぜひご応

勤務時間9:00～18:00 10:00～19:00 11:00～20:00

仕事内容仕事内容： お仕事 お店等で使われている決済用端末をご利用中の加盟店様(法人のお客様)からの、 各種お問い合わせ対応をお願いします! 〈メイン〉お電話でのサポート業務 「契約内容を変更したい」 「解約の手続きを教えて」 「端末の操作がわからない」などのご質問に対し、 マニュアルに沿ってご案内します 〈その他〉メール対応・入力業務 お電話での対応履歴のデータ入力や、 一部メールでのお問い合わせ対応も行います 環境・雰囲気 ● 職場 マッサージチェアやリフレッシュルームが完備されており、 仕事の合間にしっかりリフレッシュできる、居心地バツグンの環境です☆ ●身だしなみ 服装・ネイル・髪色