カスタマーサポート メール対応 - 新潟県 の求人・仕事・採用

仕事内容同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールやチャットで回答をしていきます。 本ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名~10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せいたします！ ■職務内

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (新潟県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

勤務時間就業時間１：8時45分〜17時15分 就業時間に関する特記事項：実働７時間／休憩９０分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：自然災害に起因する復旧・顧客対応、緊急リコール対応 休憩時間90分 休日その他 週休二日制：毎週その他※シフトでの対応となります ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容カスタマーサポートスタッフとして、お客さまからの問い合わせ対 応をメインにお願いします。商品の使い方や配送・納期に関するお 問い合わせへの回答がメインとなります。商品の使い方は専門の担 当が回答するので、一次受付と情報の聞き取りをメインにお願いし ます。未経験の方も大歓迎です。まずはお気軽にご応募ください。 変更範囲：変更なし

仕事内容ソリマチ業務ソフト（会計王、給料王など）を購入いただいたお客様からの製 品操作に関するお困りごと（インストール操作、データ入力、印刷方法など） を解決する仕事。 ※業務に精通した専属の研修官による約２ヶ月半の研修（製品研修、電話対応 研修など）を設け、指導体制を整えております。 ※日々の業務でも不明点は専門スタッフが丁寧に説明しますので、安心してお 仕事いただけます。 【変更範囲：当社の業務全般に及ぶ】

仕事内容【応募資格】 [必須] ・医療業界/SaaS業界でのユーザーサポート業務経験（2年以上） ・高卒以上 ・その他、上記業務遂行に必要なご経験およびスキル等 [歓迎] ・英語力 ・情報処理技術関連資格 ・医療情報関連資格 ・Zendeskの運用管理やチームマネジメント経験（SV経験含む） 【職種名】 カスタマーサポート《日本全国からフルリモートOK◆国内トップシェア製品》 【仕事内容】 【企業とともに成長できるユニークなポジション】 カスタマーサポートのご経験を活かし、即戦力としてご活躍◆国内医療機関向けクラウドサービス導入後のサポートや顧客からの問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・国内医

仕事内容メール対応・書類チェック等のオフィス事務 【仕事内容】 「PCスキルに自信ないかも…」 「事務って静かすぎて不安…」 そんなイメージ、実はちょっと思い込みかも？ 実際は、“人と話すのが好き”な あなたにも向いてるオフィスワークなんです？ 研修やフォローもばっちりなので、 「なんとなくやってみたい」からのスタートでOK ？【お仕事の一例はこちら】 ・パソコンへのカンタンなデータ入力（フォーマットあり） ・社内からの問い合わせ対応や電話の取次ぎ ・書類のチェック＆ファイリング ・備品の発注や管理などなど 「むずかしそうな仕事」はナシ 少しずつ覚えていければOK◎ ※あなたの希望や

勤務時間シフト制 10:00～19:00 ※実働時間 8:00 ※土日祝日含むシフト制 ※休憩1時間・他小休憩あり ※週5日勤務できる方

仕事内容・短期なのに、条件バグってます！ 7月から2ヶ月ほど短期で働ける方を大募集！ 終わりが決まってるから、 気持ちもラク。 しかも仕事内容は―― “メール返信” だけ。 電話なし。接客なし。 ストレス要素、ほぼ排除。 未経験スタート9割 服装・髪色・ネイル完全自由 10時出社で朝ゆっくり 電話対応ゼロ テンプレート完備のメール・チャット対応 “我慢するポイントがない仕事”って、 意外と少ないです。 収入イメージ 時給1,200円 →月20万円以上も可能 ・やること、シンプルすぎ！ ▽問い合わせを読む ▽テンプレートリストを開く ▽問い合わせに合った回答をコピー ▽少し整えて送信 以上

仕事内容【職種名】 証券会社コールセンター業務/ID:iLHV9592Zx 【会社名】 株式会社ミライル 新潟支店/TCN/ID:iLHV9592Zx 【PR】 新潟駅でご検討中なら！証券会社コールセンター業務をお任せ！最大時給1450円！給与前渡しも短期も！バイトも正社員も派遣もミライルで！週4日以上/ID:iLHV9592Zx 【コメント】 新潟駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「無理なくできる仕事で」 「週3位で」 「何が向いているか分からない」など！ ご要望に合わせてお仕事をご提案します！ ID:iLHV9592Zx 【ポイント】 ＼

仕事内容【職種名】 スニーカーショップの受注業務/ID:T3lnolOyZI 【会社名】 株式会社ミライル 新潟支店/TCN/ID:T3lnolOyZI 【PR】 新潟駅の方必見！スニーカーショップの受注業務をお任せ！最大時給1450円！給与前渡しも短期も！バイトも正社員も派遣もミライルで！/ID:T3lnolOyZI 【コメント】 新潟駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「家事と両立できる仕事で」 「給与が前もってもらえると助かる」 「車通勤できるところで」など！ ご要望に合わせてお仕事をご提案します！ ID:T3lnolOyZI 【ポイント】

仕事内容テレフォンオペレーター／太陽光発電関連の法人向けサポート／カスタマーサポート／長期／Y37-00011-1 オフィスワークデビューするなら、始めやすい環境で。 太陽光パネルに関するお問い合わせを、 電話やメールでサポートするお仕事です。 対応するのは、一般のお客様ではなく施工会社などの法人担当者。 そのため、クレーム対応はほとんどありません。 【お仕事内容】 ・太陽光発電メーターの動作確認 ・メーター情報の登録や内容確認 ・電話やメールでのお問い合わせ対応 専門的な質問は担当部署へ引き継げるので、 難しい知識がなくても大丈夫です◎ 未経験の方でも安心して始められるよう、 約2週間の

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ＜法人向け 決済端末のカスタマーサポート業務＞ 店舗用決済端末をご契約されている加盟店からの各種問合せに対応します。 ・契約内容の照会や変更 ・解約に関するお問合せへの対応 ・決済端末の使い方相談 ・トラブル発生時のお問い合わせ対応 ※主に電話対応ですが、メール回答等付随業務も一部発生します。 ■『端末利用方法・トラブル』サポート 決済時のエラーや端末の起動不可やネットワーク接続不可などの端末トラブルの問い合

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容[募集背景新潟オフィス事業規模拡大のため、増員募集します。 [転勤の有無無し [仕事内容]： カスタマーサポート（テクニカルサポート）としてご活躍いただきます。 【具体的には…】 ・サービス利用をご検討中、または既にご利用中の企業担当者さまのお問い合わせ対応 【担当営業コメント】 ・テクニカルサポートクリニック（無床診療所）向けクラウド型電子カルテのカスタマーサポートをお任せします。効率的なカルテ業務を提供し、患者さんとの親密な診察時間を創出する電子カルテサービスです。 ・お客様への対応ツールは、メインは電話、メールなります。1人あたり1日の電話対応数は10件程度ですが、お客様毎に問い

仕事内容【職種名】 カスタマーサポートスタッフ/ID:bkpIerf6zP 【会社名】 株式会社ミライル 新潟支店/TCN/ID:bkpIerf6zP 【PR】 新潟駅でご検討中なら！カスタマーサポートスタッフをお任せ！最大月給232000円！給与前渡しも短期も！バイトも正社員も派遣もミライルで！/ID:bkpIerf6zP 【コメント】 新潟駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「正社員がいいな」 「給与が前もってもらえると助かる」 「地元で働きたい」など！ ご要望に合わせてお仕事をご提案します！ ID:bkpIerf6zP 【ポイント】 ＼大

勤務時間9:30-18:30 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼20代・30代が中心のアットホームな職場！／ ITツールの開発を行う企業で 法人のお客様へ向けたご案内コールをお任せします。 「ITの知識なんてないけど…」 という方も全く問題ありません！ しっかりマニュアルと台本を用意しているので その通りにお話しできればOKです◎ 【 仕事内容 】 法人のお客様へお電話をかけ 自社商品のご案内やアポイントの獲得をお願いします。 ◆新規法人リストへのご案内コール ◆商品の簡単な概要説明 ◆アポイントの獲得 ◆パソコンへのデータ入力 など 髪色や服装、ネイルも自由に楽しめる 「縛りのない風通しの良さ」が魅力です♪ 求人詳細 職種

勤務時間シフト制

仕事内容メールと電話のカスタマーサポート／時給1,200円／コールセンターの経験を活かせる／メールメインのカスタマーサポート業務「服装自由」 こんな方におすすめ ・コールセンターでの業務経験がある ・メールやチャットのカスタマーサポート経験がある ・接客業など人と関わるお仕事が好き ・おしゃれを楽しみながらデスクワークをしたい ・ゲームが好き ゲームアプリやWebサイトのユーザーからの問い合わせに電話やメールで対応するお仕事です 電話対応は少なめ！1人あたり5件程度でメールでの対応がメイン！ 【具体的な業務例】 (1)担当するゲームを実際にプレイして知識をつける (2)ユーザーからの問い合

勤務時間07:30〜24:00（実働: 3時間〜8時間） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 勤務時間内で働きたい時間を ご相談ください♪ ★土日祝含め週3～4日以上 勤務できる方歓迎！ ★午前中や深夜帯など 幅広い時間帯で募集中！

仕事内容映画館スタッフ 【エンタメ好き必見】週3日～映画館の中で幅広いお仕事ができる/従業員鑑賞制度 有/髪色自由 T・ジョイ新潟万代 ∖映画館アルバイト募集/ 注目ポイント 土日祝含め週3日からの勤務 従業員鑑賞制度 有 研修、サポート体制がしっかり 未経験からでも勤務ができる 映画館で幅広い業務を経験できる この会社ならではのメリット ～多様な働き方を歓迎します～ ・土日祝日や長期休暇を活用した 集中勤務が可能です。 ・映画館で仕事をすることで、 コミュニケーション能力や 対応力を高めることができます。 ～映画やエンタメ好きには◎な環境～ ・共通の趣味を持つスタッフが集まっ

仕事内容楽天トラベルサービス株式会社 【新潟市/未経験歓迎】カスタマーサポート※操作方法の問い合わせ対応など/宿泊DXを牽引！楽天グループ 【仕事内容】 【新潟市/未経験歓迎】カスタマーサポート※操作方法の問い合わせ対応など/宿泊DXを牽引！楽天グループ 【具体的な仕事内容】 ～楽天グループ子会社で福利厚生◎未経験中途入社者活躍中！転勤なし／土日祝休み／深夜勤務無／所定労働7.5h＆残業月20~30h／育休取得実績◎～ ■業務内容 楽天グループで宿泊業界向けサービスを展開する事業にて、電話・メールでの問い合わせ対応やトラブルシューティングを中心に、マニュアル作成や顧客ニーズに基づく改善提案など

仕事内容＜仕事内容＞ ◆新製品が話題の世界的スマホメーカーのカスタマーサポート。 スマートフォンをご利用のお客様からのお問い合わせに、電話で対応いただくお仕事です。 ▼お問い合わせ例 ・「操作方法が分からない」 ・「パスワードを忘れてしまった」 ・「修理を依頼したい」 など、お困りごとを解決していきます。 ◎1コールあたり約20分 ◎1日20～25件ほど対応 【1日の流れ】 ・出勤／ツール起動、メール・周知事項の確認 ・お客様対応（途中15分休憩あり） ・ランチ休憩（1時間） ・チームMTG ・お客様対応（途中15分休憩あり） ・退勤 【チーム体制】 約15名のチーム制で運営しています。 チ