カスタマーサポート メール対応 - 神奈川県横浜市西区 の求人・仕事・採用

仕事内容主にカスタマーサポート・個人向けの営業事務を担って頂きます。 電話やメールで来るさ様々な問い合わせの対応や、健康診断・外来の調整 など、受診者様への対応を担当いただきます。 【電話・メール対応】 ・外来受診や健康診断の予約 ・健康診断リマインド架電 ・薬局問い合わせなど 【予約フォーム対応】 ・予約専用PC（タック）へ受診者情報の入力 ・リマインドメール配信 【事前案内発送業務】 ・健康診断に必要な書類の印刷・同封 ・個人、団体それぞれの発送チェックなど ＜勤務地＞ ・MYメディカルクリニック渋谷（健康診断） 東京都渋谷区宇田川町20ー17 NMF渋谷

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 社食あり 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 事務はじめてOK 【年収400万～】年間休日124日◆サポート窓口開設に関する業務★ 大きな社員食堂、休憩スペースがあるきれいで洗練されたオフィスです☆土日休み、残業10H、年間休日124日☆未経験歓迎！社員食堂、休憩室あり大手企業でサポート窓口を開設するためのサポート業務です。未経験OK！入社日ご相談OK！安定企業で正社員として長期安定就業が叶う環境です 【特徴・やりがい】 ・マニュアルあり ・未経験からスキルが身につく ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたら

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ユーザーマニュアル制作】・マニュアルデータ(HTML、PDF)の整理・管理・原稿の作成、原稿のチェック・問い合わせ対応補佐 【業務で使用するツール】Excel、Word、Illustrator 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用

仕事内容ブラウンリバース株式会社 【みなとみらい】カスタマーサクセス／日揮GのプラントDX化の支援サービス／土日休／転勤なし／リモート 【仕事内容】 【みなとみらい】カスタマーサクセス／日揮GのプラントDX化の支援サービス／土日休／転勤なし／リモート 【具体的な仕事内容】 ＜日揮グループ／デジタルツインをベースとしたソリューションのカスタマーサクセス／土日休・年休120日・フレックス・リモートワークで働き方改善＞ ■業務内容： プラントを3Dデータ化し、メンテナンス業務のスマート化に貢献するDXソリューションの開発・提供を実施する当社にて、 当社製品(INTEGNANCE VR)を導入いただい

仕事内容＼未経験から急成長中のIT業界に挑戦しませんか？／ 成長が止まらないIT業界デビュー可能 └はじめるなら今がチャンス！手に職をつけたい方必見◎ 事務スタッフだけど…ITスキルを学べる！ └ゆくゆくはエンジニアにステップUPしたい方も必見！ 未経験からでも、安心の研修でしっかりサポート。 └「デスクワークがしたい」「でも将来性も大事」そんな方にぴったり！ 土日祝休み・年間休日120日以上＆残業少なめ＆有給取得率ほぼ100％◎ └ワークライフバランスを重視して働ける！ ＜仕事内容詳細＞ 簡単事務、キッティングなどの社内SE、プログラミングなどあなたのスキルに合わせて様々な案件をご用意して

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 複数名募集 未経験歓迎 事務はじめてOK 【充実の福利厚生】未経験歓迎◎研修充実!カスタマーサポート☆ 年間休日123日残業月5ｈ以内4勤2休のシフト制手当3万円あり未経験歓迎！研修充実！OJTあり業務はマニュアルあるから安心!転勤ナシ★エリア限定正社員!大手ならでは！充実の福利厚生◎【横浜】人気のエリアではたらけるチャンス★複数路線使えて通勤便利! 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・未経験からスキルが身につく ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> シフトあり(曜日・時間)

勤務時間シフト制 8：30～23：00内6ｈ～ＯＫ 勤務時間例） 8：30～16：00 9：30～18：30 10：00～19：00 13：00～22：00 17：00～23：00 14：00～23：00 週4日からOK！ その他勤務時間/土日休、等お気軽にご相談ください！

勤務時間平日：17:00～21：00 土日祝：10：00～21：00 ■週2～OK ■1日3時間～OK

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 10～20時間/月程度

勤務時間（1）08：40～17：40（実働時間08時間） （2）13：00～22：00（実働時間08時間） （3）21：50～32：50（実働時間09時間30分） 月間想定残業時間：10～15時間程度

勤務時間09：00～21：00 ■上記時間帯で1日6時間～OK ※フルタイム（8時間）勤務できる方歓迎！ ■週5日勤務できる方歓迎 ※週2日勤務から応相談 ■土日祝を含むシフト制（週2日～） ■基本的に残業なし 【シフト例】 09：00～15：00 09：00～18：00 10：00～19：00 11：00～20：00 12：00～21：00 12：00～18：00 15：00～21：00 など。 ※もちろん、上記以外のシフトもOK！ 【事前研修必須】 スキルに応じて最低3日～最大5日間の研修があります。 研修期間中は9：00～18：00（休憩1時間あり）の 勤務になります。

仕事内容住友不動産ハウジング株式会社 【神奈川】住宅のカスタマーサポート◇業界未経験者活躍中◇家に関するお悩み相談・点検◇ノルマなし 【仕事内容】 【神奈川】住宅のカスタマーサポート◇業界未経験者活躍中◇家に関するお悩み相談・点検◇ノルマなし 【具体的な仕事内容】 ～業界未経験の方の活躍実績多数！住まいの定期点検をお任せ！入居後のお客様の声が直接聞ける貴重なポジションです～ ■業務概要： お客様のご不便に感じていること、家に対するお困りごとを聞き出すことが仕事です。最初はキッチンや建具等の手入れの仕方のご説明から覚えていただきます。 具体的な動き方としては、当社がリフォームした戸建住宅のお宅を

仕事内容<仕事内容> <Microsoft365,運用支援>ユーザーサポート支援 ▍通勤面：リモート併用環境！ ー ユーザーサポート支援にて、 Microsoft365運用の経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・Exchange／EMS／Teams／SharePoint等の環境設定 ・オブジェクト登録、ユーザー管理 ・問い合わせ対応、トラブルシュート ・各種ドキュメント作成 ・ユーザー向け説明会の実施 ・PowerShell等を用いた管理作業 ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、

仕事内容株式会社キャパカスタマーソリューション 【横浜／未経験◎】大手企業のITサポート※フォロー充実／年休120日・土日祝休／在宅可／残業ほぼ無 【仕事内容】 【横浜／未経験◎】大手企業のITサポート※フォロー充実／年休120日・土日祝休／在宅可／残業ほぼ無 【具体的な仕事内容】 ＜年休120日・土日祝休＞＜在宅勤務あり＞＜残業10時間以内＞ ■業務内容： 2020年設立、東京・千代田区に本社を置き、コールセンター／BPO業務の企画立案から運用保守・サポートまでワンストップで提供する当社にて、テクニカルサポート・ヘルプデスクとして業務に従事していただきます。 Windowsで利用するビジネスア

勤務時間8:30 ～ 17:30

勤務時間10：00～19：00 09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業は5～10（時間/月）です。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・当社企業理念に賛同いただける方 ・3年以上のソフトウェアの技術サポート、ソフトウェアの導入構築、社内SE（サーバー、ネットワークの導入構築運用）経験 ・メールやチャットによる英語でのコミュニケーションスキル 【英語の使用頻度】 開発元（インドにあるグローバル本社）とテキストベースでのやり取りが発生します。英語に対して前向きに取り組める方が望ましいです。（翻訳ツールを使用可） [歓迎] ・業務プロセスの分析や業務改善のプロジェクト経験（社内外問わず） ・ソフトウエアの導入構築、社内SE（サーバー、ネットワークの導入構築運用）経験（複数のプロジェクトの管理経験） ・

仕事内容<仕事内容> 観光業界No.1を目指す求人メディアのカスタマーサクセススタッフ｜横浜 観光業界の人手不足解消に向けた事業拡大のため増員。 「ホテル旅館求人コム」を「観光求人コム」へリニューアルし、観光業界全体をカバーする新フェーズへ移行中。 目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ 業界最大級の求人メディアを利用する企業や団体の採用成功をサポートする仕事です。 お客様と共に採用成功を実現し、観光業界全体を盛り上げていくお仕事です。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・収支管理・KPI分析 サイト活性化の

仕事内容<仕事内容> 【みなとみらい勤務！ITサポート・事務】未経験OK！しっかり休める完全週休2日制！ 【接客・営業での対人スキルを活かせるお仕事】 ＊お子さんのいる女性社員も複数在籍！女性の働きやすさバツグン ＊週2～3回テレワーク実施中だから働きやすい！ ＊研修・サポート充実で安心してスタートできる クライアントが販売するソフトウェアに関するお客様対応をお任せします。 【具体的なお仕事】 ◆メールまたは電話による、製品についての質問 ◆操作問合せへの対応 ◆メールまたは電話による、製品の不具合、お困りごとへの対応 ◆ソフトウェアライセンスに関する事務管理 【お客様・対応方法について】

仕事内容<仕事内容> 年間休日120日以上！交通費支給あり！未経験OK！カスタマーサポート ≪⼤⼿情報機器メーカー内でのカスタマーサポート（⼤型プリンター問合せ対応）≫ 印刷会社等で使⽤している⼤型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です 。 【具体的な問合せと対応内容】 ●画質調整など操作⽅法の問合せ ⇒マニュアルに基づき、設定⽅法をご案内 ●「紙詰まりが度々発⽣してしまうのですが…」 ⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアの⼿配 ●「ディスプレイが暗いのですが…」 ⇒設定の確認（節電モードになっていないか、など） ★⼊社後の基礎研修とOJT研修でサポート