カスタマーサポート メール対応 - 神奈川県横浜市西区 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> <Microsoft365,運用支援>ユーザーサポート支援 ▍通勤面：リモート併用環境！ ー ユーザーサポート支援にて、 Microsoft365運用の経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・Exchange／EMS／Teams／SharePoint等の環境設定 ・オブジェクト登録、ユーザー管理 ・問い合わせ対応、トラブルシュート ・各種ドキュメント作成 ・ユーザー向け説明会の実施 ・PowerShell等を用いた管理作業 ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、

仕事内容<仕事内容> 駅近／管理職経験歓迎 チームマネジメント×オペレーション管理で活躍するお仕事 都内の駅チカコールセンターで、現場をまとめる管理者を募集しています 「営業やマネジメント経験を活かして、チームを育てながら成長したい」 そんな方にぴったりのお仕事です！ 【お仕事内容】 コールセンターの管理者として、オペレーターとクライアント企業の橋渡しを行います。 ・オペレーターのシフト作成・勤怠管理 ・新規オペレーターの採用サポート・面接対応 ・オペレーターの研修・育成、スキルアップサポート ・応対品質の確認・改善提案 ・クライアント企業との定例MTG・報告書作成 ・コールセンターシステ

仕事内容ブラウンリバース株式会社 【みなとみらい】カスタマーサクセス／日揮GのプラントDX化の支援サービス／土日休／転勤なし／リモート 【仕事内容】 【みなとみらい】カスタマーサクセス／日揮GのプラントDX化の支援サービス／土日休／転勤なし／リモート 【具体的な仕事内容】 ＜日揮グループ／デジタルツインをベースとしたソリューションのカスタマーサクセス／土日休・年休120日・フレックス・リモートワークで働き方改善＞ ■業務内容： プラントを3Dデータ化し、メンテナンス業務のスマート化に貢献するDXソリューションの開発・提供を実施する当社にて、 当社製品(INTEGNANCE VR)を導入いただい

仕事内容【アピールポイント】 ＼正社員デビューから稼げる！／ コールセンターでのスタッフ15名大募集 【未経験からチャレンジ！経験者は時給優遇あり！】 未経験でも高月給 給与30万円～！ インセンティブあり！ 正社員デビューOK！ 10代～30代活躍中！ ぜひご応募お待ちしております！ 【仕事内容】 「安定して働きたい」「正社員としてしっかり稼ぎたい」 そんな想いを持つ方にピッタリのお仕事です 未経験のスタートで【月給30万円＋インセンティブ】だから、早い段階から安定した収入を目指せます。 現在多くの女性スタッフも活躍中 ️安心して新しい一歩を踏み出せます。 仕事内容 新規の

勤務時間8:30 ～ 17:30

勤務時間▼勤務時間 00:00~00:00 ▼勤務時間詳細 （1）8:45～17:45（休憩60分） （2）9:10～18:10（休憩60分） ＊（1）（2）の選択制 ★週5日～OK シフト自由・相談OK

勤務時間08：30～17：30 【残業】有 業務状況により発生有

仕事内容【ポイント】 社食あり 【在宅あり】横浜駅から徒歩10分○ITサポート◆残業ほぼナシ! 横浜駅から徒歩10分でアクセス抜群★お仕事終わりに食事やお買い物も◎業務習得後に在宅OK！経験を活かし働きやすさ重視にシフトしませんか？無期転換・正社員登用制度あり◎長期的に会社の力になる人材を目指せる!大手クライアント先でのご勤務◎将来的に就業先が変更になる心配はナシ★ 【特徴・やりがい】 ・チームワークがよい ・世の中の役に立つ実感がある ・感謝の言葉をかけられる ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～1

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

勤務時間23:00~09:00 週勤務日数：3日~5日

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ユーザーマニュアル制作】 ・マニュアルデータ(HTML、PDF)の整理・管理 ・原稿の作成、原稿のチェック ・問い合わせ対応補佐 【業務で使用するツール】Excel、Word、Illustrator 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容【応募資格】 [必須] ・当社企業理念に賛同いただける方 ・3年以上のソフトウェアの技術サポート、ソフトウェアの導入構築、社内SE（サーバー、ネットワークの導入構築運用）経験 ・メールやチャットによる英語でのコミュニケーションスキル 【英語の使用頻度】 開発元（インドにあるグローバル本社）とテキストベースでのやり取りが発生します。英語に対して前向きに取り組める方が望ましいです。（翻訳ツールを使用可） [歓迎] ・業務プロセスの分析や業務改善のプロジェクト経験（社内外問わず） ・ソフトウエアの導入構築、社内SE（サーバー、ネットワークの導入構築運用）経験（複数のプロジェクトの管理経験） ・

仕事内容<仕事内容> 観光業界を動かす！急成長求人メディアのカスタマーサクセスマネージャー候補｜横浜 目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ あなたのミッションは、業界最大級の求人サイトで顧客の採用成功を最大化すること。 運営の中核メンバーとして、チームをリードしながらサービス価値を高めます。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・KPI分析・収支管理 サイト活性化のための企画提案 チームマネジメント、業務改善の推進 入社後の流れ まずは顧客対応や求人票作成、SNS運用などからスタート。 その後、チームリーダー

仕事内容<仕事内容> 年間休日120日以上！交通費支給あり！未経験OK！カスタマーサポート ≪⼤⼿情報機器メーカー内でのカスタマーサポート（⼤型プリンター問合せ対応）≫ 印刷会社等で使⽤している⼤型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です 。 【具体的な問合せと対応内容】 ●画質調整など操作⽅法の問合せ ⇒マニュアルに基づき、設定⽅法をご案内 ●「紙詰まりが度々発⽣してしまうのですが…」 ⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアの⼿配 ●「ディスプレイが暗いのですが…」 ⇒設定の確認（節電モードになっていないか、など） ★⼊社後の基礎研修とOJT研修でサポート

勤務時間10:00 ~ 18:30

仕事内容≪横浜市≫大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート／完全土日祝休み！ 仕事内容 コピー機の操作説明等、問い合わせ対応・事務・経験不問・産休・育休取得実績多数・ 【具体的には】 実務開始後はトレーナーが側でサポート！ チーム制なので、質問もしやすく 未経験やブランクがある方も安心です・ ・お問合せ例 ・コピー・プリンター機の操作案内 ・プリンターの紙詰まりがとれない ・コピー機のトナーが欲しい ・スキャナーの設定がうまくできない 等 お客様のお困りごとに対して 電話やメールでサポートする事務です。 受付したデータを入力（専用システム使用）したり エンジニアの修理手配なども行います。

勤務時間08:00～16:36 実働7時間36分／休憩60分

勤務時間07:00〜03:00（実働: 3時間〜8時間） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 勤務時間内で働きたい時間を ご相談ください♪ ★土日祝含め週3日以上勤務 できる方歓迎！ ★午前中や深夜帯など幅広い 時間帯で募集中！ ★映写スタッフ希望の方は 幅広い勤務可能日と時間帯 で募集中！